Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА.pdf

Организация процесса обучения и повышения квалификации сотрудников является важнейшей функцией работы с персоналом. Обучение должно быть неразрывно связано с процессами организационного развития, с работой по достижению целей, обеспечивая максимальную готовность сотрудников, работающих на предприятии, к решению стоящих перед ними задач. Обучение персонала – это специально организованная деятельность, другими словами, она не возникает сама по себе и сама по себе проходить не может. Его эффективность будет зависеть от множества факторов, а в особенности, от профессионализма менеджера, организующего обучение. Обучение может содержать в себе следующие цели:

• поддержание на соответствующем уровне знаний, умений и навыков, а так же повышение профессиональной квалификации;
• овладение умением определять, понимать и решать проблемы;
• формирование организационной культуры;
• развитие способностей в области планирования и организации производства [3].

Повышение квалификации является результатом самой производственной деятельности. Повышение квалификации сотрудников на предприятии – это обучение, ориентированное на последовательное совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков мастерства по имеющимся профессиям. Методы обучения, которые могут применяться в ООО «ГК «УЛК», весьма различны. Совместно с традиционными методами (лекции, семинары, самостоятельное обучение) необходимо применять и современные активные методы обучения: деловые игры, инсценировки, мозговые штурмы и т.д.

Вместе с тем необходимо направлять сотрудников одного подразделения на стажировку в другое. С целью приобретения нового опыта, знаний и умений и внесения разнообразия в трудовой процесс предлагается производить периодические с учетом пожелания работников ротации между должностями одного или нескольких функциональных уровней. Помимо повышения компетентности, ожидается улучшение психологического климата внутри коллектива и слаженности работы: понимая специфику работы своих коллег, работники будут прилагать усилия к оптимизации производственного процесса. Иными словами, работник, которого отправили на стажировку в другое подразделение, приобретет знания из другой области производства. Например, сотрудник теплоэнергетического подразделения может быть направлен в лесоперерабатывающее подразделение, тем самым он попадает совершенно другую область производства и приобретает новые знания.

Актуальным будет проведение дистанционного обучения для группы работников. Так как это не будет требовать таких больших временных и финансовых затрат, как при прохождении курсов в другом городе или области. Дистанционное обучение – это форма обучения, которая предполагает использование телекоммуникационных технологий, которые позволяют обучать сотрудников на расстоянии. При таком обучении возможно большое количество вовлечения работников. Обучение будет проходить на территории предприятия, и работники смогут сами подобрать удобное для них время.

Обучение будет проходить четыре дня, первые два занятия будут лекционные, где будет рассказываться о новых технологиях. Далее в виде тематических занятий будут разыграны различные ситуации, которые часто встречаются в работе персонала. Для сотрудников, которые проходят обучение, в конце всех занятий будут даваться тесты на усвоение материала, а так же практические задания или проект для закрепления знаний. В конце обучения работникам будет вручаться сертификат об успешно пройденной учебе. Обучение будет проходить в группе по 25 человек, стоимость одного полного курса обучения составит 45 тыс.руб.

3. Повышение лояльности персонала к предприятию. Лояльность – это то, что сотрудник испытывает по отношению к предприятию, в котором он работает, и это те эмоции, которые побуждают его совершать действия соответствующим образом. На лояльность влияют и сторона сотрудника, и сторона работодателя. Это означает, что должны быть вещи, которые объединяют стороны, например: общие ценности; доверие и защищенность сторон; справедливость во взаимоотношениях и т.д.

