Файл: Конфликты в организации причины и функции (Основные стадии развития конфликта.pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 167
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Природа и сущность конфликта
1.1. Понятие конфликта, социального конфликта, его функции
1.2. Структура, элементы и характеристики конфликта
1.3. Классификация и причины конфликтов
1.4. Основные стадии развития конфликта
1.5. Управление конфликтом в организации
2. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации
2.1. Краткая характеристика компании
2.2. Примеры конфликтных ситуаций, возникающих в организации и анализ этих ситуаций
3.Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000.-551 с.
4.Гришина Н.В. Психология конфликта.2-е изд./ Гришина Н.В.-СПб: Питер,2008-544 с.
5.Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие/Дмитриев А.В.-М:Гардарики, 2000-544 с.
6.Зайцев А. Социальный конфликт / А. Зайцев. - М.: Academia, 2016. - 464 c.
7.Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011-272 с.
8. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина // СПб.: Издательство «Лань», 1999. – 448 с.
9. Карташов Я.П. Конфликт в организации/ Карташов Я.П. –М: Лаборатория книги, 2010-68 с.
10. Магомедов Г.М. Конфликты в организации: сущность и особенности/ Г.М. Магомедов// Фундаментальные исследования.-2014.- № 8.- С. 101-104
11. Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.- М:Издательский центр «Академия», 2004.-320 с.
12.Светлов, В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов / В.А. Светлов. - М.: Либроком, 2013. - 304 c.
13. Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014-105 с.
14. Щербаков И.Д. Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения/ И.Щербаков // Экономика и менеджмент инновационных технологий-2014-№ 3 ч.1 [Электронный ресурс].
15. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика/ Уткин Э.А.-М: Экмос, 1998-166 с.
16. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт!/ Ф.М.Бородкин Н.М. Коряк.- Новосибирск: изд.Наука, 1989.-189 с.
17. Калмыкова О.Ю.Картография конфликта в организации: Учеб. пособие / О.Ю. Калмыкова, Г.П. Гагаринская. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2013. – 112 с.
18. Шарков Ф.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров/ Ф.И.Шарков, В.И. Сперанский-М:Дашков и К, 2018-240 с.
19.Гужина Г. Н., Гужин А. А. Выявление и регулирование социально-трудовых конфликтов // Молодой ученый. — 2015. — №14. — С. 246-248.
20. Спатарь А.В. Основы управления конфликтами в организации: материалы IV Междунар. науч.конф./ А.В.Спатарь// Проблемы современной экономики.- Челябинск: Два комсомольца, 2015
21.Хачатурова М.Р. Личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом/ М.Р. Хачатурова // Организационная психология.-2012.-Т.2.-№ 3.
22. Хисматуллина З.Н. Организационные конфликты: понятие и типология/ З.Н. Хисматуллина//Фундаментальные исследования. – 2005. – № 3. – С. 108-110;
23. Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12
-
.Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Гришина Н.В. Психология конфликта.2-е изд./ Гришина Н.В.-СПб:Питер ↑
-
.Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
.Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Макграт, Хелен Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми / Хелен Макграт , Хейзел Эдвардс. - М.: Попурри, 2014. - 336 c. ↑
-
Там же ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Там же ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Там же ↑
-
Козер Л. Функции социального конфликта/ Льюис Козер; перев.с англ. О.Назаровой .-М:»Идея-Пресс», 2000-109 с. ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Щербаков И.Д. Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения/ И.Щербаков // Экономика и менеджмент инновационных технологий-2014-№ 3 ч.1 [Электронный ресурс]. ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие/Дмитриев А.В.-М:Гардарики, 2000 ↑
-
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие/Дмитриев А.В.-М:Гардарики, 2000 ↑
-
Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт!/ Ф.М.Бородкин Н.М. Коряк.- Новосибирск: изд.Наука, 1989. ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Светлов, В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов / В.А. Светлов. - М.: Либроком, 2013. - 304 c. ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Там же ↑
-
Кармин А.С. Конфликтология / Кармин А.С. –СПб: изд. «Лань», 1999. ↑
-
Шарков Ф.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров/ Ф.И.Шарков, В.И. Сперанский-М:Дашков и К, 2018 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Шарков Ф.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров/ Ф.И.Шарков, В.И. Сперанский-М:Дашков и К, 2018 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000. ↑
-
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие/Дмитриев А.В.-М:Гардарики, 2000 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Лопарев А.В. Конфликтология: учебник для академического бакалавриата/ А.В.Лопарев, Д.Ю.Знаменский-М:Юрайт, 2017 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Свенцицкий А.Л. Социальная психология.Учебник для бакалавров/ Свенцицкий А.Л.-СПб: Научная школа Санкт-Петербурский государственный университет, 2015 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
. Кошелев, А. Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления: учебное пособие / А.Н. Кошелев, Н. Н. Иванникова - М.: Альфа-Пресс, 2007 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Там же ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Там же ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Ворожейкин И.Е. Конфликтология / И.Е. Ворожейкин А.Я. Кибанов Д.К.Захаров-М:Инфра-М, 2004 ↑
-
Шейнов В.П. Управление конфликтами/Шейнов В.П.-СПб:Питер,2014 ↑
-
Кошелев, А. Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления: учебное пособие / А.Н. Кошелев, Н. Н. Иванникова - М.: Альфа-Пресс, 2007 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Гришина Н.В. Психология конфликта.2-е изд./ Гришина Н.В.-СПб:Питер,2008 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие/Дмитриев А.В.-М:Гардарики, 2000 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Гришина Н.В. Психология конфликта.2-е изд./ Гришина Н.В.-СПб:Питер,2008 ↑
-
Мириманова М.С. Конфликтология /Мириманова М.С.-М:Издательский центр «Академия», 2004 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Хисматуллина З.Н. Организационные конфликты: понятие и типология/ З.Н. Хисматуллина//Фундаментальные исследования. – 2005. – № 3. – С. 108-110 ↑
-
Магомедов Г.М. Конфликты в организации: сущность и особенности/ Г.М. Магомедов// Фундаментальные исследования.-2014.- № 8.- С. 101-104 ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Там же ↑
-
Магомедов Г.М. Конфликты в организации: сущность и особенности/ Г.М. Магомедов// Фундаментальные исследования.-2014.- № 8.- С. 101-104 ↑
-
Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология (базовый курс) / Зеленков М.Ю.-М: Юридический институт МИИТа, 2011 ↑
-
Калмыкова О.Ю.Картография конфликта в организации: Учеб. пособие / О.Ю. Калмыкова, Г.П. Гагаринская. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2013 ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Калмыкова О.Ю.Картография конфликта в организации: Учеб. пособие / О.Ю. Калмыкова, Г.П. Гагаринская. – Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2013 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Зайцев А. Социальный конфликт / А. Зайцев. - М.: Academia, 2016. - 464 c. ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Там же ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов-М:ЮНИТИ, 2000 ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Спатарь А.В. Основы управления конфликтами в организации: материалы IV Междунар. науч.конф./ А.В.Спатарь// Проблемы современной экономики.- Челябинск: Два комсомольца, 2015 ↑
-
Ядов В.А. Конфликты в организации: виды, причины и пути разрешения/ В.А.Ядов// Энергетическая стратегия-2016-№ 5-С.11-12 ↑
-
Хачатурова М.Р. Личностные ресурсы совладания с организационным конфликтом/ М.Р. Хачатурова // Организационная психология.-2012.-Т.2.-№ 3 ↑
-
Гужина Г. Н., Гужин А. А. Выявление и регулирование социально-трудовых конфликтов // Молодой ученый. — 2015. — №14. — С. 246-248. ↑