Файл: Теоретические аспекты организации рекламной деятельности в условиях рыночной экономики.pdf

Статьи расходов на рекламу «Яблоко» по формам рекламы и способам её распространения приведены в Приложении Г.

В ООО «Яблоко» используются следующие виды рекламы:

Прямая реклама – реклама в печатных СМИ, прямая почтовая рассылка, Интернет-реклама, наружная реклама.

В роли средства доведения информации до покупателя выступает представитель фирмы «Яблоко», а в качестве информационного сообщения – его выступление. К индивидуальным коммуникациям относится личная продажа. На диаграммах (рис 5 и 6) изображена структура рекламного бюджета ООО «Яблоко» в 2018 – 2019 годах.

Рисунок 5 - Структура рекламного бюджета ООО «Яблоко» в 2018г.

Рассмотрев структуру рекламного бюджета компании в 2018 году, рассмотрим показатели 2019 года (рис.6) и сравним два анализируемых периода. Компания ООО «Яблоко» тратит около 10% денежных средств от общей выручки работы компании на рекламу. По сравнению с 2018 годом, в 2019 году сократились затраты на рекламу через Интернет, СМИ, баннеры, но при этом значительно увеличился выпуск рекламной продукции и листовок.

Рисунок 6 - Структура рекламного бюджета ООО «Яблоко» в 2015 году

Затраты компании на функционирование и поддержание деятельности специалистов (менеджеров) по рекламе в течение 2019 года приведены в таблице 7.

Таблица 1

Годовые затраты на рекламную деятельность ООО «Яблоко» (руб.)

Статья расходов	Сумма затрат
Затраты на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение)	1800000
Канцтовары и офисная бумага	70400
Хозтовары	56000
Услуги связи	620800
Интернет	4000
Обслуживание и ремонт основных средств	115200
Эксплуатационные и коммунальные услуги	192000
Представительские расходы	65840
Итого	2 547 200

Годовой рекламный бюджет ООО «Яблоко» представлен в таблице 2.

Таблица 2

Годовой рекламный бюджет ООО «Яблоко» за 2019 год (руб.)

Статья затрат	Количество	Цена за единицу, руб.	Итого
Брошюры (печать)	5 000	135	675000
Баннеры	15 000	36	540000
Листовки	15 000	0,9	13500
Медийная реклама в Интернете	8	3 600	28800
Радио	12	9000	108000
Газеты	6	6600	39600
Наружная реклама	2	45000	90000
Контекстная реклама в Интернете	3	3750	11250
Итого			1 506 150

---

Итак, суммарные расходы ООО «Яблоко» на рекламную деятельность в 2019 году составили: 2 547 200 + 1 506 150 = 4 053 350 рублей.

По мнению автора, немногочисленный состав специалистов по рекламе (3 человека) является недостатком организации, т.к. при таком штате невозможно эффективно решать многочисленные задачи рекламной деятельности.

Итак, мы выяснили, что к существенным недостаткам управления рекламной деятельностью ООО «Яблоко» можно отнести отсутствие выделенного отдела рекламы. Цели и задачи менеджеров по рекламе формирует генеральный директор.

Отметим также, что на этапе контроля рекламной деятельности при оценке эффективности рекламных коммуникаций менеджерами используются упрощенные формулы. В организации нет документов и программ, регламентирующих информационную и рекламную политику компании, принципы взаимодействия со средствами массовой информации, механизмы раскрытия коммерческой информации.

2.3. Основные направления совершенствования рекламной деятельности и оценка их эффективности

Десять важнейших задач проекта «Постановка рекламной деятельности на предприятии ООО «Яблоко»:

1. Определить сферу ответственности рекламы на данном предприятии.

2. Составить план проведения маркетинговых исследований, медиа- план и план по изготовлению рекламных материалов и согласовать его с руководителями бизнеса.

3. Разработать методики для решения функциональных задач.

