Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы мотивации труда на предприятии).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 102

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В опросе участвовало 30 человек – 28,57% сотрудников предприятия. В частности, из них – 10% женщин и 90% мужчин. Что касается возрастных категорий персонала, то из опрошенных 26,67% - работники в возрасте 21-30 лет, 53,33% - работники в возрасте 31-40 лет, 13,33% - работники в возрасте 41-50 лет, и 6,67% - в возрасте 51-60 лет.

Таблица 8

Характеристики опрашиваемых сотрудников предприятия ООО «Новостройка»

Характеристики

Численность сотрудников, чел.

Удельный вес, %

1

2

3

1.Пол

- Мужской

27

90

- Женский

3

10

Итого:

30

100

2.Возраст

- 20-30 лет

8

26,67

- 31-40 лет

16

53,33

- 41-50 лет

4

13,33

- 51-60 лет

2

6,67

Итого:

30

100

3.Образование

- высшее

1

3,33

- среднее профессиональное

29

96,67

Итого:

30

100

В приложении 5 представим уровень удовлетворенности работников предприятия ООО «Новостройка» различными сторона работы.

По результатам социологического опроса установлено, что 80% работников предприятия не удовлетворены своей заработной платой, а остальные 20% работников – слабо удовлетворены. Режимом работы на предприятии не удовлетворены только 3,33%, что является весьма положительным моментом. Самостоятельностью в работе полностью удовлетворены 33,33% работников, и быстрее всего удовлетворены – 50%, а 16,67% работников затруднились ответить. 70% работников предприятия удовлетворены соответствием работы личным способностям. При этом возможностью должностного продвижения удовлетворены только 16,67%, быстрее удовлетворены – 23,33%, затруднились ответить – 33,33%, 10% являются скорее не удовлетворены этим, и 16,67% ‒ не удовлетворены.

Санитарно-гигиенические условия устраивают полностью 33,33% работников, а 50% ‒ скорее удовлетворены, чем нет. Уровень организации труда удовлетворяет 23,33%, и 46,67% ‒ скорее удовлетворены, чем нет, и только 6,67% работников – не удовлетворены. Уровень отношения с коллегами на предприятии можно считать нормальным, поскольку 36,67% работников удовлетворены этим аспектом, 26,67% ‒ скорее удовлетворены, 10% работников ‒ затруднились ответить. Отношениями с непосредственным руководителем удовлетворены 53,33% работников, и 30% работников – скорее удовлетворены. Что касается уровня технической оснащенности, то этим аспектом удовлетворено большинство – 56,67% работников.


В приложении 6 представлены факторы, оказывающие воздействие на трудовую активность в ООО «Новостройка».

Оценив факторы, влияющие на трудовую активность работников ООО «Новостройка», автором определено, что 70% опрошенных работников предприятия считают, что материальное стимулирование оказывает существенное влияние на повышение трудовой активности, а 20% ‒ очень существенное влияние. 46,67% сотрудников считают, что моральная мотивация очень значительно влияет на их деятельность, а для 36,67% работников – существенно влияет.

Трудовой настрой коллектива важен для сотрудников предприятия. Так, в частности, 50% работников считают, что это существенно действует на повышение трудовой активности, а 33,33% ‒ считают, что это очень существенно действует. При этом экономические нововведения работники предприятия оценили неоднозначно, в частности, 36,67% работников считают, что этот фактор будет способствовать снижению трудовой активности, а остальные – считают наоборот. 60% работников предприятия считают, что боязнь потерять работу способствует повышению трудовой активности. Элемент состязательности также оказывает немалое значение, в частности, 26,67% работников считают, что этот фактор очень существенно влияет, 40% ‒ что существенно влияет.

Около 60% процентов респондентов отметили, что повышению трудовой активности работников предприятия может способствовать улучшение материального стимулирования. Почти 40% работников считают, что этому будет способствовать улучшение нематериальной мотивации.

Результаты опроса по удовлетворенности системой оплаты труда в ООО «Новостройка» приведены в таблице 9.

Таблица 9

Исследование эффективности системы оплаты труда работников в ООО «Новостройка»

Вопрос

Ответ «Да»

Ответ «Нет»

Устраивает ли Вас размер заработной платы и премий?

60%

40%

Устраивает ли Вас порядок начисления премии?

40%

60%

Считаете ли Вы, что размер вашей заработной платы соответствует Вашему вкладу в результат деятельности организации?

40%

60%

В целях выявления эффективности оплаты труда на предприятии проведено анкетирование среди персонала предприятия. Данные таблицы свидетельствуют, что 40% работников не удовлетворены размерами заработной платы и премий.


Также на основании проведенного исследования была проведена оценка характеристик работы в ООО «Новостройка» (таблица 10).

Таким образом, исходя их проведенных оценок, сотрудниками предприятия наиболее высоко оценены такие характеристики, как возможность должностного продвижения – 3,77 баллов, благоприятные условия труда – 3,73 баллов, самостоятельность в выполнении работ – 3,43 баллов.

Наиболее низкую оценку получили следующие характеристики работы: возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия – 1,97 баллов, участие в управлении предприятием – 2,03 баллов, социально-психологический климат – 2,1 балла, сложность работы – 2,20 баллов, уровень заработной платы – 2,40 баллов.

