Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы мотивации труда на предприятии).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 108
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы мотивации труда на предприятии
1.1. Сущность технологии мотивации персонала
1.2. Виды и содержание технологии трудовой мотивации
Глава 2. Совершенствование мотивации на предприятии ООО «Новостройка»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Новостройка»
2.2. Роль системы мотивации в управлении персоналом предприятии ООО «Новостройка»
Глава 3. Направления совершенствования системы мотивации на современных предприятиях
1.2. Виды и содержание технологии трудовой мотивации
Осуществление трудовой деятельности между работником и работодателем происходит при непосредственном подчинении обоих сторон правовым нормам трудового права. Такие нормы закреплены в следующих нормативно-правовых и локальных документах:
- Трудовой кодекс Российской Федерации[19] (далее ТК РФ);
- иные Федеральные законы;
- соглашения;
- коллективный договор;
- локальные нормативные акты организации (регламенты, инструкции, положения, различные виды приказов);
- трудовые договоры сотрудников компании.
Меры мотивации и стимулирования работодатель определяет в локальных нормативных документах организации, типа коллективного договора, при этом требуется соблюдать правило части 4 ст. 8 ТК РФ, что нормы локальных нормативных документов не могут ухудшать положения работников, по сравнению с установленным трудовым законодательством, иначе оно не будет подлежать применению.
ТК РФ содержит правовые нормы, позволяющие использовать для персонала предприятия как материальные, так и нематериальные виды мотивации. Например, статья 191 ТК РФ говорит о том, что работодатель может объявить благодарность работнику, выдать ему премию, наградить ценным подарком или почетной грамотой, представить к званию лучшего по профессии и многое другое[20].
Среди видов мотивации выделяются три группы: материальные, нематериальные и смешанные. Материальные виды мотивации связаны прежде всего с денежными оплатами сотруднику компании, это и оклад, премии, надбавки различные доплаты. Нематериальные виды мотивации включают в себя различные моральные поощрения: предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в удобное время, оборудование более удобного рабочего места, предоставление гибкого рабочего графика, помещение фотографии на доску почета и тому подобное.
Смешанные (по-другому косвенно материальные) виды мотивации включают в себя поощрения сотруднику компании в неденежной форме, но такие поощрения приводят именно к снижению потенциальных будущих расходов организации, это может быть оплата обучения работника, предоставление ему льготной путевки на отдых и т.д.[21]
Следует отметить, что система стимулирования персонала, включающая в себя материальную и нематериальную форму, должна функционировать на основе результатов трудовой деятельности коллектива и, в целом, способствовать сплоченности интересов отдельных работников с интересами трудового коллектива, что позволяет каждому работнику ощутить себя частью предприятия[22].
На рисунке 4 представлена классификация методов мотивации персонала.
Применяя эту модель на практике, с использованием других методов, можно помочь руководству предприятия избрать свою систему поддержки мотивации рабочих, дать возможность точно определить влияние своего стиля и методов управления на их мотивацию и результаты работы предприятия в целом.
Сдельная оплата
Почасовая оплата
Премии за рационализацию
Участие в прибылях
Оплата учебы
Выплати за максимальное использование рабочего времени (нет невыходов на работу)
Льготное питание
Доплаты за стаж
Льготное пользование жильем, транспортом и др.
Обогащение труда
Гибкая рабочая графика
Охрана труда
Программа повышения качества труда
Продвижение по службе
Участие в принятии решений на более высоком уровне
Не денежные
Экономические (непрямые)
Рисунок 4 - Классификация методов мотивации[23]
Например, ученые утверждают, что в психике человека есть два параллельных уровня развития - более высокий и более низкий, которые определяют приоритетные и второстепенные потребности человека, которые возникают одновременно. Это значит, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств другого - невозможно[24].
