Файл: Построение организационных структур (Оценка эффективности организационной структуры управления ООО «Суфудэ»).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 367
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты построения организационных структур управления в современных условиях
1.1. Традиционные и современные виды организационных структур управления
1.2 Этапы построения организационной структуры современного предприятия
2. Анализ организационной структуры управления ООО «Суфудэ»
2.1. Анализ существующей структуры управления ООО «Суфудэ»
2.2. Оценка эффективности организационной структуры управления ООО «Суфудэ»
3. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры ООО «Суфудэ»
3.2. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры
- количество звеньев (отделов) составляет 8;
- число уровней (ступеней) управления: 3.
На рисунке 2.2 указаны только вертикальные связи, однако между отделами существуют также горизонтальные связи, как формальные, так и неформальные. Формальные связи устанавливаются на основе положений об отделах.
Визуально, формальные горизонтальные связи между отделами представлены на рисунке 2.3.
В таблице 2.1 дано описание существующих горизонтальных связей между отделами.
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Коммерческий директор
Директор производства
Бухгалтерия
Отдел закупок
Отдел продаж
Склад
Отдел транспортно-складских операций
Отдел маркетинга и цен
Кондитерский цех
Отдел логистики
Линия лущения орехов
Участок производства коптильной жидкости
Участок производства сахарной пудры
Производственный отдел
нулевой уровень
первый уровень
второй уровень
третий уровень
линейные (вертикальные) связи
функциональные (горизонтальные) связи
Рис. 2.3 Уровни управления, горизонтальные и вертикальные связи в структуре управления компании «Суфудэ»
Таблица 2.1
Горизонтальные (функциональные) связи в структуре управления ООО «Суфудэ»
|
Отдел |
Бухгалтерия |
Отдел логистики |
Отдел закупок |
Отдел продаж |
Отдел транспортно-складских операций |
Отдел маркетинга и цен |
Производственный отдел |
Кондитерский цех |
|
Бухгалтерия |
− |
данные, необходимые для анализа и планирования |
счета для акцепта; сведения о движении материалов и товаров; информацию о неоплаченных счетах с указанием причин |
данные об остатках продукции; результаты инвентаризации; сведения о неплатежеспособности отдельных заказчиков |
− |
− |
− |
− |
|
Отдел логистики |
прогнозные экономические показатели |
− |
планы и графики производства и продаж; расчетов объемов запасов |
годовые, квартальные и месячные планы продаж; обоснование цен |
планы производства и поставок |
− |
− |
− |
|
Отдел закупок |
сведения о состоянии запасов; отчеты о произведенных затратах |
данные о количестве поставленной продукции; сведения о наличии ресурсов на складе сырья |
− |
данные об обеспеченности необходимыми товарами |
планы закупок по договорам; заявки на перевозку; инструкции и требования к перевозке |
отчеты о качестве поставляемых товаров документов, необходимых для оформления участия в выставках, ярмарках |
планы поставок ресурсов; сведения о наличии ресурсов на складе |
|
Окончание таблицы 2.1
|
Отдел |
Бухгалтерия |
Отдел логистики |
Отдел закупок |
Отдел продаж |
Отдел транспортно-складских операций |
Отдел маркетинга и цен |
Производственный отдел |
Кондитерский цех |
|
Отдел продаж |
− |
предложения по корректировке планов исходя из наличия заказов |
заявки на необходимые товары для осуществления поставки, в сроки, достаточные для своевременного заказа |
− |
заявки на перевозку продукции согласно заключенным договорам и оплаченным счетам |
заявки на проведение маркетингового анализа оптовых и розничных цен на реализуемую продукцию |
− |
|
|
Отдел транспортно-складских операций |
− |
сведения об отгрузке продукции |
планы-графики транспортных перевозок |
сведения об отгрузке продукции потребителям |
− |
− |
− |
− |
|
Отдел маркетинга и цен |
− |
− |
информация о поставщиках; информация о состоянии товарного рынка |
сведения о планируемых выставках, ярмарках |
− |
− |
− |
− |
|
Производственный отдел |
− |
− |
расчеты потребности и заявки на ресурсы; документация о приеме ресурсов |
− |
− |
− |
− |
− |
|
Кондитерский цех |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
|
Документы, регламентирующие деятельность структурных подразделений предприятия включают: положение об отделе; должностные инструкции; штатное расписание.
Существующие в организации положения: положение о бухгалтерии; положение об отделе логистики; положение об отделе закупок; положение об отделе продаж; положение об отделе маркетинга и цен; положение о производственном отделе; положение об отделе транспортно-складских операций.
Структура текста положения об отделе включает следующие основные разделы: общие положения; задачи подразделения; функции подразделения; права подразделения; ответственность подразделения; взаимосвязи.
На основе пункта «Взаимосвязи» Положений об отделах, в таблице 2.1 дана характеристика горизонтальных связей в структуре управления компанией «Суфудэ».
Характеристика деятельности основных отделов предприятия (на основе Положений об отделах) приведена в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Характеристика задач деятельности основных отделов ООО «Суфудэ»
|
Отдел |
Подчинение |
Задачи отдела в структуре управления |
|
Бухгалтерия |
Главный бухгалтер |
1.Организация учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия; 2. Осуществление контроля за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей, соблюдением режима экономии и хозяйственного расчета |
|
Отдел логистики |
Главный бухгалтер |
1. Организация обеспечения предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами требуемого качества и их рациональное использование с целью сокращения издержек производства и получения максимальной прибыли. 2. Осуществление рациональной организации сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами |
Окончание таблицы 2.2
|
Отдел |
Подчинение |
Задачи отдела в структуре управления |
|
Отдел закупок |
Коммерческий директор |
1.Организация поставок товаров для дальнейшей перепродажи; 2.Обеспечение подразделений предприятия материально-техническими ресурсами; 3. Подготовка и заключение договоров на поставку товаров и материально-технических ресурсов. |
|
Отдел продаж |
Коммерческий директор |
1.Обеспечение реализации продукции предприятия; 2. Обеспечение выполнения и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами; 3. Рационализация работы отдела, снижение затрат на сбыт продукции. |
|
Отдел транспортно-складских операций |
Коммерческий директор |
1. Организация бесперебойной доставки продукции потребителям предприятия; 2.Обеспечение ритмичной работы по выполнению планов поставки при наименьших затратах; 3. Обеспечение оптимальных условий складирования и хранения продукции для перепродажи и материально-технических ресурсов |
|
Отдел маркетинга и цен |
Коммерческий директор |
1. Разработка маркетинговой стратегии; 2. Анализ положения предприятия на рынке, его финансово-хозяйственной деятельности и эффективности управления предприятием; 3. Разработка стратегии развития предприятия; 4. Исследование существующих сетей сбыта и систем снабжения; 5. Организация рекламы и стимулирование сбыта |
|
Производственный отдел |
Директор по производству |
1. Организация ритмичной работы участков производства; 2. Мобилизация резервов роста продукции, улучшение использования основных и оборотных средств, всемерное повышение производительности труда |
|
Кондитерский цех |
Директор по производству |
1. Выполнение плановых заданий по производству кондитерской продукции на основе постоянного повышения технического уровня производства и его эффективности. 2. Обеспечение выпуска готовой продукции по утвержденным графикам. |
Руководство отделами распределено между тремя руководителями первого уровня управления: главным бухгалтером, коммерческим директором и директором производства. Объем прав, задач, функций и ответственности каждой должности урегулирован должностной инструкцией.
Должностная инструкция – это нормативный документ, регламентирующий деятельность конкретного должностного лица (категории сотрудников руководящего состава, специалистов, исполнителей и пр.) предприятия и устанавливающий порядок применения указанными лицами положений иных нормативно-правовых актов.
На предприятии разработаны и утверждены должностные инструкции: генерального директора; коммерческого директора; директора по производству; главного бухгалтера; бухгалтера; логиста; менеджера; маркетолога; специалиста по рекламе; водителя; работника склада; пекаря; работника пищевого производства.
Таким образом, труд всех сотрудников предприятия организован на основе нормативной документации.
Структура текста каждой должностной инструкции включает ряд пунктов: общие положения; функции; права; ответственность.
На основе должностных инструкций в таблице 2.3 сформулированы функции руководителей первого уровня управления предприятия.
Таблица 2.3
Характеристика функций руководителей первого уровня управления ООО «Суфудэ»
|
Должность |
Функции руководителя |
|
Коммерческий директор |
1.Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области снабжения, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного обслуживания; 2.Организует работу подчиненных ему отделов; 3.Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей, обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам продукции; 4.Осуществляет контроль за продажей продукции, снабжением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием оборотных средств; 5.Участвует от имени предприятия в ярмарках, на выставках по рекламированию и реализации выпускаемой продукции; 6. Организует работу складского хозяйства |
Окончание таблицы 2.3
|
Должность |
Функции руководителя |
|
Директор по производству |
1. Повседневное руководство деятельностью участков и цехов, выпускающих продукцию предприятия; 2. Руководство выполнением отдельных заданий по производству продукции; 3. Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий; 4. Разработка и осуществление мер по повышению качества продукции; 5. Разработка предложений и представление их на рассмотрение руководству о снятии с производства, о замене не пользующейся спросом продукции; 6. Создание условий для высокопроизводительной работы, обеспечение соблюдения законодательства о труде, правил и норм охраны труда, техники безопасности |
|
Главный бухгалтер |
1. Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия; 2. Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику; 3. Обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии и в его отделах; 4. Формирует и своевременно представляет полную и достоверную бухгалтерскую информацию о деятельности предприятия, его имущественном положении, доходах и расходах. 5. Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат |
Количественный и качественный состав работников предприятия в целом и по каждому из его отделов закреплен в штатном расписании предприятия. Штатное расписание – это организационный документ, который составляется по установленной форме и утверждается по состоянию на 1 января ежегодно приказом генерального директора.
В целом, на предприятии, по состоянию на 01.01.2019 г. работает 92 человека. Данные о динамике численности сотрудников компании «Суфудэ» в разрезе категорий приведены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Динамика численности персонала ООО «Суфудэ» в разрезе категорий
|
Показатель |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Изменение относительно уровня 2016 г. |
||||
|
чел. |
%% |
чел. |
%% |
чел. |
%% |
чел. |
%% |
|
|
Руководители |
4 |
4,76 |
4 |
4,60 |
4 |
4,35 |
0 |
-0,41 |
|
Специалисты |
51 |
60,71 |
54 |
62,07 |
57 |
61,96 |
6 |
1,24 |
|
Рабочие |
29 |
34,52 |
29 |
33,33 |
31 |
33,70 |
2 |
-0,83 |
|
Итого: |
84 |
100,00 |
87 |
100,00 |
92 |
100,00 |
8 |
0,00 |
Структура персонала на протяжении 2016-2018 гг. изменятся незначительно. Возрастает доля специалистов на 1,24 процентных пункта. Доля специалистов наиболее высока в организации и составляет более 60% на протяжении всего периода. Данная структура соответствует торговому профилю деятельности организации.
2.2. Оценка эффективности организационной структуры управления ООО «Суфудэ»
С целью оценки эффективности организационной структуры управления компании «Суфудэ», используем показатели, характеризующие выполнение основных этапов процедуры управления экономическим объектом. Оценка показателей проводится экспертным методом.