Файл: Мотивация и ее теории (Теоретические аспекты мотивации персонала).pdf

Источник: данные организации

Таким образом, ассортимент ИП Суходоев В.Н. представлен следующими группами товаров:

Моющие средства общего назначения (48% в 2015 г., 49% в 2016 г. и 50% в 2017 г.) это моющие средства универсального назначения. К ним можно отнести, например, хозяйственное мыло, многофункциональный чистящие порошки (например, Пемолюкс), а также жидкие средства (например, моющее средство Прогресс). На втором месте находятся средства для стирки. Их доля составляет 28% в 2015 г., 31% в 2016 г. и 30% в 2017 г.

Далее проанализируем экономические показатели деятельности организации. Поскольку предприятие ориентировано на продажу продукции, ведущим показателем, характеризующим его функционирование, является динамика показателя выручки от реализации.

Основные экономические показатели деятельности ИП Суходоев В.Н. приведены в таблице 6.

Таблица 6

Основные показатели деятельности ТД «Бытовая химия» ИП Суходоев В.Н.

Показатели	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Изменение 2017-2015 гг.
				тыс. руб.	В %
Выручка от реализации (доход), тыс. руб.	25667	28659	23363	-2304	91,0
Себестоимость реализации (расход), тыс. руб.	23446	26664	21506	-1940	91,7
Прибыль от реализации, тыс.руб.	2221	1995	1857	-364	83,6
Среднесписочная численность, чел.	22	25	30	8	136,4
Фонд оплаты труда, тыс.руб.	4409	5190	6300	1891	142,9
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб.	16,7	17,3	17,5	0,80	104,8
Среднегодовая выработка (выручка на 1 работника) одного работника, тыс. руб.	1166,7	1146,4	778,8	-388	66,8
Стоимость основных средств, тыс.руб.	6475	6554	6942	467	107,2
Фондоотдача, руб.	2,42	2,85	3,37	0,95	139,3
Фондоемкость, руб.	0,41	0,35	0,3	0	73,2
Рентабельность продаж, %	8,7	7,0	7,9	-0,7	х

---

Источник: данные организации

Из данных таблицы 6 видно, что прибыль в 2017 г. снизилась по сравнению с 2015 г. на 364 тыс.руб. или на 16,4%. Снижению прибыли в 2017 г. способствовало отрицательное сальдо доходов и расходов. Так выручка снизилась на 2304 тыс.руб. или на 9%, а себестоимость снизилась на 1940 тыс.руб. (т.е. на 8,3%). Снижение выручки не позволило индивидуальному предпринимателю получить к 2017 г. высокую сумму прибыли, которая составила 1857 тыс.руб. Рентабельность продаж в 2017 г. равна 7,9%, в 2015 г. этот показатель равен 8,7%, т.е. наблюдается ее снижение на 0,7 п.п., на которое повлияли высокие темпы роста себестоимости. Прирост среднесписочной численности всего персонала на 36,4% связан с ростом объемов продаж к 2016 г. и ожиданиями индивидуального предпринимателя таких же высоких объемов продаж к 2017 г. Наблюдается рост средней заработной платы на 4,8% за счет роста сдельной оплаты труда. Значение выработки за 2017 г. составило 778,77 тыс. руб./чел., что на 33,2% ниже, чем в 2015 г. Это связано с превышающими темпами роста численности, над выручкой. Стоимость основных средств увеличилась на 473 тыс. руб. или на 7,21%. Фондоотдача в 2017 г. выросла на 39,09%, это произошло за счет того, что выручка возросла в большей степени, чем стоимость основных фондов. Соответственно фондоемкость снизилась с 0,41 до 0,30 руб. Все это говорит о росте эффективности использования основных средств.

Таким образом, все показатели рентабельности продукции достаточно высокие за исследуемый период, что является положительным фактором.

2.3. Анализ мотивации персонала в ТД «Бытовая химия»

Рассмотрим состав и структуру персонала ТД «Бытовая химия» ИП Суходоев В.Н. в таблице 7.

Таблица 7

Состав и структура персонала ТД «Бытовая химия» ИП Суходоев В.Н.

