Файл: Выбор стиля руководства в организации (ЗАО МК «Авида»).pdf

Введение

Принимая во внимание условия рыночной экономики, можно говорить о том, что менеджмент роли управления – это важнейшая функция для разных сфер жизнедеятельности.

Менеджмент является специфическим органом функционирующего предприятия. Он считается видом оперативного искусства с его повседневными решениями, которые касаются осуществления политики, обеспечения прибыли, минимизации потерь.

Одна из наиболее важных проблем менеджмента заключается в лидерстве как стиле деятельности менеджера.

На основании стиля, который руководитель использует для управления собственными подчиненными, можно определить успех организации, динамику ее развития. Стиль влияет на мотивационные показатели работников, на то, как они будут относиться к труду, на их взаимоотношения и т.п., следовательно, можно говорить о существенной значимости такой области менеджмента, а также об ее обязательности и полезности для изучения.

Цель работы – проанализировать стили руководства, выявить наиболее оптимальный вариант, при котором бы сочетались методы воздействия на работников.

Задачи работы:

1. Рассмотреть сущность понятия «стиль руководства».

2. Изучить различные классификации и модели стилей руководства, их достоинства и недостатки.

3. Провести анализ существующих стилей руководства в организации ЗАО МК «Авида».

4. Разработать рекомендации по совершенствованию управления в коллективе для организации ЗАО МК «Авида».

Актуальность данной работы обусловлена тем, что для современного руководителя очень важно знать основные стили руководства, уметь их успешно применять на практике и комбинировать при необходимости.

Глава 1. Понятие и факторы формирования стилей руководства в организации

1.1. Сущность понятия «стиль руководства»

Со стороны каждого руководителя во время осуществления управленческой деятельности происходит выполнение собственных обязанностей в стиле, который свойственен только ему. Выражением стиля руководства является то, какие приемы используются руководителем для побуждения коллектива к тому, чтобы использовать инициативный и творческий подход к тому, чтобы выполнять возложенные на него обязанности, к контролю результатов деятельности подчиненных. Рассматриваемый стиль руководства может быть выражен как характеристика качества деятельности руководителя, как его способность к обеспечению эффективной управленческой деятельности, к созданию в коллективе особой атмосферы, которая бы способствовала тому, чтобы развивать благоприятные взаимоотношения и поведение. Степень, до которой со стороны управляющего осуществляется делегирование собственных полномочий, типы власти, которые он использует, а также забота, в первую очередь, о человеческих отношениях, со стороны всего этого происходит отражение стиля руководства такого руководителя^[1].

Стиль руководства является типичным видом поведения руководителя во время отношений с подчиненными во время того, как достигается поставленная цель. Одна из составляющих функций управления заключается в лидерстве (руководстве)^[2].

Стиль руководства представлен индивидуально-типическими характеристиками устойчивой системы, представленной методами, способами, приемами воздействия руководителя на коллектив, для того, чтобы выполнять организационные задачи и управленческие функции. Это является привычной манерой поведения руководителя относительно собственных подчиненных для оказания влияния на них и побуждения их достигать организационные цели^[3]. Степень, до которой со стороны управляющего осуществляется делегирование собственных полномочий, типы власти, которые он использует, а также забота, в первую очередь, о человеческих отношениях, со стороны всего этого происходит отражение стиля руководства такого руководителя.

Для стиля присуща устойчивость, проявлением которой является частое использование различных управленческих приемов. Однако необходимо отметить относительность такой устойчивости, поскольку для стиля преимущественно присущ динамизм. Благодаря правильно выработанному стилю руководства, который бы соответствовал сложившейся ситуации, представляется возможным преодоление, на первый взгляд, непреодолимых препятствий. В результате этого система окажется перед неожиданно высокими конечными результатами. Определение стиля руководства во многом происходит на основании индивидуальных качеств руководящего лица. Однако, несмотря на всю их значимость, не происходит исключение иных компонентов, со стороны которых происходит формирование стиля управления. Совокупность таких компонентов представлена субъективным элементом стиля, однако для стиля всегда характерно наличие и общей объективной основы.

Объективно, какой бы стиль не выбирал руководитель, определение его выбора происходит на основании сознательной цели, которая является характеристикой его способа и метода действий. Также необходимо отметить существование и иных объективных компонентов стиля. Их перечень представлен закономерностью управления, спецификой среды конкретной деятельности: едиными требованиями, которые предъявляются к руководителям; социально-психологическими чертами исполнителей (возрастом, полом, квалификацией, профессией, интересами и потребностями); уровнем иерархии управления; способами и приемами управления, которыми пользуются вышестоящие руководители^[4]. Со стороны такие объективных слагаемых стилей происходит демонстрация того, как в деятельности руководителя сочетается производственная функция и функция регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.

