Файл: Построение организационных структур (ООО «МаксимаТорг»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность проблемы возрастает для организационной структуры управления компаниями, когда фирма действует в финансовой сфере, и ей необходимо обеспечить эффективное взаимодействие между различными направлениями своего бизнеса. Громоздкая организационная структура рано или поздно приводит к тому, что компания уступает свои позиции по основным направлениям более динамичным узкоспециализированным конкурентам. На фоне прогрессирующего экономического кризиса, негативно сказывающегося в первую очередь на финансовой сфере, проблема построения эффективных организационных структур управления стоит чрезвычайно остро и становится все более значимой для российских компаний, особенно с ростом масштабов их деятельности.

В отечественной управленческой науке структурному развитию посвящены исследования В.А. Баринова, Д.А. Жмурова, Р.С. Белобородова, В.А. Александрова, А.Н. Богатко, С. В. Булгаковой, Д. С. Агапова, М. А. Быковой, Н. Н. Семенова, Э.А. Гурьяновой, О.С. Касьяненко, Д.В. Шишкуновой, В. Г. Ларионова, В. В. Борисовой, Э. Б. Мазурина, Н.М. Лункевича, А.А. Савенко, Б.З. Мильнера, Л.Т. Румянцева, Ю.Г. Кисляковой и др. Однако не всегда достижения теории воплощаются в практике работы предприятий. Большинство современных российских предприятий не имеют четких и продуманных мероприятий по структурному развитию. Эти факты свидетельствуют о потребности исследования вопросов построения организационных структур.

Основной курсовой целью работы является изучение теоретических основ построения организационных структур и разработка практических рекомендаций организационно-методического характера по совершенствованию организационной структуры организации. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

• провести обор подходов к особенностям построения организационных структур;
• представить организационно-правовую характеристику предприятия ООО «МаксимаТорг»;
• определить результаты исследования методов управления и соответствия организационной структуры целям и задачам предприятия;
• предложить мероприятия по совершенствованию организационной структуры системы управления персоналом в организации;
• дать оценку эффективности организационных изменений для ООО «МаксимаТорг».

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе построения организационных структур.

Объект исследования - организационная структура управления ООО «МаксимаТорг».

---

Методологическую основу исследования составили концепции и взгляды отечественных и зарубежных экономистов, монографии, журнальные статьи, материалы научных семинаров, симпозиумов и конференций. Информационную базу исследования составили материалы Росстата и данные внутренней и внешней отчетности ООО «МаксимаТорг».

В процессе исследования использовались методы аналитического, логического, статистического, графического, сравнительного анализа и прогнозирования экономических показателей, а также монографический метод и метод экспертных оценок.

Практическая значимость курсовой работы заключается в том, что основные ее выводы доведены до уровня конкретных предложений, которые могут быть использованы для повышения эффективности организационной структуры управления ООО «МаксимаТорг».

Структурно курсовая работа состоит из ведения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

1. Теоретические основы построения организационных структур

1.1 Понятие, сущность и значение организационной структуры предприятия

Структура управления компаний или же организационная структура управления – это основное понятие в менеджменте, которое тесным образом связано с целями, процессом управления, функциями, работой менеджеров, а также распределением между ними полномочий. В рамках данной структуры проходит весь процесс управления (принятие управленческих решений, движение информационных потоков), в котором принимают участие менеджеры разных уровней, профессиональные специалисты. Потому имеем такое внимание, которое руководители компаний должны также уделять методам, принципам построения управленческих структур, выбору видов и типов структур, анализу тенденций изменения.

Т.В. Жаркова условно существующие определения организационных структур можно разделить на 3 группы. В первую группу войдут определения, трактующие организационную структуру как фиксированное, упорядоченное взаиморасположение компонентов, подразделений компании^[1].

---

В.Г. Крючков определяет организационную структуру в виде упорядоченного набора органов, которые контролируют производственную деятельность^[2]. Ю.В. Ляндау, в свою очередь, при рассмотрении организационной структуры фокусируется на аспекте отношений организационных единиц, и определяет организационную структуру, как «совокупность возникающих в управлении связей и отношений между частями организации»^[3]. С. Валуев сочетает в своем ведении организационной структуры два вышеупомянутых точки зрения, утверждая, что организационная структура является структурой и отношениями структурных подразделений управления^[4]. Б.Мильнер подчеркивает необходимость формализации отношений между отделами и сотрудниками организации в строительстве организационную структуру^[5].

Определения, относящиеся ко второй группе, раскрывают понятие организационной структуры через решаемые задачи.

