Файл: Маркетинговый подход к ценообразованию и ценовой политикой предприятия».pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 406
Скачиваний: 2
У предприятия есть возможности и ресурсы для развития, выхода на новые рынки. Основные проблемы, которые могут возникнуть:
отсутствие четкой стратегии развития может стать серьезным препятствием при выходе на новые рынки, так как это очень серьезный шаг, требующий детальной проработки;
желание руководства сэкономить на маркетинге и рекламе, что не позволит в полной мере реализовать стратегию;
текучесть кадров, необходима хорошая система мотивации.
Рисунок 1 - Spider-map диаграмма
Таблица 4 - SWOT-анализ ООО Ипподромы Урала и Сибири
|
Возможности внешней среды:
|
Угрозы внешней среды:
|
|
|
Сильные стороны организации:
|
«СИВ» 1. Широкий ассортимент позволит удовлетворить спрос. 2. Доступные цены и высокое качество играют большую роль при выходе на новые рынки, помогают завоевать доверие потребителя и обеспечить увеличение спроса. 3.Профессионализм и высокая квалификация работников помогают создать новые продукты, совершенствовать сервис, это поможет привлечь новых посетителей. 4. Большой опыт управленческого персонала совместно с совершенствованием менеджмента позволят принимать эффективные решения. 5. Ошибки конкурентов позволят привлечь новых посетителей, а высокое качество и хороший сервис удержать их |
1.Благодаря высокой квалификации персонала, создается продукт высокого качества что помогает в борьбе с конкурентами. 2. У компании хорошая репутация, что также поможет при появлении новых конкурентов. 3.Благодаря надежным поставщикам и долгосрочным контрактам компании удается избежать необоснованно высоких цен на продукцию. 4. При изменении вкусов потребителей компания скорректирует ассортимент в соответствии со спросом. 5. Удачное расположение компании обеспечивает постоянный поток посетителей, даже в условия экономического спада |
|
Слабые стороны организации:
|
1.Совершенствование менеджмента и большой опыт управленцев позволят разработать эффективную систему мотивации. 2. При выходе на новый рынок компании необходимо разработать стратегию и комплекс маркетинговых мер, которые бы обеспечили успех |
1.Чтобы противостоять конкурентам компании постоянно необходимо проводить мониторинг их деятельности, отстаивать свои позиции и показывать высокое качество. 2. Отсутствие маркетинговой политики и стратегии развития могут тяжело сказаться в период кризиса и изменения вкусов потребителей |
Таким образом, с помощью SWOT-анализа было определено, что анализируемое предприятие обладает большим количеством серьезных проблем и имеет ряд угроз со стороны внешней среды, устранение которых позволит ему укрепить свои конкурентные позиции на рынке. С этой целью предприятию, в первую очередь, необходимо осуществить следующие мероприятия: повысить квалификацию персонала в области маркетинга; привлечь дополнительных специалистов по рекламе и активизировать рекламную деятельность, а также разработать стратегию диверсификации.
ООО «Ипподромы Урала и Сибири» является малым предприятием и по балансовым показателям находится в трудном положении, однако имеет очень высокий потенциал развития. В настоящее время коневодство и коннозаводство в России после длительного и глубокого упадка показывает ежегодно хороший рост (5-15%),так как этому есть все экономические предпосылки как внутри страны, так и в мире. В России реализуется отраслевой программа «Развитие племенного коневодства в Российской Федерации на 2013-2018 годы и на плановый период до 2020 года». Согласно данной программе правительство взяло на себя субсидирование части затрат на ипподромные испытания лошадей более 400 млн. рублей из бюджета государства, а в целом на поддержку отрасли коневодства бюджетом заложено 3484 млн. рублей. В Южном, Северо-Кавказском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах в 2007-2011 годах происходит устойчивое увеличение поголовья лошадей на 4,7; 16,3; 26,8 и 32,1 процентов. Собственно именно Сибирский округ составляет по поголовью более 45% всего поголовья лошадей, около 600 тыс. голов.
