Файл: Рекламные стратегии компании на отраслевых рынках (Базовые понятия рекламной стратегии и рекламной деятельности).pdf

Критерий	Объект исследования: ООО «СВ-Строй»	Конкурент 1: ООО «Стройтек»	Конкурент 2: ООО «Арсенал, строительная компания»	Конкурент 3: ОАО «Строительство, группа компаний»
1. Имидж фирмы	3,5	3,9	3,1	3,7
2. Доля рынка	2,8	4,2	2,6	3,5
3. Уровень качества строительных товаров и услуг	4,5	4,8	3,9	4,5
4. Ассортимент строительных услуг	3	4,1	2,9	4
5. Наличие и уровень обслуживания	4,7	4,6	3,8	4,4
6. Гарантийный срок (на постройку)	4,8	3,6	2,1	3,2
7. Уровень цен	3	3,2	3	3,1
8. Процент скидки с цены	3	2,8	2,9	3
9. Формы и сроки платежа	4	5	3,6	3,4
10. Система распределения	2,9	4,7	3,1	3,5
11. Сроки выполнения подрядов	3,8	3,9	2,9	3,1
12. Реклама	2,2	4	2,3	3
13. Методы стимулирования сбыта	3,3	3,7	3	3,5
14. Месторасположение	3,9	4,1	3,4	4
15. Коммерческие результаты на выставках	2,6	4,8	2,3	4,4
16. Доступность информации	3,8	5	3,4	4
Итого	55,8	66,4	48,3	57,7

Итак, относительная конкурентоспособность организации «СВ-Строй»:

• по отношению к конкуренту ООО «Стройтек»: 55,8/66,4 = 0,84. Коэффициент меньше 1, следовательно, предприятие «СВ-Строй» менее конкурентоспособно по отношению к ООО «Стройтек» вследствие более низкого имиджа, ассортимента, места нахождения ОАО, системы скидок и уровня рекламы и т.д.;
• по отношению к ООО «Арсенал, строительная компания»: 55,8 / 48,3 = 1,16. Коэффициент больше 1, следовательно, предприятие «СВ-Строй» более конкурентоспособно по следующим параметрам: уровень цен, доля рынка, потенциал, наличие и уровень сервисного обслуживания и т.д.;
• по отношению к конкуренту ОАО «Строительство, группа компаний»: 55,8 / 57,7 = 0,97. Коэффициент меньше 1, следовательно, предприятие «СВ-Строй» менее конкурентоспособно по отношению к ОАО «Строительство, группа компаний».

---

Таким образом, компания «Стройтек» занимает лидирующее положение на рынке строительных услуг и является самым сильным конкурентом, затем на 2ой позиции - ОАО «Строительство, группа компаний». Строительная компания «СВ-Строй» занимает 3 место по показателю абсолютной силы бизнеса, уступая не только компании «Стройтек», но и ОАО «Строительство, группа компаний»

Построим многоугольник конкурентоспособности (рисунок 5). Многоугольник конкурентоспособности наглядно отражает и позволяет оценить слабые и сильные стороны конкурентов.

Рисунок 5 – Многоугольник конкурентоспособности

Таким образом, в ходе проделанной работы был проведен маркетинговый анализ рынка и анализ позиций основных конкурентов предприятия. Строительная компания «СВ-Строй» занимает 3 место по показателю абсолютной силы бизнеса, уступая не только компании ООО «Стройтек», но и ОАО «Строительство, группа компаний».

2.3 Анализ рекламной деятельности предприятия

Вначале, с целью оценки адресности рекламной политики проведем сегментацию заказчиков ООО «СВ-Строй» с помощью анкетирования (приложение 1). Основные покупатели ООО «СВ-Строй»- юридические лица и оптовики.

Рисунок 6 – Сегментация рынка покупателей ООО «СВ-Строй»

где:

1 (34%) – физические лица, пользующиеся услугами с целью строительства (коттеджей, частных построек и пр);

2 (3%) – физические лица, пользующиеся услугами с целью выполнения мелких работ по строительству;

3 (7%) – юридические лица, пользующиеся услугами с целью выполнения мелких работ по строительству;

4 (56%) – юридические лица, пользующиеся услугами с целью коммерческого строительства.

Рисунок 7 – Сегментация рынка покупателей ООО «СВ-Строй» по географическому признаку

где:

1(55%) – заказчики г. Пензы;

2 (10%) – заказчики Мордовской области;

3(31%) –заказчики Пензенской области;

4 (4%) – заказчики других областей.

Таким образом, основной сегмент заказчиков ООО «СВ-Строй» - юридические лица, пользующиеся услугами с целью коммерческого строительства, а также физические лица, пользующиеся услугами с целью строительства (коттеджей, частных построек и пр). Сегментация рынка покупателей ООО «СВ-Строй» по географическому признаку показывает, что основные сегменты – заказчики Пензы и Пензенской области.

---

Анализ потребительских предпочтений в сфере значимости факторов для заказа строительных услуг представлен на рисунке 8.

Рисунок 8 – Градация значимости факторов для заказа строительных услуг

Таким образом, большинству потребителей важны: качество строительных услуг, стоимость работ и соблюдение сроков выполнения строительного заказа.

Проанализируем рекламную деятельность ООО «СВ-Строй». Разработкой рекламной политики, а также продвижением строительных услуг на предприятии занимается отдел рекламы. Отдел рекламы разрабатывает на утверждение генеральному директору бюджет продвижения строительных услуг. Как правило, на данный бюджет уходит от 5 до 10% чисто прибыли предприятия. В таблице 8 представлены существующие статьи бюджет продвижения строительных услуг за 2017 год.

Таблица 8 - Статьи бюджета продвижения строительных услуг ООО «СВ-Строй» за 2017 год

Статья расходов	Сумма, руб.
Выставочная деятельность	6310,6
Реклама в СМИ	28000
Рассылка коммерческих предложений	1800
Презентационная продукция	21228
Печатная продукция	20700
Реклама в сети Интернет	180000
Раскрутка (Продвижение сайта)	41440
Прочее	5900
Итого:	305378,6

* Рассчитано по материалам ООО «СВ-Строй»

Стоит отметить, что рекламный бюджет ООО «СВ-Строй» относительно небольшой, и как видно из диаграммы, большую часть бюджета занимает реклама в сети Интернет (рисунок 9).

Рисунок 9 – Анализ статей бюджета продвижения строительных услуг ООО «СВ-Строй» за 2017 год

Таким образом, основную долю бюджета рекламы занимает реклама в сети Интернет, что является положительным фактором, учитывая растущую популярность данного вида рекламы. Также уделяется внимание раскрутке (продвижению сайта), рекламе в СМИ, презентационной и печатной продукции. Организация работы по проведению рекламных мероприятий в ООО «СВ-Строй» проходит в несколько этапов.

На 1 -м этапе генеральный директор и отдел рекламы принимают согласованное решение о проведении конкретного вида рекламы, ставится задача. На 2-м этапе отдел рекламы разрабатывает несколько решений, вариантов реализации конкретного подвида рекламы, предлагает свои сценарии рекламного ролика, сообщения или прочего^[27].

---

На 3-м этапе в организации несколько руководителей, а также рекламщики оценивают предложенные варианты реализации конкретного подвида рекламы и выбирают, согласованно, наиболее приемлемый, по их мнению. После выбора заказ поступает к исполнению.

4-й этап – выход конкретного подвида рекламы в «свет». Спустя некоторое время (обычно через месяц) после выпуска конкретной рекламы оценивается эффективность внедрения рекламного мероприятия путем анализа объемов продаж. Например, если после рекламного мероприятия, продажи продукции или услуг увеличились на 15-25% и более, это свидетельствует о высокой эффективности конкретного подвида рекламы, если продажи остались практически на том же уровне или упали, от внедренного мероприятия следует отказаться.

Такая схема организации работы по проведению рекламных мероприятий в ООО «СВ-Строй» достаточно эффективна, так как затрагивает процесс согласования с отделом сбыта, продаж, рекламным отделом и генеральным директором.

Проанализируем уровень PR – активности ООО «СВ-Строй» в сравнении с конкурентами. Распределение рекламного веса компаний – конкурентов по времени трансляции представлено на рисунке 10.

Рисунок 10 – Распределение рекламного веса компаний – конкурентов по времени трансляции на радио и телевиденье

Как видно по диаграмме распределения веса компаний – конкурентов по времени трансляции (рисунок 9), ООО «Св- Строй» уделяет внимание рекламе именно в прайм-тайм, тем не менее, общий вес рекламы ниже, чем у ближайших конкурентов. На первом месте по количеству рекламных роликов на радио и телевиденье у ОАО «Строительство – группа компаний», второе место занимает ООО «Стройтек», замыкает тройку лидеров ООО «Св- Строй». График выхода на местном телевиденье ООО «Св- Строй» роликов в эфир изображен в таблице 9.

Таблица 9 - Режим трансляции рекламных роликов по местному телевиденью ООО «Св- Строй»

период	кол-во выпусков ролика в день	кол-во дней выпуска ролика	всего выпусков ролика
январь	2	10	20
февраль	2	15	30
март	3	8	24
апрель	2	25	50
май	3	30	90
июнь	7	10	70
июль	7	10	70
август	5	6	30
сентябрь	5	5	25
октябрь	2	15	30
ноябрь	2	20	40
декабрь	2	15	40

---

Как видно из таблицы 10, по телевиденью рекламе особый упор делается на летние месяцы и весенние, что объясняется сезонностью продаж строительных услуг. Построим результирующую таблицу - оценку рекламной политики ООО «СВ-Строй» и основных конкурентов организации по бальной школе (таблица 10).

Таблица 10 - Сравнительная характеристика рекламной политики конкурентов ООО «СВ-Строй» от 1 до 5 в порядке возрастания эффективности

Факторы конкурентоспособности	ООО «СВ-Строй»	Конкуренты
		ООО «Стройтек»	ОАО «Строительство»	ООО «Арсенал»
Качество и смысловая нагрузка рекламных роликов	4	3	5	3
Систематичность мероприятий по продвижению товаров	4	5	5	3
Признание покупателей	5	4	5	2
Достаточность пиар - активности	3	4	4	2
Достаточность мероприятий продвижения товара	3	2	4	2
Качество системы продвижения товара	3	4	4	2
Систематическое проведение акций	3	4	3	3
Использование различных источников коммуникативного воздействия	4	4	5	2
Насыщенность телерадиовещания рекламными роликами компании	4	4	5	3
Яркость и креативность рекламных идей	4	3	4	2
Индивидуальность рекламного стиля	3	3	4	2
Направленность рекламы	4	4	4	3
Новаторство	2	2	3	2
Доступность материальных ресурсов	3	4	5	2
Использование сетей Интернет для продвижения товара	5	4	5	2
Уровень коммуникативной активности	4	4	5	3
Эффективность рекламной политики в целом	4	4	5	2

Таким образом, сравнительная характеристика рекламной политики конкурентов и политики ООО «СВ-Строй» показывает, что на исследуемом предприятии рекламная политика достаточно развита и эффективна. Предприятие является одним из лидеров рынка в области рекламы. Конкурентным преимуществом является доступность материальных ресурсов на рекламу, использование сетей Интернет для продвижения товара, высокий уровень коммуникативной активности, качество рекламных роликов и признание покупателей.

---