Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Сущность, задачи и функции менеджмента человеческих ресурсов предприятия).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 429
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Сущность, задачи и функции менеджмента человеческих ресурсов предприятия
1.2. Приемы и инструменты эффективного использования человеческих ресурсов предприятия
2. Анализ менеджмента человеческих ресурсов предприятия ООО «СпецСтрой»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ человеческих ресурсов и эффективности их использования
Таблица 1 - SWOT-анализ деятельности ООО «СпецСтрой»
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|
1. Большой опыт сотрудников 2. Длительный срок работы на рынке 3. Гибкая ценовая политика для постоянных клиентов |
1. Высокая текучесть персонала в связи со снижением объема заказов 2. Недостаток финансовых средств для расширения бизнеса |
|
ВОЗМОЖНОСТИ |
УГРОЗЫ |
|
1. Рост темпов строительства в регионе 2. Расширение базы поставщиков 3. Получение государственной поддержки, участие в госзаказах |
1. Потеря клиентов в результате снижения цен основными конкурентами 2. Возникновение просрочек по банковским займам 3. Наличие большого количества конкурентов 4. Отсутствие постоянной достаточной базы клиентов |
Таким образом, основные угрозы в деятельности предприятия связаны с незначительными масштабами ее деятельности, что снижает конкурентоспособность ООО «СпецСтрой». В то же время, расширению деятельности предприятия препятствует финансовый фактор – нехватка собственных средств.
2.2. Анализ человеческих ресурсов и эффективности их использования
На первом этапе проанализируем обеспеченность ООО «СпецСтрой» трудовыми ресурсами. Для этого проведем сравнение фактической численности работников с предыдущими периодами по категориям персонала. Необходимые для анализа данные представлены в таблице 2:
Таблица 2 - Анализ обеспеченности ООО «СпецСтрой» трудовыми ресурсами в 2015-2017 гг., чел.
|
Категории сотрудников |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Абсолютное изменение |
Темп роста, % |
||||
|
2016/ 2015 гг. |
2017/ 2016 гг. |
2017/ 2015 гг. |
2016 г. к 2015 г. |
2017 г. к 2016 г. |
2017 г. к 2015 г. |
||||
|
Среднесписочная численность, всего |
18 |
19 |
20 |
1 |
1 |
2 |
105.56 |
105.26 |
111.11 |
|
в т.ч. |
|||||||||
|
- служащие |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
100.00 |
100.00 |
100.00 |
|
- руководители |
3 |
4 |
4 |
1 |
0 |
1 |
133.33 |
100.00 |
133.33 |
|
- специалисты |
5 |
6 |
6 |
1 |
0 |
1 |
120.00 |
100.00 |
120.00 |
|
- рабочие |
8 |
7 |
8 |
-1 |
1 |
0 |
87.50 |
114.29 |
100.00 |
Динамика обеспеченности ООО «СпецСтрой» трудовыми ресурсами также отражена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Динамика обеспеченности ООО «СпецСтрой» трудовыми ресурсами, чел.
Из таблицы 2 и рисунка 4 видно, что наибольшей численностью среди сотрудников ООО «СпецСтрой» характеризуется категория рабочих (8 чел. в 2015 г. и в 2017 г., 7 чел. в 2016 г.). В целом численность персонала предприятия изменялась на протяжении рассматриваемого периода незначительно, оставаясь практически неизменной.
Далее охарактеризуем структуру персонала ООО «СпецСтрой». Исходные данные для анализа отражены в таблице 3.
Таблица 3 - Структура персонала ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг., %
|
Категории сотрудников |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Абсолютное изменение |
||
|
2016/ 2015 гг. |
2017/ 2016 гг. |
2017/ 2015 гг. |
||||
|
Среднесписочная численность, всего |
100.00 |
100.00 |
100.00 |
0.00 |
0.00 |
0.00 |
|
в т.ч. |
||||||
|
- служащие |
11.11 |
10.53 |
10.00 |
-0.58 |
-0.53 |
-1.11 |
|
- руководители |
16.67 |
21.05 |
20.00 |
4.39 |
-1.05 |
3.33 |
|
- специалисты |
27.78 |
31.58 |
30.00 |
3.80 |
-1.58 |
2.22 |
|
- рабочие |
44.44 |
36.84 |
40.00 |
-7.60 |
3.16 |
-4.44 |
Изменение структуры персонала также представлено на рисунке 5.
