Файл: Теория менеджмента. Построение организационных структур..pdf

ВВЕДЕНИЕ

Переход на рыночные отношения кардинально меняет взгляды на организационную структуру, создающую условия для наилучшего использования ресурсов в процессе производства или коммерческой деятельности и, тем самым, повышающую его эффективность. Структура управления организацией, или организационная структура управления (ОСУ) является одним из ключевых понятий менеджмента, тесно связанным с целями, функциями, процессом управления, работой руководителей и сотрудников предприятия, а также распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс – движение потоков информации и принятие управленческих решений, – в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Поэтому основная задача руководителей предприятия состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам.

Наиболее оптимальной структурой управления является та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия работников предприятия и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих стратегических целей. Таким образом, рассмотрение вопросов совершенствования организационных структур, их взаимосвязи с законами функционирования бизнес-системой и нахождение путей формирования структур, адекватных рыночным условиям, представляет собой важную пробле­му и определяет актуальность темы курсовой работы.

Цель курсовой работы – диагностика состояния существующей структуры управления полиграфического предприятия и разработка рекомендаций по ее оптимизации.

Предметом исследования является механизм оптимизации структуры управления полиграфическим предприятием.

Объектом исследования является предприятие «Московский картонажно-полиграфический комбинат».

«Московский картонажно-полиграфический комбинат» возглавляет список крупнейших предприятий, работающих в сфере производства этикетки и упаковки для производителей продуктов питания и товаров народного потребления. Как и многим другим предприятиям, «Московскому картонажно-полиграфическому комбинату» в период перехода к рыночной экономике пришлось вносить коррективы в производственную политику, искать новых заказчиков и поставщиков. Оборудование предприятия было модернизировано, и сегодня комбинат является одним из наиболее современно оснащенных предприятий отрасли.

Среди заказчиков «Московского картонажно-полиграфического комбината» – международные концерны, развивающиеся на российском рынке: «Nestle», «Mars», «Unilever», «Kraft Fuds». С 2000 года в долгосрочные партнерские отношения с предприятием вступили компании по производству жевательной резинки «Wrigley’s» и «Dirol».

Традиционно заказчиками упаковки являются производители табачных изделий: JTI, British Amerikan Tobacco, Специфические требования к упаковке предъявляют производители мясных полуфабрикатов и замороженных продуктов. Технические возможности «Московского картонажно-полиграфического комбината» позволяют осваивать большие объемы производства специальных упаковок для пищевых комбинатов.

Коробки для моющих средств – еще одна разновидность продукции предприятия. Торговые марки «Henkel», а также продукция таких производителей как ОАО «Весна» (Самара) и «НовомосковскБытХим» (Procter & Gamble) – упакованы в произведенную на предприятии тару. Также надежными партнерами «Московского картонажно-полиграфического комбината» являются такие компании как концерн «Калина» (Екатеринбург) Сериал Партнерс (Пермь), «Невская косметика», компания «Май» (Фрязино), Макдональс, пивоваренная компания «Балтика».

Ежегодно «Московский картонажно-полиграфический комбинат» участвует в выставках: «Современная упаковка и дизайн» (Санкт-Петербург), «Этикетка» (Москва), «Пивной аукцион» (Санкт-Петербург), «Пиво» (Сочи), «РосУпак» (Москва). Предприятие получило следующие награды: на выставке «Этикетка. Русский стиль 2000» – Серебряная медаль в номинации «Полиграфическое исполнение» за этикетки для «Московской Кофейни на Паях»; на выставке «Упаковка – Звезда России » – малая Золотая медаль в номинации «Полиграфическое исполнение» за упаковку для набора конфет «Ясная Поляна» (Тула, холдинг «Красный Октябрь»). Большая Золотая медаль – за упаковку для набора конфет «Nestle Classic», заказчик – «Россия – Nestle».

Основной стратегией деятельности «Московского картонажно-полиграфического комбината» на ближайшие годы является подтверждение репутации ведущего производителя упаковки, расширение спектра предоставляемых услуг, интеграция в мировую экономику.

В рамках расширения производства планируется создание двух линий глубокой печати, ориентированных на продукты питания, СМС, табак, чай и кофе; а также приобретение в собственность мелких российских конкурентов.

В 2017 году, 19 декабря, австрийская компания «Mayr-Melnhof GMBH» приобрела 50% и одну акцию «Московского картонажно-полиграфического комбината». Сделка не касается деятельности компании в сфере производства гибкой тары. Из 26 тыс. тонн картонных коробок большая часть будет поставляться международным производителям потребительских товаров.

Компания «Mayr Melnhof GMBH» является одной из крупнейших европейских производителей картона и картонной упаковки для продуктов, косметики, лекарств, табачных изделий и бытовой техники. У компании 51 завод в Австрии, Германии, Франции, Польше, Тунисе, Великобритании, Италии, Болгарии и Румынии. Подразделение «MM Polygrafoformlenie Packaging» в Москве, купленное ранее вошло в новое совместное предприятие.

В ближайших планах акционеров – инвестиции в производство сигаретной упаковки. В октябре 2017 года «Московский картонажно-полиграфический комбинат» уже сообщал о намерении выделить производство картонной упаковки в отдельный бизнес. «Международная финансовая корпорация» (IFC) планировала предоставить кредит предприятию в объеме 15 млн. евро для расширения производства.

