Файл: Маркетинговый подход к ценообразованию и ценовой политикой предприятия».pdf

• маркетинг (рыночная деятельность предприятия, ценовая политика, продвижение строительных объектов, организация сбыта, уровень платежеспособного спроса и т.д.);
• финансы (капитал и его структура, показатели рентабельности, ликвидности, устойчивости, оборачиваемости и т.д.), состояние расчетов и платежей;
• кадровый состав (профессионально-квалификационный состав работников предприятия, мотивация к трудовой деятельности, взаимоотношения в коллективе, социальное партнерство, социальные льготы, пособия и т.д.);
• управление и организация (организационная структура предприятия, информационные потоки, планирование и контроль, финансовый менеджмент и т.д.).

В обязанности маркетинговой службы так же будет входить организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте и т.д.

Создание маркетинговой службы на предприятии решит ряд задач, таких как:

• разработка маркетинговых стратегий;
• анализ положения предприятия на рынке, его финансово-хозяйственной деятельности и эффективности управления предприятием;
• участие в разработки стратегии развития предприятия;
• исследование существующих сетей сбыта и систем снабжения;
• анализ потребительских свойств реализуемой предприятием продукции и требований, предъявляемых к ней покупателями;
• организация рекламы и стимулирование сбыта.

В состав маркетинговой службы будет входить 4 специалиста:

• начальник отдела;
• специалист по рекламе;
• маркетолог, занимающийся закупками и сбытом;
• маркетолог, занимающийся исследованиями рынка и потребителей.

Единственная проблема, которая может возникнуть в ходе проведения и завершения вышеперечисленных мероприятий,- это риск того, что мы не получим прогнозируемого результата.

Основной целью рекламной компании является рост осведомленности целевой аудитории об объекте компании.

Разработка рекламной компании включает:

- определение целей рекламной компании;

- выделение целевой группы рекламного воздействия;

- выбор оптимальных каналов распространения рекламы для каждой целевой группы рекламного воздействия;

- выбор носителей рекламы;

- составление развернутого плана-графика рекламной компании: в каких носителях рекламы «В какое время» с какой частотой будет даваться реклама;

- принятие решения о рекламном обращении;

---

- расчет рекламного бюджета.

Для достижения данной цели нам необходимо выполнить несколько задач, среди которых мы можем выделить следующие:

1) Формирование бюджета для реализации рекламной компании.

2) Разработка рекламных материалов.

3) Распространение/размещение рекламных материалов.

В данном случае мы будем использовать печатную рекламу.

Основными достоинствами размещения печатной рекламы являются:

1) Узкий сегмент целевой аудитории: в данном случае мы будем иметь аудиторию г. Омска.

2) Массовость охвата: тиражи тех или иных печатных рекламных материалов позволяют обеспечить информацию большой сегмент аудитории. Это дает возможность привлечь внимание большинства.

3) Большой интерес аудитории: как уже отмечалось ранее в связи с тем, что одним из достоинств изданий будет являться узкий сегмент целевой аудитории, мы можем сделать вывод, что этот сегмент будет иметь высокий интерес к тематике раздаваемого рекламного объявления.

4) Стоимость печатной рекламы не большая: по сравнению с остальными каналами коммуникации, печатная реклама по стоимости имеет самые приемлемые цены на ее реализацию.

5) Легкость повторного контакта: печатную рекламу всегда можно прочесть и просмотреть дважды и более раз, что позволяет осуществлять неоднократный контакт.

6) Информативность: реклама в печатных изданиях может размещаться в виде текстов, фото-материалов, что позволяет полностью раскрыть информацию об объекте.

7) Большое количество способов распространения: распространение печатной рекламы может происходить в разнообразных местах и в широком спектре формата.

8) Реклама направлена на визуальное восприятие: с помощью печатной рекламы мы размещаем информацию, что является визуальным ее восприятием.

9) Размещая рекламы в Интернете, мы сможем также выделить целевую аудиторию с учетом запросов пользователей.

Преимуществами Интернет рекламы будут являться:

1) Оперативность: заведение Интернет рекламы, в данном случае контекстной будет занимать от 2 до 4 дней, именно поэтому данный способ является максимально оперативным.

2) Недорогая: стоимость рекламы зависит от возможностей заказчика, что позволяет самостоятельно определить бюджет рекламной компании.

Организация использует следующие виды рекламы: фирменная реклама (организация рекламирует достоинства предприятия); товарная реклама (информирует о достоинствах товара). Каналы распространения - безличные средства массовой рекламы. Организация использует рекламу в газетах и журналах, на радио и телевидении, городскую рекламу (рекламные щиты), участие в выставках, рекламу на транспорте, связи с общественностью.

---

Основной целью рекламной компании является увеличение объема реализации услуг.

Реклама самый действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание к его товарам, сделать положительный образ самого предприятия, показать его общественную полезность. Первым шагом в процессе разработки стратегии рекламы.

Предприятия является постановка конкретных задач рекламы, которые вытекают из выбора целевого рынка, маркетинговой стратегии и позиционирования товара, рекламной и маркетинговой стратегии конкурентов, предпочтений потребителей и т.д. Вышеперечисленные факторы и подход к формированию всего комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной маркетинговой стратегии. Перед рекламой можно поставить множество конкретных задач в области коммуникации и стимулирования сбыта. В зависимости от конкретной задачи реклама должна информировать, увещевать или напоминать. [21,c. 164]

Информативная реклама используется, когда необходимо сообщить рынку о появлении новом предприятии сформировать ее образ, рассказать о новом товаре или о новом применении существующего товара, объяснить принцип его действия, исправить неправильное представление и рассеять опасения потребителей. Информативная реклама предназначена для стимулирования первичного спроса.