1.2. Факторы формирования стилей

Ключевая характеристика того, насколько эффективным является руководитель, заключается в стиле управления, применяемом в ходе работы менеджером. Психологи уже на протяжении полувека изучают стиль руководства. На сегодняшний день исследователями был накоплен немалый материал, связанный с данной проблемой. Со стороны каждого руководителя во время управленческой деятельности осуществляется выполнение собственных обязанностей в стиле, который присущ только ему. Выражением стиля руководства являются приемы, используемые руководителем для побуждения коллектива к осуществлению инициативного и творческого подхода к тому, чтобы выполнять возложенные на него обязанности, как осуществляется контроль результатов работы подчиненных^[5]. Принятый стиль руководства может быть рассмотрен как характеристика качества деятельности руководителя, его способности к обеспечению эффективной управленческой деятельности, а также к созданию в коллективе особой атмосферы, которая способствовала бы тому, чтобы развивать благоприятные взаимоотношения и поведения. Степень, до которой со стороны управляющего осуществляется делегирование собственных полномочий, типы власти, которые он использует, а также забота, в первую очередь, о человеческих отношениях, со стороны всего этого происходит отражение стиля руководства такого руководителя.

Для стиля присуща устойчивость, проявлением которой является частое использование разных приемов управления. Но при этом отмечается относительность такой устойчивости, поскольку для стиля присущ динамизм. Благодаря правильно выработанному стилю руководства соответствующей сложившейся ситуацией представляется возможным преодоление непреодолимых препятствий. И в результате этого система неожиданно получит высокие результаты^[6]. Определение стиля руководства во многом происходит на основании индивидуальных качеств руководящего лица. Однако, несмотря на всю их значимость, со стороны особенностей личности не происходит исключение иных компонентов, со стороны которых происходит формирование стиля управления. Перечень таких компонентов представлен субъективным элементом стиля, но для него всегда характерно наличие и общей объективной основы.

Объективно, какой бы стиль не выбирал руководитель, определение его выбора происходит на основании сознательной цели, которая является характеристикой его способа и метода действий. Также необходимо отметить существование и иных объективных компонентов стиля. Их перечень представлен: закономерностью управления; спецификой области конкретной деятельности; едиными требованиями, которые предъявляются к руководителям; социально-психологическими чертами исполнителей; уровнем иерархии управления; способами и приемами управления, которые используют вышестоящие органы. На основании таких объективных слагаемых стилей можно говорить о том, как сочетаются в деятельности руководителя производственная функция и функция, позволяющая регулировать взаимоотношения в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.

Для любой управленческой деятельности характерно наличие и субъективной основы. Перед принятием тех или иных решений со стороны руководителя осуществляется мысленное продумывание всех возможных способов воздействия на подчиненных и, принимая во внимание ситуацию, он выбирает наиболее целесообразные, по его мнению. И, несмотря на предписание в должностной инструкции обязанностей руководителя, для стиля работы характерно наличие отпечатка неповторимой личности руководителя. Именно в пределах стиля руководителя происходит проявление его личных качеств, некоторое изменение которых происходит, принимая во внимание особенности и потребности коллектива^[7]. Стиль находится под существенным воздействием интеллекта и культуры руководителя, уровня профессиональной и политической подготовки, особенностей характера и темперамента, нравственных ценностей руководителя, умения внимательно относиться к подчиненным, способности ведения за собой коллектива, создания атмосферы увлеченности работой, нетерпимости к недостаткам и равнодушию.

Следовательно, в стиле руководства происходит выделение, с одной стороны, его общей объективной основы, с другой стороны – присущих для данного руководителя способов и приемов того, как осуществляются управленческие функции. Определение объективной составляющей стиля происходит на основании совокупности социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Для субъективных компонентов присущи черты личности руководителя. Однако если в стиле не представляется возможным четкое выделение его объективной основы, то даже при помощи наиболее прекрасных качеств руководителя не представляется возможным обеспечение успеха деятельности компании.

Представляется возможным выделение таких факторов, которые характеризуют стиль руководства:

Требования, которые предъявляются к руководителям, связанные с их компетентностью, деловитостью, ответственностью, личными качествами, нравственностью, характером, темпераментом и т.п.;

Специфика системы, представленная ее целями и задачами, управленческими структурами и технологией управления, функциями руководителя;

Окружающая производственная среда, представленная технологическим уровнем производства, формой организации труда и т.п.;

Особенности руководимого коллектива, представленные его структурой и уровнем подготовленности, характером взаимоотношений, традициями и ценностями.

Со стороны стиля работы происходит определение не только деятельности руководителя, он оказывает непосредственное влияние на все стороны деятельности системы и на подчиненных^[8].

Следовательно, каждая организация является уникальной комбинацией, в которую включены индивиды, цели, задачи. Каждый управляющий является уникальной личностью с определенными способностями. Каждый руководитель – творец определенного стиля управления, применяемого на практике. Но с его стороны также осуществляется учет многочисленных объективных и субъективных условий и обстоятельств, на основании которых стилем демонстрируется собственное содержание. Стиль является социальным явлением, поскольку в нем происходит отражение мировоззрения и убеждений руководителя, а также с его стороны во многом происходит определение результатов деятельности всей системы.

1.3. Классификация стилей руководства

Стили руководства разделяют на одномерные, многомерные и дополнительные. Перечень «одномерных», т.е. обусловленных одним, определенным фактором, стилей управления представлен: авторитарным, демократическим и либерально-попустительским.

В качестве концептуальной основы авторитарного стиля управления и его «эксплуататорской» и «благожелательной» разновидности происходит рассмотрение представленной на схеме 1 «Теории Х и У» Дугласа Мак-Грегора.