Участники рынка объясняют планы компании «Mayr Melnhof» высокими перспективами растущего российского рынка упаковки. По оценке Алексея Серова, руководителя отдела маркетинга российского представительства компании «Heidelberg», немецкого производителя печатного оборудования, за прошлый год отечественный рынок картонной упаковки вырос на 20% , достигнув оборота в $450 млн. (около 250 000 т.). При этом на импорт приходится около половины потребляемой упаковки – ведущими поставщиками являются Украина (более 25 000 т. упаковки в 2001 г.), Германия, Польша и Словакия.

«Главная проблема российских производителей – отсутствие качественных отечественных материалов и красок, поэтому их все равно приходится импортировать», – считает А.Серов. В России пока нет предприятий, выпускающих «сплошной» картон (используемый для производства упаковки с применением полиграфической печати), который по качеству удовлетворял бы потребности заказчиков. Андрей Шлыков, директор компании «Петроборд Трейдинг» (сбытовое подразделение целлюлозно-бумажного холдинга «Ilim Pulp»), обращает внимание на тот факт, что при ввозе картонной упаковки из-за рубежа таможенная пошлина составляет 10%, что является еще одним стимулом к появлению внутреннего производства.

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения организационных структур управления

1.1. Понятие и основные принципы формирования организационно структуры управления

В контексте происходящих в России трансформационных преобразований цели формирования эффективного товаропроизводящего сектора экономики составляют важнейшую компоненту национальной хозяйственной политики. Переход на инновационную модель развития экономики требует изменения архитектоники предприятий, переход их на современные оргструктуры управления. Поэтому научное обоснование процессов создания организационных структур управления предприятия – актуальная задача повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов [1, С. 78]. Организационная структура управления – это целостная система, функционирующая таким образом, чтобы занятые в ней люди могли наиболее эффективно добиться поставленной цели [2, С. 38]. Она определяет соотношение (взаимоподчиненность) между функциями, выполняемыми сотрудниками организации, и отражается в таких ее формах, как разделение и кооперация труда, создание специализированных подразделений, иерархия должностей, внутриорганизационные процедуры.

Оргструктура управления является необходимым компонентом эффективной организации, придавая ей внутреннюю устойчивость, способствует достижению определенного результата в использовании всей совокупности ресурсов. В рамках оргструктуры управления руководитель может эффективно реализовывать свою социально-психологическую функцию, основой которой служат делегирование менеджером своих полномочий и мотивация подчиненных [3, С. 85]. Эффективность организационной структуры управления определяется соблюдением ряда следующих основных принципов ее построения [4, С. 41].

1. Единство целей – наличие ясно сформулированной цели (или целей).

2. Простота устройства – чем проще и более четко построена организационная структура управления, тем легче персоналу понять и приспособиться к данной форме управления и активно участвовать в реализации целей фирмы.

3. Система связей должна быть эффективной, обеспечивать четкую передачу информации и иметь соответствующую обратную связь.

4. Принцип единого подчинения – служащий должен получать приказы только одного начальника.

5. Число подчиненных, руководимых одним и тем же начальником, должно быть ограничено.

6. Руководитель может иметь тем большее число подчиненных, чем более однородны проблемы, которыми он занимается. Из этого следует, что число подчиненных должно быть снижено на уровне высшего руководства фирмы, и оно может быть более значительным на низших звеньях управления.

7. Количество звеньев в управлении не должно быть слишком большим.

8. Функции линейного руководства и функциональных служб должны быть четко разграничены и скоординированы.

9. Координацию ответственности должно осуществлять высшее руководство.

Организационная система любого предприятия подразделяется, как правило, на две типовые подсистемы: во-первых, материально обеспечивающую подсистему, которая занимается переработкой ресурсов, поступающих в ее распоряжение, превращение их в товары и услуги; во-вторых, подсистему управления, в функции которой входят руководство, мониторинг и контроль над деятельностью предприятия. Эта подсистема рассматривается как управляющая система, которая имеет свою организационную структуру, создающую условия и возможности для рационального разделения труда работников и их связи между собой. В границах данной оргструктуры работники имеют набор полномочий и функций, зоны ответственности, находятся в иерархических отношениях руководства–подчинения, контроля, сотрудничества. Оргструктуры управления определяют и обеспечивают необходимые условия разделения труда между сотрудниками, их специализацию в процессе управления всем предприятием, его отдельным подразделением или в рамках заданных функций. Традиционная организационная структура предприятия может быть представлена в виде иерархической пирамиды управления, в которой каждое управленческое звено занимает свое строго определенное место и выполняет строго определенные функции. В тех случаях, когда предприятие является крупным или включает в свой состав множество подразделений, филиалов или других предприятий (в объединении), его оргструктура управления приобретает вид ступенчатой пирамиды. Основу этой пирамиды составляют нижние звенья исполнения, а вершину – высшая администрация. По мере укрупнения и превращения предприятия в интегрированное образование, например в холдинг, оргструктура усложняется и приобретает форму многоступенчатой пирамиды. В этой структуре между высшей администрацией и исполнителями (производственными подразделениями) появляется еще один управленческий уровень – администрация производственных от- делений, задачей функционирования которой является руководство деятельностью своих предприятий и подразделений.

Важным вопросом формирования организационных структур является определение круга вопросов, ответы на которые должны вырабатываться на соответствующих уровнях управления [5, С. 83]. В частности, при четырехступенчатой иерархической организационной структуре на высшем уровне управления определяется общая политика фирмы, на втором уровне осуществляются распорядительные и координационные функции, на третьем уровне функциональные штабы и службы вырабатывают рекомендации и четвертый уровень – исполнительный.