Файл: Мотивация и её теории (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЙ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА).pdf

Исследовав эффективность управления по данной системе видно, что по мнению руководства, эффективность довольно высокая. При норме 18 баллов, она достигла оценки в 20,3 балла. Следует сделать вывод, что руководство торговой организации совершенствовало и внедряло наиболее эффективные действия управления.

Большое влияние на эффективную работу системы управления персоналом ООО «Мебель-М» оказывает то, что происходит строгий отбор персонала при приеме на работу. Большое внимание управленческий состав ООО «Мебель-М» уделяет мотивации персонала, как материальной, так и нематериальной.

Сотрудникам нравится их работа, и руководство этим дорожит. К каждому члену коллектива находится индивидуальный подход, к кому-то материальный, к кому-то моральный. Разработана целая система поощрений, например: за перевыполнение месячного плана, создание новых моделей мебели и так далее. Таким образом, прямое материальное стимулирование равна сумме должностного оклада, приработка, премий за перевыполнение плана, единовременных вознаграждений.

Часть выплат носит плановый характер, они занесены в фонд оплаты труда. Вторая часть производится из дополнительных фондов. Сюда относятся и дополнительные выплаты на проезд, оплата путевок и другие.

Моральная мотивация, применяемая на ООО «Мебель-М» тоже не стоит на последнем месте. Сюда входя письменные и устные благодарности руководителей, отражение заслуг работников на доске «Лучший работник», вручение похвальных грамот и многое другое.

Аналогично анкетированию управляющего состава проводится и анонимное анкетирование рабочего персонала с целью выявления ключевых факторов управления персоналом, которые влияют на эффективность работы. В результате были проанализированы следующие факторы:

- Влияние стиля руководства на мотивацию. Личность руководителя, его поведение и отношение к работникам. Непосредственно влияет на мотивацию персонала. Это особенно проявляется во взаимоотношении руководителя и подчиненных. Большая часть респондентов (70%) выряжают удовлетворенность по отношению директора и подчиненных. Дисциплина поддерживается путем уважительного отношения между коллегами и руководителем. Дисциплинарные беседы преобладают над материальными взысканиями. Большинство работников ценят возможность высказывать свое мнение и идеи. Но часто в конечном итоге мнение не учитывается. Бывает, что руководитель старается переложить ответственность за принятие решения на своих подчиненных. Часто поручаются задания вне компетенции данного работника.

---

- Влияние удовлетворенности трудом на мотивацию. Удовлетворенность условиями труда играет большую роль в мотивации персонала. Респонденты достаточно высоко оценили условия труда: такие ответы связаны со следующими показателями:

- предприятие имеет удобное месторасположение (центр города, близость остановок);

- цеха и мастерские отремонтированы по современным стандартам, оборудование современное, имеются кондиционеры и т. д.;

- работники имеют достаточное время на отдых, возможность личного участия в составлении графиков работы.

Работники проявляют свои возможности, само реализуются, получают удовлетворение от своей работы. 30% респондентов отметили, что привлекательной стороной является общение с покупателями и коллегами, а 20% отметили возможность работать без риска ущерба для здоровья, рабочие места соответствуют нормам охраны труда.

Это осуществляется путем соблюдения работодателем ТК, в частности официальное трудоустройство, социальный пакет, оплата больничных и отпусков.

Лишь 5% опрошенных отметили невозможность самореализации, выполнение самостоятельных проектов, и только 1% отметили невозможность карьерного роста.

Достаточно большое количество анкетированных, а именно 85%, отметили эмоциональную истощенность. Это связано со спецификой работы мебельщика, которая требует высокой точности и усидчивости.

На наш взгляд, здесь играет роль организационный процесс, который может привести к снижению мотивации, снижению производительности труда.

- Влияние психологического климата коллектива на стимулирование труда. На предприятии доброжелательная атмосфера. С этим согласны 95% респондентов. Это результат проявления личных качеств работников. В коллективе работают дружелюбные, располагающие к себе люди. Конфликты в коллективе крайне редки. Это обеспечило во многом тщательный подбор кадров при принятии на работу, личные беседы руководителя, постоянное общение подчиненных с руководителем.

При случае, когда необходимы какие-либо меры наказания, каждый момент скрупулезно разбирается, что сводит к минимуму возможность наказания невиновного человека.

Влияние корпоративной культуры на мотивацию труда. Анализ анкет по данному разделу показал, что представление о дальнейшем развитии предприятия имеет практически 85% работников.

В идеале, стратегия эффективной мотивации должна быть ориентирована на достижение целей предприятия. Это создает смысл существования предприятия в целом, и дает возможность почувствовать каждому сотруднику участником общего дела.

---

Часто происходят коллективные походы в цирк и другие мероприятия. Это сплачивает работников, дает узнать друг друга.

Результаты анкетирования выявили достоинства и недостатки действующих мотиваций, и показал, что хоть система мотивации и стимулирования ООО «Мебель-М» достаточно на высоком уровне, все же необходимо конкретнее отнестись к недоработкам.

На основании вышесказанного, сделаем вывод: система управления персоналом ООО «Мебель-М» действует слаженно и профессионально, получая при этом положительные результаты деятельности предприятия. Вместе с этим, необходимо постоянно совершенствовать систему управления, искать новые резервы для повышения эффективности деятельности предприятия.

Текучести кадров практически не наблюдается. Это связано как с профессиональным подходом к вопросу найма работников, проходящих испытательный срок, так и работа управленческого персонала непосредственно в процессе рабочих моментов. Положительным моментом является система анонимного опроса работников для выявления недостатков в управлении и своевременного их устранения, а так же нетрадиционные способы мотивации персонала. Возможно это все следствие профессиональной подготовки руководящего состава, а так же то, что руководители практически все среднего и молодого возраста, и не боятся внедрять новые методы управления, не страшатся перемен.

Проведем анализ распределения фонда заработной платы по категориям работников ООО «Мебель-М» , данные представим в виде таблицы 2.6.

Таблица 2.6

Анализ фонда заработной платы ООО «Мебель-М» по категориям работников

Наименование	2016 год		2017 год		2018 год
	Чел.	Фонд зарплаты (тыс.руб.)	Чел.	Фонд зарплаты (тыс. руб.)	Чел.	Фонд зарплаты (тыс. руб.)
Среднесписочная численность: В т. ч.	62	20712,0	79	23791,20	80	28089,90
Рабочие	30	9985,30	43	13560,3	42	15207,4
Служащие из них:	28	10726,7	36	10230,9	34	12882,5
Специалисты	24	9286,7	32	8790,0	30	10932,2
Руководители	4	1440,0	4	1440,0	4	1950,3

---

Из таблицы видно, что фонд заработной платы в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличился на 3078,2 тыс. рублей. Это произошло в основном за счет того, что то увеличилась среднесписочная численность работников на 17 человек. Если проанализировать среднюю заработную плату работников ООО «Мебель-М» за два года, то можно увидеть, что она понизилась:

За 2016 год – 20712 : 62 = 334,06 тыс. руб. в год, в месяц средняя зарплата составила 27838 рублей.

За 2017 год – 23791,20 : 79 = 301,154 тыс. руб., в месяц средняя зарплата составила 25090 руб.

Данное снижение произошло важнейшим образом из-за того, что предприятие не повышало в 2017 заработную плату. Так как руководители решили подстраховаться, ведь новый цех был только введен в строй, и было не ясно, прибыльно это будет или нет, более, что экономика страны немного пошатнулась в это время.

В 2018 произошло увеличение заработной платы только лишь на 15%. Но по мнению руководства, эта цифра стала оптимальной для нормальной работы предприятия, фабрика может выплачивать заработную плату и делать платежи по прочим обязательствам не прибегая к заемным средствам.

Итак, в 2018 году фонд заработной платы вырос на 4298,7 тыс. рублей, и средняя заработная плата работников составила 29000 рублей в среднем.

Теперь проанализируем фонд заработной платы по категориям работающих на предприятии.

В 2016 году средняя заработная плата рабочих составила: 9985,30: 30 = 332,84 тыс руб. в месяц это 27740 рублей, в 2017 году она составила 26280 рублей, а в 2017 году 29471 руб.

Средняя зарплата служащих в 2016 году – 31924 рубля. В 2017 году- 23682 рубля, в 2018 году- 31574 рубля, то есть в 2017 году данный показатель снизился. Это произошло потому, что увеличился штат специалистов (на 8 человек), среди которых 6 были с незаконченным высшим образованием, без стажа работы, соответственно, заработная плата данных специалистов была несколько ниже.

---

К уважению руководителей ООО «Мебель-М» надо отметить, заработная плата директора и его заместителей практически не изменялась за два года, и только в 2018 году она подросла вместе со всеми на 15%.

Начисление Заработной платы работникам ООО «Мебель-М» начисляется по трем формам на основе положения о заработной плате работников ООО «Мебель-М» : сдельная форма, повременная, тарифная. Это зависит от категории работников. Например, рабочим цехов, начисление производится по сдельно – премиальной форме, повременная форма используется при начислении заработной платы руководителям, работникам бухгалтерии и отдела кадров, конструкторов, тарифная форма применяется при начислении заработной платы сборщиков.

Кроме этого, производится начисление премий, которые выплачивается по итогам работы квартально. Проанализируем распределение премий работникам ООО «Мебель-М» в таблице 3.7.

Таблица 2.7

Распределение фонда оплаты труда по видам премий ООО «Мебель-М»

Вид премии	Сумма премии (тыс. руб.)			%
	2016 год (тыс. руб.)	2017 год (тыс. руб.)	2018г. (тыс. руб.)	2016год.	2017год.	2018г.
Премия сдельщикам	1 227,20	1268,8	2161,53	41,6	44,3	48,2
Премия повременщикам	3 948,60	3125,9	3128,6	25,8	19,9	12,6
Премия из фонда начальника цеха	1256,9	2859,3	3025,68	15,1	18,3	15,4
Премия за снижение издержек производства	1526,5	1 748,9	1985,79	3,7	2,4	2,2
Премия месячная на тариф	2562,1	3561,4	3954,7	13,8	15,1	21,6
Итого	10521,3	12564,3	14256,3	100	100	100

---