Файл: Корпоративная культура в организации (Сущность и виды корпоративной культуры).pdf

Анализ персонала ООО «Алькор и Ко» по категориям в 2017-2019 гг. представлен в таблице 5.

Таблица 5 - Анализ персонала ООО «Алькор и Ко» по категориям

Из таблицы 5 видно, что удельный вес по категориям работников в ООО «Алькор и Ко» в 2017-2019 гг. практически не изменился. Наибольшая доля 2019 г. приходится на менеджеров по продажам (администраторов, старших продавцов и продавцов) (68,04 %), специалисты составляют 20,62 %, руководители – 11,34 %.

Проведем анализ структуры работников ООО «Алькор и Ко» по трудовому стажу в 2019 г. (таблица 6).

Таблица 6 - Структура работников ООО «Алькор и Ко» по трудовому стажу

Наибольшую долю в численности персонала ООО «Алькор и Ко» составляют работники со стажем свыше 20 лет и до 5 лет (по 25,77 %).

Далее рассмотрим состав персонала ООО «Алькор и Ко» по уровню образования (таблица 7).

Таблица 7 - Структура персонала ООО «Алькор и Ко» по уровню образования

Таким образом, 45,36 % работников ООО «Алькор и Ко» имеют среднее специальное образование, 19,59 % - среднее; 18,56 % – высшее и 16,49 % - среднее техническое образование. В связи с этим, руководству ООО «Алькор и Ко» необходимо предусмотреть в кадровой политике оказание материальной помощи работникам, желающим получить высшее образование.

Для проведения анализа движения трудовых ресурсов ООО «Алькор и Ко» используется единый перечень показателей (таблица 8).

Таблица 8 - Показатели движения рабочей силы в ООО «Алькор и Ко»

Из анализа данных таблицы 8 можно сделать следующие выводы. Оборот по приему работников в ООО «Алькор и Ко» увеличился на 34,94 %, в свою очередь коэффициент оборота по выбытию также увеличился на 34,94 %.

Коэффициент оборота по приему работников равен коэффициенту по выбытию в 2019 г., что свидетельствует о полном замещении трудовых ресурсов. Текучесть кадров в ООО «Алькор и Ко» сократилась, о чем свидетельствует об увеличение коэффициента текучести на 71,74 % и снижение коэффициента постоянства кадров на 9,91 %.

Производительность труда ООО «Алькор и Ко» представлена в табл. 9.

Таблица 9 - Показатели производительности персонала ООО «Алькор и Ко»

Из данных табл. 9 следуют, что объем реализации на 1 работника ООО «Алькор и Ко» вырос на 5,52 %, а показатель прибыли на 1 работника уменьшился на 35,42 %.

Стратегия управления персоналом в ООО «Алькор и Ко» носит пассивный характер. Руководство работает в режиме экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые стремится погасить любыми средствами, зачастую без попыток понять причины и возможные последствия.

2.3. Оценка корпоративной культуры организации

Для обеспечения устойчивости компании и сохранения лидерских позиций в постоянно меняющихся условиях рынка департамент персонала компании ООО «Алькор и Ко» уделяет самое пристальное внимание формированию корпоративной культуры компании. Многое делается не только при поступлении сотрудника на работу, но и по части удержания кадров.

По замыслу высшего руководства все специалисты ООО «Алькор и Ко» должны быть мотивированы на долгосрочную работу в компании, придерживаться правил корпоративной культуры, ценить не только материальные, но и нематериальные ценности.

Важным инструментом корпоративной культуры ООО «Алькор и Ко» являются корпоративные праздники и соревнования.

В компании проводится целый ряд праздничных и специальных мероприятий, направленных на сплочение коллектива, укрепление командного духа подразделений, формирование чувства уважения к проделанной работе и уверенности в завтрашнем дне.

Основные праздники, активно отмечаемые в ООО «Алькор и Ко»:

- День рождения компании – в Москве проводится общее собрание с выступлениями руководства и вручением ювелирных значков сотрудникам по итогам работы за 5, 10 и 15 лет. Кроме того, в каждом городе, где имеются магазины ООО «Алькор и Ко», устраивается отдельный праздник с интересной развлекательной программой. Наиболее отличившиеся сотрудники региональных филиалов приглашаются на главный праздник в Москву.