В ПАО «ГК «УЛК» можно применить следующие способы повышения лояльности сотрудников:

1. проведение деловых игр. С их помощью коллектив станет сплоченнее и каждый сотрудник осознает необходимость собственного вклада в процесс трудовой деятельности, что приведет к возросшей роли преданности к предприятию;
2. лучшему работнику года и его семье оплатить путевку на отдых. Это будет служить большим толчком к выполнению своей работы качественно и эффективно, таким образом, будет возникать чувство принадлежности к предприятию;
3. возможность работать по гибкому графику. Возможность управлять своим временем важный мотивирующий фактор, обладая им, работники будут проявлять большую лояльность к компании. Так как на предприятии преобладают работники в возрасте от 31 до 45 лет, то соответственно у таких сотрудников семьи и дети. Поэтому для них появляется необходимость особого графика, совмещающего и работу, и семью. Данный график будет разрабатываться инспектором отдела кадров в соответствии и причинами перехода на гибкий график, а так же будет согласовываться с непосредственным руководителем данного работника и руководителем подразделения;
4. для того, чтобы у сотрудников было больше возможностей высказаться и быть услышанных, необходимо внимательно относиться к проблемам работников и обеспечить им чувство защищенности. Данный аспект характеризуется открытостью непосредственного руководителя подразделения, динамическим контролем за проблемами работников (начальники цехов, отдел кадров) и их посильным разрешением;
5. предоставление абонементов в бассейны, сауны, тренажерный зал. Это так же повысит лояльность сотрудников к предприятию, так как они будут чувствовать, что организация заботится о них и показывает, что они нужны предприятию.

Цель данных реализуемых мероприятий – совершенствование системы мотивации персонала, с помощью разработки положения об адаптации, внедрения способов повышения лояльности сотрудников, а так же мероприятий по повышению квалификации сотрудников.

Таблица 3.4 – Календарный план работ по внедрению проекта на предприятии ПАО «ГК «УЛК»

Срок реализации мероприятий – один год с августа 2019 по август 2020 гг.

Для реализации мероприятий на предприятии ПАО «ГК «УЛК» необходимо обосновать затраты, оценить социально-экономическую эффективность.

3.3 Оценка экономической и социальной эффективности проекта

В данном пункте отражена польза рекомендуемых мероприятий для предприятия ПАО «ГК «УЛК».

Экономическая цель повышения эффективности управления персоналом – нахождение конкретных путей роста за счет внедрения мероприятий, направленных на повышение эффективности управления персоналом. Экономическая эффективность выражается в отношении полезных результатов к затраченным ресурсам, обусловившим получение данных результатов.

В ПАО «ГК «УЛК» путями реализации данных мероприятий выступают: разработка Положения об адаптации новых сотрудников, разработка способов повышения лояльности сотрудников к предприятию, обучение персонала с целью повышения квалификации.

Разработка «Положения о системе адаптации новых сотрудников ПАО «ГК «УЛК» потребует не очень небольших затрат, но позволит обеспечить более быстрое вхождение в должность нового работника, уменьшит количество ошибок, сформирует позитивный образ предприятия, уменьшит дискомфорт первых дней работы. Для надлежащей организации процесса адаптации вновь принятому работнику из числа персонала структурного подразделения по представлению руководителя этого подразделения, может назначаться наставник. Наставник помогает новым работникам адаптироваться на рабочем месте и на предприятии в целом, так же он способствует их профессиональному развитию и карьерному росту, непосредственно принимает участие в оценке результатов их трудовой деятельности. Целью наставничества является оказание помощи сотрудникам в их профессиональном становлении.

Программа дополнительного обучения позволит снизить текучесть кадров, увеличить заинтересованность сотрудников в конечном результате трудовой деятельности, повысить квалификацию кадров. Обучать – значит развивать у сотрудников профессиональные знания, умения и навыки, которые помогут предприятию в реализации поставленных целей.

Лояльность позволяет выработать у персонала приверженность и чувство гордости за то, что он работает на данном предприятии. Повышение лояльности в трудовых коллективах всегда приводит к тому, что сотрудники начинают изыскивать все внутренние и внешние ресурсы и резервы для достижения нужных, а порой и максимальных показателей. Лояльность сотрудников предприятия часто помогает в кризисных ситуациях и дает возможность работникам совершенствоваться и создавать нестандартные способы решения различных задач.

Таблица 3.5 - Расходы на мероприятия по совершенствованию системы мотивации ПАО «ГК «УЛК»

Продолжение таблицы 3.5