Файл: Теория менеджмента. Построение организационных структур..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 435

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 3.2

Перечень подразделений, должностей и численный состав персонала

Наименование подразделения, должность

Количество штатных

единиц

2018 год

2019 год

Генеральный директор

1

1

Исполнительный директор

1

1

Директор коммерческого департамента

1

1

Директор производственного департамента

1

1

Директор по качеству

1

1

Директор по персоналу

1

1

Финансовый директор

1

1

Руководитель службы информационных технологий

1

1

Коммерческий департамент

Менеджер по маркетингу

Юристконсульт

Отдел развития новых продаж:

Руководитель

Менеджеры проектов

Отдел продаж:

Руководитель

Менеджер по продажам

Отдел внутренних продаж:

Руководитель

Технолог-координатор

Служба закупок:

Руководитель

Менеджер по сырью

Менеджер по реализации неликвидов

Ведущий менеджер

Менеджер по закупкам

Менеджер по импортным закупкам

1

1

-

-

1

11

1

17

1

1

1

1

1

1

1

1

1

3

1

6

1

21

1

1

1

1

1

1

Производственный департамент

Заместитель директора

Отдел гарантии качества:

Руководитель

Заместитель руководителя

Корректор

Контролер допечатных процессов

Специалист по качеству

Инженер-технолог

Клиентская служба и подготовка производства:

Руководитель

Заместитель руководителя

Менеджер препресс

Дизайнер

Инженер-конструктор

Оператор препресс

Травильщик клише

Пробист плоской печати

Менеджер по подготовке производства

Инженер по подготовке производства

Менеджер по планированию

Диспетчер

Участок печати:

Руководитель

Заместитель руководителя

Менеджер

Печатник плоской печати

Помощник печатника

Оператор переворотной машины

Участок вырубки и тиснения:

Руководитель

Заместитель руководителя

Слесарь механосборочных работ

Менеджер

Машинист вырубной машины

Помощник машиниста вырубной машины

Участок резки и высечки:

Руководитель

Заместитель руководителя

Менеджер

Оператор высекального автомата

Машинист резальной машины

Укладчик-упаковщик

Участок склейки:

Руководитель

Заместитель руководителя

Менеджер

Машинист фальцевальных машин

Помощник машиниста фальцевальных машин

Подсобный рабочий

Менеджер смены

Старший приемщик

Приемщик

Укладчик-упаковщик

Служба ремонта и эксплуатации:

Руководитель

Заточник

Инженер по эксплуатации

Инженер-механик

Наладчик полиграфического оборудования

Токарь-станочник

Служба логистики:

Руководитель

Склад готовой продукции:

Заведующий складом

Экономист

Старший кладовщик

Кладовщик

Грузчик

Склад сырья и материалов:

Заведующий складом

Старший кладовщик

Кладовщик

Приемщик

Сортировщик

Водитель погрузчика

Грузчик

Координационно-аналитический отдел:

Руководитель

Экономист

Диспетчер

Участок подготовки бумаги и картона:

Машинист резальной машины

Транспортировщик

1

-

-

-

-

-

-

1

1

1

7

5

8

6

6

2

2

-

6

1

1

8

12

16

12

1

1

8

10

40

14

1

1

8

10

10

16

1

1

8

24

20

30

6

6

36

20

1

2

2

2

10

2

1

1

2

2

8

4

1

1

8

6

4

6

4

-

-

-

10

4

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

10

3

4

1

1

1

1

1

2

1

1

4

8

12

8

1

1

4

4

32

10

1

1

4

6

6

12

1

1

4

18

20

24

4

4

29

12

1

1

1

1

7

1

1

1

1

2

6

2

1

1

6

2

1

4

2

1

1

1

5

1

Дирекция по качеству

Инженер по охране окружающей среды, охране труда и технике безопасности

Ведущий менеджер по качеству

Менеджер по качеству

1

1

2

1

1

2

Дирекция по персоналу:

Менеджер по персоналу

Специалист по кадрам

Менеджер по корпоративным коммуникациям

Секретариат:

Руководитель

Помощник генерального директора

Секретарь

Администратор

Уборщик производственных помещений

Дворник

Врач

3

2

-

1

1

1

1

7

2

1

3

1

1

1

1

1

1

5

1

1

Финансовая дирекция

Финансовый менеджер

Служба производственного учета:

Руководитель

Ведущий специалист по производственному учету

Специалист по производственному учету

Бухгалтерия:

Главный бухгалтер

Заместитель главного бухгалтера

Бухгалтер

Бухгалтер по учету заработной платы

Кассир

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

Служба информационных технологий

Администратор сети

2

2

Итого

Из них:

Руководители

Менеджеры

Специалисты

Рабочие

525

31

67

50

377

398

31

46

58

263


Из представленных в таблице данных видно, что общее количество работников комбината снизится до 398 человек, при этом количество специалистов и рабочих, являющихся основным прибылеобразующим персоналом составляет 321 человек, причем количество специалистов увеличится на 8 человек.

Удельный вес руководителей, специалистов и менеджеров «Московского картонажно-полиграфического комбината» составляет 33,9%, что ненамного отличается от классического принципа Парето – соотношение 20:80. В нашем случае это обусловлено усилением коммерческого департамента, основной функцией которого является реализация полиграфической продукции предприятия в соответствии со стратегическими целями.

В некоторых случаях формирование отделов осуществляется при малой численности, поэтому произведено их включение в состав структурных подразделений в целях обеспечения оперативности и лучшей координации действий. Так, отдел развития новых продаж в составе четырех человек и служба закупок в составе шести человек включены в коммерческий департамент, отдел гарантии качества в составе шести человек и координационно-аналитический отдел в составе трех человек включены в производственный департамент.

В таблице 3.3 представлена матрица распределения функций по структурным подразделениям комбината в соответствии с проектируемой организационной структурой. Предлагаемые организационные изменения повысят оперативность управления, что, в свою очередь, найдет отражение в улучшении технико-экономических показателей «Московского картонажно-полиграфического комбината».

Таблица 3.3

Матрица распределения функций по подразделениям

Наименование функций управления

Должности и структурные подразделения

Высшее руководство

Директор коммер

ческого департамента

Руководители производст

венного департамента

Ведущий менеджер по качеству

Финансовый менеджер

Дирекция по персоналу

1 .Управление стратегией развития предприятия

ЦР

ПИ

С

У

СПИ

У

2. Организация системы и процессов управления

ЦР

ПИ

С

С

СПИ

У

3.Управление персоналом

ЦР

С

С

С

С

ПИ

4.Управление социальным развитием

ЦР

С

С

С

С

ПИ

5.Управление экономиче­ским развитием

ЦР

ПИ

С

С

СПИ

С

6.Управление финансовым и бухгалтерским учётом

ЦР

У

У

У

ПИУ

С

7. Управление техническим развитием

Ц

С

РПИУ

УИ

С

Н

8.Управление капитальным строительством и ремонтом

-

-

-

-

-

-

9.Управление подготовкой производства

Ц

У

РПИ

С

С

У

10.Управление основным производством

Ц

У

РПИ

С

С

У

11. Управление вспомогательным производством

Ц

У

РПИ

С

С

У

12. Управление качеством продукции

Ц

С

ПИ

РПИ

С

У

13.Управление трудом и заработ-

ной платой

Ц

У

У

С

РП

У

14.Управление охраной труда и техникой безопасности

Ц

У

РПИ

У

Н

С

15. Управление материально-техническим снабжением

Ц

С

РПИ

У

С

Н

16. Управление маркетингом и сбытом продукции

Ц

РПИ

СУ

У

С

Н

17.Управление механизаци­ей производства

Ц

С

РПИ

У

Н

Н

18.Управление транспортом

Ц

С

РПИ

Н

У

Н

19.Управление обслужи­вающим хозяйством

Ц

-

-

-

-

РПИ

20. Управление внешнеэкономической деятельностью

-

-

-

-

-

-


Условные обозначения операций в части постановки целей и принятия решений:

Ц – постановка цели, формулирование задачи;

Р – принятие решения, утверждение, координация;

П – подготовка решения, составление, расчет;

С – согласование, рассмотрение;

И – исполнение, доведение, выполнение, контроль;

У – участие, информирование, сбор данных;

Н – неучастие в выполнении операции.

