Файл: Руководство, стили руководства (Параметры оценки).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.04.2023

Просмотров: 390

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

При этом стоит отметить, что общего стиля руководства на АО «ССРЗ им. III Интернационала» не выработано, стиль руководства сильно зависит от личности непосредственного руководителя и степени влияния руководителей высшего ранга на рабочий процесс. Некоторые сотрудники вне зависимости от стилей руководства вынуждены подстраиваться под каждого руководителя.

Структура стиля руководства директора АО «ССРЗ им. III Интернационала» представлена на схеме (рис. 1, Приложение 8). Как видно на схеме более 70% опрошенных считают, что его стиль управления можно отнести к авторитарному, причем 10% считают его слишком авторитарным. 1% считают, что он устранился от управления, 3% замечают творческий подход,17% склонны рассматривать стиль управления ген. директора с позиции демократических идеалов управления. В целом, опрошенные считают стиль управления замдиректора по производству жестким.

Стили управления замдиректора по производству АО «ССРЗ им. III Интернационала» представлены на схеме (рис. 2, Приложение 8). Рассматривая структуру стиля управления замдиректора, можно отметить, что его стиль руководства воспринимается как более мягкий, в частности на 10% больше опрошенных считают его умеренно авторитарным, существенно больше опрошенных считают его либеральным и коллегиальным. Этот стиль руководства воспринимается сотрудниками более позитивно.

Рассматривая структуру стиля гл. инженера (рис. 3, Приложение 8) можно отметить. Что он более демократичен и сбалансирован, чем два предыдущих (директора и замдиректора по производству), работники завода считают его более гибким и творческим, что позволяет гл. инженеру завода оперативно реагировать на рабочие ситуации и поддерживать позитивные отношения с рядовыми членами коллектива. У гл. инженера более ярко выражена склонность к коллегиальности принятия решений, именно с его приходом демократичный стиль управления стал практиковаться в компании.

Проведем оценку уровень удовлетворенности стилями руководства директора, замдиректора по производству и гл. инженера АО «ССРЗ им. III Интернационала». Результаты представлены на рис. 4 (Приложение 8). На схеме показано, что стиль гл. инженера наиболее симпатичен опрошенным, он удовлетворяет 80% опрошенных, при том, что стиль директора только 68%.

Таким образом, при разработке корпоративного стиля управления можно принять за основу стиль управления гл. инженера АО «ССРЗ им. III Интернационала».

Проведем оценку деятельности руководства АО «ССРЗ им. III Интернационала» с точки зрения достижения поставленных целей. В табл. (Приложение 9) приведены параметры поставленных и достигнутых целей директором, зам. директора по производству и гл. инженером завода. Как показано, наиболее успешным, с точки зрения реализации поставленных целей является главный инженер, однако, стоит отметить, что он реализовывал тактические цели, а остальные менеджеры стратегические. Это еще раз подтверждает вывод о том, что АО «ССРЗ им. III Интернационала» не в полной мере может строить и реализовывать стратегические планы, процесс тормозится неэффективной управленческой структурой.


Подводя итог всему вышесказанному, можно отметить, что руководство АО «ССРЗ им. III Интернационала» имеет ряд особенностей, в частности присутствуют излишняя авторитарность, высокая степень зависимости стиля принятия решений от личности, усиление авторитарности управления по мере спуска по лестнице управления, более мягкий стиль управления низших управленцев.

Исследование показало, что система работы руководителей АО «ССРЗ им. III Интернационала» имеет проблемы, в числе которых излишне жесткий стиль управления, двойное подчинение, непропорционально большие усилия на осуществление текущего контроля, отсутствие системы развития и удержания талантливых руководителей.

Обозначенное выше позволяет предложить адекватные и осуществимые меры по устранению проблем, в частности смягчение стиля управления за счет вывода рядовых работников из-под контроля топ-менеджмента. Эффективность контроля будет сохранена за счет внедрения электронной системы контроля и поддержания высоких стандартов управленческого персонала посредством введения системы аттестации всего персонала. Вторым резервом замены авторитарного стиля руководства на умеренно авторитарный является сдвиг в сторону коллегиальности и приглашение управленцев среднего звена в коллегию по принятию решений.

Заключение

Исследование руководства и стилей руководства позволяет отметить, что руководство – это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач (побуждает людей к достижению поставленной цели посредством влияния на их потребности) и способность влиять на поведение группы людей или отдельных индивидуумов (позволяет побудить их работать для достижения общих целей).

Основными средствами руководства являются: требования (разумные, реальные); контроль (обязательно личный); поощрения, наказания (быть справедливым); организация общественного мнения.

Руководство требует умения: прогнозировать ситуации и выдвигать соответствующие программы (при этом должно быть гибким); менять свои суждения в зависимости от конкретных ситуаций (если в сложных ситуациях гнуть палку в одну сторону – она сломается); без фанатизма и «железной руки» проявлять терпимость и спокойствие; идти на компромисс и разделять власть.

Стиль руководства в контексте управления понимается как привычный способ поведения руководителя по отношению к подчиненным, каким образом руководитель оказывает свое влияние и побуждает их к достижению целей организации. Стиль руководства интегрирует в себе и степень делегирования руководителем своих полномочий, и тип власти, используемый им, и его преобладающую направленность (на человека или на задачу), и многое другое.


Неудачный выбор стиля управления разрушает коллектив, приводит к конфликтам, создается напряженная ситуация и все это отрицательно сказывается на производительности труда и психологической атмосфере в коллективе. Полное отсутствие конфликтов тоже не очень сказывается на эффективности управления, так как они являются стимулом к решению проблем.

Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности предприятия. Отсюда следует, что руководитель любого иерархического уровня должен уметь пользоваться всеми стилями управления. Он должен знать их сильные и слабые стороны. И конечно индивидуализированный подход при выборе стиля управления это использование смешанных стилей из имеющихся. Руководитель берет всю ответственность на себя. Это креативный подход, где сочетаются различные стили руководства в зависимости от ситуации. Даже самый опытный руководитель, который владеет теорией управления, не застрахован от неразумной ситуации. Поэтому все решается исходя из ситуации и креативного подхода в управлении на предприятии.

Таким образом, можно утверждать, что руководитель, который желает работать эффективно, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Руководитель должен научиться пользоваться различными стилями, методами и типами влияния, которые наиболее подходят для конкретной ситуации, для конкретного коллектива и задач, стоящих перед ним. Более эффективным будет тот стиль руководства, который ориентирован на реальность.

Эффективным руководителем является тот, кто может приспособить принципы руководства к текущим нуждам производства, с учетом непредвиденных ситуаций, функциональная составляющая (имея в виду ее содержание) адекватна специфике решаемых коллективом задач, его основным целям. Так как стиль руководства является принадлежностью всякого аппарата управления, следствием продуктивного целостного вклада руководителя явится, в конечном счете, рост эффективности групповой деятельности.

Список использованных источников

Нормативно-правовые акты
органов законодательной и исполнительной власти

  1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, № 31, ст. 4398.

Учебники и учебные пособия

  1. Анопченко Т.Ю., Болошин Г.А., Григан А.М., Репина Е.А. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2015. – 240 с.
  2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2016. – 672 с. 
  3. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. Д. Раевская. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2014. – 512 с. 
  4. Психология управления: учебник / Под ред. В. И. Черненилова. – М.: Академия управления МВД России, 2014. – 352 с.
  5. Чупров В.И., Осипова М.А. Социология управления. Теоретические основы. – М.: Инфра-М, 2015. – 172 с.

Периодические издания

  1. Акопян Р.Э. Специфика стиля руководства в европейских организациях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2015. – № 3-1. – С. 45-52.
  2. Валишин Е.Н. Стилевые особенности принятия решений руководителем в процессе управления персоналом // Управление экономическими системами: электроннный научный журнал. – 2016. – № 9. – С. 9-10.
  3. Вовна О.С. Лидерское поведение руководителя, ориентированное на развитие подчиненных: различия на организационных уровнях / О.С. Вовна, А.А. Климов // Организационная психология. – 2016. – Т. 6. – № 2. – С. 89-105.
  4. Духина Т.Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ // Историческая и социально-образовательная мысль. – 2016. Т. 8. – № 1-2. – С. 140-144.
  5. Ларина А.А. Особенности стиля руководителя как фактор удовлетворенности работой коллектива // Территория науки. – 2016. – № 6. – С. 39-43.
  6. Мухамедов Т.Н. Индивидуальные стили управления и руководства // Акмеология. – 2016. – № 2. – С. 130-132.
  7. Перфильева М.Б. Социологический подход к оценке стиля руководства // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2015. – № 137. – С. 162-170.
  8. Ширяева Д.К., Чиркунова Е.К. Выбор наиболее эффективного стиля руководства при управлении на предприятиях // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2018. – № . –
    С. 187-192.

