Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Понятие и сущность стресса).pdf

Концентрация внимания в борьбе со стрессом.

Неумение сосредоточить свое внимание является фактором, имеющим тесную взаимосвязь со стрессом. К примеру, можно остановиться на роли работающей женщины, которая выполняет три функции по приходу домой: домохозяйка, мать и супруга. Каждая функция требует сосредоточенности, полной самоотдачи и пристального внимания. Вследствие нехватки времени возникает многократная или полная несосредоточенность, которая ведет к возникновению стрессовой ситуации. Ряд импульсов приводит к психическому, а возможно и физическому истощению.

Для того чтобы преодолеть стрессовые ситуации в данном случае следует научиться концентрировать свое внимание, при помощи профессионально разработанных упражнений, которые следует выполнять на протяжении дня или перед сном. Для занятий следует соблюдать следующие критерии:

• уединиться;
• удобно сесть на твердую поверхность без опоры;
• руки положить на колени, глаза закрыть;
• дышать спокойно через нос.

Упражнения для концентрации внимания можно выполнять в двух вариациях, наиболее подходящую из которых можно определить для себя на практике:

• концентрация на счете – сосредоточиться необходимо на медленном счете от 1 до 10. При рассеивании мысли упражнение нужно начинать сначала. Счет повторять необходимо на протяжении некоторого периода времени, до наступления умственного расслабления (обычно достаточно нескольких минут);
• концентрация на слове – концентрироваться следует на слове вызывающем положительные эмоции (имени любимого человека, ласковом прозвище или же строчках из песни или стихотворения). «Слово» должно восприниматься в качестве талисмана или персонального лозунга. При помощи данной методики можно добиться релаксации мозговой деятельности, что в дальнейшем позволит сосредотачиваться на всех значимых деталях повседневной жизни, предотвращая возникновения стрессовых ситуаций.

Концентрация внимания избавит от таких ситуаций, как забывчивость и беспричинная раздражительность, главное – это вовремя начать заниматься, чтобы предотвратить возникновение последствия стрессов [5].

Ауторегуляция или как вовремя победить стресс.

В повседневной жизни о правильном дыхании никто даже не вспоминает, а это очень важно для нормализации общего состояния организма, насыщения мозга кислородом и восстановления эмоционального состояния. Стрессовые ситуации или физическое напряжение вызывают затруднения дыхательной функции, а при сильном испуге или шоковом состоянии человек вовсе затаивает дыхание, что негативно сказывается на его общем состоянии.

При помощи регуляции дыхания можно преодолеть следующие состояния организма:

• мышечное напряжение;
• психическое напряжение;
• эмоциональная нестабильность;
• чувство страха и паники.

Ауторегуляция дыхания находится наряду с концентрацией внимания и релаксацией, обладая не меньшей эффективностью. Дыхательные упражнения можно выполнять в любое время, независимо от обстановки, но при условии нахождения позвоночника в строго горизонтальном или вертикальном положении. Это позволяет дышать свободно и естественно, без напряжения, растягивая мышцы в области живота и грудной клетки.

Упражнения контролируемого свободного дыхания позволяют добиться:

• предотвращения перепадов настроения;
• нормализовать ритм дыхания;
• увеличить продолжительность вдоха, что позволяет успокоиться и расслабиться;
• уравновесить психическое состояние и предотвратить его изменение;
• настроить ритм дыхания, успокоив нервы и психику;
• укрепить свое здоровье и увеличить продолжительность жизни.

Благодаря дыхательным упражнениям можно за довольно короткий промежуток времени привести себя в чувства даже после сильного стресса. Именно поэтому ауторегуляция является наиболее действенной методикой в предотвращении появления последствий после стрессовых ситуаций [5].

«Переделка» режима дня или противострессовая профилактика.

Все перечисленные методы борьбы со стрессом позволяют справиться с уже присутствующим нервным и мышечным напряжением. Но существует возможность предотвратить эмоциональную нестабильность при помощи профилактических мер, которые заключаются в нормализации режима дня.

Благодаря перестройке своего дневного распорядка можно избавить близких от последствий своей рабочей активности, выражающихся в вымещении плохого настроения на супруге или детях. Ключевым моментов в профилактике стрессовых ситуаций является умение отрешаться от дневных впечатлений, для чего необходимо по приходу домой с учебы или работы проводить релаксацию.

Восстановление эмоциональной стабильности за 10 минут:

• переступив порог дома, следует переодеться в домашнюю одежду, немного расслабившись посидеть в кресле;
• крепкий кофе или чай помогут вернуть потраченные за день силы;
• хорошая музыка поможет отвлечься от возникших за день проблем;
• если близкие вам люди дома, то можно устроить совместное чаепитие, но ни в коем случае не омрачать его накопившимися проблемами;
• любую ситуацию можно разрешить после того, когда нервное напряжение спадет, что позволит предотвратить появление стрессовых моментов;
• отлично снимает напряжение душ, горячая ванна или прогулки на свежем воздухе.