В последние годы благодаря государственной программе, энтузиастам и меценатам отрасль вновь стала активно развиваться. По данным союза конного спорта в России сегодня действует 34 ипподрома. По этому показателю Россия занимает седьмое место в мире. По количеству забегов Россия также заняла седьмое место. Таким образом, уже сейчас меры по возрождению скакового спорта дали свои результаты, однако потенциал развития отрасли по-прежнему высокий. При условии осуществления мероприятий, направленных на повышение престижности скачек, а также на повышение средней ставки во время конноспортивных мероприятий, российский рынок имеет все возможности приблизиться к мировым лидерам.
Омск - единственный город в Сибири, где действует полноценный ипподром. Практически каждые выходные на ипподроме проводятся бега и скачки лошадей. Проходят также показательные выступления, катания детей, популярны розыгрыши больших призов, работает прокат лошадей и школа верховой езды. Действует казачий конно-спортивный клуб, насчитывающий 15-20 детей обоего пола, которые ежедневно приходят на ипподром, чтобы ухаживать за лошадьми, а также центр иппотерапии. Зимой на дорожке проводятся автогонки. Здесь работает сильная школа тренинга лошадей, позволяющая готовить качественных лошадей в не самых современных условиях. Спрос на омских лошадей есть в разных регионах России.
Конный спорт организуется с целью предоставления услуг общения и тренировок с лошадьми, проведения тренировок спортивного и прогулочного характера, а также удовлетворения потребности азартных людей в чувстве риска, путем предоставления услуги тотализатора. Конный спорт является в настоящее время частью отрасли развлечений. Основными видами услуг данной отрасли являются верховые прогулки, обучение верховой езде, проведение скачек, выращивание элитных пород лошадей, их реализация и многое другое.
Проведённый анализ управления ипподрома показал недостаточное внимание руководства к использованию интернет технологий онлайн расчётов, как важного абсолютно необходимого в настоящее время информационного звена в деятельности любого предприятия.
3 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Ипподромы Урала и Сибири»
3.1 Обоснование и описание мероприятий по совершенствованию
маркетинговой деятельности на предприятии
Перед нами стоит задача обеспечить ООО «Ипподромы Урала и Сибири» хорошей репутацией и узнаваемостью на рынке данного спектра услуг. Для решения поставленной проблемы мы проводим уже ряд мероприятий, которые позволяют общественности узнать о существовании ООО «Ипподромы Урала и Сибири», о предоставляемых услугах и качестве обслуживания. К таким мероприятиям относятся:
- размещение рекламы в интернете (контекстная реклама, баннеры);
- радио реклама, реклама на TV;
- участие в выставках;
- раздача листовок.
На основании проведенного исследования, в рамках данного исследования проведем реструктуризацию организационной структуры предприятия а именно внедрение маркетингового отдела. Так как выявленные в результате анализа системы управления недостатки во многом связаны с отсутствием четко сформулированной стратегии и программы ее реализации. И введение службы маркетинга может являться одной из необходимых рекомендаций или одним из недостающих звеньев в системе управления системы управления ООО «Ипподромы Урала и Сибири» это отсутствие маркетинговой службы. В современных условиях с быстроменяющимися вкусами и предпочтениями потребителя руководству тяжело решить вопросы, связанные со сбытом, имиджем и рекламой продукции. Для этого предлагается создать маркетинговую службу на предприятии. Маркетинговые исследования имеют огромное значение в хозяйственной деятельности современных организаций.
В данный момент на предприятии существует аналитическая служба. Основными функциями данного подразделения являются обеспечение закупок сырья, координация работы структурных подразделений, формирование заказов на производство готовой продукции. Выполнением данных функций занимаются два человека – начальник отдела и его подчинённый.