Ресурсы Интернет

  1. Годовой отчет Акционерного общества «Судостроительно-судоремонтный завод имени III Интернационала» за 2018 год – URL: http://www.cnrg.ru/ (Дата обращения: 15.08.2019).
  2. Понятие руководства / Психология управления. – URL: https://psylist.net/uprav/ponat1.htm (Дата обращения: 11.08.2019).

Приложение

Приложение 1

Стили руководства и ситуации, подтверждающие или искажающие их (в %)

Стиль руководства

Ситуации, подтверждающие стиль руководства

Искажение стиля руководства

1

2

3

Конфронтирующий - 41,1

утверждение своих идей - 36,2 желание сообщить о своем несогласии с чьим-то мнением - 20,8 желание указать на непоследовательность чьих-то высказываний - 6,9 желание оспорить чьи-то гипотезы - 9,7 предложение действий - 26,4

проявление агрессивности, нетерпимости, высокомерия, властности - 9,7

Поддерживающий - 48

оказание помощи и поддержки - 39,3 выслушивание собеседника - 22,7 желание быть терпимым и неортодоксальным - 19,0

желание помочь человеку, которому не дают возможности выразить свое мнение - 19,0

излишняя мягкосердечность - 14,3

апатия и замкнутость - 7,1 излишняя доверчивость - 16,7

Теоретический - 26,3

ссылки на соответствующие теории при объяснении ситуации или решении проблемы - 26,1

желание обобщить происшедшее - 56,5 сдача экзамена - 17,4

излишнее увлечение теорией и потеря связи с реальными проблемами - 6,5 использование теории ради самой теории - 8,7 обращение к книгам и специалистам при решении каждой проблемы - 28,3 убеждение, что книжные знания и мудрость - синонимические понятия - 10,9

Практический - 21,7

необходимость неожиданных действий - 47,4 необходимость принятия практических и осуществимых решений - 52,6

прагматичность, рациональность, постоянная склонность к принятию импровизированных решений - 23,9

недооценка предварительного обдумывания решения - 128,4 неспособность распознать общие тенденции и выяснить их причины - 13,2


Окончание таблицы

1

2

3

Планирующий - 42,8

необходимость составления планов, определения целей - 36,0

определение ресурсов, необходимых для достижения этих целей - 22,6 подготовка прогнозов и сметы - 14,7 необходимость предусмотреть последствия своих действий - 26,7

составление грандиозных, но абсолютно непрактичных планов - 2,7

обдумывание будущих проблем в ущерб решению настоящих проблем - 10,7

Оценивающий - 32,6

желание дать оценку происходящему, чтобы определить эффективность сделанного вами - 49,1

желание оценить знания, полученные в процессе работы над проектом или при решении задачи - 19,3

необходимость дать оценку своей работы - 31,6

мысленное пребывание в прошлом, неверие в настоящее или будущее - 5,3

воспоминания о прошлых успехах или сожаление о прошлых неудачах - 8,8

чувство вины - 22,8

Интегрирующий - 72,0

применение при любой ситуации - 13,5 осознание происходящего - 16,7 учитывание требований ситуации и ее участников - 14,3

проявление чувства юмора и наличие хорошего настроения - 14,3

урегулирование конфликтов между сотрудниками - 15,1

сохранение баланса между конфронтацией и поддержкой - 12,7

сочетание теории и практики, прошлого и настоящего - 13,1

убеждение в наличии постоянного права командовать людьми - 4,8 пренебрежение интересами других людей ради удовлетворения собственных интересов - 2,4

Приложение 2

Основные факторы, влияющие на стиль руководства при мотивации сотрудников в некоторых странах Европы

Великобритания

Германия

Франция

Швеция

Италия

Прагматизм

Методизм

Патернализм

Демократия

Зависимость

Доход

Качество

Уровень мобилизации и Квалификации

Рационализаторские предложения

Ангажирован-ность (объективность)

Чувство семейности

Карьерный рост, возможность получить статус, притягивающий деньги

Приложение 3

Основные финансово-экономические показатели
АО «ССРЗ им. III Интернационала», тыс. руб.

Наименование показателя

Период

2016 год

2017 год

2018 год

Выручка от реализации

0

0

0

Себестоимость

0

0

0

Валовая прибыль (убыток)

0

0

0

Прибыль (убыток) от продаж

- 1 922

-1 864

0

Прочие доходы

1 062

2 588

11 469

Прочие расходы

- 958

-185 689*

-97 629

Чистая прибыль (убыток)

- 1 813

-260 073*

-98 728