Показатель	Категории	2015 г.		2016 г.		2017 г.		Изменение 2017-2015 гг.
		Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
По профессиональной категории	Руководители	1	4,5	1	4,0	1	3,3	0	100,0
	Специалисты и служащие	3	13,6	3	12,0	3	10,0	0	100,0
	Рабочие	18	81,8	21	84,0	26	86,7	8	144,4
По половому составу	Мужчины	5	22,7	5	20,0	6	20,0	1	120,0
	Женщины	17	77,3	20	80,0	24	80,0	7	141,2
По возрасту	до 30 лет	7	31,8	7	28,0	11	36,7	4	157,1
	от 30 до 40 лет	10	45,5	11	44,0	12	40,0	2	120,0
	от 40 до 50 лет	4	18,2	5	20,0	5	16,7	1	125,0
	старше 50 лет	1	4,5	2	8,0	2	6,7	1	200,0
По уровню образования	Высшее профессиональное	7	31,8	10	40,0	12	40,0	5	171,4
	Среднее профессиональное	13	59,1	13	52,0	16	53,3	3	123,1
	Среднее полное общее	2	9,1	2	8,0	2	6,7	0	100,0
По стажу работы	До 3 лет	12	54,5	15	60,0	20	66,7	8	166,7
	От 3 года до 5 лет	4	18,2	5	20,0	5	16,7	1	125,0
	От 5 лет до 10 лет	4	18,2	3	12,0	3	10,0	-1	75,0
	Более 10 лет	2	9,1	2	8,0	2	6,7	0	100,0
Итого		22	100,0	25	100,0	30	100,0	8	136,4

---

Источник: данные организации

В целом структура кадрового состава ИП Суходоев В.Н. имеет сохраняющиеся ежегодные тенденции. Из таблицы видно, что численность персонала в 2016 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 8 чел. (или 36,36%). По гендерному составу значительное преимущество имеют женщины, их доля составила 77,3% в 2015 г., 80% в 2016 г. и 80% в 2017 г. Так же можно отметить, что увеличение численности персонала на 7 чел. или 41,18% к 2017 г. произошло за счет данной категории. По возрастному составу наибольшую долю имеет персонал в возрасте 30-40 лет: 45,5% в 2015 г., 44% в 2016 г. и 40% в 2017 г. Данная группа увеличилась на 2 чел. (или 20%) к 2017 г. Положительную тенденцию имеет и возрастная группа до 30 лет, численность которой увеличилась на 4 чел. (на 57,1%) к 2017 г. Большинство работников (59,1% в 2015 г., 52% в 2016 г. и 53,3% в 2017 г.) имеет среднее профессиональное образование. В основном это персонал торговой группы, относящиеся к квалификационной группе - рабочие. Так, в структуре персонала, они занимают 81,8% в 2015 г., 84% в 2016 г. и 86,7% в 2017 г.

Таким образом, в структуре персонала ИП Суходоев В.Н. преобладают торговый персонал, женщины в возрасте от 30 до 40 лет, имеющие среднее профессиональное образование, и стаж работы на предприятии до 3-х лет.

Основные показатели, характеризующие движение персонала предприятия, представлены в таблице 8.

Таблица 8

Показатели движения персонала ТД «Бытовая химия» ИП Суходоев В.Н.

Показатель	2015 г.	2016 г.	2017 г.
Среднесписочная численность, чел.	22	25	30
Принято в течение года, чел.	10	11	8
Выбыло работников всего , чел., в т.ч.:	7	6	9
-по собственному желанию	7	6	9
Оборот по приему, %	45,5	44,0	26,7
Оборот по выбытию, %	31,8	24,0	30,0
Общий оборот, %	77,3	68,0	56,7
Текучесть кадров, %	31,8	24,0	30,0
Постоянство кадров, %	22,7	32,0	43,3

Источник: данные организации

Данные таблицы 14 показывают, что количество принятого персонала в 2017 г. составляет 8 чел., тогда как выбыло 9 чел., т.е. в 2017 г. на предприятии больше уволилось работников, чем было принято, в результате чего, оборот по выбытию чуть больше оборота по приему. Текучесть кадров на предприятии высока в 2015 г. 31,8%, в 2016 г. 24%, в 2017 г. 30%. Положительным моментом является тенденция снижения текучести на 7,8 пунктов к 2016 г. относительно 2015 г., но к 2017 г. она увеличилась на 6 пунктов относительно 2016 г.

---

Основной причиной увольнения с предприятия является низкая заработная плата. Так, более 57% уволившихся работников в 2015 г., 56% в 2016 г. и 55,7% в 2017 г. отмечают данную причину, как основную при своем увольнении.

