Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Сущность, задачи и функции менеджмента человеческих ресурсов предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 428

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Как видно из таблицы 7, наибольшая доля в структуре потребленных предприятием средств приходится на ФОТ, включаемый в себестоимость (90,75% - в 2015 г., 90,19% - в 2016 г., 89,95% - в 2017 г.).

Далее рассчитаем абсолютное и относительное отклонение фактического ФЗП в 2017 г. от его планового показателя:

∆ФЗПабс = 4434 - 4100 = 334 тыс.руб.

Относительное отклонение рассчитаем разностью фактически начисленной суммы оплаты труда и планового фонда, скорректированного на выполнение плана по производству и реализации.

Процент выполнения плана составляет:

Квп = 3771/3650 = 103%.

Данные для анализа ФОТ ООО «СпецСтрой» приведены в таблице 8:

Таблица 8 - Исходные данные для анализа фонда заработной платы ООО «СпецСтрой», тыс.руб.

Вид оплаты

Сумма, тыс. руб.

2016 г.

2017 г.

Отклонение от плана

Абс. откл. (+/-) 2017-2016 гг.

план

факт

1. Переменная часть оплаты труда

2339

2568

2684

116

345

1.1.По сдельным расценкам

1515

1588

1689

101

174

1.2.Премии за производственные результаты

824

980

995

15

171

2. Постоянная часть оплаты труда

1200

1254

1455

201

255

2.1.Повременная оплата труда по тарифным ставкам

973

1039

1140

101

167

2.2.Доплаты:

2.2.1.За профессиональное мастерство

227

31

215

35

315

39

100

4

88

8

2.2.2.За руководство отделом

147

180

180

-

33

2.2.3. За сверхурочные часы

49

-

96

96

47

3. Всего оплата труда сотрудников без отпускных

3539

3822

4139

317

600

4. Оплата отпусков сотрудников

238

218

235

17

-3

4.1.Относящаяся к переменной части

135

115

121

6

-14

4.2. Относящаяся к постоянной части

103

103

114

11

11

5. Оплата труда совместителей

56

60

60

-

4

6. Общий фонд заработной платы

3833

4100

4434

334

601

в том числе:

переменная часть

2339

2568

2684

116

345

постоянная часть

1200

1254

1455

201

255

7. Удельный вес в общем фонде зарплаты, %

переменной части

61,02

62,63

60,53

-2,10

-0,49

постоянной части

31,31

30,59

32,81

2,22

1,50


По данным таблицы 8 рассчитаем относительное отклонение по ФЗП с учетом выполнения плана производства по формуле:

∆ФЗПотн = ФЗПф – ФЗПск = ФЗПф – (ФЗПпл.пер ×Квп + ФЗПпл.пост),

где ∆ФЗПотн относительное отклонение по ФЗП;

ФЗПф ФЗП фактический;

ФЗПск - ФЗП плановый, скорректированный на коэффициент выполнения плана по производству;

ФЗПпл.пер и ФЗПпл.постсоответственно переменная и постоянная сумма планового ФЗП;

Квпкоэффициент выполнения плана по производству строительно-монтажных работ.

∆ФЗПотн = 4434 – (2568 *1,03 + 1254) = 535 тыс. руб.

Следовательно, в организации имеется относительный перерасход в использовании ФЗП в размере 535 тыс. руб. Это произошло из-за того, что планировалась меньшая численность работников, чем оказалось фактически.

Для оценки эффективности использования персонала ООО «СпецСтрой» необходимо далее сравнить темпы роста средней заработной платы и темпы роста производительности труда (табл. 9):

Таблица 9 – Расчет среднего заработка и производительности труда в ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг.

Наименование показателя

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Годовой фонд оплаты труда, тыс.руб.

3241

3833

4434

Выручка от продаж, тыс.руб.

18258

12336

8838

Среднесписочная численность, чел.

18

19

20

Среднегодовая заработная плата, тыс.руб.

180.05

201.74

221.70

Производительность труда, тыс.руб./чел.

1014.33

649.26

441.90

Расчет индексов выполнен в таблице 10:

Таблица 10 – Расчет соотношения темпов роста производительности труда и его оплаты

Наименование показателя

2016 г.