4. Разработать регламенты взаимодействия со смежными службами.

5. Документально оформить на предприятии единый отдел рекламы (положение об отделе рекламы, должностные инструкции, кодекс поведения и т. д.).

6. Установить продуктивные отношения с источниками маркетинговой информации.

7. Поставить на регулярную основу маркетинговые исследования и рекламные действия.

8. Внедрить необходимые документы для работы отдела рекламы.

9. Составить план развития отдела рекламы на среднесрочную перспективу.

10. Провести поиск новых или обучение существующих специалистов и подготовить их к самостоятельному решению любых задач в области рекламного обеспечения бизнеса.

Как уже было обозначено выше, Отдел рекламы «Яблоко» будет выполнять функции аналитики и исследований. В настоящее время на предприятии есть специалист, который выполняет скорее функции менеджера по Интернет-продвижению, уделяя до 80% рабочего времени на работу с сайтом компании и созданию электронной рассылки, а остальное время уходит на создание макетов рекламных модулей в печатные СМИ и подготовке раздаточного материала для проводимых мероприятий.

---

Такая ситуация обусловлена позицией генерального директора компании, согласно которой, выполнение исследовательских функций: анализ ситуации на рынках, конкурентов и т.д., не является необходимым.

Поэтому предлагается ввести должность менеджера по Интернет-продвижению с дополнением функций (Приложение Д). К основным функциям менеджера по Интернет-продвижению относятся:

1. работа с сайтом компании;
2. создание и проведение электронных рассылок по подписчикам сайта;
3. организация Интернет-продвижения компании;
4. работа в графических редакторах (создание макетов для прессы, баннеров, макетов рекламно-сувенирной продукции).

В том случае, если появится необходимость в выполнении аналитических функций, они будут возложены на начальника отдела рекламы.

За менеджером по рекламе остаются его классические функции:

1. работа с входящими информационными потоками;
2. организация исходящей рекламной информации о компании, повышающей ее имидж;
3. работа над информацией маркетингового содержания.

Организация Интернет-продвижения компании:

1. Распространение информации о Компании, продуктах и услугах в электронные СМИ.

2. Налаживание и поддержка отношений с электронными СМИ, службами поиска в сети Интернет и другими сетевыми ресурсами.

3. Взаимодействие с компаниями-подрядчиками, предоставляющими ресурсы для размещения имиджевых, рекламных и PR-материалов, контроль выхода рекламы.

4. Изучение и анализ эффективности Интернет-продвижения с целью определения наилучшего времени, места и частоты, масштабов и сроков проведения рекламной кампании.

5. Составление медиаплана и сметы затрат на Интернет-продвижение.

6. Модерирование контекстной рекламы:

- Мониторинг ставок

- Изменение объявлений

- Работа в графических редакторах

7. Разработка макетов рекламной (листовок, буклетов, флаеров, выставочных блоков, плакатов, рекламных и информационных блоков в СМИ и Интернете) и имиджевой (сувенирная продукция, визуальное оформление корпоративных сайтов, презентаций,) продукции.

8. Сохранение всех утвержденных макетов на сервере в отведенной для этого папке и создание CD-архивов выпущенной продукции.

9. Организация работ по дизайну и производству баннеров, рекламных модулей (макетов) для печатных СМИ.

В таблице 3 представлены этапы для построения сетевого графика PERT (Program (Project) Evaluation and Review Technique).