- Каждый год ООО «Алькор и Ко» организует празднование корпоративного Нового года. Новый год отмечается после общего собрания и выступлений руководства. Сотрудники и их дети получают подарки.  Подготовка к Новому году осуществляется следующим образом: на внутреннем интернет-портале проводится голосование, кто из известных исполнителей будет выступать перед сотрудниками в этот день, подводятся промежуточные итоги различных конкурсов.

- 8 марта сотрудницам компании ООО «Алькор и Ко» дарят цветы и подарки. Во всех городах устраиваются праздничные мероприятия.

- В честь 1 сентября устраивается торжественное поздравление сотрудников-родителей первоклашек с вручением детских подарков.

- 9 мая родственникам сотрудников – ветеранам ВОВ высылаются поздравительные открытки с фотографиями сотрудников и подписями руководства, теплыми словами от лица всей компании.

Также в ООО «Алькор и Ко» существует ряд спецмероприятий, не приуроченных к праздникам, перечислим некоторые из них:

- Конкурс детского рисунка – проводится каждый год специально для детей сотрудников. В рамках компании устраивается отдельная выставка и определяются лучшие работы. Дети-победители награждаются ценными призами и подарками.

- Литературный конкурс – в нем участвуют все желающие - сотрудники как головного предприятия, так и всех филиалов ООО «Алькор и Ко».

- Фотоконкурс «Жизнь вокруг нас» (конкурс на лучшую фотографию) – проводится ежегодно для всех сотрудников компании. Лауреаты получают призы и подарки, а лучшие фотографии используются в календаре, который выпускается по итогам фотоконкурса.

- Спартакиада – проводится ежегодно по нескольким видам спорта: футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис.

- Подведение итогов – ежегодно в каждом городе проходит общее собрание, где высшее руководство поздравляет персонал и принимает участие в церемонии награждения наиболее отличившихся сотрудников по итогам работы за год. Награждение проводится по следующим номинациям: «Лучший наставник», «Лучший сотрудник», «Лучший руководитель». Затем фотографии лучших сотрудников (как головного предприятия, так и филиалов компании) размещаются на Доске почета.

Большое внимание в ООО «Алькор и Ко» уделяется организации досуга сотрудников. Для них устраиваются экскурсии, оказывается помощь в приобретении билетов в театры и концертные залы Москвы, а также в организации отдыха как в России, так и за рубежом.

В ООО «Алькор и Ко» особое внимание уделяют профессиональному развитию сотрудников. Ежегодно в компании проводится профессиональная аттестация сотрудников, по результатам которой составляется программа индивидуального развития для каждого члена коллектива с последующей реализацией подобного плана.

Кроме того, в ООО «Алькор и Ко» проводятся коммуникативные и различные профессиональные тренинги для сотрудников, семинары и т. д.

В ООО «Алькор и Ко» отдельно был создан HR-портал. Он освещает все возможные вопросы, которые появляются у сотрудников.

На портале всегда есть актуальная информация по аттестации персонала (график проведения и отчеты по прошедшим аттестациям). Информация полностью открыта, и все сотрудники знают итоги аттестаций своих коллег. По ее итогам каждый сотрудник, независимо от занимаемой должности, составляет Персональный план развития. Компания должна понимать, как и куда хочет развиваться сотрудник, и что для этого может и должна сделать компания.

Говоря об отношении ООО «Алькор и Ко» к своим потенциальным, а также настоящим сотрудникам, нужно упомянуть о том, что большое внимание компания уделяет таким характеристикам, как активность, умение работать в команде, желание развиваться вместе с компанией, а также индивидуальность каждой личности.

Процесс совершенствования своих навыков, в принципе, является постоянным: сотрудники Отдела обучения всегда предлагают массу обучающих семинаров и тренингов, помогающих добиваться более высоких и значимых результатов. Это политика ООО «Алькор и Ко», поощряющая стремление сотрудников развиваться самим и на благо компании. Еще одним уникальным свойством работы ООО «Алькор и Ко» является возможность стремительного карьерного роста: ни в одной компании вам не предложат такие условия, которые позволят за очень короткое время пройти путь от продавца-стажера до руководителя сектора/отдела/направления.