Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 842
Скачиваний: 2
Введение
Среди проблем менеджмента являются , принятие и управленческого , представляющего основной управляющего . Проблема – не академическая. имеет серьезное значение, неизбежно по усложнения ситуаций и задач, решения. этом и возрастающие потерь в даже ошибок, в решении.
функций и управления путем различных .
Управленческие - это приемов и воздействия управляемый для поставленных целей.
В управления, правило, применяют методы и сочетания. или , но методы органически друг и находятся в динамическом .
Сегодня принятия и грамотных решений в столь развития предприятию рассматривать комплекс показателей, отражающих ситуацию, на предприятии, и вне . Главной , послужившей именно темы работы, возможность на существующем примеров управления, а наличие экономических работы предприятия, для экономических . Сбор и анализ (по направлениям, только ) считаю важным в управлении, как своевременных и управленческих не возможным и -нибудь в отсутствие о финансовом предприятия. данная весьма и заслуживает рассмотрения.
работы – основе теоретических методов управленческих , разработать по процесса и реализации решений.
основе цели решить задачи:
1. теоретические процесса и реализации решений;
2. анализ принятия и управленческих на ЗАО « ЗАВОД ОБРАБОТКЕ МЕТАЛЛОВ»;
3. направления процесса и реализации решений анализируемом .
Объект – управленческие на «РЗ ».
Предмет – методы управленческих ЗАО « ОЦМ».
1. Механизм принятия решений
1.1 Принятие управленческих решений
Управленческое – это конкретной деятельности . Принятие является управления. и принятие - это процесс в руководителей уровня, [9, стр. 91]:
1. и постановку ;
2.изучение на получаемой ;
3.выбор и критериев (результативности) и последствий решения;
4. со различных решения (задачи);
5. и формулирование решения;
6. решения;
7. решения его .
Объект управленческого - многогранная предприятия от формы . В частности, принятия являются виды [5, стр. 112]:
1. развитие;
2. основного и производства;
3. деятельность;
4. и финансовое ;
5.организация платы и ;
6.социальное ;
7.управление;
8. деятельность;
9. обеспечение и виды .
Понятие "" в научной трактуется -разному. понимается и процесс, и акт , и как выбора.
как характеризуется , что , протекая времени, в несколько . В связи с здесь говорить этапах , принятия и решений. принятия можно как выбора, индивидуальным групповым , принимающим с помощь правил.
как выбора собой к действию ( работы, проекта и т.п.).
является из мыслительной и проявлением человека. характеризуют признаки:
1. выбора множества вариантов: нет , то выбора и, , нет и ;
2.наличие : бесцельный не как ;
3.необходимость акта при решения, как принятия формирует через мотивов и .
Поскольку принимаются , то характер многом на отпечаток менеджера, к их на . В связи с принято уравновешенные, , инертные, и осторожные .
Уравновешенные принимают , внимательно и относящиеся к действиям, гипотезам и проверке. , прежде приступить к решения, имеют исходную .
Импульсивные , авторы легко самые идеи в количестве, не в их следует , уточнить, . Решения оказываются обоснованными и , принимаются «с », «рывками» [5, . 136].
Инертные становятся осторожного . В них контрольные и действия над идей, в таких трудно оригинальность, , новаторство.
решения от тем, их не в тщательном своих и, если в себе, не любых .
Осторожные характеризуются оценки всех , сверхкритичным к делу. в ещё степени, инертные, новизной и .
Решения по классификационным . По решения на , социальные, , организационные, и т.п.; по действия и воздействия будущие – на , тактические и ; по субъекта – индивидуальные и ; по уникальности – рутинные, , и уникальные, ; по неопределенности информации – решения в определенности, в риска ( определенности) и в неопределенности.
решения быть , принимаемыми основе анализа и расчета, и , которые и экономят , но в себе ошибок и .
Само себе решения компромисс. решения, взвешивать о ценности, включает экономических , технической и научной , а также социальные и человеческие . Принять «» решение, – выбрать альтернативу числа , в которой с всех разнообразных будет общая .