Определения, даваемые В.В. Галтер говорят о том, что организационная структура характеризуется целями управления, распределением задач между отделами и сотрудниками в административном аппарате на всех уровнях^[6]. С. В. Булгакова, Д. С. Агапо отмечают, что организационная структура, в дополнение к распределению целей и задач, регулирует «состав, размер, размещение, ответственность и иерархию подчинения.»^[7]

Определения, относящиеся к третьей группе, подчеркивают необходимость разработки организационной структуры на основе решаемых целей организации^[8].

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. рассматривают организационную структуру фирмы, как логические отношения уровней управления и функциональных областей, построенных таким образом, что позволяет наиболее эффективно достичь целей организации. А.Г. Фаррахов конкретизируют своих коллег, утверждая, что при строительстве организационной структуры необходимо исходить из наиболее общей цели, а затем перейти к конкретным функциям ее частей, в информационном потоке, необходимые для выполнения функций и структур, что ограничивает и направляет потоки^[9].

Рассмотрим основные типы организационных структур и их классификация Тион. Многие виды существующих организационных структур предлагается объединить в две подгруппы в соответствии со следующими критериями: структурные и поведенческие характеристики типа организационных структур управления (Приложение 1).

---

Организационные структуры могут быть классифицированы в зависимости от целого ряда структурных характеристик.

Во-первых, сложность, в соответствии с которой, под оргструктурой понимается степень дифференциации в рамках организации. Она включает в себя: количество уровней иерархии организации (вертикальной дифференциации); уровень специализации и разделения труда (горизонтальной дифференциации)^[10].

Во-вторых, степень централизации, определяемая отношением уровней, при которых управление решения в организации.

В-третьих, формализация, которая предполагает заранее разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников. Некоторые организации работают по принципу минимальной стандартизации в отношения^[11].

В-четвертых, способ группирования функциональных подразделений. Одним из основных параметров, которые определяют структуру многопрофильной компании - это основной метод распределения функций ее составных частей на верхнем уровне организационной иерархии^[12].

На основе всех организационных моделей поведения, все организационные структуры можно отнести к одному из двух типов: механические и органические. Механистические структуры предполагают традиционно бюрократическую модель функционирования в соответствии с принципами, изложенными Максом Вебером (концепция рациональной бюрократии). Органические структуры – это тип структуры, которые позволяют гибко реагировать на постоянные изменения в окружающей среде в условиях рыночной неопределенности.

Таким образом, преимущество органической организационной структуры заключается в способности оперативно обрабатывать большое количество динамично меняющейся, неопределенной и нечеткой информации (таблица 1).

Таблица 1

Характеристики механистических и органических структур^[13]

Показатель	Характеристики механистических оргструктур	Характеристики органических оргструктур
Специализация	Высокая	Низкая
Локус власти	На высшем уровне	На уровне соответствующей компетенции
Разрешение конфликтов	Вышестоящим руководством	Взаимодействием
Основная форма общения	Указания и приказы	Советы, консультирование, информирование
Лояльность	Организационной системе	Конкретному проекту, группе
Основа престижа	Позиция в организации	Личная компетентность
Правила и инструкции	Многочисленные	Малочисленные
Внешняя среда	Стабильная, простая	Динамическая, сложная

---

Линейно-функциональная структура основана на тесном сочетании
линейных и функциональных связей в аппарате управления^[14]. За основу берется функциональная группировка персонала по тем широким задачам, которые они выполняют. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным
направлениям деятельности всей организации. Варианты линейных структур представлены в Приложении 1.

Дивизиональная организационная структура основана на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов (Приложение1)^[15].

К органическому типу относятся следующие виды оргструктур^[16]:

• проектная организационная структура;
• организационная структура с самостоятельными бизнес-единицами;
• организационная структура конгломератного типа;
• сетевая организационная структура.

Любая организации находится под воздействием внутренних и внешних факторов, что приводит к необходимости изменения организационной структуры управления. Поэтому нам представляется довольно важным рассмотрение основных причин подобных перемен.

1.2 Типология организационных структур и принципы их построения

Существование тесной зависимости между состоянием внешней среды, поведением организации малого бизнеса и ее внутренней средой приводит к необходимости своевременной адаптации целей, стратегии компании, ее организационных характеристик к новым рыночным условиям.

В настоящее время существует много определений понятия структурного развития. Рассмотрим некоторые из определений, приведенные в таблице 2.

Таблица 2

Сравнение определений организационно-структурных изменений^[17]

Автор	Определение	Примечание
Хюбер Г.	Изменения в организации означают изменения в том, как организация функционирует, кто ее члены и и лидеры, какую форму она принимает и как она распределяет свои ресурсы	Автор делает акцент на организационных, структурных и культурных особенностях
Бернет В.	Организационно-структурное изменение — это преобразование организации между двумя моментами времени	Автор определяет изменения как эволюционный процесс
Дафт Р.	Организационно-структурное изменения – определяют, как освоение компанией новых идей или моделей поведения.	В данном контексте компания рассматривается как обучающаяся система

---