Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические аспекты управления организацией в современных условиях).pdf

Объединим и конкретизируем все вышесказанное в виде схемы на рисунке 7.

Предложения по изменению процесса принятия управленческих решений в ООО «Бондюэль-Кубань»

Внедрение долгосрочного гибкого планирования стратегии развития

Создание отдела по развитию

Вместо ассортиментной политики завоевания рынка, поставить в основу процесса принятия управленческих решений ООО «Бондюэль-Кубань», достижение заявленных показателей выручки, прибыли и рентабельности

Выделение в отдельный блок процесса принятия вспомогательных решений, способствующих продвижению основного управленческого процесса

Использовать показатели эластичности спроса на товар по его цене в качестве основы для ассортиментной политики и управления рентабельностью ООО «Бондюэль-Кубань»

Рисунок 7 Предложения по изменению процесса принятия управленческих решений ООО «Бондюэль-Кубань»

Рассмотрим – как в таком случае изменился бы процесс принятия управленческих решений в компании «Бондюэль-Кубань», представленный в виде схемы в приложении 8. Новая схема этого процесса представлена на рисунке 8.

Корректировка стратегии развития, ассортиментной политики, рекламной компании по результатам деятельности ООО «Бондюэль-Кубань» (выручка, прибыль от реализации, рентабельность)

Принятие вспомогательных управленческих решений, направленных на поддержку основного управленческого процесса

Принятие решений о финансировании рекламной компании

Оценка фактических объемов реализации, оценка эффективности принятых управленческих решений

Долгосрочное планирование

стратегии развития компании

Корректировка долгосрочных планов под текущие обстоятельства

Основная часть управленческого

процесса

Планирование прибыли и показателей рентабельности компании

Формирование ассортиментной политики, исходя из заданных показателей рентабельности

Подписание контрактов о поставке сырья

Принятие решений о финансировании закупок

Обратная связь

Рисунок 8 Предлагаемая схема процесса принятия управленческих решений

Для того, чтобы описать действие новой системы и рассчитать эффект ее внедрения приведем примеры управленческих решений, которые могут быть приняты руководством ООО «Бондюэль-Кубань» в случае изменения системы принятия управленческих решений по схеме, показанной на рисунке 8.

Долгосрочное планирование стратегии развития наряду с показателями рентабельности в качестве основы для принятия управленческих решений, привело бы руководство ООО «Бондюэль-Кубань» к необходимости принятия управленческих решений, изменяющих ассортиментную и рекламную политику анализируемой компании. В частности, после того, как компания выделилась среди своих конкурентов, было бы необходимо принять управленческие решения о расширении ассортимента. В частности – о вовлечении в ассортимент данной компании более дешевой продукции не столь известных брендов, рассчитанной на менее состоятельного потребителя. Это позволило бы компании, уже ставшей известной на российском рынке, привлечь новых покупателей, увеличив тем самым свою прибыль.

При этом, чтобы управленческое решение о расширении ассортимента не отпугнуло уже существующих покупателей и привлекло новых, ему необходима поддержка. В частности, необходимо формирование и исполнение вспомогательных управленческих решений, направленных на поддержку основных решений. Таким вспомогательным решением могло бы стать решение об активном участии в общероссийской кампании «Поддержим отечественного производителя».

В результате, потеряв преимущество перед торговыми сетями в виде продавца исключительно высококачественной брендовой продукции, компания ООО «Бондюэль-Кубань» получила бы новое конкурентное преимущество как отечественный продавец.

Подобный развернутый подход к развитию фирмы был бы возможен при выделении отдельного сектора, принимающего основные управленческие решения и отдельного сектора, принимающего вспомогательные решения, как это и предложено на рисунке 8. К тому же все принимаемые решения проверялись бы руководством компании с точки зрения их влияния на ее рентабельность. То есть эффективность каждого управленческого решения оценивалась бы не устаревшими для ООО «Бондюэль-Кубань» целями расширения рынка, а их влиянием на показатели рентабельности данной компании. Такой подход был бы более обоснованным и эффективным.

Заключение

Современные условия развития предприятий в нашей стране таковы, что им приходится работать в новой атмосфере жесткой конкуренции, в борьбе за качество продукции и профессионализм рабочей силы. Условия деятельности любой фирмы все настойчивее диктуются рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей. Настоящее время – время новых производственных и управленческих технологий, нарастающей конкуренции, глобализации мировой экономики, быстро меняющихся условий внешней среды, широкого применения системного подхода в управлении – ставит перед управлением новые задачи. Управлять современным предприятием – это значит воздействовать на него таким образом, чтобы оно достигало поставленной перед ним цели в изменчивых условиях внешней среды, причем без принципиальной потери устойчивости.

Особое место менеджмента в рыночной экономике обусловлено тем, что именно управление должно обеспечить связанность, интеграцию производственных и экономических процессов на предприятии с внутренней и внешней средой, конкурентоспособность бизнеса, адаптацию производства к требованиям рынка. Эти обстоятельства требует качественно нового подхода к организации управления отечественными предприятиями. Приобретя экономическую свободу и лишившись в основной своей массе государственной поддержки, предприятия должно обладать определенным организационным потенциалом, который бы позволил ему выживать и развиваться в условиях рыночной экономики. Залогом эффективного функционирования предприятия в современных условиях является его способность адаптироваться к постоянно меняющейся внешней и внутренней среде. Решающую роль в этом процессе играет компетенция менеджеров предприятия, успешное внедрение им прогрессивных методов управления, высокий уровень теоретических знаний и практических навыков.

