Файл: Управление мотивацией персонала ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда».pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 187
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие, сущность и методы оценки мотивации персонала
1.2 Способы управления трудовой мотивацией персонала
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ГАУ ПО «РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ «СЕЛЬСКАЯ ПРАВДА»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика исследуемого учреждения
2.2 Анализ управления мотивацией персонала
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала
3.2 Социально-экономическая характеристика предложенных мероприятий
Таблица 3.2 - Матрица оценки работы для отдела верстки газеты ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда»
Отчетный период 4 квартал 2018 года |
|||||||||
Выпол нение плана прода ж |
Собл юдени е норм затрат |
Выпол нение плана по выпус ку издни я |
Ритми чность произ водств а |
Соблюдение требований системы менеджмента качества |
Испол нител ьская дисци плина |
Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка |
Соблюде ние норм дефектно сти |
Оценочн ые показате ли |
|
% |
% |
% |
% |
% |
Ед. измерени я |
||||
105 |
106 |
110 |
83 |
0,75 |
0,9 |
хорошо |
удовлет ворител ьно |
Факт |
|
110 |
90 |
110 |
80 |
10 |
|||||
108 |
92 |
107,2 |
81 |
9 |
|||||
106 |
94 |
104,4 |
82 |
отлично |
отлично |
8 |
|||
104 |
96 |
101,6 |
83 |
7 |
|||||
102 |
98 |
98,8 |
84 |
6 |
|||||
100 |
100 |
97,5 |
85 |
1 |
1 |
хорошо |
хорошо |
5 |
|
98 |
102 |
95,6 |
88 |
0,9 |
0,9 |
4 |
|||
96 |
104 |
94,4 |
91 |
0,8 |
0,8 |
3 |
|||
94 |
106 |
93,2 |
94 |
0,7 |
0,7 |
удовл. |
удовл. |
2 |
|
92 |
108 |
91,8 |
97 |
0,6 |
0,6 |
1 |
|||
90 |
110 |
90 |
100 |
0,5 |
0,5 |
0 |
|||
7 |
2 |
10 |
10 |
3 |
4 |
5 |
5 |
Оценка |
|
25 |
23 |
15 |
15 |
12 |
5 |
7 |
3 |
Значимо сть |
|
175 |
46 |
150 |
100 |
36 |
20 |
35 |
15 |
Итого 577 |
Например, в таблице 3.2 фактическое значение выполнения плана продаж составляет 105%, в шкале оценки есть значения 104% (7 баллов) и 106% (8 баллов). Значит, результат соответствует 7 баллам, поскольку они ближе к нормативному значению показателя. Полученный результат (7 баллов) заносится в соответствующую данному показателю клетку строки «Оценка» матрицы измерения результативности. Рекомендованная структура заработной платы работников приведена на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1 - Модернизированная структура заработной платы по категориям работников ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда»
(1 - руководители отделов, главный редактор и директор;2 - сотрудники отдела
продаж; 3 - специалисты)
Как видно из рисунка, рекомендованная структура заработной платы ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» содержит постоянную заработную плату (оклад сотрудника), премиальную часть (выплачивающуюся по результатам выполнения плана продаж), а также бонусную часть (по результатам индивидуальных показателей эффективности). Критерии для определения индивидуальной премии:
- результат индивидуальной деятельности;
- досрочное выполнение работ;
- повышение производительности труда;
- превышение плана продаж отделом или предприятием в целом.
Бонус выплачивается по результатам деятельности всего предприятия в целом из прибыли. Переменная (премиальная) часть в среднем должна составлять не менее 40% (части В и С). Величина постоянной части основана на единой тарифной сетке и зависит от должности и квалификации. Еще одно направление, которое позволит повысить эффективность работы внедрение системы повышения квалификации, переподготовки. Как известно, квалификацию практически любого персонала надо повышать, тем более в печатном бизнесе, когда выходят новые технологии, используются новые материалы, читателей интересуют все новые темы и пр.[21].
Важна также система адаптации для новых сотрудников. В данном случае для обучения новых работников необходимо привлекать в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» опытных сотрудников с большой выслугой лет для обучения вновь принятых сотрудников.
Также для предприятия целесообразно рассмотреть вопрос материальной мотивации наставников. Поскольку наставничество не входит в круг непосредственных обязанностей специалистов и руководителей подразделений, то дополнительная нагрузка может вызывать недовольство со стороны наставников.
Если руководство принимает положительное решение по вопросу оплаты труда наставника, то требуется определить размер вознаграждения, например, в виде фиксированной премии.
Таким образом, имеющаяся в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» система управления трудовой мотивацией персонала имеет существенные недостатки и в ходе анализа признана неэффективной.
В целом, разработанная система управления мотивацией персонала ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» должна быть эффективной, результативной, отвечающей современным условиям. При создании и корректировке системы управлении трудовой мотивацией ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» необходимо учитывать следующие этапы:
Первый этап должен включать постановку целей, задач и определение отдачи, которую руководитель хочет получить в конечном итоге:
- постановка целей и определение конкретной отдачи, которую руководитель хочет получить от той или иной должности, либо от той или иной работы;
- определение точных должностных обязанностей и задач необходимой должности;
- определение возрастных категорий требуемых сотрудников;
- разработка четких должностных инструкций.
Второй этап должен включать оценку потребностей персонала:
- анализ системы трудовой мотивации, проведение тестирования сотрудников, анкетирования;
- предварительная беседа;
- выявление стимулов, потребностей персонала.
