Файл: Особенности профессиональной мотивации служащих организации (Исследование профессиональной мотивации служащих организации).pdf

- моральное поощрение, в котором проявляется объективный характер личных моральных интересов отдельного индивида, признание его значимости;

- социально-натуральное поощрение;

- поощрение социально-должностной карьеры;

- дополнительное поощрение за достижения в труде;

- социальное.^[19]

Выводы по главе 2.

В рамках эмпирического исследования было выявлено, что у большинства служащих клиники наблюдается недостаточная мотивация на достижение успеха в деятельности, которая проявляется в низкой сплоченности коллектива, недостаточной активности служащих клиники, отсутствием доверительных отношений с руководителем.

В ходе исследования удовлетворенности трудом служащих организации было зафиксировано, что у доминирующего числа служащих клиники отмечается средний уровень удовлетворенности профессиональным трудом, что выражается в частичной удовлетворенности временем занятости на работе, нагрузкой и рабочим эмоциональным состоянием.

Статистический анализ полученных результатов подтвердил связь мотивации сотрудников и удовлетворенности трудом, что и подтверждает гипотезу исследования о том, что уровень профессиональной мотивации служащих организации зависит от степени их удовлетворенности трудом.

На сегодняшний день стимулирование трудовой деятельности анализируется как одна из составляющих единой системы по руководству персоналом, который тесно сопряжен с нею.

Данный подход отмечает человеческий фактор в качестве главного компонента в успешном развитии организации в обстоятельствах ожесточенной и быстро меняющейся ситуации на рынке.

Итогом действия эффективной системы стимулирования труда работников обязано стать улучшение деятельности организации.

Заключение

Анализ теоретических источников по проблеме профессиональной мотивации служащих организации позволил составить следующие выводы.

Целью мотивации является создание совокупности обстоятельств, которые побуждают личность к реализации действий, нацеленных на достижение цели с наибольшим эффектом.

Функция мотивации состоит в том, что воздействует на трудовой коллектив организации в виде побудительных мотивов к результативной деятельности, социального влияния, коллективных и персональных поощрительных мер.

Мотивация профессиональной деятельности - это действие специальных стимулов, которые обусловливают выбор профессии и продолжительное исполнение функций, сопряженных с данной профессией.

Используемые в современном управлении системы стимулов довольно различны и имеют зависимость от многообразных обстоятельств как объективного характера, так и от наиболее частных факторов.

Результаты эмпирического исследования показали, что служащие клиники «Optimed» недостаточно мотивированы на достижение успеха в деятельности. В трудовом коллективе наблюдается низкая сплоченности, недостаточная активность сотрудников, а также отсутствие доверительных отношений с управляющим.

Кроме того, у служащих организации было установлен средний уровень удовлетворенности профессиональным трудом, что выражается в частичной удовлетворенности временем занятости на работе, нагрузкой и рабочим эмоциональным состоянием.

Статистический анализ результатов подтвердил связь мотивации сотрудников и удовлетворенности трудом, что и подтверждает гипотезу исследования о том, что уровень профессиональной мотивации служащих организации зависит от степени их удовлетворенности трудом.

Список использованных источников

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М, 2007. – 423 с.
2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. - М.: Экономика, 2002. – 219 с.
3. Валуев С.А., Игнатьев Л.В. Организационный менеджмент: Учебное пособие для экономических специальностей и направлений высшего образования. - М.: Нефть и газ, 2003. -166 с.
4. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала. // «Консультант директора». - №4, 2005.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособ. по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2000. – 367 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2007. - 224 с.
7. Галенко О.А., Страхова С.И., Файбушевич О.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Банки и биржи, 2001. - 314 с.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2009. - 624 с.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.
10. Зайцев Г., Лашманова Н., Дягилева Н., Саакян Ар. Управление персоналом в организации.- СПб. : «Северо-Запад», 2006. - 176 с.
11. Зайцева О.А. Радугин А.А. Радугин К.А. Рогачева Н.И. Основы менеджмента. М.: Центр, 2006. - 314 с.
12. Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после: учебное пособие для вузов. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2003. – 485 с.
13. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 352 с.
14. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. - М.: ИКЦ «Март», 2003. - 416 с.
15. Козычева Н. Б., Козычев Б. С. Проблемы и задачи стимулирования // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. № 2. – С. 55-58
16. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. Пособие. - М.: ДеКа, 1999. - 316 с.
17. Кохно П.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 411 с.
18. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2006. - 368 с.
19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ЛТД, 2002. - 246 с.
20. Математические методы обработки данных // http://www.psychol-ok.ru/statistics/spearman/
21. Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей?// ЭКО. - 2003. - №4.
22. Наумова Н. Ф. Удовлетворенность трудом как социальная характеристика. 2000.- №1.
23. Петрушин В.И. Психология менеджмента. - М.: Юнити.- 2001.- 168 с.
24. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ЗАО «Бизнес-Школа «Интел-Синтез», 2005. - 384 с.
25. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2008. - 224 с.
26. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. - М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. - 278 с.
27. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Общий и стратегический менеджмент. - М.: ИКФ ЭСКМОС, 2006. - 256 с.
28. Фёдорова Н. В., О. Ю. Минченкова. Управление персоналом организации. - М. : КНОРУС, 2011. — 536 с.
29. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. Учеб. Пособие. – М.: ДеКа. - 2002. - 289 с.
30. Ядов В.А., Кисель А.А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений и контекста их теоретического истолкования // Социологические исследования. 1974. № 1.

Приложение 1

Методика «Диагностика групповой мотивации на достижение успеха в деятельности» (Автор: Т.П. Галкина).

Таблица 1

25 факторов (положительных и отрицательных)

Таблица 2

Результаты групповой мотивации сотрудников банка

Приложение 2

Методика диагностики степени удовлетворённости собственной профессиональной деятельностью, модифицированная А. В. Литвиновым

Таблица 1

Показатели удовлетворенности собственной профессией

Таблица 2

Результаты удовлетворенности собственной профессиональной деятельностью сотрудников банка

Таблица 3

Расчеты показателей групповой мотивации и удовлетворенности профессиональной деятельностью служащих организации по критерию Спирмена