В таблице 9 рассмотрим виды стимулирования труда персонала в ИП Суходоев В.Н.

Таблица 9

Виды стимулирования труда персонала в ТД «Бытовая химия» ИП Суходоев В.Н.

Моральное	Материальное стимулирование
стимулирование	Денежная форма	Неденежная форма
1) Обеспечение сотрудников всеми необходимыми условиями для работы (соблюдение режима труда и отдыха, технологическая база).	1) Заработная плата; 2) Материальная помощь работнику, в случаях определенных законодательством; 3) Оплата пособия по временной нетрудоспособности за счет работодателя.	1) Скидки на приобретаемые товары ТД «Бытовая химия»; 2) Подарки к Новому году детям сотрудников

Источник: данные организации

По данным таблицы 9 можно сделать вывод, что стимулирование труда персонала к эффективному труду осуществляется как материальными, так и моральными стимулами. Однако на сегодняшний день материальная мотивация работников в виде оплаты труда является основной мотивирующей формой работника.

В ИП Суходоев В.Н. для всех групп работников, кроме торговых применяется повременно-премиальная оплата труда.

Оплата труда производится на основе должностных окладов, устанавливаемых администрацией предприятия самостоятельно в соответствии с должностью и квалификацией работника согласно штатному расписанию.

В целях материальной заинтересованности работников ИП Суходоев В.Н. в повышении производительности труда, экономии трудовых и материальных ресурсов, улучшения конечных результатов работы предприятия производится премирование работников ежемесячно в размере от 10 до 25% оклада. Решение о выплате премии и ее размерах принимается директором ежемесячно. Максимальный размер начисляемой за отчетный период премии не может превышать 25%.

При нарушении работниками трудовой дисциплины, сроков выполнения заказов и снижении качества работ возможно снижения размера премии работникам, но не более чем на 50% общей суммы премии за отчетный период. Снижение размера премии оформляется приказом директора организации, по представлению руководителей структурных подразделений, с обязательным указанием причины снижения.

---

Для работников организации предусмотрена доплата за сверхурочную работу. Первые два часа оплачиваются не менее чем в полуторном размере, следующие часы переработки - не менее чем в двойном.

Для закрепления сотрудников на предприятии предусмотрена надбавка за стаж. Размер надбавки за стаж для конкретного работника зависит от его непрерывного стажа работы в организации.

Надбавка начисляется на должностной оклад по действующему штатному расписанию. Первое начисление надбавки производится в следующем месяце после наступления права на ее получение. Начисление измененного размера надбавки в связи с увеличением стажа работы или изменением тарифной ставки (должностного оклада) производится в месяце, следующем за месяцем внесения изменений.

Надбавка за стаж работы в данной организации составляет:

• при стаже более до 5 лет - 0,8 оклада в год;
• при стаже более 5 лет – 1 оклад в год.

При повременно-премиальной системе оплаты труда к сумме заработка по тарифу прибавляют премию в определенном проценте к тарифной ставке или к другому измерителю. Первичными документами по учету труда работников при повременной оплате являются табели учета использования рабочего времени (форма Т-13).

Установлен следующий порядок расчета заработной платы для продавцов-консультантов, кладовщиков, кассиров и администраторов магазинов. Заработная плата вышеперечисленных работников магазинов состоит из двух частей: почасовая оплата труда и стимулирующие выплаты в виде ежемесячной премии. Для определения почасовой оплаты труда и ежемесячной премии необходимо базовую почасовую ставку оплаты труда (почасовая ставка) умножить на количество отработанных за месяц часов, и к полученному произведению прибавить базовую ставку ежемесячной премии (бонус).

Индивидуальный план продаж – устанавливается директором магазина исходя из штатного расписания, плана продаж для магазина и утверждается территориальным операционным менеджером.

План продаж (показателей) для магазина – утверждается директором по розничной торговли компании. Ознакомление работников магазинов с планами продаж осуществляется путем размещения соответствующего документа на доске информации для персонала.

Расчет заработной платы для работников принятых на условиях полной и частичной занятости одинаков.

Фактическая заработная плата определяется путем увеличения / уменьшения рассчитанной суммы с учетом коэффициентов:

1) коэффициент уровня развитости розничных услуг,

---