Файл: Рекламные стратегии компании на отраслевых рынках (Базовые понятия рекламной стратегии и рекламной деятельности).pdf

2.4 Разработка стратегии рекламной деятельности кампании отрасли строительства

В начале определим стратегические цели рекламной стратегии фирмы ООО “СВ-Строй”:

• стимулирование реализации услуг и увеличение объемов сбыта сопутствующих товаров;
• увеличения числа постоянных клиентов компании;
• поддержка благоприятного имиджа фирмы, позитивного, «раскрученного» образа компании.

Цели, которые фирма преследует, проводя данную рекламную кампанию, вытекают одна из другой, как логические закономерности, и составляют образ того, к чему стремится компания.

Следующим шагом при разработке стратегии рекламной кампании, будет разработка рекламной идеи ООО “СВ-Строй”. Она представлена в следующем виде:

«Строим на века. Цены изначально ниже, чем у конкурентов».

Рассмотрим цели и мотивы указанного торгового предложения:

• заинтересовать, обратить на себя внимание потенциальных заказчиков ООО “СВ-Строй”;
• через постоянных клиентов, уже успешно осуществлённые проекты постараться донести до потенциальных клиентов информацию о работе фирмы.

Стиль слогана считается побудительно-повествовательным, так как информация использована с некоторыми усилительными конструкциями, но распределена достаточно равномерно, с побудительными словами и интонацией. В итоге, сама стратегия рекламной кампании ООО “СВ-Строй” будет следующая:

В середине весны, а так же летом (так как анализ динамики спроса ООО “СВ-Строй” показал, что максимальный спрос на строительные услуги наблюдается весной - апрель, май, а так же летом) ООО “СВ-Строй” предлагает уникальную скидку до 20% на крупные подряды.

На основе анализа рынка, позиции конкурентов, рекламной политики самой фирмы, выбор типа рекламной стратегии был остановлен на «стратегии преимущественного права», т.к. именно в данной стратегии делается упор на предпочтения потребителя, что в нашем случае, имеет важное значение^[28]. Помимо этого, данная стратегия подразумевает право приобрести определенный товар по меньшей стоимости, что в нашем случае также является основным пунктом рекламной кампания ООО “СВ-Строй”, особенно условиях кризиса 2014-2018 гг.

---

Определим пошагово алгоритм действия предприятия при реализации стратегии преимущественного права^[29]:

• оценка покупательских предпочтений с целью выявления заинтересованности большинства в конкретной строительной услуги фирмы;
• обзор рынка и цен конкурентов на услуги, пользующиеся наибольшим спросом;
• оценка внутренних возможностей предоставления дисконта для целевых покупательских аудиторий (например, если основной сегмент фирмы ООО “СВ-Строй” - юридические лица, привлекающие строительную фирму с целью коммерческого строительства, возможность скидки должна быть ориентирована на них);
• разработка вариантов скидок с цены для конкретных целевых потребительских групп;
• изучения спроса после внедрения стратегии и эффективности введения скидок и акций на услуги (в случае, если спрос на услуги фирмы растет и присутствует высокая эффективность введения скидок и акций на услуги предприятия, стратегия принимается и признаётся успешной. В противном случае, разрабатывается новая стратегия) ^[30].

Также стратегии преимущественного права должна включать:

Систематическое планомерное ПИАР-воздействие на целевые аудитории общественности. В местной периодической печати это могут быть:

• аналитические статьи, например, о благотворительной деятельности ООО «Св – Строй»;
• интервью с ООО «Св – Строй»; и ведущими специалистами о новых технологиях в строительстве;
• репортажи с мероприятий, выставок проводимых ООО «Св – Строй».

Аналогичные формы журналистской подачи информации должны применяться в местных радио- и теленовостях. Считаю, что основными средствами внутрифирменной рекламы должны стать:

• поддержка хороших взаимоотношений в коллективе;
• социальные льготы для сотрудников (льготная продажа товаров продаваемых предприятием).

Для реализации данного направления стратегии необходимы:

• контакты с представителями прессы;
• участие руководителей предприятия в общественной жизни;
• различных церемоний, презентаций, других общественных мероприятий.

Также предложенная стратегия должна включать внутренний ПИАР – формирование позитивных внутрифирменных отношений, корпоративной культуры персонала. От того, какой внутренний имидж ООО «Св – Строй» будет сформирован у них, во многом зависит эффективность всех рекламных мероприятий, так как сотрудники заказывают строительные услуги и себе, и рекомендуют своим знакомым.

---

Помимо этого, необходима систематическая организация личных встреч с крупными партнёрами и потенциальными заказчиками (из администрации, подрядных организаций, строительных организаций и пр), поскольку многие, как уже отмечалось, выбирают строительную фирму по знакомству^[31].

Укрепить результат комплексного рекламного воздействия должна эффективная организация «обратной связи». Необходимо поддерживать постоянную связь с заказчиками, осуществлять периодический мониторинг потребностей потенциальных заказчиков.

Важнейшим средством предвидения продукции и услуг должна стать реклама в сети Интернет. Считаю, что предприятию ООО «Св – Строй» помимо развития рекламной стратегии комплексно, необходимо внедрять рекламу через интернет и социальные сети. С каждым днем популярность социальных сетей будет нарастать. Поэтому развитие социальных сетей является ключевым моментом в развитии рекламного сегмента рынка в целом. Одним из основных методов продвижения бренда в Сети является именно реклама в самых популярных социальных сетях – в Контакте, Одноклассниках и пр.

Также на предприятии необходимо выделить телефонную линию, обзванивать потенциальных заказчиков, рассказывать о текущих предложениях и акциях в фирме. По данной линии необходимо проводить мониторинг потребностей потенциальных клиентов.

В целом, для организации необходимо устойчивое рекламно-имиджевое воздействие на потенциальных заказчиков, формирование позитивного имиджа вокруг фирмы в целом.

Необходимо строить рекламную стратегию и политику на основе адресно-комплексного принципа, сочетая^[32]:

• осведомление потенциальных клиентов о существовании тех или иных видов строительных услуг;
• распространение информации о высоком качестве строительных услуг, используемых материалов в компании;
• формирование потребительского спроса на продукцию;
• создавать «репутационную основу» для последующего ввода на рынок новых строительных услуг;
• устранять ложные представления, пробелы в информации и другие препятствия на пути к продаже.

Реклама ООО «Св – Строй» должна быть адресной и направлена на полноценный охват рынка.

Таким образом, была выбрана «стратегия преимущественного права», т.к. именно в данной стратегии делается упор на предпочтения потребителя, что в нашем случае, имеет важное значение. Помимо этого, данная стратегия подразумевает право приобрести определенный товар по меньшей стоимости, что в нашем случае также является основным пунктом рекламной кампания ООО “СВ-Строй”, особенно условиях кризиса 2014-2018 гг. Пошагово алгоритм действия предприятия при реализации стратегии преимущественного права следующий:

---

• оценка покупательских предпочтений с целью выявления заинтересованности большинства в конкретной строительной­ услуги фирмы;
• обзор рынка и цен конкурентов на услуги, пользующиеся наибольшим спросом;
• оценка внутренних возможностей предоставления дисконта для целевых покупательских аудиторий (например, если основной сегмент фирмы ООО “СВ-Строй” - юридические лица, привлекающие строительную фирму с целью коммерческого строительства, возможность скидки должна быть ориентирована на них);
• разработка вариантов скидок с цены для конкретных целевых потребительских групп;
• изучения спроса после внедрения стратегии и эффективности введения скидок и акций на услуги (в случае, если спрос на услуги фирмы растет и присутствует высокая эффективность введения скидок и акций на услуги предприятия, стратегия принимается и признаётся успешной. В противном случае, разрабатывается новая стратегия).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Грамотная рекламная стратегия предприятия – это самый действенный способ привлечь внимание к фирме, продукции, модифицировать поведение потребителей, продемонстрировать необходимость, полезность рекламируемой продукции, создать положительный имидж, образ фирмы, предприятия^[33].

В данной курсовой работе был проведен анализ рекламной деятельности ООО «Св-Строй» и разработана рекламная стратегия в строительной отрасли. Проведенный анализ финансовых результатов показывает, что организация ООО «СВ-Строй» достаточно эффективно использует имеющиеся средства, в том числе за счет высокой доли реинвестирования чистой прибыли в развитие предприятия. Следует отметить высокий уровень финансовой устойчивости, однако намечается негативная тенденция снижения рентабельности собственного капитала и замедления его оборачиваемости.

В ходе проделанной работы был проведен маркетинговый анализ рынка и анализ позиций основных конкурентов предприятия. Строительная компания «СВ-Строй» занимает 3 место по показателю абсолютной силы бизнеса, уступая не только компании ООО «Стройтек», но и ОАО «Строительство, группа компаний».

Проведенная сегментация рынка показывает, что основной сегмент заказчиков ООО «СВ-Строй» - юридические лица, пользующиеся услугами с целью коммерческого строительства, а также физические лица, пользующиеся услугами с целью строительства (коттеджей, частных построек и пр). Сегментация рынка покупателей ООО «СВ-Строй» по географическому признаку показывает, что основные сегменты – заказчики Пензы и Пензенской области.