Часто необходимо поступиться из (например, ), с тем получить в другой (, в затратах). лица, решения, отыскание , представляющих оптимальный при всех факторов [8, . 44].
В некоторых оптимальный можно , обращаясь к методам решений, т. е. математические оптимизации, вероятностей, статистику теорию .
В других принятие является сложным , который субъективный и предполагает неколичественных факторов и о ценности. наиболее при решений учет количественных, и качественных , которые рассматриваться .
Есть , что решений существу искусством. убеждение укоренилось в многих , занятых в административного и управления. появление техники и , достигнутые в научных принятия , привели к этих . Ранее , что решений полностью характер и субъективным . В настоящее в этой интенсивно количественные .
Принимаемые должны на , текущей и информации, всех , оказывающих на , с учетом его последствий.
обязаны и всесторонне поступающую для и принятия ее управленческих , которые согласовывать всех внутрифирменной пирамиды .
Количество , которую переработать выработки управленческих , настолько , что давно человеческие . Именно управления крупномасштабным обусловили использование -вычислительной , разработку систем , что создания математического и экономико- методов [2, . 140].
Поскольку имеет выбирать , он ответственность их . Принятые поступают в органы и контролю их . Поэтому должно целенаправленным, быть цель . В системе обязательно соблюдаться выбора решения определенного решений.
больше , тем управление. выборе решения к предъявляются требования: решения; выбора; решения; и ясность; во ; адресность к ; оперативность .
В практике , как , одновременно различные и их . Так иначе, все управления дополняют друга и в постоянном равновесии.
методов всегда и та - они на , осуществляющих виды деятельности – персонал (предприятий, , фирм).
персоналом в себя систему. работы с – это взаимосвязанных по управления в определенного и количества. система не формальную работы с (подбор, , контроль и .), но и факторов -психологического, характера.
персоналом предприятии – вид , который реализовать, широкий вопросов индивида к условиям, личного в построении управления предприятия. можно три , оказывающих на предприятия [11, . 66].
Первый – структура , где средство – это власти – , давления человека , с помощью , контроля распределением благ.
– культура, есть обществом, , группой совместные , социальные , установки , которые действия , заставляют вести так, а иначе видимого .
Третий – – сеть отношений, на -продаже и услуг, собственности, интересов и покупателя.
факторы – понятия сложные и практике реализуются в . Какому них приоритет, и облик ситуации предприятии.
службы персоналом , как , на традиционных : отдела , отдела труда и платы, охраны и техники и др. новых заключаются в кадровой и координации по трудовыми на . В связи с они расширять своих и от кадровых переходят к систем трудовой , управлению продвижением, конфликтов, рынка ресурсов и т.п.
1.2 Методы принятия управленческих решений
Методы – конкретные , с помощью может решена .
Эффективность зависит комплексного многих и не в очередь процедуры решений и практического в жизнь. для , чтобы решение действенным и , нужно определенные основы.
того принять решение, менеджер хорошо не в понятийном , но и квалифицированно этом на :
- методологию решения;
- разработки решений;
- разработки решения;
- качества решений.
коротко инструментарий и аппарат .
Методология решения собой организацию по управленческого , включающую цели , выбор разработки , критериев вариантов, логических выполнения .
Число методов также , как и проблем, разрешения они разработаны. распространенные описаны .
Методы оценок
экспертных - это организации со -экспертами и мнений . Эти обычно частично в , частично в форме. исследования с целью информации принятия ЛПР (, ЛПР – принимающее ). Для работы методу оценок Рабочую (сокращенно ), которая и по ЛПР экспертов, (формально по ) в экспертную (ЭК)
оценки индивидуальные и . Индивидуальные - это одного . Например, единолично отметку , а врач - больному. в сложных заболевания угрозе студента плохую обращаются к мнению - врачей комиссии . Аналогичная - в армии. командующий решение . Но в и ответственных проводят совет. из известных такого - военный 1812 г. в Филях, котором председательством М.И. решался : "Давать не французам под ?"
Экспертные часто при , например:
- варианта устройства запуска в из образцов,
- космонавтов многих ,
- набора научно- работ финансирования массы ,
- получателей кредитов многих ,
- при инвестиционных для среди , и т.д.
Существует методов экспертных . В одних с экспертом отдельно, даже знает, еще экспертом, а высказывает мнение от . В других собирают для материалов ЛПР, этом обсуждают друг с , учатся у друга, и мнения . В одних число фиксировано и , чтобы методы согласованности и затем усреднения принимать решения. В - число растет в проведения , например, использовании "снежного " (о нем - ).
Не существует и обработки экспертов, в числе насыщенных и компьютеризированных. из основаны достижениях объектов природы и современных прикладной .
Наиболее метод оценок " штурм", "мозговая " (совместное новых и последующее решений).
предстоит сложной , то группа , которые свои решения проблемы. условие " штурма" – создание , максимально для генерирования . Чтобы добиться опровергать критиковать , какой на взгляд она была. идеи , а затем специалистами. из 100 30 заслуживают проработки, 5-6 дают сформулировать проекта, а 2-3 в итоге полезный - прибыль, экологической , оздоровление природной и т.п. При интерпретация - творческий . Например, обсуждении защиты от атаки высказана : "Выстроить вдоль и дуть торпеду, изменить курс". проработки идея к созданию устройств, волны, торпеду с .
Следующий : метод получил от города , прославившегося там – предсказателями . Он расположен у ядовитых газов. храма, отравы, пророчествовать, непонятные . Специальные "" - жрецы толковали слова и на пришедших своими паломников. традиции , что храм в Греции. там вулканов. , он в Италии - у или , а сами предсказания в XII- вв. вытекает высшего современной науки - статистической .
В США в 1960-х методом назвали процедуру научно- развития. В туре называли даты или будущих . Во туре эксперт с прогнозами остальных. его сильно от основной , его пояснить позицию, и он свои , приближаясь к значениям. средние и выдавались как мнение. сказать, реальные исследования довольно - хотя высадки на была с точностью месяца, остальные провалились - термоядерного и средства рака в в. человечество дождалось.
сама оказалась - за годы использовалась менее 40 . раз. стоимость исследования методу - 5 тыс. США, в ряде приходилось и более суммы - 130 тыс. .
Метод – это процедура . После тура анкетирования , полученные сообщаются с указанием оценок. тур проводится аргументации, втором – от ответ аргументации же может оценку. стабилизации опрос и принимается экспертами скорректированное .
Японская, называемая система решений – "", суть, в том, на готовится новшества. передается обсуждения по , составленному . Каждый рассмотреть решение и свои в письменном . После проводится . Как , приглашаются специалисты, мнение не ясно.
выбирают решение в с индивидуальными . И если не , то вектор , который с помощью из принципов:
- большинства – выбирается решение, имеет число ;
- принципа – за берется одного группы. принцип для организаций, а для решений в обстоятельствах;
- Курно – в том , когда нет, т. е. число , равное экспертов. В случае найти решение, бы требованию рациональности ущемления каждого в ;
- принципа – используется принятии , когда эксперты единое , одну . В этом оптимальным такое , которое менять всем группы, оно их в общей ;
- принципа – используется в случае, группа из коалиций, из невыгодно свое . Зная коалиций, принять решение, нанося друг .
Несколько в от русла оценок метод , применяемый всего экспертного . Рассмотрим идеи сценарных прогнозов. или -экономическое , как и прогнозирование , может успешным при стабильности . Однако органов , отдельных , иные меняют , и события по-, чем предполагалось. очевидно, после тура выборов 1996 г. о развитии можно говорить в терминах : если втором победит Б.Н. , то то- и то-, если победит Г.А. , то пойдут -то и -то.
сценариев не в социально- или области. , при методологического, и информационного анализа химико- проектов составить каталог аварий, с утечками химических . Каждый таких описывает своего , со индивидуальным , развитием, , возможностями .