Кроме методов мотивации, представленных нами на рисунке 4, бывают групповые и индивидуальные методы, внутренние и внешние. При это внешние представляют собой вознаграждения, получаемые извне, а внутренние получаются из-за самого труда сотрудника (чувство самоуважения, чувство значимости на работе)[25].
В зависимости от стимулов персонала существует два основных вида мотивации: материальная и нематериальная мотивация. Используем знания пирамиды Маслоу, в которой автор разделил все виды человеческих потребностей на несколько уровней[26].
Исходя их потребностей подчиненных, выделим такие виды мотивации (таблица 2):
Таблица 2
Сущность материальной и нематериальной мотивации[27]
№ |
Вид |
Описание |
|
1 |
Материальная мотивация |
Поощрения выдаются как в денежном эквиваленте (премии, надбавки к зарплате и т. д.), так и в неденежном виде (оплата путевки в санаторий, выдача подарочных сертификатов и пр.) |
|
2 |
Нематериальная мотивация |
Трудовая мотивация |
Создание у сотрудников движущих сил поведения, связанных непосредственно с рабочим процессом (улучшение условий труда, изменение рабочего расписания, предоставление дополнительных отгулов и возможности самостоятельно распределять рабочее время и т. д.) |
Статусная мотивация |
В некотором роде это психологическая мотивация — сотрудником движет стремление к карьерному росту и выполнению более ответственной работы, а также к всеобщему признанию и высокому неофициальному статусу |
Как видно из таблицы, мотивировать сотрудников можно, исходя из любого уровня потребностей. К тому же, следует учитывать, что известно много разных видов мотивации персонала.
В процессе трудовой деятельности работодатель подбирает к каждому сотруднику свой набор мотивов, которые в различные периоды его жизни могут видоизменяться. Это можно назвать индивидуальной мотивационной структурой сотрудника. У каких-то работников в приоритете только денежные мотивы – бонусы, высокая заработная плата. Другим работникам важнее признание их руководством, возможность самостоятельного решения трудовых задач и проявления творчества. А третьим - вообще более комфортен дружелюбный коллектив, спокойная обстановка в офисе.
Система мотивации персонала в компании постоянно совершенствуется, а для этого работодатель выбирает нужные рычаги воздействия на работников и учитывает коллективную мотивационную структуру.
Экономическая эффективность системы мотивации персонала компании заключается в уменьшении уровня текучести кадров, в повышении производительности труда, уменьшении потерь от брака и потерь от рабочего времени и т. д.
Выводы по главе 1.
Мотивацию персонала ученые представляют как совокупность внутренних побуждений определенного сотрудника к действиям, стимулирование же — это внешние методы воздействия на поведение такого сотрудника.
Система мотивации персонала компании - это механизм, который нацелен на удовлетворение потребностей каждого работника с целью побуждения его к достижению целей организации.
Представители работодателя, которым делегированы функции по управлению персоналом, призваны координировать поведение персонала организации в нужном направлении. Добиться эффективного управления персоналом можно используя систему мотивации.
Система мотивации персонала на фирме должна постоянно совершенствоваться, а для этого работодатель должен верно определить нужные рычаги воздействия на своих работников, при этом он должен учесть коллективную мотивационную структуру.
Глава 2. Совершенствование мотивации на предприятии ООО «Новостройка»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Новостройка»
Фирменное наименование предприятия согласно его Уставу ‒ «Общество с ограниченной ответственностью «Новостройка»». Сокращенное наименование предприятия ‒ ООО «Новостройка». Организационно-правовая форма предприятия ‒ общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности ‒ частная собственность.
Предприятие ООО «Новостройка» действует в соответствии с Уставом, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Предприятие ООО «Новостройка» было основано 06.08.2003 года.
Юридический адрес предприятия: г. Москва, ул. Западная, д. 12, корп. 11.
Основным видом деятельности предприятия ООО «Новостройка» является строительство жилых и нежилых зданий.