В исследованном нами предприятии был обнаружен ряд упущений в отношении подхода к управлению и принятию управленческих решений.

Как показал проведенный анализ, одной из основных причин финансовых проблем является неэффективная система управления организацией. Выстроенная в самом начале выхода компании на рынок по западному образцу, она не способна адекватно функционировать в российских реалиях. Жесткая вертикальная иерархия и почти полное отсутствие горизонтальных связей в конце концов привели к почти полной изоляции подразделений. Без активного взаимодействия срок исполнения поставленных задач увеличился, реакция на изменения рынка замедлилась, принятые решения выполнялись с большим опозданием. Все это привело к резкому падению выручки, а в ближайшем будущем – и прибыли.

Организации крайне необходимо серьезно отнестись к реструктуризации системы управления, и прежде всего – наладить взаимодействие между сопряженными отделами и подразделениями.

Второй основной выявленной проблемой является то, что политика процесса принятия управленческих решений, основанная исключительно на политике управления ассортиментом, оказалась несостоятельной для ООО «Бондюэль-Кубань». Не смотря на то, что первоначально она давала хорошие результаты, в дальнейшем, потребитель, привыкнув к продукции компании, стал переключаться на ее конкурентов, что привело к определенным финансовым потерям для ООО «Бондюэль-Кубань».

Для преодоления данных негативных процессов необходимо:

- внедрить в ООО «Бондюэль-Кубань» обязательное долгосрочное планирование развития компании;

- в основу новой схемы управленческого процесса поставить показатели прибыли и рентабельности продаж компании, а не формируемый ассортимент;

- управление ассортиментом, связав с рентабельностью, необходимо основывать на показателях эластичности спроса на товар по цене;

- также нужно выделить в управленческом процессе две составляющих – одна будет непосредственно связана с достижением заявленных показателей рентабельности; вторая составляющая охватит вспомогательные управленческие решения, необходимые для поддержки и продвижения основных.

В целях повышения эффективности управления необходима новая схема процесса принятия управленческих решений в качестве основы для управленческого процесса ООО «Бондюэль-Кубань».

При этом, чтобы управленческое решение о расширении ассортимента не отпугнуло уже существующих покупателей и привлекло новых, ему необходима поддержка. Подобной поддержкой может стать переориентация существующей рекламной компании на новую компанию под лозунгами «Поддержим отечественного производителя» или «Покупайте российские продукты». В результате, потеряв преимущество перед торговыми сетями в виде продавца исключительно высококачественной брендовой продукции, компания ООО «Бондюэль-Кубань» получила бы новое конкурентное преимущество как отечественный производитель.

Список используемых источников и литературы

Источники

Опубликованные

1. Об обществах с ограниченной ответственностью [федер. закон от 08 февр. 1998 г. № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018 N 87-ФЗ)] // Собр. Законодательства Рос. Федерации. – 1998. - № 7. - ст. 785.

1.2. Неопубликованные

1. Устав ООО «Бондюэль-Кубань»
2. Финансовая и бухгалтерская отчетность ООО «Бондюэль-Кубань» 2016-2018 г.
3. Отчет начальника отдела по маркетингу ООО «Бондюэль-Кубань» за 2016-2018 г.

2. Литература

1. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2016. – 320 c.
2. Всеобщая история менеджмента: учебное пособие / [И. И. Мазур и др.]. – Москва: Елима, 2017. – 776 с.
3. Менеджмент: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2018. – 320 с.
4. Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
5. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2016. – 672 c.
6. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов по специальности «Менеджмент организации» / [Э. М. Коротков и др.]. – Москва: Дашков и К. – Ростов– на– Дону: Наука– Пресс, 2017. – 254 с.
7. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – Москва: Издательство РАГС, 2016. – 557 с.
8. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / С. Н. Чудновская. – Москва: Эксмо, 2018. – 366 с.
9. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры М., «Дело», 2007. – 212 с.
10. Платов В.Я. Современные управленческие технологии М.: ДЕЛО, 2006. -383 с.
11. Румянцева З.П. «Управление» Общее управление организацией: теория и практика М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.
12. Гончаров. Э. Улучшение административных процессов: измерение результативности // Стандарты и качество, 2006. – №3. – с. 88–91.
13. Демидов. Е. Эволюция управления предприятием в постсоветскую эпоху // Общество и экономика, 2006. – №7–8. – с. 75 – 129.
14. Иванов В.В., Хан О.К., Богатенко К.В., Коробова. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, 2007. – №5. – с. 20 – 30.

3. Интернет ресурсы

1. www.bonduelle.ru
2. www.rusprofile.ru

Приложение 1

Линейная структура управления

Приложение 2

Функциональная структура управления

Приложение 3

Линейно-функциональная (смешанная) структура управления

Приложение 4

Стадии конъюнктурных колебаний рынка

Приложение 5

Факторы, влияющие на развитие менеджмента в России