Файл: Особенности профессионального выгорания педагогов.pdf

Список литературы

1. Акиндинова И.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика / И.А.Акиндинова, А.А.Баканова // Педагогические вести. - 2003. - №25.
2. Анциферова Л.И. Психологические закономерности развития личности взрослого человека и проблема непрерывного образования / Л.И.Анциферова // Психологический журнал. -1980. - №2.- С.52-60.
3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности / С.П.Безносов. - СПб.: Речь, 2004. - 272 с.
4. Бикеева А. Уроки психологии для школьного учителя: советы усталому педагогу / А.Бикеева. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 348 с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В.Бойко. - СПб.: Питер, 2003. - 474 с.
6. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М.В.Борисова // ВП. - 2005. - №2. - С.96-104.
7. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания и его профилактика. Психология профессионального здоровья / Н.Е.Водопьянова; Под ред. проф. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2006. - С.323-428.
8. Глуханюк Н.С. Психология профессионализации педагога / Н.С.Глуханюк. - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.- пед. ун-та, 2005. - 261 с.
9. Гроза И.В. Влияние возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание / И.В.Гроза // Успехи современного естествознания.-2009.-№10.-С.53-64.
10. Демьянчук Р.В. Эмоциональное выгорание учителя / Р.В.Демьянчук - М.: Просвещение, 2006. - 138 с.
11. Лазарева Н.В. Диагностика синдрома эмоционального выгорания / Н.В.Лазарева // Школьные технологии. - 2009. - №1. - С.171.
12. Ласовская Т.Ю. Профессиональное выгорание: Учеб.-метод. пос. / Т.Ю. Ласовская, С.А. Ильина. - Новосибирск: НГМУ, 2006. – 31 с.
13. Лужецкая А.М. Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у представителей различных профессий системы «человек-человек» // Сибирский психологический журнал. - 2005. - №21. - С.150-153.
14. Маслач К. Выгорание: многомерная перспектива / К. Маслач. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2004.
15. Мерзлякова Д.Р. Влияние педагога с синдромом профессионального «выгорания» на учеников / Д.Р.Мерзлякова // Начальная школа + До и После. - 2007. - №8. – С.90-91.
16. Митина Л.М. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция / Л.М. Митина, Е.С. Асмаковец. - М.: Флинта, 2001. – 192 с.
17. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя / Л.М. Митина. - М.: Академия, 2004. – 320 с.
18. Молочкова И.В. Психологическое сопровождение профессионального развития педагога: Учеб. пос. / И.В.Молочкова.-Челябинск: ЮУрГУ, 2005.-130 с.
19. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орел. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 330 с.
20. Практическая психодиагностика: Методики и тесты. Учебное пособие / Ред.-сост. Д.Я. Райгородский. – Самара: БАХРАХ-М, 2001. – 668 с.
21. Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием / под ред. Б.В.Кайгородова, Н.В.Майсак. - Астрахань: ИД «Астраханский университет, 2011. – 207 с.
22. Россинский Ю.А. Качество жизни и психическое здоровье врачей / Ю.А. Россинский, В.Я. Семке, Н.В. Асланбекова. – Павлодар: РГКП, 2008. – 319 с.
23. Семёнова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: учеб. пос. / Е.М. Семёнова. - М.: Изд-во ин-та психотерапии, 2005. – 224 с.
24. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. - 1994. - №6. - С.57-64.
25. Чутко Л.С. Эмоциональное выгорание и управление стрессом / Л.С. Чутко - СПб.: Речь, 2009. – 114 с.

Приложение 1

Методика диагностики уровня эмоционального выгорания (тест Бойко В.В.)

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют

нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не

свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно,

качественно, медленнее).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего

настроения — хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне

хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее

решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что

требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится

иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с

работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать

партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на

деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым

партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно

меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю

внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают

раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у

меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и

эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с

деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой:

что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все,

как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с

ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям

добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается

на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются

конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную

отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем

получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает

колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с

непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое

разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем

обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем

обычно.

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить

общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что

касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в

хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами

автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно

желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение

физического или психического самочувствия.

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические

перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной

(почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой

адрес со стороны партнера(ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из

происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем

теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы,

береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого

бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, .очень трудный.

62. Иногда мн.е кажется, что результаты моей работы не стоят тех

усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы

поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое

снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними

делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне

волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от

чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю

в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и

слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям

(партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не

сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания,

но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил

интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала -

обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Приложение 2

Тестирование на диагностику эмоционального интеллекта Николаса Холла

1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни.