Файл: Основные функции в системе менеджмента (Понятие и основная характеристика функций менеджмента).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 452
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретическое содержание основных функций в системе менеджмента
1.1. Понятие и основная характеристика функций менеджмента
1.5. Мотивация и стимулирования
2. Изучение основных функций менеджмента в ЧПОУ «Учэнерострой»
2.1. Описание организации и продукции (услуг) ЧПОУ «Учэнергострой»
2.2. Описание ЧПОУ «Учэнергострой» через основные функции менеджмента
3. Предложения и пути развития основных функций в системе менеджмента ЧПОУ «Учэнергострой»
Источник: собственные исследования автора
Приложение 5
Анализ безубыточности оказания услуг в ЧПОУ «Учэнергострой»
|
Показатель |
Расчет, значение |
|
Постоянные расходы |
|
|
Затраты на персонал с учетом налогов, руб. |
24950 руб. |
|
Электроэнергия, руб. |
2400 руб. |
|
Итого постоянные затраты, руб. |
27350 руб. |
|
Переменные расходы |
|
|
Учебные материалы на 1 человека |
460 руб. |
|
Наполняемость группы, чел. |
10 чел. |
|
Стоимость обучения с 1 человека |
7000 руб. |
|
Выручка с группы, руб. |
70000 руб. |
|
Выручка от продаж услуг, руб. |
70000 руб. – 24950-2400-4600=38050 руб. |
|
Налог на прибыль, руб. |
38050 руб. *6%=2283 руб. |
|
Чистая прибыль по группе, руб. |
38050-2283=35767 руб. |
|
Точка безубыточности в натуральном выражении, |
(27350)/(7000-460) = 4.18 (примерно 5) |
|
Точка безубыточности в стоимостном выражении |
7000*5 чел. = 35000 руб. |
Источник: собственные исследования автора
Приложение 6
Предлагаемая система материального стимулирования
|
Критерий материального стимулирования |
Размер вознаграждения |
Масштабы и расчеты, особенности внедрения |
|
Выполнение индивидуального плана реализации услуг |
+10% к окладу (средний оклад на 2016 год составляет 20 тыс. руб.) |
Сотрудники при приложении не особо высоких усилий могут добиться выполнения плановых показателей. Затраты при этом составят в среднем 2000*13 человек* 12месяцев = 312 тыс. руб. в год |
|
Поиск крупного клиента с заказом в год более 500 тыс. руб. |
5% от всех сделок премиальное вознаграждение |
500 тыс. руб. *5/100= 25 тыс. руб. премия каждому сотруднику, который нашел такого клиента в конце года. |
|
Внедрение изменения, которое экономило бы силы сотрудников или сокращало рабочее время |
1000-5000 руб. в зависимости от вида изобретения. |
Сотрудники регулярно придумывают способы сократить затраты времени. Так, например, была предложена многоканальная связь. Однако сотрудник, который внедрил это, не получил даже благодарности. |
|
Отсутствие жалоб, нареканий и опозданий в течение месяца |
+1000 руб. к окладу |
13 тыс. руб. *12 мес= 156 тыс. руб. в год затраты. |
|
Нахождение клиентов на сумму заказов в год более 100 тыс. руб. каждый |
2% от суммы заказов за год по каждому клиенту |
2000 руб. в год за каждого такого клиента выплачивается сотруднику в конце года |
|
Заключение договора с ЦЗН |
5% от суммы сделки |
Средняя сумма договора с ЦЗН – 50 тыс. руб. Выплата 2500 тыс. руб. |
|
Отсутствие больничных листов за месяц |
+1000 руб. к окладу |
Сотрудники, которые не пользуются возможностью уйти на больничный премируются в размере 1000 руб. 156 тыс. руб. в год |
Источник: собственные исследования автора
Приложение 7
Предлагаемая система нематериального стимулирования
|
Критерий материального стимулирования |
Предлагаемое вознаграждение, особенности внедрения |
|
Разработка программы обучения |
Ежегодно происходит утверждение ряда программ учебного процесса. Это большой труд, который зачастую является наказанием для сотрудников. За разработку (улучшение) 1 программы можно предложить сотруднику дополнительный отгул |
|
Создание методички |
Методички по различным предметам также создаются сотрудниками предпряития. На сегодняшний день за каждую методичку директор может выплатить вознаграждение на свое усмотрение. Однако помимо этого можно предложить сотруднику повышение квалификации – предоставление трех рабочих дней на прохождение обучения по определенному направлению. |
|
Внедрение актуальных предложений по развитию предприятия. |
Можно организовать конкурс таких предложений. Предлагается несколько ключевых номинаций: Предложение по организации рабочего режима предприятия Предложение по документообороту Предложение по развитию работы с клиентами Наиболее актуальное предложение по каждой номинации получает специальный приз – в течение следующего календарного года сотрудники- победители номинаций занимаются подготовкой корпоративных мероприятий. Этим людям выделяются дополнительные дни в рамках рабочего времени и бюджет мероприятий. |
|
Отсутствие конфликтов в течение месяца |
Сотрудник получает пакет на бесплатные обеды на следующий месяц. Таким образом, если сотрудник хочет бесплатно питаться в коллективе – то он должен всячески избегать создания напряженности. |
|
Выполнение максимального объема продаж за месяц |
Создание стенда «Работник месяца» и вывешивание фото сотрудников на данный стенд с небольшой характеристикой каждого сотрудника. В дальнейшем – создание ежемесячного буклета с фото сотрудников и характеристиками предлагаемых систем обучения |
|
Разработка рекламных материалов |
Реклама – на сегодняшний день проблемная сторона работы ЧПОУ «Учэнергострой». Сотрудник, который разрабатывает рекламные материалы, становится лицом таких материалов. В социальных сетях публикуется фото сотрудника как опытного консультанта |
|
Создание ежегодной презентации в ТПП |
Это сложная работа, каждый год Торгово-промышленная палата проводит конкурс «Меркурий». Сотрудник, который готовит эти материалы отправляется представителем на вручение премии и участие в ежегодной фотосессии. |