Файл: Менеджмент человеческих ресурсов.pdf

Одним из важнейших факторов нематериальной мотивации в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова является поощрение и признание заслуг работников. С целью популяризации достижений самых лучших и эффективных сотрудников, в 2018 году работники были номинированы на внутренние и внешние награды. В 2018 году к награждению были представлены 6 работников.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова уделяет значительное внимание менеджменту человеческих ресурсов и повышению его конкурентоспособности посредством создания максимально комфортных условий для совершенствования и эффективного использования сотрудниками своего интеллектуального, творческого и профессионального потенциала:

– активно разрабатываются, совершенствуются и внедряются программы оценки, мотивации и развития персонала;

– внедряются корпоративные системы ценностей, направленные на сплочение трудового коллектива, формирование командного духа и стремления развиваться вместе с компанией;

– значимая роль отводится обучению персонала с использованием передовых методик и технологий.

3 Совершенствование менеджмента управления человеческими ресурсами

3.1. Оценка менеджмента управления человеческими ресурсами

С целью изучения системы управления персоналом было проведено анкетирование работников МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова.

На вопрос «Есть у Вас интерес к инновациям в педагогической деятельности?» положительно ответили 8%, частично 34%, нет 58%. Данные представлены на рисунке 3.1.

Рис. 9. «Есть у Вас интерес к инновациям в педагогической деятельности?»

Тем, кто ответил «Да» и «Частично» был задан вопрос: «Чувствуете ли Вы себя готовыми к освоению новшеств?». Мы получили следующие ответы: «Частично» ответили 100% опрошенных работников (5 человек). Среди причин, которые препятствуют, по их мнению, освоению новшеств и их разработке, являются следующие. Данные представлены на рисунке 10.

Рис. 10. Причины, препятствующие освоению новшеств

При ответе на вопрос: «Перешли бы вы работать на другое место работы, если бы представилась такая возможность?» респонденты из числа работников МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова ответили: «да»

Данные рисунка говорят о том, что среди работников очень велик процент желающих сменить место работы. Это плохая тенденция и, в особенности, для МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова. При частой смене преподавателей в какой-то степени страдают обучающиеся. Им трудно привыкать к новому преподавателю, к его стилю работы и взаимоотношению. Поэтому директору МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова следует обратить особое внимание на данное обстоятельство. 55%, «не знаю»  30%, «нет»  15% (данные представлены на рисунке 11).

Как показало исследование, в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова работников не устраивает высокая, по их мнению, интенсивность труда. Работники отметили, что интенсивность труда очень высока (70%), это преподавательский состав.

К тому же исследование и опрос показали, что работники не удовлетворены и выплачиваемым вознаграждением.

Рис. 11. «Перешли бы вы работать на другое место работы, если бы представилась такая возможность?»

Очень важный фактор это вопрос о взаимоотношении в коллективе. Проведенное анкетирование показало, что персонал МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова в принципе доволен теми взаимоотношениями в коллективе, которые сложились. Результаты на рисунке 12.

Рис. 12. «Устраивают ли вас условия взаимоотношения в коллективе?»

Проведенные нами исследования системы управления персоналом в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова позволяют констатировать тот факт, что она далеко не совершенна.

Таким образом, анкетирование персонала МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова показало:

- в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова наблюдается тенденция старения педагогических кадров;

- имеются сложности с профессиональной переподготовкой этих кадров;

- высокая степень неудовлетворенности заработной платой;

- неудовлетворенность высокой интенсивностью труда;

- отсутствие желание большой части работников к инновациям.

Анализ и проведенное исследование управления МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова показали, что многие функции по управлению персоналом возложены непосредственно на директора учреждения. Следовательно, директору МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова следует задуматься о построении своей кадровой политики, которая была бы эффективна в данном учреждении.

Как показывает опыт деятельности МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова существует ряд проблем в развитии, в частности, такие, как:

• совмещение инновационных программ с существующими в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова;
• несоответствие новых типов образовательного учреждения ожиданиям, требованиям родителей;
• раскол педагогического сообщества и сосуществование представителей различных педагогических концепций;
• потребность в новом научно-методическом обеспечении проводимой образовательной деятельности;
• приспособление новшеств к новым условиям;
• проблема изменения, оптимизации, замены новшеств, способность вовремя избавляться от устаревшего, педагогически нецелесообразного;
• проблема воспроизводства инновационности и формирования условий, способствующих этому;
• потребность в новых педагогических кадрах.

В соответствии с этими особенностями должны изменяться и подходы к системе управления персоналом, кадрами МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова.

3.2. Оптимизация системы менеджмента управления человеческими ресурсами

На основе анализа существующих концепций развития образования к ведущим направлениям инноваций в дошкольных образовательных учреждениях можно отнести:

• утверждение человеческих отношений, развитие творческих возможностей, интеллектуальных возможностей детей, индивидуальное творческое развитие личности ребенка;
• развитие связи практиков и исследователей в области инноваций.

Основные задачи системы управления персоналом в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова - обеспечение четко налаженной учебно- воспитательной работы МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова, внедрения научно-обоснованных форм организации управления, оперативного и действенного инспектирования, педагогического воздействия на обучающихся с особыми образовательными потребностями, материальная заинтересованность работников.

Руководство МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова должно создать такую систему управления персоналом - которая бы, наиболее эффективно способствовала достижению поставленных целей.