Бесспорно у каждого человека не хватает времени на чаепития, принятие ванны или прогулки, но лучше уделить себе лишние 20 минут, чем накалять обстановку дома, провоцируя близких вам людей на беспричинные ссоры, влекущие за собой стресс. В заключении хотелось бы заострить внимание на том, что спорт является также неотъемлемой возможностью борьбы со стрессом.

Заключение

Изучив и написав курсовую работу по дисциплине организационная психология, на тему профессиональный стресс в управленческой деятельности, мы подробно раскрыли аспекты данной тематики, что касается понятия стресса с научной и достоверной точки зрения, профессионального стресса, подробно изучили причины появления такого состояния, его существующие виды и подвиды, рассмотрели этапность фаз протекания данного процесса, классификации нескольких видов, признаки и проявления стресса, привели реальные из жизни примеры компаний, а также раскрыли методы борьбы со стрессом и его профилактики.

В работе обнаружены причины профессионального стресса и его воздействие на работу руководителя. По результатам изучения и практического наблюдения в ПАО «АКБ «Связь-Банк» были выявлены способы борьбы со стрессом, разработаны меры по профилактике стресса.

Выяснили, что стресс – неотъемлемая часть жизни человека: представления о нем и стрессовые переживания – значимый компонент личного опыта человека. Стрессом обозначается обширный круг состояний повышенной напряженности, появляющихся в ответ на различные экстремальные воздействия или стрессоры.

В управленческой деятельности число стрессоров весьма велико, по своему содержанию они специфичны. К сильным стрессорам управленческой деятельности относят факторы информационной нагрузки; информационной неопределенности; ответственности; фактор нехватки времени; межличностных конфликтов и т. п. Система стрессовых факторов столь же разнообразна и многочисленна, сколь многообразна вся внешняя среда организации. Любой ее, компонент при определенных условиях может привести к стрессу. Значимую роль для хранения значительных показателей психического функционирования и деятельности при усиливающихся стрессовых нагрузках влияет устойчивость к стрессу. Стрессоустойчивость представляет сопротивляемость человека стрессовым воздействиям. Немаловажной стороной стрессоустойчивости показывается способность сохранять и повышать показатели эффективности деятельности при стрессовом усложнении условий.

Со стрессовыми состояниями взаимосвязаны и часто являются их основаниями состояния фрустрационные, эмоциональная устойчивость. Фрустрационные состояния возникают в случае блокады невозможности достижения значительных для личности целей. Фрустрации специфичны именно для управленческой деятельности.

Стрессы можно уменьшить. Одним видом борьбы со стрессами для руководителей компаний выступает умение ставить пропорциональные возможностям цели, находиться реалистом в оценке своих возможностей и ситуации, в которой находится компания, готовить себя к любым внезапным событиям заранее, эти проявляя знакомую гибкость в подходе

При назначении на руководящее место следует учитывать уровень устойчивости к стрессу претендента на эту должность. Формирование запаса на руководящие должности следует проходить с учетом показателя стрессоустойчивости.

Следует обучать руководителей всех уровней и направлений, а так же резерв на руководящие должности, по специальной программе с целью формирования навыков стрессоустойчивости. Важно выполнять устойчивое психологическое сопровождение руководителей всех уровней управления с целью устранения увеличенного уровня эмоциональной напряжённости.

Библиография

1. Голицкая А.Ю. Стресс на рабочем месте // Управление персоналом. – 2013. – №9. – С.74.
2. Ключников, С.Ю. Держи стресс в кулаке. – М.: Ардис, 2016. – 218 с.
3. Копонев С. Душевное лекарство // Природа и человек. – 2013. – №8. – С.38.
4. Копонев, С. Душевное лекарство // Природа и человек (Свет). – 2013. – № 8. – C.38-39.
5. Маклаков, А.Г. Общая психология: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2018. – 583 с.
6. Митева, И.Ю. Курс управления стрессом. – М.: МарТ, 2014. – 285 с.
7. Пожиратель нервов, или Стресс по жизни / Н. Самоукина // Карьера. – 2013. – № 12. – С. 40-45.
8. Поссемаейр, И. Стресс: тихий убийца // Гео. – 2013. – №5. – С.167-179.
9. Практикум по возрастной психологии / Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. – СПб.: Речь, 2012. – 694 с.
10. Сайт психологии [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://psy-vse.ru/menu-stress (дата обращения: 11.05.2019).
11. Самоукина, Н.В. Психология оптимизма. – М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2011. – 240 с.
12. Селье, Г. Стресс без болезней. Стресс жизни. – СПб.: Питер, 2014. – 415 с.
13. Селье, Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс, 1979.– 126 с.
14. Стресс на рабочем месте // Управление персоналом. – 2013. – № 9. – С. 74-75.
15. Чувства и эмоции [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.chuvstvnet.ru/index/0-259 (дата обращения: 11.05.2019).
16. Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы его коррекции. – СПб.: Питер, 2012. – 256 с.