2017 г.

Индекс средней заработной платы

1.12

1.10

Индекс производительности труда

0.64

0.68

Коэффициент опережения

0.57

0.62

Рассчитанные данные позволяют сделать вывод о том, что в ООО «СпецСтрой» в 2016-2017 гг. темпы роста средней заработной платы превысили темпы роста производительности труда.

Следующим шагом рассчитаем сумму экономии (перерасхода) ФЗП, вызванных рассчитанными темпами роста производительности труда и темпами роста заработной платы. Для этой цели используем формулу:


Э2016 = 3833*(1,12-0,64)/1,12 = 1642,71 тыс.руб.

Э2017 = 4434*(1,10-0,68)/1,10 = 1692,98 тыс.руб.

Расчеты показывают, что более высокие темпы роста средней заработной платы относительно темпов роста производительности труда привели к перерасходу фонда оплаты труда в размере 1642,71 тыс.руб. в 2016 г. и 1692 тыс.руб. в 2017 г.

2.3. Программа мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами ООО «СпецСтрой»

В данном параграфе представлены основные проблемы управления трудовыми ресурсами ООО «СпецСтрой» и возможные направления решения выявленных проблем:

1. Отсутствие четкой и объективной системы критериев в процессе отбора персонала. Существование данной проблемы связано, прежде всего, с тем, что отбором персонала в ООО «СпецСтрой» занимается исключительно генеральный директор, уделяя этому время от своих непосредственных должностных и руководящих обязанностей.

Предлагаемое решение: в ООО «СпецСтрой» следует принять на работу высококвалифицированного специалиста по кадровой работе - для создания эффективной системы управления персоналом. Внедрение данной должности даст возможность проводить высококачественный отбор и наем персонала, что должно будет повысить качество предоставляемых предприятием услуг, а значит - получить более высокий доход за счет повышения лояльности клиентов.

2. Недостаточная эффективность системы мотивации.

В ООО «СпецСтрой» существует недостаток нематериальных стимулов. Для разработки эффективного стимулирующего механизма было проведено исследование среди сотрудников ООО «СпецСтрой», целью которого было выявление не  экономических ожиданий от работы на предприятии.

Участие в ответе на вопросы анкеты принял весь персонал ООО «СпецСтрой» в полном составе. Полученные по итогам анкетирования данные о потребностях отражены в таблице 11:

Таблица 11 - Итоги анкетирования сотрудников ООО «СпецСтрой»

п/п

Потребности

Своя оценка (порядок важности)

1

Работа с коллегами, уважающими другого, как личность.

15

2

Интересная, увлекательная работа.

17

3

Одобрение и стимулирование хорошей работы.

18

4

Возможность самосовершенствования.

14

5

Взаимодействие с людьми, интересующимися моими предложениями об улучшении работы.

9

6

Возможность думать самому, а не только выполнять приказы.

16

7

Возможность видеть результаты своего труда.

8

8

Работа под руководством достойных и квалифицированных людей.

12

9

Работа, выполнение которой должно сопровождаться напряжением.

13

10

Доступ к информации, касающейся своей работы и состояния дел организации в целом.

7

11

Возможность реализовать себя в своем деле.

11

12

Ощущение причастности к делам организации, коллектива.

10

13

Потребность власти.

6

14

Возможность служебного роста.

5

15

Возможность быть полезным окружающим (обращаться за советом, оказание помощи).

1

16

Искреннее внимание со стороны руководства.

2

17

Ощущение того, что тебя признают и ценят (ощущение своей значимости).

3

18

Ощущение справедливого отношения к себе.

4

19

Возможность высокой оплаты.

20

20

Наличие социальной защиты (безопасность – пенсионная система, страхование от болезней; права, обеспечиваемые стажем работы и т.д.)

19


Установлено, что список доминирующих среди сотрудников ООО «СпецСтрой» нематериальных потребностей, включает:

  • одобрение и стимулирование хорошей работы;
  • интересная, увлекательная работа;
  • возможность думать самому, а не только выполнять приказы.