В данной структуре упущен сбыт продукции. Для того чтобы функции маркетинга исполнялись в полной мере, предлагается на базе аналитической службы создать маркетинговый отдел, который будет осуществлять и координировать всю маркетинговую деятельность предприятия. Для этого необходимо пройти несколько этапов по формированию маркетинговой службы:
- разработать состав работников новой службы, которые будут отвечать за разработку и исполнение мероприятий в области маркетинга и сбыта (включая определение цен, рекламу, обслуживание клиентов, организацию сбыта на местах и т.п.), выбрать руководителя службы.
- определить требования к сотрудникам, составить должностные инструкции для каждого работника, прописать зоны ответственности;
- определить функции и задачи службы, разработать положение об отделе;
- установить показатели и критерии оценки работы;
- определить порядок взаимодействия с другими подразделениями и места службы в процессе выработки и принятия управленческих решений.
Отдел маркетинга предлагается укомплектовать четырьмя специалистами. Структура отдела маркетинга будет выглядеть следующим образом:
-начальник отдела маркетинга;
-специалист по сбыту и исследованиям рынка;
-специалист по рекламе и связям с общественностью.
Структуру отдела маркетинга можно представить следующим образом (рис. 2).
Задачи специалистов отдела маркетинга должны быть четко сформулированы и формализованы в руководящих документах, должностных инструкциях предприятия.
Эффективность работы отдела маркетинга во многом будут зависеть от места, которое отводится ему в организационной структуре ООО Ипподромы Урала и Сибири. При решении этого вопроса важно основываться на принципе первого лица, предусматривающем непосредственное подчинение по вопросам принципиального характера директору. Это касается, прежде всего, представления о результатах маркетинговых исследований и определения их направленности.
Начальник отдела маркетинга
Специалист по сбыту и исследованию рынка
Специалист по рекламе и связям с общественностью
Рисунок 2 - Структура планируемого отдела маркетинга ООО «Ипподромы Урала и Сибири»
Целесообразность такой подчиненности обусловлена необходимостью, гарантировать объективность выводов и рекомендаций, получаемых в результате исследования, которые нередко носят критический характер, содержат критические оценки различных аспектов деятельности ООО «Ипподромы Урала и Сибири», затрагивающие интересы различных отделов и служб и, следовательно, должны представляться непосредственно руководителю ООО «Ипподромы Урала и Сибири».
К функциям маркетинговой службы будут относиться:
Организация процесса маркетинговых исследований, включающего следующие операции:
- определение проблемы, связанной со сбытом продукции, услуг;
- получение первичной информации (внешней и внутренней);
- проведение анализа вторичной информации (внешней и внутренней);
- проведение анализа данных, характеризующих рынок рассматриваемого вида продукции;
- формирование рекомендаций по результатам проведенного анализа;
- использование результатов маркетингового исследования.
Поиск и систематизация информации о: потребителях и сегментации рынка; основных характеристиках рынка для каждого его сегмента (эластичности сложившихся цен, потенциальной и реальной емкости рынка, его насыщенности); географическом распределении товара, его экспортных рынках.
Сбор информации о конкурентах по следующим направлениям: объемы продажи в целом и по сегментам рынка; общая доля на рынке; цели и поведение на рынке.
Маркетинговой службе необходимо выявлять сильные и слабые стороны конкурентов по:
- качеству продаваемой продукции;
- ценовой политике;
- продвижению товара;
- сбытовой политике;
- послепродажному обслуживанию.
Составление по результатам маркетинговых исследований оптимистических, пессимистических и средневзвешенных прогнозов развития рынка, в которых определяются фазы и продолжительность жизненного цикла по каждому виду продаваемой продукции, а также приводится оценка потенциальных рисков деятельности предприятия.
Проведение анализа существующих сетей сбыта продукции, который включает:
- анализ эффективности существующей стратегии сбыта;
- анализ эффективности использования различных каналов сбыта (прямые связи, розничная продажа, биржевая или аукционная продажа, дистрибьюторская и дилерская схема сбыта и т.п.).
Выявление сильных и слабых сторон предприятия относительно своих конкурентов по следующим направлениям: