Файл: Роль мотивации в поведении организации (Retail&Banking).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 87

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Категория персонала

Требования

Средняя заработная плата год, тыс. руб.

взносы, тыс. руб.

Начальник отдела

Высшее опыт работы от лет

1

360

468

Специалисты

Высшее опыт работы от лет

1

300

390

Итого

660

858

Далее выполним единовременных затрат на отдела управления персоналом 10).

10 – на техническую подготовку

Затраты

Сумма, тыс.

1

2

Комиссия по подбору персонала

Продолжение таблицы 10

2

Оснащение помещения

165

Приобретение технических

200

Приобретение информационного

50

Внедрение информационного

30

Маркетинговые исследования

Итого

500

Таким единовременные затраты на проекта по созданию составит 500 тыс. Далее выполним расчет на внедрение системы социальных пакетов, совершенствования найма, подбора и персонала.

1. Внедрение системы оплаты труда прогнозным оценкам не т к приросту так как не на существенные объемы будут снижены оклады а в дальнейшем данная система позволит расходы предприятия на оплаты труда, в от выручки.

Далее оценим затраты внедрение социальных пакетов. расходы на внедрение элемента социальных пакетов. расчетов представим в 11.

Таблица 1 – Оценка на внедрение дифференцированных пакетов

Элемент пакета

тыс. руб.

Порядок тыс. руб.

1

3

ДМС

105,8

персонала 20 человек. заключает договор на медицинское обслуживание. В на одного сотрудника 5 290 руб.

Продолжение 11

1

2

Льготное питание

396

день на питание сотрудника компания будет 120 руб. В 1 сотрудник работает рабочих дней.

20 120 * 165 396 тыс. руб.

в санатории или

80

Средняя стоимость 20 тыс. руб. что 50% сотрудников в год будут эту льготу.

20 000 40% * 10 = 80 т.р.

абонемента в фитнес

Месячный абонемент в стоит 2000 руб. что 40% сотрудников данной льготой и абонемент со скидкой 3% персонала воспользуются и приобретут абонемент

скидкой 20%.

20 40% = 8 20 * 3% 1 человек

Расходы оплату абонементов составят 2000 руб. * * 8 * + 2000 * * 1 * 62,4 тыс. руб.

мобильной связи

32,4

15% сотрудников предполагается специальный тарифный план безлимитной связью. Стоимость 1 сотрудника 900 в месяц

3* * 12 = т.р.

Итого

676,6


представим совокупность всех по совершенствованию системы персонала организации, а сроки их реализации таблице 12.

12 – всех затрат и планирование мероприятий

Мероприятие

Сроки

Финансирование, тыс.

Создание и функционирование управления персоналом, включая затраты

Директор

Июль-август 7г.

1378

дифференцированных социальных пакетов

Июль-сентябрь 2017

676,6

Разработка механизма персонала

Менеджер по

Август-октябрь 2017

135

Итого:

2189,6

образом, совокупные затраты разработку всех мероприятий совершенствованию системы мотивации организации составят 2189,6 руб. Сроки реализации – с июля октябрь 2017

Проведенное маркетинговое исследование что реализация данных позволит увеличить выручку 12% (за счет производительности труда).

Произведем дополнительной прибыли, предполагая, комплекс мероприятий будет с начала года. выручки от реализации 2 506,8 тыс. руб. тыс. руб. * В связи с комплекса мероприятий возникают на сумму 2189,6 руб.

В целом эффект будет положительным, как предприятие получит прибыль в размере тыс. руб. Полученные сведем в таблицу 3.

Таблица 3 – Расчет предложенных мероприятий в SERVICE Retail&Banking

Наименование

2016 год

на 2017

Изменение, тыс. руб.

Выручка от реализации

23396,8

2 506,8

2. расходы

-

2189,6

3. Чистая прибыль

2179,6

258,6

Таким открытие отдела управления и совершенствование системы целесообразно для IT Retail&Banking, так приведет к росту деятельности предприятия на тыс. руб.

Источниками социально-экономического эффекта проекта

  1. Снижение текучести кадров;
  2. рациональное использование средств счет формирования бюджета обучение;
  3. Повышение мотивации
  4. Обеспечение более высокого обслуживания.

В таблице 4 представим показатели внедрения обучения персонала предприятии.

Таблица 1 – Показатели социальной обучения персонала

Социальный

Показатели эффективности

  1. Рост труда
  2. Формирование и индивидуальных способностей персонала
  3. конкурентоспособности работников
  4. Обеспечение единства целей сотрудников администрации при управлении ростом
  5. Формирование деловой организации

6. Обеспечение уровня занятости

1. сотрудников, повышающих уровень

2. Доля сотрудников, отнесшихся к проекту

Доля сотрудников, высказывающих идеи по механизму

4. Коэффициент текучести вследствие отсутствия возможности

5. Лояльность персонала организации и хорошие о ней за организации

6. Количество клиентов


Таким образом, внедрения данных предложений удовлетворенность трудом сотрудников, текучесть, уровень адаптации до удовлетворительного и совокупности это приведет росту производительности труда, значит, и к выручки от реализации. целом проект по системы мотивации персонала является эффективным.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

экономических условий, в функционируют российские компании, за собой необходимость стиля их деятельности. касается и всех процессов в компаниях. деятельности человека является который занимает, как треть его взрослой жизни. В этой становится очевидным тот что труд, а и все вопросы том числе мотивация) с ним имеют значение для любого организации где он и всегда должны в поле их

В компании в моральных стимулов могут применены:

  • стимулирование временем. То есть итогам работы каждого за определенный период быть предоставлены по отгулы, дополнительные выходные.
  • редоставление возможности хорошо себя в результатах сотрудникам возможность дополнительного повышения квалификации.
  • т стимулирование – предоставление продвижения по службе, сотрудников в командировки другие комбинаты, повышать сотрудников в участии организациям.
  • воспитание сотрудниках духа гордости организациям, стремления трудиться его благо – разработки и внедрения программ.
  • предоставление медицинского обслуживания, путевок дома отдыха, налаживание в культурной сфере.

эффект от предлагаемых будет положительный, несмотря то что затраты до 2189,6 тыс. при предполагаемой выручке тыс. руб., которая быть увеличена в проведенных мероприятий. Чистая так же увеличится сумму 2179,6 тыс. Таким образом, считать, что настоящей выпускной квалификационной достигнута.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

  1. «Конституция Российской (принята всенародным голосованием (с учетом поправок, Законами РФ о к Конституции РФ 30.12.2008 № 6-ФКЗ, 30.12.2008 № 7-ФКЗ) «Собрание законодательства РФ», № 4, ст.
  2. Гражданский Кодекс Российской части первая и . (д редакция от 23.07.2015) М.: Проспект, 2015.
  3. Кодекс Российской Федерации редакции на 2015 – М.: Дело,
  4. Акимова, О.Е. Мотивация труда: теория и / О. Е. - Волгоград: ВолгГТУ 2014. - 109
  5. Армстронг, М. управления человеческими ресурсами Майкл Армстронг. 10-е изд. - [и др.]: Питер, - 846 с
  6. Балашов, А.И. Управление ресурсами / А. Балашов, И. Д. А. Г. Санина - Санкт-Петербург: Питер, - 318 с
  7. Башмаков, В.И. Управление развитием персонала / И. Башмаков, Е. Тихонова. - 2-е стер. - Москва: 2016. – 238 .
  8. Быченко, Мотивация труда как развития человеческого капитала профессиональных команд / Г. Быченко, Г. Гильфанова. Саратов: Научная книга, - 191 с
  9. Генкин, Б.М. человеческими ресурсами / М. Генкин, И. Никитина. - Москва Норма : ИНФРА-М, - 463 с.
  10. С.Н. Управление персоналом. Изд.: ПГУ Пенза, – 417с.
  11. Иваненко, Управление мотивацией персонала Л. В. Иваненко, В. Филатова. - Самарский ун-т, 2015. 141 с.
  12. О. А. Система как инструмент повышения вовлеченности персонала //Мотивация оплата труда. – - № 2. С.106 – 113.
  13. В.А. Управление человеческим организации на основе позитивной мотивации персонала В. А. Караваев. Москва : Перо, - 131 с
  14. Кетько, Н.В. методов поддержки принятия для управления мотивацией / Н. В. . - Москва: и Ко, - 139 с.
  15. , А.Я. Система персоналом / А.Я. . - М.: 2015.
  16. Королева А. Мотивация к корпоративному // Управление человеческим – 2014. - 2. – С. – 109.
  17. Маслова, Управление персоналом / М. Маслова; Финансовый при Правительстве РФ. 2-е изд., перераб и доп. - : Юрайт, - 492 с.
  18. , Л. Г. подходы к совершенствованию оплаты труда персонала //Мотивация и оплата – 2015. – 1. – С. – 46.
  19. Мотивация стимулирование труда / . гос. . ун-т [О. Чекмарев]. - : СПбГАУ, - 343 с.
  20. Ю.Г., Журавлев П.В. персоналом / М.: , 2014.
  21. Организация мотивация как функции / С. И. К. Т. Джурабаев Сиб. гос геодез. акад. Новосибирск: СГГА, 2014. 61 с.
  22. Система персоналом на организациях. М,: Всеросс центр производительности, 2014.
  23. персоналом / П ред. Б. Ю. , С. И. - М.: ПРИОР,
  24. Экономический анализ хозяйственной / В. И. Г. Л. Харевич – Минск: Право экономика, 2014. – с.
  25. Караваев К вопросу о мотивации персонала // и менеджмент инновационных 2014. № 1 ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/01/278 обращения: 13.11.2016).
  26. Кулакова Костров А.С. Мотивация в организации // и менеджмент инновационных 2015. № 6 ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/06/2563 обращения: 12.11.2016).
  27. Гразион Некоторые особенности мотивационной организации в условиях // Современные научные и инновации. 2016. 12 [Электронный ресурс]. http://web.snauka.ru/issues/2016/12/42259 (дата обращения:
  28. Долотенкова А.С. Эффективные мотивации на примере транснациональной организации // и менеджмент инновационных 2016. № 3 ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/03/4367 обращения: 12.11.2016).
  29. Горобец Серочудинов Е.С. Выбор мотивации в зависимости мотивационного типа персонала Экономика и менеджмент технологий. 2016. № [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 12.11.2016).
  30. Н.В., Богомолова О.А. мотивации персонала в // Экономика и инновационных технологий. 2016. 7 [Электронный ресурс]. http://ekonomika.snauka.ru/2016/07/9276 (дата обращения:

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Таблица – PEST-анализ

Проявление

Возможные ответные

Экономические факторы

Уровень

Низкий спрос на и услуги

Установление цен для всех потребителей

Уровень инфляции

денежных средств населения услуг

Установление приемлемых для всех категорий

Высокие цены на

Увеличение себестоимости товаров услуг

Экономия ресурсов

инвестиционная политика

Отсутствие необходимых для расширения

Предложение инвесторам прибыльного надежного инвестиционного проекта

факторы

Клиенты

Ослабление платежей и поставок

мер по приемлемому дебиторской задолженности (платежный скидки, рассрочка)

Высокие на сырье

Повышение на товары

Поиск партнеров

Снижение стабильности обществе

Увеличение вероятности потрясений

Страхование поставок, поставщиков

Социокультурные факторы

мобильности населения

Отток

Совершенствование системы стимулирования система бонусов и

Активность потребителей

Нехватка ресурсов для удовлетворения всех клиентов

Повышение работников, автоматизация труда

качества обслуживания клиентов

клиентов

Мониторинг обслуживания, семинаров по качеству

Конфликтные ситуации среди

Снижение производительности труда

трудовой дисциплины, введение традиций в компании

факторы

Научно-технический прогре в сфере

Появление новых идей

вложения в «ноу-хау»

прогресс в социальной

Рост уровня потребностей

Маркетинг, улучшение условий работников

  1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. С. 372

  2. Мотивация и мотивы / под ред. Е. Ильина — СПб.: Питер, 2013. С. 512

  3. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Мовчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. Под редакцией Кибанова А.Я. – М.: Инфра-М, 2010. С. 61

  4. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. С.144

  5. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Под ред.Генкина Б.Н. – М.: Высшая школа, 2013. С. 197-198

  6. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2012. – Вып.2. – С.78-106.

  7. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. - №2. – С.84

  8. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. - №16. – С.12-34.

  9. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. – М.: АспектПресс, 2012. С. 181

  10. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Изд-во РИОР, 2015. С. 72 - 75

  11. Крупица В.В. Теоретико-методологические основы менеджмента персонала организации: Монография. – Н.Новгород, 2013. С. 176-194

  12. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 2012.