Выявленные, таким образом, потребности связаны с удовлетворением нематериальных потребностей сотрудников предприятия. Для их наиболее полного удовлетворения для руководства ООО «СпецСтрой» могут быть предложены следующие мероприятия, отраженные в таблице 12:

Таблица 12 - Рекомендации по удовлетворению доминирующих нематериальных потребностей персонала ООО «СпецСтрой»

Потребности

Конкретные способы удовлетворения

Одобрение и стимулирование хорошей работы

Возможность гибкого графика, перенос выходных, совмещение с учебой, предоставление дополнительного выходного дня и др.)

Интересная, увлекательная работа

Организовывать менеджерам по продажам участие в специализированных выставках представителей рекламы, знакомство с новыми техниками в сфере общения с клиентами

Возможность думать самому, а не только выполнять приказы

Делегировать отдельные полномочия, не влияющие напрямую на финансовые результаты, рядовым сотрудникам

3. Следующая проблема: отсутствие автоматизации системы управления трудовыми ресурсами в ООО «СпецСтрой».

Для решения данной проблемы ООО «СпецСтрой» предлагается внедрение автоматизированной системы управления персоналом – HRM-системы. Первоочередные задачи, которые позволит решить HRM-система в ООО «СпецСтрой» - это организация кадрового учета и расчетных процедур в рамках единой информационной системы с централизованным хранением данных. После этого можно будет перейти к реализации информационной поддержки управления трудовыми ресурсами (функции по управлению компетенциями, мотивацией, компенсациями, наймом, карьерой и т.п.).

HRM-система предназначена для управления персоналом на предприятии, функциональность этих систем гораздо шире, чем у систем автоматизации кадровых операций. HRM-системы работают не только с количественными, но и с качественными показателями персонала.

Отдельные функции по управлению персоналом в ООО «СпецСтрой» могут быть автоматизированы посредством мобильных приложений HRM. Реализованные через мобильные приложения функции могут сделать работу компании более гибкой и независимой от задержек, связанных с передачей информации.


Например, реализация через мобильные сервисы такого процесса как управление командировками позволит сотрудникам ООО «СпецСтрой» самостоятельно оформлять большую часть командировки: бронировать проживание и транспорт, делать запрос на выплату аванса, формировать авансовый отчет, отслеживать статусы согласования цели командировки, лимитов, выплаты аванса. При этом, в системе сохранится вся информация о командировках, в том числе о предпочтительных рейсах и местах проживания, что очень удобно сотрудникам и важно для руководства и бухгалтерии ООО «СпецСтрой».

Предлагаемое для ООО «СпецСтрой» программное решение – «EFSOL:HRM. Мой персонал». Важным преимуществом для ООО «СпецСтрой» является то, что данный программный продукт построен на базе «1С:Комплексная автоматизация 8» и содержит полноценные блоки ведения бухгалтерского и налогового учета, управления персоналом и расчетом заработной платы. Данная программа может быть интегрирована с применяемой ООО «СпецСтрой» «1С:Бухгалтерия 8.2».

Для того, чтобы оценить целесообразность внедрения предложенных рекомендаций, далее необходимо выполнить расчет их социально-экономической эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главная цель системы управления трудовыми ресурсами предприятия - это рациональное формирование, использование и развитие кадрового потенциала для выполнения организационных, социально-экономических целей предприятия.

Для обеспечения конкурентного преимущества и экономического развития предприятиям необходимо применять современные инновационные технологии и практики управления трудовыми ресурсами.

Цель анализа использования трудовых ресурсов заключается в поиске резервов повышения производительности труда персонала, определении оптимальной численности работников на предприятии, структуры кадров и рациональной загруженности работников.

По результатам анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ООО «СпецСтрой» получены следующие выводы:

1. ООО «СпецСтрой» выполняет работы по установке и сервисному обслуживанию вентиляционных систем и кондиционирования. Предприятие относится к сегменту малого бизнеса, численность сотрудников на 01.01.2018 г. составляет 20 чел.

2. Проведенный анализ трудовых ресурсов и их использования в ООО «СпецСтрой» в 2015-2017 гг. показал, что на предприятии в анализируемом периоде отмечено неэффективное использование персонала. В связи с этим для ООО «СпецСтрой» актуальным является поиск резервов повышения эффективности использования трудовых ресурсов.