Увещевательная реклама используется для формирования предпочтения у потребителей к товару (товарному знаку) и поощрения их переключения на товар фирмы, а также для изменения восприятия ими свойств товара и убеждения безотлагательно совершить покупку. Особое значение увещевательная реклама приобретает на этапе роста, когда перед организациям встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательной рекламы смещается в категорию так называемой сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущества одной марки товара за счет сравнения ее с другими в рамках одного товарного класса.

Напоминающая реклама используется, когда необходимо поддержание осведомленности потребителей о товаре, о том, что он может потребоваться им в ближайшем будущем и о том, где его можно купить. Напоминающая реклама используется также для поддержания осведомленности потребителей о сезонных товарах в период межсезонья. Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости для того, чтобы заставить потребителя помнить о товаре.

Для этого необходимо выявить, какие регионы не охвачены или мало охвачены информацией о деятельности, увеличить число клиентов, особое внимание необходимо уделять рекламе услуг, которые на данный момент не реализуются.

---

Реклама, ориентированная на образ, будет поддерживать благоприятный образ предприятия, создаст общий спрос. Данная рекламная компания будет проходить параллельно с рекламой, ориентированной на спрос.

Конечно, данная рекламная политика потребует весьма значительных затрат, но оправдает себя, стимулируя и поддерживая спрос.

Наиболее целесообразными каналами распространения рекламы услуг являются:

1) Личные контакты – переговоры с представителями потенциальных заказчиков на выставках. Во время этих контактов вручается печатная реклама (каталоги, проспекты, буклеты), посвященная услугам.

2) Почта – прямая почтовая рассылка («директ-мейл»), распространение рекламных материалов потенциальным потребителям.

3) Пресса.

Рекламная стратегия фирмы должна включать в себя следующие пункты:

- анализ информации о рынках, потребителях;

- увязка основных и косвенных целей с долговременной рекламной стратегией;

- определение потенциальных покупателей;

- оценка (прогноз) объемов заключения договоров;

- анализ выбранных вариантов с точки зрения «вместимости» в бюджет рекламной компании;

- определение альтернативных вариантов рекламной компании;

- определить средства распространения рекламы.

Для продвижения на рынке услуг мы размещаем свою рекламу в специализированных журналах, которые наиболее популярны у клиентов. Это выгодно, эти журналы - реально существующий прообраз всех современных рекламно-информационных изданий. Их читатели - директора предприятий, руководители и сотрудники служб маркетинга и сбыта, все те, кому нужны информационные потоки между предприятиями.

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий

По результатам проведенного анализа положений маркетинговой программы предприятия было выявлено, что для эффективного развития маркетинга в ООО «Ипподромы Урала и Сибири» необходима структура, которая только этим и будет заниматься - создать отдел маркетинга.

Первоначальные затраты на создание службы маркетинга и затраты на поддержание деятельности службы в течение 2017 года приведены в таблице 5. Данные взяты из внутренних документов компании, не подлежащих опубликованию.

Таблица 5 - Расчет бюджета затрат на создание поддержание единой службы маркетинга в ООО Ипподромы Урала и Сибири

Статьи затрат	Сумма, руб.
Разовые затраты при формировании службы
Мебель	7 448,46
Вычислительная и офисная техника	34 048,10
Средства связи	5 958,40
Всего	47454,96
Годовые затраты операционной деятельности
Затраты на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение)	44 156,00
Канцтовары и офисная бумага	1 170,40
Хозтовары	456,00
Услуги связи, интернет	23 620,80
Обслуживание и ремонт основных средств	1 915,20
Эксплуатационные и коммунальные услуги	3 192,00
Представительские расходы	6 584,00
Всего	81091,40
Итого	128546,36

---

Социальный эффект предложенных мероприятий – создание дополнительных рабочих мест. Совершенствование маркетинговой программы позволит пересмотреть ценовую политику, усилить рекламу предприятия и привлечь новых клиентов.

Эффективная маркетинговая политика предприятия влияет положительно на ее финансовую эффективность.

Сделаем краткие выводы по данной главе. На сегодняшний день управлением маркетинга в ООО «Ипподромы Урала и Сибири» занимается один человек. С учетом того, что объемы продукции, ее номенклатура, количество поставщиков и лиц, взаимодействующих с ООО «Ипподромы Урала и Сибири» огромное количество, то становится ясно, что усилий одного человека явно недостаточно.

Для оценки экономической эффективности мероприятий по в компании мы будем использовать традиционный метод расчета эффективности, широко применяемый в экономической литературе. Это – отношение годового экономического эффекта к затратам на совершенствование системы управления.

Заключение

В современных условиях все большую актуальность приобретают вопросы оценки эффективности маркетинговой деятельности, при этом важно правильное понимание указанного аспекта. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменения позиций потребителей, рост конкуренции обусловливают рост маркетинговой деятельности предприятий розничной торговли, требует оценки ее эффективности для дальнейшей ее корректировки или принятия новых маркетинговых решений.

На основании проведенного исследования, в рамках данного исследования проведем реструктуризацию организационной структуры предприятия а именно внедрение маркетингового отдела. Так как выявленные в результате анализа системы управления недостатки во многом связаны с отсутствием четко сформулированной стратегии и программы ее реализации. И введение службы маркетинга может являться одной из необходимых рекомендаций или одним из недостающих звеньев в системе управления системы управления ООО Ипподромы Урала и Сибири это отсутствие маркетинговой службы. В современных условиях с быстроменяющимися вкусами и предпочтениями потребителя руководству тяжело решить вопросы, связанные со сбытом, имиджем и рекламой продукции. Для этого предлагается создать маркетинговую службу на предприятии. Маркетинговые исследования имеют огромное значение в хозяйственной деятельности современных организаций.

---