Файл: Роль мотивации в поведении организации (Краткая характеристика предприятия).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 402
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Мотивация работников: сущность и влияние на повышение эффективности деятельности предприятия
1.1 Теории мотивации персонала, их роль и сущность
2. Анализ существующей системы мотивации в ООО «Модуль»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ состава и структуры персонала
Рисунок 13- Система мотивации в ООО «Модуль»
Подбором работников на предприятии в основном занимается служба персонала, чаще всего это происходит путем проведения собеседований, при этом основное внимание обращают на:
- уровень образования претендента;
- опыт работы по специальности;
- рекомендации с предыдущих мест работы.
При принятии работников на управляющие должности, предпочтение отдается претендентам, имеющим образование среднее профессиональное или высшее. На руководящую должность принимают людей, имеющих аналогичный опыт и положительные рекомендации с прежних мест работы.
В целях повышения профессионального мастерства работающих проводят обучение в учебных заведениях города и области. Все желающие независимо повысить уровень квалификации имеют возможность поступить в специальные средние и высшие учебные заведения.
Такая возможность повышения профессионализма значительно создают нематериальную мотивацию деятельности сотрудников.
С целью стимулирования работников на предприятии предоставляют такие льготы, как:
- добровольное медицинское страхование работников;
- частичная оплата стоимости путевки в санаторий или на курорт;
- оплата путевок детям в лагеря отдыха на каникулярный период;
- предоставление учебного отпуска.
Приведем в таблице 8 динамику затрат ООО «Модуль» направленных на материальное стимулирование работников.
Таблица 8 - Динамика затрат по стимулированию трудовой активности, тыс. руб.
|
Статья затрат |
2018 г. |
2019 г. |
Изменение, тыс. руб. |
|
Оплата обучения |
5,5 |
15,4 |
9,9 |
|
Полисы добровольного медицинского страхования работников |
12 |
18 |
6 |
|
Оплата учебных отпусков |
30 |
90 |
60 |
|
Оплата путевок |
144 |
216 |
72 |
|
Всего |
191,5 |
339,4 |
147,9 |
По данным таблицы видим, что в 2019 году по сравнению с 2018 годом наблюдается рост затраченных средств, направленных на материальное стимулирование активности труда работников на 147,9 тыс. руб.
Материальное стимулирования труда в ООО «Модуль». Основное место отведено конечно же заработной плате.
Оплату труда на предприятии осуществляют в соответствии с утвержденным директором ООО «Модуль» штатным расписанием и условиями в коллективном договоре.
Премируют работающих по результатам деятельности на основе Положения о премировании. Расчет премии производят по итогам работы за каждый месяц при условии выполнения и перевыполнения показателей, определенных планом производства.
Начисляется премия в размере до 75 % должностных окладов.
В случае нарушений работника могут лишить премии в размере до 100%, на усмотрение руководства.
Ставки и оклады утвержденные в штатном расписании, и прописываются в заключаемых с работающими трудовых договорах.
В ООО «Модуль» предусмотрены доплата в случае совмещения профессий и обязанностей. В случае личного активного участия в жизни коллектива и значительный вклад в развитие организации предусмотрены выплаты из премиального фонда, находящегося в распоряжении директора предприятия.
Из зарплаты производят различные удержанния. Данные удержания можно разделить на обязательные удержанния и удержанния по инициативе предприятия.
В группу обязательных удержанний относится подоходный налог, который составляет 13 % от суммы начисленной заработной платы. К удержаниям по инициативе предприятия относят суммы в результате причиненного материального ущерба, недостачи сырья, материалов и продукции, и так далее.
Заработную плату на предприятии выплачивают в соответствии с действующим законодательством 2 раза в месяц.
В таблице 9 проведем анализ структуры фонда оплаты труда и материальных поощрений в ООО «Модуль» по категориям работников.
Таблица 9 - Структура и динамика фонда оплаты труда персонала, тыс. руб.
|
Категория работников |
2018 г. |
2019 г. |
Абсолютное изменение, тыс.руб. |
Прирост, % |
|
ИТР |
39292 |
48000 |
8708 |
+22,2 |
|
Рабочие |
70815 |
83752 |
12937 |
+18,3 |
|
ВСЕГО ФОТ, в т.ч.: |
110107 |
131752 |
21645 |
+19,7 |
|
- постоянная часть ФОТ |
90068 |
89196 |
-872 |
-1,0 |
|
к общему размеру ФОТ, % |
81,8 |
67,7 |
-14,1 |
-17,2 |
|
- переменная часть ФОТ |
20039 |
42556 |
22517 |
+112,4 |
|
к общему размеру ФОТ, % |
18,2 |
32,3 |
14,1 |
+77,5 |
Из данных, приведенных в таблице, видно, что в 2019 г. ФОТ увеличился на 21645 тыс. руб. или на 19,7 % к уровню 2018 г.
ФОТ рабочих увеличился на 18,3 %, что составляет 12937 тыс. руб., ИТР на 22,2 % или на 8707 тыс. руб. Анализируя структуру выплат по характеру выплат, мы видим небольшое снижение (на 1 %) доли постоянных выплат характера и увеличения более чем в 2 раза переменных выплат.
Зная природу мотивов, двигающих человеком можем говорить о их относительной независимости от инстинктов и влечений.
Используемую в данной работе методику применяют при анализе мотивации труда персонала. В проведении опроса участвовали 25 человек: из них 8 человек представители аппарата управления, 5 начальников смен и мастеров, 12 работников цеха мясных полуфабрикатов.
Данная методика основывается на проведении тестов:
1) Оценка удовлетворенности работой (приложение 2),
2) Оценка ценностной ориентации (приложение 3),
3) Определение направленности мотивации,
4) Мотивационная структура личности,
5) Определение степени удовлетворенности персонала трудовой деятельностью.
Удовлетворенность позволяет определить адаптированность к внешним и внутренним обстоятельствам жизни. Принято различать общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (субъективное отношение к деятельности организации).
Все вопросы имеют 5 вариантов ответов со степенью от -2 до +2. Средний вариант ответа нейтральный и оценен в 0 баллов, максимально положительное отношение +2 балла, максимально отрицательное - 2 балла.
В процессе обработки анкет суммируют количество работников, ответивших по каждому из пяти вариантов ответа, и определяют индекс удовлетворености по формуле [20, с.126]:
где: +2, +1, 0, -1, -2 - шкала удовлетворености;
- число респондентов, ответивших на данный вариант;
- общее число опрошенных.
Индекс удовлетворености может принимать значение от -2 до +2.
Результат обработки анкетного опроса приведен в таблице 10.
Таблица 10 - Результаты обработки анкеты по оценке удовлетворености работой
|
N вопроса |
Количество ответивших по вариантам |
Индекс удовлетворености |
||||
|
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
7 |
11 |
4 |
2 |
1 |
0,84 |
|
2 |
6 |
7 |
6 |
4 |
2 |
0,44 |
|
3 |
3 |
1 |
9 |
8 |
4 |
-0,36 |
|
4 |
1 |
12 |
7 |
5 |
0,36 |
|
|
5 |
12 |
8 |
5 |
0 |
0 |
1,28 |
|
6 |
3 |
4 |
9 |
7 |
2 |
-0,04 |
|
7 |
6 |
5 |
10 |
3 |
1 |
0,48 |
|
8 |
1 |
3 |
12 |
5 |
4 |
-0,32 |
|
9 |
2 |
1 |
2 |
12 |
8 |
-0,92 |
|
10.1 |
1 |
3 |
8 |
9 |
4 |
-0,48 |
|
10.2 |
3 |
6 |
9 |
4 |
3 |
0,08 |
|
10.3 |
3 |
5 |
8 |
3 |
6 |
-0,16 |
|
10.4 |
2 |
3 |
6 |
11 |
3 |
-0,4 |
|
10.5 |
1 |
4 |
7 |
12 |
1 |
-0,32 |
|
10.6 |
7 |
9 |
2 |
5 |
2 |
0,56 |
|
11 |
0 |
2 |
3 |
11 |
9 |
-1,08 |
|
12.1 |
1 |
1 |
9 |
14 |
0 |
-0,44 |
|
12.2 |
8 |
14 |
0 |
2 |
1 |
1,04 |
|
12.3 |
0 |
2 |
2 |
8 |
13 |
-1,28 |
|
12.4 |
1 |
2 |
4 |
6 |
12 |
-1,04 |
|
13 |
2 |
1 |
6 |
9 |
7 |
-0,72 |
В виде таблицы 11 представлена информация о положительных и отрицательных сторонах удовлетворености по их значимости.
Таблица 11 - Положительные и отрицательные стороны удовлетворенности по значимости
|
Положительные стороны |
Отрицательные стороны |
|
Конкурентноспособность организации |
Зарплата не соотносится с трудовыми усилиями |
|
Оплата труда соотнесены с уровнем образования, с профессиональной подготовкой и опытом работы |
Оплата труда не побуждает персонал эффективно работать |
|
Удовлетворение в целом своей жизнью |
Оплата труда управленческого персонала и основного числа работающих не является справедливой по отношению к трудовому вкладу |
|
Организация труда на предприятии |
Нет уверености в будущем |
|
Положение дел на предприятии |
Неудовлетворенность условиями труда |
|
Зарплата руководящего состава среднего звена справедлива по отношению к их трудовому вкладу |
Непродуктивность труда |
Определяя ценностную ориентацию работников, вопроса об идеальной работе разбиваются на 4 подгруппы, каждая из которых дает представление об идеальной работе, как о работе, которая направлена на:
- содержание работы ( это вопросы 1, 8, 11, 13),
- общественная полезность работы (вопросы 3, 7, 12),
- оплата труда (вопросы 2, 5, 10),
- статус работника (вопросы 6, 9, 14).
Вопрос 4 не включается в данный перечень, так как он является антимотивационным и свидетельствует об отсутствии трудовой мотивацции.
Ценностная ориентация определяется первой группой, в которую включены содержание и общественая полезность работы. Прагматическая ориентация определяется второй группой. Затем рассчитывается среднее количество баллов (3 балла да, 2 балла наверное, 1 балл нет) по каждой группе и по каждому респонденту. Затем суммируются баллы по группам и делится полученный результат на количество вопросов включенных в группу. В зависимости от полученных результатов, каждого опрошенного можем соотнести с тем или иным типом мотивацции. Если средний балл по первой группе выше среднего балла по второй группе, то это ценностная мотивации и респондент относится к I типу. Если ниже то к III-му, практическому, типу мотивации.
В случае равного количества баллов респондента относим ко II типу мотивацции, нейтральному.
Определяя силы мотивацции нужно полученные баллы по каждому респонденту скорректировать на оценку в баллах ответа на вопрос 4 (антимотивационный), а потом разделить на общее количество вопросов в блоке, их 14.
Силу мотивацции определяем по шкале:
- если средний балл от 3 до 2,4 включительно - сильная мотивация;
- если средний балл от 2,39 до 1,6 включительно - средняя мотивация;
- если средний балл от 1,59 до 1 - слабая мотивация.
Сводная ведомость результатов анкетирования приведена в таблице 2 Приложения 5.
Основываясь на средних баллах производим классификацию мотивов по направленности мотивации на:
- мотив достижения - если средний балл более 2,5;
- мотив сохранения - если средний балл находится в диапазоне от 1,5 до 2,5;
- мотив отсутствие мотивации - если средний балл меньше 1,5.
Таблица 12 - Классификация по типу, силе и направленности мотивации
|
№ респондента |
Средний балл |
Сила мотивации |
Направленность мотивации |
Тип мотивации |
|
1 |
2,29 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
2 |
2,43 |
сильная |
сохранения |
практический |
|
3 |
2,36 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
4 |
2,36 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
5 |
2,36 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
6 |
2,43 |
сильная |
сохранения |
практический |
|
7 |
2,00 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
8 |
1,71 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
9 |
2,29 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
10 |
2,29 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
11 |
2,29 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
12 |
2,14 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
13 |
2,07 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
14 |
2,14 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
15 |
2,07 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
16 |
2,21 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
17 |
2,21 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
18 |
2,29 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
19 |
2,14 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
20 |
2,36 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
21 |
2,14 |
средняя |
сохранения |
ценностная |
|
22 |
2,64 |
сильная |
достижения |
практический |
|
23 |
2,07 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
24 |
2,21 |
средняя |
сохранения |
практический |
|
25 |
2,36 |
средняя |
сохранения |
практический |