---

Сравнительная характеристика рекламной политики конкурентов и политики ООО «СВ-Строй» показывает, что на исследуемом предприятии рекламная политика достаточно развита и эффективна. Предприятие является одним из лидеров рынка в области рекламы. Конкурентным преимуществом является доступность материальных ресурсов на рекламу, использование сетей Интернет для продвижения товара, высокий уровень коммуникативной активности, качество рекламных роликов и признание покупателей.

Тем не менее, существующий бюджет продвижения строительной продукции не лишён недостатков. Считаю, что в рекламной деятельности должны присутствовать еще и другие каналы предвидения продукции.

Например, ООО “СВ-Строй” не уделяет внимание продвижению продукции через рекламу в газетах. Тем не менее, именно реклама в газетах имеет гибкий характер, хорошо охватывает местность, имеет широкое признание и принятие, к тому же такая реклама всегда своевременна. Для продвижения строительной продукции ООО “СВ-Строй” рекомендуется использовать объявления в газете «Счастливый случай», а также в бесплатной газете «Курьер». Помимо этого организация не использует банерную рекламу.

На основе анализа рынка, позиции конкурентов, рекламной политики самой фирмы, выбор типа рекламной стратегии был остановлен на «Стратегии преимущественного права», т.к. именно в данной стратегии делается упор на предпочтения потребителя, что в нашем случае, имеет важное значение. Помимо этого, данная стратегия подразумевает право приобрести определенный товар по меньшей стоимости, что в нашем случае также является основным пунктом рекламной кампания ООО “СВ-Строй”, особенно условиях кризиса 2014-2018 гг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994)
2. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
3. Федеральный Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1
4. Федеральный Закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.02.2006)
5. Постановление администрации города Пензы от 3.04.2016 №345 «Об установлении сроков, на которые заключаются договоры на установку и эксплуатацию рекламных конструкций на земельном участке, находящемся в муниципальной собственности».
6. Постановление администрации города Пензы от 13.05.2016 №532 "Об утверждении схемы размещения рекламных конструкций на территории города Пензы"
7. Приложение к Постановлению администрации города Пензы от 13.05.2016 №532 "Об утверждении схемы размещения рекламных конструкций на территории города Пензы"
8. Aнтoнoв В.В. Peклaмa в мeждунapoднoм мapкeтингe // Мapкeтинг в Poccии и зa рубежом, 2018. - №12. - C.27.
9. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Принципы и практика. Российский опыт: Как занять и удержать лидерские позиции в своем секторе рынка. - М.: Эксмо, 2017.—390с.
10. Головлева, Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева. – М.: ОАО «Московские учебники», 2017. – 271 с.
11. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2016.
12. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. – М.: Фин-Пресс, 2016. – 688 с.
13. Васильев Г.А., Поляков В.А. и др. Реклама в современном мире. - Тула: Гриф и К., 2017.
14. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2017. – 272 с.
15. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. – Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2016. – 944с.
16. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие -СПб.: 2017.
17. Ноздрева Р.Б. Маркетинг. Учебник. - М.: Велсби: Проспект, 2017.-232с.
18. Росситер М. Реклама и продвижение товаров. Перевод с английского. - СПб.: Питер, 2016.—686с.
19. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. - М.: Юристъ, 2017.-331с.
20. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., Ольхова Л.А. Основы рекламы: Учебное пособие. - М.: Альфа-М, 2016. - 352 с.
21. Маркетинг в строительстве: Учебник для вузов, Степанов И.С., Шайтанов В.Я. – Ростов н/Д: Феникс, 2016.- 247 с.
22. Маркетинг. Учебник для вузов. Гриф МО, Кондратенко Н.М. - Юрайт-М, 2016. – 354
23. Маркетинг-менеджмент в строительстве Грахов В.П., Асаул А.Н. - Просвещение, 2015. – 297
24. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахура В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 9 изд. / Перераб. и доп. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016 – 364 с.
25. Песоцкий Е.А. Современная реклама: Теория и практика /Е. А. Песоцкий. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2017.- 347 с.
26. Полукаров В.Л. Основы рекламы: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Просвещение», 2017. – 386 с.
27. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2016. – 240 с.
28. Сименский А.Ф. Основы рекламы: Учеб. пособие. – М.: «Просвещение», 2017.
29. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник для вузов. 2 изд. / Перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 414 с.
30. Соловьев Б. А., Мешков А. А., Мусатов Б. В. Маркетинг: Учебник. - М. : Изд-во Рос. экон. акад., 2018. - 320 с.

---