Таблица 10

Оценка характеристик работы в ООО «Новостройка» в 2019 году

Характеристика работы

Оценка

Уровень обеспеченности техникой

3,17

Наличие профессионального роста

3,07

Наличие должностного продвижения

3,77

Уровень разнообразия работы

2,97

Уровень сложности работы

2,20

Уровень заработной платы

2,40

Уровень самостоятельности при выполнении работ

3,43

Уровень престижа профессии

3,03

Благоприятные условия труда

3,73

Уровень напряженности труда

2,97

Состояние психологического климата

2,1

Наличие возможности общаться при выполнении работы

3,60

Наличие возможностей по улучшению жилищно-бытовых условий

1,97

Участие в управлении организацией

2,03

Основным вопросом мотивации является денежное вознаграждение, которое предлагается в обмен за проделанную работу или результаты работы. Но сама мотивация является результатом более эффективной работы и высших результатов труда работников, сложных заданий или условий труда, которые постоянно меняются и требуют больших усилий. Основная масса персонала предпочитает материальное стимулирование.

В случае установленных нарушений трудовой дисциплины и правил поведения на рабочем месте, на заработную плату начисляются штрафы в том размере, который определен внутренними документами и с которыми сотрудники организации ознакомлены под роспись.


Рассматривая влияние факторов на оплату труда в ООО «Новостройка», установлено, что 43,33% работников считают ее зависимой от соблюдения дисциплинарных требований, 36,67% ‒ от выполнения заданных объемов работы, 10% ‒ от уровня квалификации.

73,33% работников ООО «Новостройка» считают, что на предприятии имеются резервы для повышения эффективности труда. В частности, 70% сотрудников считают, что эти резервы заключаются в совершенствовании системы мотивации предприятия.

Таким образом, исходя из социологических оценок, наиболее актуальными для сотрудников предприятия являются вопросы материальной удовлетворенности. И можно утверждать, что сотрудники не удовлетворены своим материальным состоянием и уровнем заработной платы.

Выводы по главе 2.

Анализ основных показателей деятельности ООО «Новостройка» показал, что на конец анализируемого периода наблюдается повышение эффективности деятельности предприятия ООО «Новостройка» и снижение эффективности использования его основных фондов и персонала.

Изучение системы мотивации в ООО «Новостройка» выявило неудовлетворенность работников системой оплаты труда и мотивации. Исходя их полученных оценок, наиболее актуальными для работников ООО «Новостройка» являются вопросы материальной удовлетворенности

Для совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Новостройка», руководству необходимо обратить развивать те возможности, которые позволяют установить зависимость заработной платы от результативности труда.

Глава 3. Направления совершенствования системы мотивации на современных предприятиях

Для совершенствования системы мотивации в ООО «Новостройка» автором предложены следующие мероприятия:

‒ внедрение и использование при стимулировании труда коэффициента трудового участия;

‒ улучшение социально-психологического климата;

‒ расширение нематериального стимулирования.

Для создания эффективной системы стимулирования в ООО «Новостройка» предлагаются следующие мероприятия:

1. При расчете заработной платы применять коэффициент трудового участия (КТУ), который является обобщённой количественной оценкой трудового вклада работников в общие результаты деятельности предприятия. Важно отметить, что за счет КТУ нельзя распределять доплаты и надбавки, которые установлены законодательством.


Порядок подсчета и применения предлагаемого коэффициента КТУ отражен нами в Приложении 7.

2. Определить оптимальной величину показателей системы стимулирования, которые отражают взаимосвязь между количеством персонала, заработной платой и производительностью труда, основываясь на неравенствах (таблица 11).

3. Спрогнозировать расходы на оплату труда с возможностью дальнейшего увеличения его доли в общем объеме выручки.

Внедрение в систему оплаты труда такого показателя как коэффициент трудового участия (КТУ) является наиболее подходящей формой оплаты труда для ООО «Новостройка». Благодаря ему можно учесть итоги деятельности работников, поскольку оценивание итогов деятельности предприятия взаимосвязаны с определенными показателями, которые определяются за счет работников.

Таблица 11

Неравенства по определению оптимальной величины показателей системы стимулирования в ООО «Новостройка»

Содержание

Неравенства

K <= ЭL х XLmax

Ограничение по количеству работников, учитывая нормативную (или сложившуюся) эффективность зарплаты и нормативные расходы на оплату труда

ЭL >= K / XLmax

Ограничение по минимальной эффективности зарплаты, учитывая количество персонала и принятый уровень расходов на оплату труда

I = ЭКх XLmax

Ограничение по максимальному среднему месячному доходу, учитывая производительность труда и нормативные расходы на оплату труда

ЭК >= I/ XLmax

Ограничение по минимальной производительности труда, учитывая заданную среднюю зарплату и нормативные расходы на оплату труда

Ежемесячная заработная плата работников представлена постоянной частью (окладом) и переменной частью, учитывая итоги индивидуальных вкладов в итоги деятельности предприятия. Следовательно, использование коэффициента трудового участия при оценке труда позволяет усилить зависимость заработной платы работников от итогов их деятельности.

Используя КТУ необходимо учитывать производительность труда, качество выполняемой текущей работы, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, общее отношение к выполнению должностных обязанностей. А главное, каждый работник должен знать, что он должен выполнять для того, чтоб получать максимальное материальное вознаграждение.