На заключительном этапе с учетом потребностей персонала необходимо разработать непосредственно систему трудовой мотивации, включающую для большей эффективности как материальную мотивацию, так и нематериальную. В любом случае данная система должна полностью отвечать потребностям имеющегося персонала фирмы.
3.2 Социально-экономическая характеристика предложенных мероприятий
Рассчитаем экономическую эффективность основных предлагаемых мероприятий на предприятии. В организации было рекомендовано внедрить систему оздоровления, включающую в себя льготные билеты в спортзал и бассейн. Было рекомендовано оплачивать сотрудникам 50% стоимости абонемента в спортзал и 50% от стоимости двух билетов в бассейн в месяц. Данное мероприятие должно иметь социально-экономическую эффективность, так как с социальной точки зрения данная программа будет направлена на минимизацию заболеваний сотрудников, повышение мотивации к труду, а также повысит производительность труда. Рассчитаем социально-экономическую эффективность предложенной системы оздоровления персонала. В таблице 3.3 систематизированы затраты на программу оздоровления сотрудников.
Таблица 3.3 - Затраты на программу оздоровления сотрудников в ГАУ ПО«Редакция газеты «Сельская правда», руб.
На одного сотрудника в месяц |
На одного сотрудника в год |
На всех сотрудников в год |
|
50% стоимости абонемента в спортзал |
400*0,5=200 |
200*12=2400 |
2400*23=55200 |
50% от стоимости двух билетов в бассейн в месяц |
(100*2)*0,5=100 |
100*12=1200 |
1200*23= 27600 |
Итого |
300 |
3600 |
82800 |
Таким образом, годовые затраты на всех сотрудников предприятия по данной программе составят 82 800 руб. Социально-экономический эффект от предлагаемой программы оздоровления будет заключаться в снижении заболеваемости сотрудников и повышении производительности труда. В среднем, в год каждый сотрудник ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» оформляет больничный на 3-4 недели.
При этом сотруднику выплачиваются выплаты по больничному листу, а также его работа либо стоит на месте, либо её выполняет другой сотрудник. Предположительно, разработанная программа оздоровления должна снизить число заболеваемости до нуля. Рассчитаем предполагаемую итоговую социально-экономическую эффективность предложенной системы оздоровления персонала, представленную в таблице 3.4.
Таблица 3.4 - Предполагаемая социально-экономическая эффективность предложенной системы оздоровления персонала в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда», руб.
Показатели |
До внедрения программы оздоровления 2018 год |
После внедрения программы оздоровления |
Затраты на оплату больничного листа одного сотрудника в год (3 недели) |
60%*(15700*3/4)= 0,6*11775= 7065 |
|
Затраты на оплату больничного листа всех сотрудников в год (3 недели*23человека) |
7065*23=162495 |
- |
Финансовый результат |
162 495 |
162 495-82 800= 79 695 |
Таким образом, затраты на больничный лист сотрудников в год составляют 162 495 руб., после внедрения программы оздоровления, предположительно, число больничных должно сократиться до нуля. Соответственно, суммарная эффективность за вычетом затрат составит: 162 495-82 800 = 79 695 руб.
Еще одним направлением модернизации системы управления мотивацией персонала стала предложенная программа обучения сотрудников в период адаптации. Оценим эффективность предлагаемой программы обучения сотрудников в период адаптации и в период обучения, повышения квалификации в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» по формуле:
ROI= ((доход от обучения - затраты)/затраты) x100 %
где ROI- расчет возврата на инвестиции и обучение.
Если руководство выделит на проведение программы обучения в период адаптации 1% от общего годового дохода компании - это составит порядка 300 тысяч рублей. Предположим, что дополнительный доход ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда», полученный при участи новых, адаптированных работников, составит порядка 1000 тысяч рублей. Тогда экономическая эффективность проведенной программы составит:
ROI=(1000 тыс. руб. - 300 тыс. руб.)/ 300 тыс. руб.*100%=233%, то есть на каждый вложенный в обучение рубль предприятие получит 2,33 рубля дополнительного дохода.
Рассчитаем экономическую эффективность проведенной программы повышения адаптации нового персонала ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда». В 2018 году руководство ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» выделило на проведение программы адаптации служащего персонала 20 тысяч рублей. Дополнительный доход, полученный ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» в результате успешной адаптации персонала, составил 50 тысяч рублей. Экономическая эффективность проведенной программы составила:
(50 тыс. руб.-20 тыс. руб.)/ 20 тыс. руб.*100%=150%, то есть на каждый вложенный в обучение рубль предприятие получило 1,5 рубля дополнительного дохода.
Оценим социально-экономическую эффективность еще оного предложенного мероприятия - проведения конкурса «Лучший работник полугодия». Данное мероприятие должно повысить мотивацию персонала, а также производительность труда. Затраты на проведение конкурса «Лучший работник полугодия» представлены в таблице 3.5.
Таблица 3.5 - Затраты на проведение конкурса «Лучший работник полугодия» в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда», руб.
Наименование затрат |
Сумма, руб. |
Награда за получение приза в год, руб. |
2000*2= 4000 |
Сумма |
4000 |
Основной задачей руководства ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» является сделать бизнес эффективным, т.е. приносящим максимальную прибыль при оптимальном уровне издержек. Оценим также эффективность разработанной системы премирования в ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда». По данным отдела кадров ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда», предложенная система премирования сотрудников (установки премиальной части зарплаты от продаж газеты) позволит увеличить выручку организации - доходы ГАУ ПО «Редакция газеты «Сельская правда» - на 10%, следовательно, финансовый результат увеличится на 13% при параллельном сокращении управленческих расходов. В таблице 3.6 представлен предполагаемый результат внедрения бонусно-премиальной системы оплаты труда персонала.