Таким образом, матрица распределения функций управления позволяет четко распреде­лить их между руководителями подразделений предприятия.

Выводы

Предложенные мероприятия по совершенствованию организационной структуры «Московского картонажно-полиграфического комбината» носят комплексный и прогрессивный характер, что позволит наиболее эффективно использовать имеющиеся трудовые ресурсы предприятия.

Проведение вышеуказанных мероприятий выполняет три важные функции управления:

  1. Информационную – информирует сотрудников об относительном уровне выполнения ими работы в соответствии со стратегическими целями.
  2. Мотивационную – мотивируют сотрудника на более качественную и производительную работу.
  3. Административную – основана на более четкой обратной связи, что позволяет руководству принимать объективные административные решения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность совершенствования организационных структур управления обусловлена необходимостью приведе­ния их в соответствие с требованиями рыночной экономики. За годы экономи­ческого реформирования не произошло сколько-нибудь существенных измене­ний в организации и построении бюрократических систем, доставшихся нам от централизованного планирования и управления. Остаются неупорядоченными и нерешёнными проблемы рационального построения организационных структур, распределение прав и ответственности на различных уровнях управления, уста­новления эффективных организационных связей.

В то же время в теории и практике управления отсутствуют методология и систематизированные методические разработки в области построения организа­ционных структур управления. В полиграфической области производства этим вопросам было уделено достаточно большое внимание лишь в 70-ые годы XX столетия. В этот период была создана нормативно-методическая база по форми­рованию аппарата полиграфических предприятий, разработаны положения о структурных подразделениях и должностные инструкции для работников под­разделений. Однако эти документы отражали реалии того периода, когда жестко регу­лировались расходы на управление, а использование типовых организационных структур, типовых схем регламентации управленческого труда не выходили за рамки стандартных решений.


В настоящее время назрела острая необходимость пересмотра концепций формирования организационных систем управления, адекватных отражающих реальную динамику происходящих в стране процессов. Характерной чертой последних лет стало ускоренное обновление органи­зационных ресурсов – структур, связей, координации, коммуникации. Одним из главных условий успеха становится способность организации своевременно воспринимать нововведения, действовать оперативно, выполнять в срок свои обязательства. Переход к эффективным формам организации становится одним из главных условий эффективной деятельности.

В то же время по-прежнему наиболее важными и трудно решаемыми руководителям полиграфических предприятий представляются финансовые, маркетинговые и технологические проблемы. Как показал проведенный анализ, результатом подобного отношения являются значительные сложности в достижении стратегических целей организации, требуемого уровня качества продукции и услуг, текучесть кадров, достаточно высокий уровень скрытого сопротивления работников совершенствованию структуры управления.

Подводя общий итог проделанной работе, можно сделать следующие выводы:

  1. Под структурой управления понимается необходимое построение взаимоотношений уровней управления, функциональных служб и производственных подразделений, в форме позволяющей предприятию достигать главной цели наиболее эффективным способом.
  2. В любой организации существует три главных эле­мента определяющих направления ее деятельности: миссия, структура управле­ния, функции управления. Среди них приоритет отдается миссии, а структура управления и функции управления формируются для реализации стратегических задач.
  3. Стратегия предопределяет структуру управления, которая должна соответствовать намеченным ею изменениям. Если организация приняла план инновационного пути развития, ей потребуется ввести гибкую структуру управления. Если же стратегия нацелена на максимальное сокращение затрат, ей в большей мере подойдет иерархическая структура.
  4. Размеры организации также оказывают большое влияние на выбор структуры управления. Как правило, чем больше людей занято на предприятии, тем более вероятно применение структуры иерархического типа, при которой с помощью соответствующих механизмов обеспечиваются координация и контроль их деятельности.
  5. Технологии являются важным фактором, оказывающим воздействие на структуру управления. При рутинном характере технологий чаще всего применяются иерархические структуры; технологии, связанные с неопределенностью, требуют органического построения структур управления. Наибольшее влияние технологии оказывают на структуру тех подразделений организации, которые непосредственно связаны с производством продукции и услуг.
  6. Воздействие окружающей среды на выбор структуры управления разных организаций предопределяется характером и теснотой связи между ними. Чем более динамичным является окружение, тем большей приспособляемости требует оно от организации. Чаще всего эта связь выражается в применении различных комбинаций иерархического и органического типов структур управления.

В ходе выполнения данной работы проведен всесторонний анализ деятельности предприятия «Московский картонажно-полиграфический комбинат», а также проведен анализ его структуры управления, и на основе диагностики предложены рекомендации по реализации стратегических целей предприятия, совершенствованию организационной структуры.

В работе предложена последовательность перехода от миссии и стратегических целей предприятия «Московский картонажно-полиграфический комбинат» к организационной структуре управления: миссия – главная цель – цели, ориентиры – стратегическая концепция – общая стратегия – организаци­онная модель – организационная структура. Последовательность этих действий также представлена в виде развернутого алгоритма.

На основе предложенного в работе матрич­ного метода осуществлено распределение функций управления в соответствии с новыми организационными структурами, учитывающими требования рыночной
экономики. Эффективной называется та система управления, при наличии которой предприятие «Московский картонажно-полиграфический комбинат» не испытывает сложностей как при взаимодействии с внешней средой, так и внутри организации. Такое предприятие быстро ориентируется на рынке, всегда имеет существенные конкурентные преимущества и эффективно их реализует. Повышение эффективности системы управления дает:

  1. увеличение объемов реализации;
  2. снижение издержек;
  3. повышение качества продукции, услуг, сервиса;
  4. повышение имиджа;
  5. уменьшение времени реагирования на изменения внешней среды, связанные с рынком, законодательством, социальными нормами и другими факторами.

Таким образом, грамотное управление полиграфическими предприятиями должно базироваться на знании законов функционирования бизнес-систем и реализации бизнес-процессов, четком определении миссии, рациональной структуре, целе­сообразным распределением функций управления между подразделениями и отдельными работниками. Знание общих законов развития и функционирования сложных систем, использование их в практической деятельности открывает пе­ред руководителями новые возможности управления предприятиями с целью повышения эффективности и конкурентоспособности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования / Учебное пособие. М.: ГАУ, 2003. 118 с.
  2. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М. 2004. 238 с.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Гардарика, 1996. 416 с.
  4. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. М.: Дело, 2002.496 с.
  5. Горелик С. Моделирование бизнес-процессов // Human resources. 2002. № 9. С. 28-51.
  6. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли – мл. Организации: поведение, структура, процессы. М.: Инфра – М, 2000. 414 с.
  7. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2016. 368 с.
  8. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. М.: Издательство «Финпресс», 2002. 192 с.
  9. Ивлев В.А., Каменнова М.С., Попова Т.В. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия // Открытые системы. 2017. № 2. С. 67-69.
  10. Ивлев В.А., Попова Т.В. Построение бизнес-системы // Компьютер ПРЕСС 2016. № 6. С.84-90
  11. Ойхман Е.Г., Попова Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 2000. 336 с.
  12. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 5. С.34-42.
  13. Рапопорт Б.М., Скубченко А.И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС».2001. 240 с.
  14. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 2000. 240 с.
  15. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003. 669 с.