Файл: Организация рекламной деятельности в организации (Сущность рекламной деятельности).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 311
Скачиваний: 2
Рекламодатели также могут использовать обратные вызовы для отслеживания событий в приложении, таких как события покупки и когда пользователь добавил товары в свою корзину.[[22]] Это позволяет рекламодателям погрузиться в эффективность кампании, связывая высокую рентабельность инвестиций с конкретными кампаниями и/или сетями.
Потребители рекламы
Это лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие её на них.[[23]]
Будучи потребителями рекламы, мы осознаем, что по ряду важных признаков, она отличается от других знакомых нам средств коммуникации. Первое, что стоит отметить — рекламе присуща повторяемость.[[24]] Потребитель неоднократно видит рекламу одного и того же рекламодателя, а также зачастую встречает одно и то же объявление, что соответствует замыслу рекламодателя. Также, реклама воспринимается как часть всеобщей повседневной, общедоступной культуры.
Средства рекламы
Это инструмент для воплощения и передачи рекламного послания; сюда относят печатную и телевизионную рекламу, радиорекламу, оформление витрин, устную беседу с покупателем, лотереи, игры и т.п. Когда средства рекламы ограничиваются средствами информации, то в подобных ситуациях говорят о "носителях" рекламы.[[25]] Однако оба понятия часто являются, как синонимы. Соответственно, в таких случаях говорят об анализе, прогнозировании, планировании, выборе и контроле средств рекламы или её "носителей". Проблема выбора существует и внутри данного средства (например, из числа газет или радиостанций). Критериями при этом служат пространственный и количественный охват, качественные свойства, цена рекламного объявления. Успех рекламной компании прогнозируют иногда до её начала с помощью предварительного опробования (тестирования) и рекламных материалов на основе субъективных методов (экспертной оценки), или же более объективных подходов (методов психотехники).
Развитие раннего письма и бумаги позволило использовать системы связи на большие расстояния, такие как почта, в том числе в Персидской империи и Римской империи, которые можно интерпретировать как ранние формы медиа.[[26]] Такие писатели, как Говард Рейнгольд, назвали ранние формы человеческого общения ранними формами медиа, например наскальные рисунки и раннее письмо.
Термин «средства массовой информации» в его современном понимании, относящемся к каналам связи, был впервые использован канадским теоретиком Маршаллом Маклюэном, который заявил в Counterblast (1954): «Средства массовой информации — это не игрушки; они не должны быть в руках руководителей Mother Goose и Peter Pan». Они могут быть доверены только новым художникам, потому что они являются основами искусства".[[27]] К середине 1960-х годов этот термин распространился на всеобщее употребление в Северной Америке и Великобритании. Фраза «средства массовой информации», по словам Г.Л. Менкена, использовалась еще в 1923 году в Соединенных Штатах.
Более точно определив, кто является вашим целевым клиентом, вы сможете лучше выбирать рекламные средства, которые будут охватывать большее количество ваших целевых клиентов за меньшие деньги.[[28]]
1.3 Характеристики рекламы
- Платная форма: реклама требует от рекламодателя (также называемого спонсором) платить за создание рекламного сообщения, покупку рекламного места и мониторинг рекламных усилий.
- Инструмент для продвижения: реклама является элементом рекламного набора организации.
- Одностороннее общение: реклама — это одностороннее общение, в котором бренды общаются с клиентами через различные средства.[[29]]
- Индивидуальная или неиндивидуальная. Реклама может быть неиндивидуальной, как в случае рекламы на телевидении, радио или в газетах, или очень индивидуальной, как в случае рекламы в социальных сетях и других рекламных объявлениях на основе файлов cookie.