Рисунок 5 – Динамика структуры персонала ООО «СпецСтрой»,%
Из структуры персонала ООО «СпецСтрой», представленной в таблице 3 и на рисунке 5, видно, что наибольший удельный вес составляет категория специалистов (программист, бухгалтеры, менеджеры отдела продаж), при этом ее доля в 2017 г. по сравнению с 2015 г. выросла на 3,33%. Несмотря на то, что численность служащих в рассматриваемом периоде не изменялась, их удельный вес снизился на 1,11% в 2017 г. относительно 2015 г., что вызвано переменами в численности других категорий работников. Аналогичная ситуация отмечается и по категориям «руководители» и «рабочие». Такая структура численности работников ООО «СпецСтрой» отражает организацию рабочего процесса в компании, специфику ее деятельности.
На следующем этапе необходимо провести анализ движения персонала. Результаты расчетов сведены в таблицу 4:
Таблица 4 - Показатели динамики и движения персонала ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг.
|
Категории сотрудников |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Абсолютное отклонение |
||
|
2016/ 2015 гг. |
2017/ 2016 гг. |
2017/ 2015 гг. |
||||
|
Коэффициент оборота по приему персонала |
0.14 |
0.25 |
0.13 |
0.11 |
-0.13 |
-0.02 |
|
Коэффициент оборота по выбытию персонала |
0.14 |
0.13 |
0.11 |
-0.02 |
-0.01 |
-0.03 |
|
Коэффициент текучести персонала |
0.29 |
0.38 |
0.22 |
0.09 |
-0.15 |
-0.06 |
|
Коэффициент постоянства |
0.98 |
0.99 |
0.98 |
0.01 |
-0.01 |
0.00 |
По результатам выполненных в таблице 4 расчетов можно сделать следующий вывод. В числе рассчитанных показателей наиболее значительные изменения в анализируемом периоде наблюдаются у коэффициента текучести персонала. В 2017 г. по сравнению с 2015 г. он сократился на 0,06, что связано с изменениями в структуре категории рабочих ООО «СпецСтрой».
Высокий уровень коэффициента постоянства, близкий к единице, свидетельствует о стабильной ситуации в кадровом обеспечении ООО «СпецСтрой». Постоянство кадров положительно характеризует политику руководства компании, стремящегося сохранить опытных сотрудников в штате предприятия.
Для оценки трудового (кадрового) потенциала компании также проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО «СпецСтрой» (таблица 5):
Таблица 5 - Состав персонала ООО «СпецСтрой» по уровню образования в 2015-2017 гг.
|
Образование |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Изменение уд.веса, % |
||||
|
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд.вес, % |
2016 г. к 2015 г. |
2017 г. к 2016 г. |
|
|
Высшее |
8 |
42.86 |
8 |
44.44 |
10 |
50.00 |
1.59 |
5.56 |
|
Среднее техническое |
3 |
14.29 |
2 |
11.11 |
3 |
12.50 |
-3.17 |
1.39 |
|
Начальное профессиональное |
5 |
28.57 |
4 |
22.22 |
5 |
25.00 |
-6.35 |
2.78 |
|
Среднее |
3 |
14.29 |
4 |
22.22 |
3 |
12.50 |
7.94 |
-9.72 |
|
Итого |
18 |
100.00 |
19 |
100.00 |
20 |
100.00 |
0.00 |
0.00 |
Графически структура персонала ООО «СпецСтрой» в зависимости от уровня образования отражена на рисунке 6:
Рисунок 6 – Трудовые ресурсы ООО «СпецСтрой» по уровню образования, %
По данным таблицы 5 и рисунка 6 можно сделать вывод о том, что качественный состав человеческих ресурсов ООО «СпецСтрой» в рассматриваемом периоде улучшается. Об этом свидетельствует увеличение доли персонала с высшим и среднетехническим образованием, в тоже время сократилась численность персонала со средним образованием (на 9,72% в 2017 г. по сравнению с 2015 г.).
По результатам анализа обеспеченности ООО «СпецСтрой» трудовыми ресурсами можно сделать вывод о том, что кадровая политика предприятия нацелена на поддержание стабильной численности и состава персонала, удержание опытных и квалицифированных кадров. Кроме того в организации проводится работа по повышению квалификации персонала, о чем свидетельствует улучшение его качественного состава.