Дополнительные виды деятельности предприятия:
- производство земляных работ;
- производство электромонтажных работ;
- производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха и др.
Основной целью ООО «Новостройка» является осуществление коммерческой деятельности, направленной на получение прибыли и ее распределение между участниками в соответствии с действующим законодательством и уставом предприятия.
Организационная структура предприятия ООО «Новостройка» представлена на рис. 5.
Рисунок 5 – Организационная структура ООО «Новостройка»
Как видно из схемы на рисунке 5, предприятие характеризуется линейно-функциональной административной структурой управления.
К достоинствам такой структуры управления относятся: однозначность воздействия субъекта на объект управления; отсутствие промежуточных связей между руководителями и подчиненными; возможность получать непротиворечивые, увязанные между собой задания; руководитель несет большую ответственность за результаты работы коллектива; единство руководства сверху донизу.
Исполнительным органом предприятия ООО «Новостройка» является генеральный директор предприятия ООО «Новостройка», который занимается непосредственной координацией работы заместителя по общим вопросам и заместителя по строительству.
Далее проведем анализ основных показателей деятельности предприятия ООО «Новостройка» по данным отчетности (Приложения 1, 2 и 3) (таблица 3).
Как видно из представленных данных в таблице 3, в 2018 году прибыль предприятия снизилась на 7049 тыс.руб. или на 81,86%, что вызвано ростом валовой себестоимости на 21,66% по сравнению с ростом валовой выручки на 17,88%. Это способствовало снижению рентабельности совокупной деятельности на 3,09%, что свидетельствует о снижении эффективности совокупной деятельности предприятия.
Таблица 3
Основные показатели деятельности предприятия ООО «Новостройка» за 2017-2019 годы
Показатели |
2017г. |
2018г. |
2019г. |
Отклонение |
|||
2018г. от 2017г. |
2019г. от 2018г. |
||||||
тыс. руб. (+;-) |
темп, % |
тыс. руб. (+;-) |
темп ,% |
||||
1.Выручка от реализации, тыс. руб. |
235 639 |
277 766 |
269 970 |
42 127 |
117,88 |
-7 796 |
97,19 |
2.Полная себестоимость, тыс. руб. |
227 028 |
276 204 |
264 543 |
49 176 |
121,66 |
-11 661 |
95,78 |
3.Прибыль от реализации, тыс. руб. |
8 611 |
1 562 |
5 427 |
-7 049 |
18,14 |
3 865 |
347,44 |
4.Рентабельность совокупной деятельности, % |
3,65 |
0,56 |
2,01 |
-3,09 |
- |
1,45 |
- |
5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. |
32278 |
29711,5 |
25341 |
-2 567 |
92,05 |
-4 371 |
85,29 |
6. Среднесписочная численность персонала, чел. |
59 |
60 |
60 |
1 |
101,69 |
- |
100 |
7. Фондоотдача, руб./руб. |
7,30 |
9,35 |
10,65 |
2,05 |
128,06 |
1,30 |
113,96 |
8. Фондоемкость, руб./руб. |
0,14 |
0,11 |
0,09 |
-0,03 |
78,09 |
-0,01 |
87,75 |
9. Фондовооруженность, тыс. руб./чел. |
547,08 |
495,19 |
422,35 |
-51,89 |
90,51 |
-72,84 |
85,29 |
10. Рентабельность основных фондов, % |
28,05 |
16,71 |
15,16 |
-11,34 |
- |
-1,56 |
- |
11.Среднегодовая выработка 1 работника, тыс. руб./чел. |
3993,88 |
4629,43 |
4499,50 |
635,55 |
115,91 |
-129,93 |
97,19 |
12.Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
24865 |
28743 |
31594 |
3878,0 |
115,6 |
2851,00 |
109,92 |
13.Средняя заработная плата, тыс. руб. |
35,12 |
39,92 |
43,88 |
4,80 |
113,67 |
3,96 |
109,92 |