Для этого руководство должно реализовать в отношении имеющегося трудового коллектива такие мероприятия как:

• своевременно вносить изменения в Правила внутреннего трудового распорядка, Устав МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова, должностные обязанности при изменении условий труда и требований законодательства;
• принимать локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в целом, коллективным договором, учитывая мнение профсоюзного комитета (по согласованию с профкомом если таковы имеются) (ст. 8 ТК);
• обязательно знакомить вновь принимаемых на работу с коллективным договором, должностными инструкциями и другими локальными актами;
• предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
• обеспечивать занятость работников; создавать условия, необходимые для обеспечения образовательной деятельности работников;
• выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные коллективным договором;
• обеспечивать безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда;
• обеспечивать работников оборудованием, инструментами и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей,
• создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении учреждением;
• гарантировать работникам определенный уровень заработной платы и льгот, обеспечивающих удовлетворительный уровень жизни;
• обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей;
• проводить взаимные консультации по социально-трудовым вопросам и связанным с ними экономическими вопросами работников МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова по вопросам принятия локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.

Система управления персоналом в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова характеризуется, наличием строгой регламентации взаимоотношений руководства и работников, четкой иерархией подчинения. Однако она должна выполнять следующие основные функции:

• способствовать широкому доступу работников к информации о ходе дел в образовательном учреждении, к участию в управлении и контроле;
• проводить профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников.
• информировав работников о возможных планах развития и перспективах организации;
• проводить работу с трудовым коллективом, направленную на укрепление трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова.

Для решения проблем в части управления персоналом МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова мы предлагаем сформировать свою систему управления кадрами. Необходимость построения системы управления кадрами возникает тогда, когда возникает проблема. В чем она заключается на данный момент для МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова?

1) Отсутствие самой системы

2) Ранее присылали кадры, теперь ищем их сами

3) Большое количество «случайных» людей.

Цели создания данной системы:

- снижение текучести кадров;

- повышение качества образования;

- командный профессионализм;

- приверженность организации.

Особенности системы:

- нельзя нарушать последовательность основных этапов, менять их местами;

- систему можно дорабатывать и совершенствовать внутри;

- если разработали систему – имейте терпение и действуйте строго по ней;

- сбои на первых этапах системы обязательно проявятся на последующих.

Таким образом, все эти методы позволят сделать систему управления персоналом в МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова более эффективной, а, следовательно работу учреждения более стабильной и эффективной, ведь главный ресурс любого предприятия – это люди.

Делая выводы, отметим, что опыт деятельности МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова показал, что существует ряд проблем в развитии, в частности, такие, как:

Руководство МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова должно создать такую систему управления персоналом - которая бы, наиболее эффективно способствовала достижению поставленных целей.

Для этого руководство должно реализовать в отношении имеющегося трудового коллектива такие мероприятия как:

• своевременно вносить изменения в Правила внутреннего трудового распорядка, Устав МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова, должностные обязанности при изменении условий труда и требований законодательства;
• принимать локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в целом, коллективным договором, учитывая мнение профсоюзного комитета (по согласованию с профкомом если таковы имеются) (ст. 8 ТК);
• обязательно знакомить вновь принимаемых на работу с коллективным договором, должностными инструкциями и другими локальными актами;
• предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
• обеспечивать занятость работников; создавать условия, необходимые для обеспечения образовательной деятельности работников;
• выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные коллективным договором;
• обеспечивать безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда;
• обеспечивать работников оборудованием, инструментами и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей,
• создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении учреждением;
• гарантировать работникам определенный уровень заработной платы и льгот, обеспечивающих удовлетворительный уровень жизни;
• обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей;
• проводить взаимные консультации по социально-трудовым вопросам и связанным с ними экономическими вопросами работников МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова по вопросам принятия локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.

Заключение

В рыночных условиях человеческие ресурсы являются многомерными субъектами действий с присущей им многофункциональностью. Человеческие ресурсы организации приводят в движение и организуют взаимодействие всех остальных ресурсов. В этом заключается их главная и стратегическая роль. Ведь только в результате взаимодействия всех ресурсов достигается экономическая эффективность.

В целях эффективного управления кадрами также необходимо грамотно использовать соответствующие технологии и методы управления персоналом. Наибольший эффект в системе управления персоналом достигается в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчетов.

Создание действенной системы управления трудом в организации процесс долгий, требующий постоянного внимания и усилий со стороны руководства компании на основе образования высококвалифицированных служб управления персоналом и обеспечения их высокого статуса в организационной структуре. Необходимо изменение приоритетов управления в сторону человеческих ресурсов, которые в настоящее время считаются главным достоянием организации, основным фактором его эффективности и стабильности.

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств №3» города Тамбова была создана в 1996 году.

Образовательная среда МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова стимулирует детскую инициативу и самостоятельность, творчество, свободу выбора, и познавательную активность обучающихся, сотрудничество взрослых и детей. Наиболее способные, творчески одаренные дети по окончании ДШИ готовы к поступлению в специальные учебные заведения культуры и искусства.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что МБУДО «ДШИ №3» города Тамбова уделяет значительное внимание менеджменту человеческих ресурсов и повышению его конкурентоспособности посредством создания максимально комфортных условий для совершенствования и эффективного использования сотрудниками своего интеллектуального, творческого и профессионального потенциала:

• активно разрабатываются, совершенствуются и внедряются программы оценки, мотивации и развития персонала;
• внедряются корпоративные системы ценностей, направленные на сплочение трудового коллектива, формирование командного духа и стремления развиваться вместе с компанией;
• значимая роль отводится обучению персонала с использованием передовых методик и технологий.