1.4 Цели рекламы
Есть три основные цели рекламы:
- Довести до сведения
Реклама используется для повышения узнаваемости бренда и его узнаваемости на целевом рынке. Информирование потенциальных клиентов о бренде и его продуктах — первый шаг к достижению бизнес-целей.[[30]]
- Убедить
Убедить клиентов выполнить определенное действие — важная задача рекламы. Они могут включать в себя покупку или опробование предлагаемых продуктов и услуг, формирование имиджа бренда, формирование благоприятного отношения к бренду и т.д.[[31]]
- Напомнить
Другой целью рекламы является усиление идеи бренда и заверение существующих и потенциальных клиентов в видении бренда. Реклама помогает бренду поддерживать идею и избегать кражи клиентов конкурентами.[[32]]
Другие цели рекламы являются подмножествами этих трех целей. Эти подмножества:
- создание бренда;
- увеличение продаж;
- создание спроса;
- договорённость;
- расширение клиентской базы;
- изменение отношения клиентов и т.д.
1.5 Важность рекламы
Для клиентов:
- Удобство: целенаправленная информативная реклама облегчает процесс принятия решений заказчиком, поскольку он узнает, что соответствует его требованиям и бюджету.
- Осведомленность: реклама информирует клиентов о различных продуктах, доступных на рынке, и их особенностях.[[33]] Эти знания помогают клиентам сравнивать различные продукты и выбирать лучший продукт для них.
- Лучшее качество: только бренды рекламируют себя и свою продукцию. Там нет рекламы для брендовых продуктов. Это обеспечивает лучшее качество рекламы для клиентов, поскольку ни один бренд не хочет тратить деньги на ложную рекламу.[[34]]
Для бизнеса:
- Осведомленность: реклама повышает узнаваемость бренда и продукта среди людей, принадлежащих к целевому рынку.
- Визуализация: умная реклама помогает бизнесу сформировать нужный имидж и индивидуальность бренда в сознании потребителей.[[35]]
- Дифференциация продукта: реклама помогает бизнесу отличать свой продукт от продуктов конкурентов и сообщать о своих особенностях и преимуществах целевой аудитории.
- Увеличивает гудвилл: реклама подтверждает видение бренда и повышает гудвилл бренда среди его клиентов.
- Соотношение цены и качества: реклама доставляет сообщение широкой аудитории и имеет тенденцию быть соотношением цены и качества по сравнению с другими элементами рекламного набора.
1.6 Создание эффективной рекламы
Сами рекламные сообщения призваны убедить человека купить товары или услуги компании. Даже в бизнес-транзакциях сначала нужно убедить людей выбрать один продукт из всех остальных.[[36]] Для этого у рекламы есть пять основных компонентов:
- Заголовок.
Это ключевое сообщение, привлекающее внимание. «Где говядина?» — идеальный заголовок. - Подзаголовок.
Некоторые заголовки объявлений нуждаются в уточнении, так же как и в подзаголовке книги. - Основная копия.
Основная часть рекламного сообщения находится в главном разделе, где выделены функции и преимущества продукта или услуги.[37] - Изображение.
Если вы не размещаете рекламу на радио, включая фотографию продукта или изображение, иллюстрирующее ключевое преимущество, имеет решающее значение.[[38]] - Призыв к действию.
В конце объявления вы хотите предложить потребителю сделать шаг к сотрудничеству с вами, например, позвонить по бесплатному номеру, посетить веб-сайт, отправить определенный номер или набрать номер, пройти по такому-то адресу к определённой организации.[[39]]
Хотя реклама является единственным способом гарантировать, что ваше сообщение будет увидено или услышано, оно является дорогим средством по сравнению с другими методами маркетинга. По этой причине она более популярна у крупных корпораций и брендов, чем у малого бизнеса.