Таблица 3

Этапы создания и реализации проекта рекламной кампании

---

ООО «Яблоко»

№	Процессы	Время (мес.)
	Определили цели и задачи проекта	1
	Определили сферу ответственности специалистов в компании	0,5
	Разработали методику для решения функциональных задач	0,5
	Разработали регламенты взаимодействия со смежными службами	0,5
	Подобрали рекламное агентство и заключили с ним договор	0,125
	Распределили полномочия и ответственность между участниками проекта	0,25
	Составили медиа-план и план по изготовлению рекламных материалов	0,5
	Медиа-план и план по изготовлению рекламных материалов одобрен руководством	-
	Медиа-план и план по изготовлению рекламных материалов не одобрен руководством	-
	Рекламная кампания (Интернет, наружная)	1
	Модернизация и продвижение сайта	1
	Direct-marketing (прямая почтовая рассылка)	1
	Оценили принятые решения и ответную реакцию	1

Этап составления медиаплана (этап 7) завершается его утверждением у руководства. При положительном ответе (8) начинается реализация рекламной кампании, при отрицательном (9) – медиаплан пересматривается.

После реализации мероприятий по созданию отдела рекламы в ООО «Яблоко» предполагается увеличение основных финансовых показателей работы на 7 %.

Таблица 4

Предполагаемые финансовые результаты работы ООО «Яблоко» после осуществления мероприятий

Показатель	Значение показателя, тыс.руб.		Изменение показателя
	2019	2020 (прогноз)	Абс., тыс.руб.	Относит., %
Выручка	246361	263606,27	17245,27	107
Расходы по обычным видам деятельности	174576	174576	0	100
Валовая прибыль	71785	89030,27	17245,27	124
Коммерческие расходы	33713	34200	487	101,4
Прибыль от продаж	38072	54830,27	16758,27	144
Прочие расходы	5655	6015	360	106,3
Прибыль до уплаты налогов	43300	48815,27	5515,27	112,7
Налоги на прибыль	8660	9763,054	1103,054	112,7
Чистая прибыль	36640	39052,216	2412,216	106,6
Рентабельность продаж	0,14	0,15	-	-

---

Таким образом, за счет внедрения мероприятий по совершенствованию управления рекламной деятельностью и создания отдела рекламы в ООО «Яблоко» произойдут следующие изменения в технико-экономических показателях:

• объем продаж – увеличится на 7%;
• удельные издержки на услуги – увеличатся на 8,6%;
• рост чистой прибыли составит 6,6% за счет роста выручки и прочих доходов деятельности;
• рост рентабельности продаж с 14 до 15%.

Заключение

Рекламная деятельность длится от момента возникновения потребности в рекламе, до момента её появления на медианосителях.

Рекламная деятельность предприятий представляет собой процесс маркетингового воздействия на потребности с целью их формирования, воспроизводства и совершенствования в соответствии с присущими данной совокупности законами и принципами, а также понятие эффективности рекламной деятельности, как комплексного отражения результатов всей рекламной деятельности за определенный промежуток времени.

Основные принципы эффективности рекламной деятельности предприятий

- масштабность и непрерывность;

- периодическая сменяемость рекламных материалов, повторяемость;

- интенсивность и динамичность;

- контрастность и эмоциональность;

- индивидуальность;

- научная обоснованность и необходимость;

- эластичность и гибкость;

- единство и полнота;

- точность и детализация;

- комплексность;

- экономичность и оптимальность.

Управление рекламной деятельностью в организации предполагает реализацию важнейших функций менеджмента – это планирование, организация, контроль и информационное обеспечение.

Рекламные действия должны обеспечивать достижение целей, определенных, конкурентным анализом, маркетинговым планом и годовым планом продаж по следующим показателям:

- потенциал клиентов;

- объем реализации;

- доход (маржинальная прибыль) компании.

В процессе планирования рекламы должна быть четко описана целевая аудитория, на которую направлено рекламное воздействие.

Поскольку общие маркетинговые цели устанавливаются, как в целом для рынка, так и для отдельных его сегментов (регионы, отрасли, товарные группы, каналы продаж, аудитория), то и цели рекламы должны быть описаны для каждого из этих сегментов.

Выбор метода рекламного воздействия определяется на основании маркетинговых целей, задач рекламы и анализа канала рекламы. Выбранный метод должен обеспечивать наиболее эффективное (по соотношению «результат — затраты») достижение данных целей.

---