Полноту использования персонала ООО «СпецСтрой» можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени (ФРВ) (таблица 6):
Таблица 6 - Анализ использования фонда рабочего времени ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг.
|
Показатель |
2015 год |
2016 год |
2017 год |
|||
|
абсолютные данные |
% |
абсолютные данные |
% |
абсолютные данные |
% |
|
|
Число календарных дней в году |
365 |
- |
365 |
- |
365 |
- |
|
Выходные и праздничные дни |
10 |
- |
10 |
- |
10 |
- |
|
Выходные (субботние) дни |
115 |
- |
137 |
- |
113 |
- |
|
Число рабочих дней (номинальный фонд рабочего времени) (стр.1-стр.2-стр.3) |
240 |
100 |
218 |
100 |
242 |
100 |
|
Всего невыходов в том числе -очередные и дополнительные отпуска -отпуска учащимся -отпуска в связи с |
39 18 0 0 |
100 46,2 0 0 |
38 16 0 0 |
100 42,1 0 0 |
31 17 0 0 |
100 54,8 0 0 |
|
родами -по болезни -по неуважительной причине -прогулы, забастовки и другие неявки, разрешенные законом |
18 3 0 |
46,2 7,6 0 |
18 4 0 |
47,4 10,5 0 |
12 2 0 |
38,7 6,5 0 |
|
Полезный (эффективный) фонд рабочего времени, дней (стр.4-стр.5) |
201 |
- |
180 |
- |
211 |
- |
|
Полезный (эффективный) фонд рабочего времени, часов |
1608 |
- |
1440 |
- |
1688 |
- |
|
Средняя продолжительность рабочего дня, часов |
7,8 |
- |
7,95 |
- |
7,85 |
- |
Данные анализа фонда рабочего времен позволяют сделать следующие выводы.
Число выходных дней сократилось с 137 в 2016 году до 113 в 2017 г., тем самым, выросло номинальное число рабочих дней с 218 до 242 дней. Положительным моментом является значительное сокращение количества невыходов с 38 дней до 31 дня в 2017 г. по сравнению с 2016 г. Это позволило снизить потери рабочего времени, увеличить выпуск продукции и продажу товаров, что напрямую влияет на показатели финансового результата ООО «СпецСтрой».
Фактический фонд рабочего времени составил в 2015 г. 201 день, в 2016 г. – 211 дней, а в 2017 г. – 180 дней. Средняя продолжительность рабочего дня незначительно снизилась по сравнению с 2016 г. – с 7,95 час. до 7,85 час.
В структуре невыходов в 2017 г. выросло количество дней очередных отпусков до 54,8% по сравнению с предыдущими 42,1%, но сократились дни, пропущенные по болезни с 47,4 % до 38,7%. На 4% снизились невыходы по неуважительной причине, что говорит об ужесточении мер наказания и продуманной работе с персоналом.
Далее в рамках оценки эффективности использования персонала ООО «СпецСтрой» перейдем к анализу динамики, состава и структуры фонда оплаты труда предприятия. На первом этапе проведем анализ использования средств, направляемых на потребление в ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг. (таблица 7):
Таблица 7 - Анализ использования средств, направляемых на потребление в ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг., тыс.руб.
|
Вид оплаты |
Сумма, тыс. руб. |
||||
|---|---|---|---|---|---|
|
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Отклонение от плана (+/-) |
||
|
план |
факт |
||||
|
1. Фонд оплаты труда |
3241 |
3833 |
4100 |
4434 |
334 |
|
1.1.По сдельным расценкам |
1166 |
1515 |
1588 |
1689 |
101 |
|
1.2.Тарифным ставкам и окладам |
873 |
973 |
1039 |
1140 |
101 |
|
1.3.Премии за производственные результаты |
748 |
824 |
980 |
995 |
15 |
|
1.4.Доплата за профессиональное мастерство |
27 |
31 |
35 |
39 |
4 |
|
1.5.Доплата за руководство отделом |
140 |
147 |
180 |
180 |
- |
|
1.6.Доплата за сверхурочные часы |
35 |
49 |
- |
96 |
96 |
|
1.7.Оплата ежегодных и дополнительных отпусков |
210 |
238 |
218 |
235 |
17 |
|
1.8.Оплата труда совместителей |
42 |
56 |
60 |
60 |
- |
|
2. Выплаты за счёт чистой прибыли |
162 |
180 |
200 |
210 |
10 |
|
2.1.Материальная помощь |
162 |
180 |
200 |
210 |
10 |
|
3. Выплаты социального характера |
168 |
237 |
280 |
285 |
5 |
|
3.1.Пособия по временной нетрудоспособности |
168 |
237 |
280 |
285 |
5 |
|
Итого средств, направленных на потребление |
3571 |
4250 |
4580 |
4929 |
349 |
|
Доля в общей сумме, % фонда оплаты труда |
90,75 |
90,19 |
89,52 |
89,95 |
0,43 |
|
выплат из чистой прибыли |
4,54 |
4,70 |
4,88 |
4,74 |
-0,14 |
|
выплат за счёт фонда социальной защиты |
4,71 |
5,11 |
5,60 |
5,31 |
-0,29 |