1.7 Разнообразность рекламы и её виды
С момента появления ранней формы рекламы, цели рекламной коммуникации значительно разнообразились, и различные формы рекламы могут быть идентифицированы при использовании одних и тех же средств массовой информации.[[40]]
Рис.1 Схема разнообразности видов рекламы
Успешная рекламная кампания будет распространять информацию о продуктах и услугах, привлекать клиентов и стимулировать продажи.[[41]] Независимо от того, пытаются ли организации привлечь новых клиентов к покупке существующего продукта или запуска нового сервиса, есть много вариантов на выбор.[[42]]
Наиболее подходящий вариант рекламы для бизнеса будет зависеть от целевой аудитории и от того, какой самый экономически эффективный способ охватить как можно большее их количество, как можно больше раз.[[43]] Выбранный вариант рекламы также должен отражать правильную среду для продукта или услуги. Например, если организация не знает, что их целевой рынок читает определенный журнал, она должна разместить рекламу в этой публикации.
Компания «Eveready», которая в октябре 1989 года использовала рекламу из двух частей с розовым кроликом «Energizer», решила ситуацию так: в перерыве «bookends» показывались ролики, рекламирующие продукцию «Ralston Purina» (корма для животных, кукурузные хлопья).
Средний человек получает около 5000 рекламных сообщений в день. Рекламные объявления бывают разных форм, размеров и форм.[[44]]
1.8 Телевизионная реклама
На данный момент, реклама по телевидению — это самый дорогой и в то же время самый эффективный вид рекламы. Цена рекламы по телевидению зависит от передачи, в которой она размещена, и от времени трансляции, и может достигать десятки тысяч рублей за минуту эфирного времени.[[45]]
Телевидение имеет широкий охват, и реклама, таким образом, идеально подходит, если обслуживается большой рынок на большой территории. Телевизионная реклама имеет преимущество зрения, звука, движения и цвета, чтобы убедить клиента купить что-либо у организации. Они особенно полезны, если нужно продемонстрировать, как работает продукт или услуга.[[46]]
Производство телевизионной рекламы, а затем покупка рекламного места, как правило, стоит дорого. Реклама продается в единицах (например, 20, 30, 60 секунд), а стоимость варьируется в зависимости от:
1) временного интервала;
2) телевизионной программы;
3) если нужно купить места в нескольких сетях.
Впрочем, всё относительно, и если реклама нацелена на эту категорию людей — это, отчасти, также весьма эффективное время для размещения рекламы.
Эффективность рекламы также зависит от того, в какой телевизионной передаче она помещена, т.к. от этого зависит аудитория программы, которая и решает её дальнейшую судьбу.[[47]]
Её эффективность пропорциональна количеству смотрящих телезрителей и обратно пропорциональна стоимости:
[E] = чел/руб., где «Е» — коэффициент пропорциональности.
Но, так как учёт эмпирических коэффициентов крайне относителен и многогранен, используется простая зависимость.
1.9 Реклама в периодических изданиях
Печать — это медленно уменьшающаяся форма рекламы.[[48]] До развития телевидения были дни, когда печать была основным источником рекламы и считалась одним из наиболее эффективных средств массовой информации. Но с момента взрыва использования телевидения печатная реклама отошла на второй план.
Будучи огромным драйвером продаж, печать отодвигает на второй план многие цифровые формы рекламы, доступные теперь маркетологам.[[49]] Однако если есть что-то определенное в рекламе, то, что отличается — это хорошо. И когда потребители устают от цифровой рекламы, возвращение к печатным образцам и тактильное чувство и постоянство, которые они обеспечивают, явно в картах.
Основным недостатком печатной рекламы является короткий срок хранения рекламы. Тем не менее, из-за высокой степени охвата печатная реклама является одним из самых дорогих и эффективных видов рекламы. Ниже приведены несколько печатных видов рекламы:
1) Реклама в журналах
Она также известна как периодические рекламные объявления, в которых еженедельный двухнедельный или ежемесячный журнал используется для рекламы.[[50]] Объявления печатаются по углам или на всей странице журнала, и иногда даже дополнительная страница может быть вставлена просто для рекламы. Объявления классифицируются и сортируются в соответствии с категорией журналов, например, в деловых журналах будет размещаться реклама часов Rolex, а в развлекательных журналах — реклама высококлассной одежды.