Файл: Корпоративная культура в организации (ООО НК «ЭНКОР»).pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 181
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ (УПРАВЛЕНИЯ) КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Корпоративная культура современных организаций
1.2. Основные подходы к управлению корпоративной культурой организации
1.3. Методы оценки эффективности корпоративной культуры
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ (УПРАВЛЕНИЕ) КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ В ООО НК «ЭНКОР»
2.1. Характеристика деятельности организации
2.2. Анализ управления корпоративной культуры организации
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ (УПРАВЛЕНИЮ) КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
Дата заключения соглашения |
Наименование организации |
20.02.2015 |
ООО «Контенент - Плюс» |
01.04.2015 |
ООО «СтройТехИнновация» |
08.04.2015 |
ООО «АРТ-СТРОЙ» |
27.04.2015 |
ООО «Торг» |
16.06.2015 |
ИП Комов Роман Юрьевич |
15.09.2015 |
ООО «Иволга» |
20.10.2015 |
ИП Морозов Сергей Викторович |
16.11.2015 |
ИП Валеев Матвей Линурович |
Руководитель организации обращается в консалтинговую компанию, при этом ставит конкретную задачу, либо описывает сложившуюся ситуацию. Здесь уже идет конкретный разговор, отношения «предприятие – консалтинговая фирма» носят гражданско-правовой характер, а что касается предмета этих отношений – предоставление конкретных услуг бизнесу. То есть, оплата будет произведена по факту наличия результата, достижение которого произойдет в результате такой деятельности.
Консультирование происходит как в офисе у исполнителя, так и с выездом к заказчику в офис, по телефону, электронной почте, ICQ. Т. о. ООО НК «ЭНКОР» берет на себя функции главного бухгалтера. Компания проявляет стремление к более широкому и продолжительному отношению между клиентами и консультантами. Обе стороны все чаще работают скорее как партнеры, чем как традиционный продавец и клиент.
Руководителем ООО НК «ЭНКОР» является директор, он же является главным бухгалтером данной фирмы. В его подчинении находятся 6 человек. Штат формируется из пяти бухгалтеров, одного менеджера и директора, техничка и водитель. Отделов в ООО НК «ЭНКОР» не выделено. В планах компании в ближайшем будущем произвести увеличение штата. В ООО НК «ЭНКОР» линейная структура управления, все работники бухгалтерии подчиняются непосредственно директору (главному бухгалтеру) – это очень актуально для небольших бухгалтерий. Линейная структура основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа обеспечивает единство управления.
В настоящее время в ООО НК «ЭНКОР» применяется повременно- премиальная оплата труда. [31] Все работники компании имеют многолетний стаж работы, сотрудники регулярно проходят курсы повышения квалификации, что позволяет им на самом высоком уровне проводить консультирование клиентов по самым разным вопросам.
Предприятие осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов хозяйственной и иной деятельности, ведет статистическую отчетность, отчитывается о результатах деятельности в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
Хозяйственный год Общества устанавливается с 1 января по 31 декабря календарного года.
Бухгалтерский баланс представляет собой информативную форму для анализа и оценки финансового состояния организации.
Актив баланса - это имущественная масса организации, т.е. состав и состояние материальных ценностей, находящихся в непосредственном владении хозяйства. Пассив баланса представляет собой состав и состояние прав на предоставленные ценности, возникающие в процессе хозяйственной деятельности компании у разных участников коммерческого дела.
С помощью горизонтального, вертикального и трендового анализа показателей аналитического баланса можно определить их абсолютные приращения и темпы роста, а также структуру актива и пассива (таблица 3).
Таблица 3
Анализ аналитического баланса ООО НК «ЭНКОР» за период 2015 – 2017 года (тыс. руб.) [31]
Наименование статей баланса |
2015 год |
Удел. вес, % |
2016 год |
Удел. вес, % |
2017 год |
Удел. вес, % |
Отклонение (+, –) |
|
2016/15 гг. |
2017/2 016 гг. |
|||||||
Долгосрочные активы |
2414 |
70,17 |
1946 |
55,97 |
1505 |
46,64 |
-468 |
-441 |
Товарно-материальные запасы |
24 |
0,7 |
17 |
0,49 |
14 |
0,43 |
-7 |
-3 |
Дебиторская задолженность |
930 |
27,03 |
1250 |
35,95 |
1571 |
48,68 |
320 |
321 |
Финансовые вложения |
25 |
0,73 |
203 |
5,84 |
65 |
2,01 |
178 |
-138 |
Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
30 |
0,87 |
14 |
0,4 |
18 |
0,56 |
-16 |
4 |
Прочие активы |
17 |
0,5 |
47 |
1,35 |
54 |
1,68 |
30 |
7 |
Итого актив |
3440 |
100 |
3477 |
100 |
3227 |
100 |
37 |
-250 |
Собственный капитал |
2175 |
63,23 |
2401 |
69,05 |
2511 |
77,81 |
226 |
110 |
Долгосрочные обязательства |
1006 |
29,24 |
839 |
24,13 |
505 |
15,65 |
-167 |
-334 |
Текущие обязательства |
259 |
7,53 |
237 |
6,82 |
211 |
6,54 |
-22 |
-26 |
Итого пассив |
3440 |
100 |
3477 |
100 |
3227 |
100 |
37 |
-250 |
По данным таблицы 3 видно, что имущество предприятия уменьшилось в 2017 году по сравнению с 2016 годом на 250 тыс. руб. или на 7,19 %. Это произошло преимущественно за счет уменьшения долгосрочных активов на 441 тыс. руб. или на 22,66 % . На это в большей степени повлияло снижение стоимости основных средств предприятия за счет амортизации. Данная ситуация носит отрицательное явление, которое свидетельствует о сокращении организацией хозяйственного оборота, что может повлечь его неплатежеспособность (падает спрос на оказания услуг).
В структуре совокупных активов предприятия наибольший вес в 2015 году занимают внеоборотные активы 70,17 %, в 2016 году внеоборотные активы (55,97 %) находятся почти на одном уровне с оборотными активами (44,03 %). Но в 2017 году в структуре совокупных активов предприятия наибольшей вес занимают оборотные активы – 53,36 %. Превышение удельного веса оборотных активов над внеоборотными активами свидетельствует об организации наиболее мобильной структуры активов, оказывающее воздействия на ускорение оборачиваемости всего капитала, но и в то же время и о замедлении их оборачиваемости.
В течение анализируемого периода происходит снижение иммобилизованных активов с 2414 тыс. руб. до 1505 тыс. руб. Видимо, организация в течение анализируемого периода реализовала часть основных средств, стремясь к высвобождению свободных денежных средств, для повышения ликвидности фирмы и развитии новых направлений деятельности. [31]
В 2017 году по сравнению с 2015 годом наблюдается значительное увеличение мобильных активов. Они возросли на 696 тыс. руб. или на 12,73% и в 2017 году составили 1722 тыс. руб. Доля мобильных активов в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличилась на 9,33% в составе которых увеличилась доля дебиторской задолженности на 12,73%, денежных средств на 0,16% и прочих внеоборотных активов на 0,33%. Это может свидетельствовать о следующих факторах: наращивании производственного потенциала организации, стремление защитить денежные активы от инфляции или об неэффективной хозяйственной стратегии.
Состояние расчетов с клиентами ухудшилось, так как общая сумма неоплаченных счетов клиентами возросла. С одной стороны, это говорит о уменьшении ликвидности баланса, ухудшении финансового состояния организации, а с другой – как расширение доли рынка и поиск новых потребителей.
Удельный вес финансовых вложений в структуре совокупных активов в 2017 году составил 2,01%, что в два раза меньше чем в предыдущем периоде. Видимо организация в 2017 году не располагала столь значительной суммой свободных денежных средств как в 2016 году для вложения их в ценные бумаги с целью получения доходов.
Хотелось бы отметить, что денежные средства в структуре оборотных средств фактически ничего не значат, их удельный вес настолько мал (0,56%). ООО НК «ЭНКОР» необходимо иметь больше ликвидных денежных средств в данной статье баланса, чтобы быть более финансово устойчивой на рынке.
Говоря о структуре пассива баланса, необходимо отметить, что на протяжение анализируемого периода главным источником формирования имущества ООО НК «ЭНКОР» является собственный капитал. На конец 2017 года в структуре пассивов доля собственного капитала увеличилась и составила 77,81 %. Это свидетельствует о повышении независимости ООО НК «ЭНКОР». Все же необходимо иметь виду, что финансирование деятельности компании только с помощью собственных средств не все время выгодно для него, особенно в случае, когда производство несет сезонный характер. В случае, когда цены на финансовые ресурсы невысокие и организация может обеспечить наиболее большой уровень отдачи на вкладываемый капитал, чем оплачивает кредитные ресурсы, то, притягивая заемные средства, оно сможет увеличить рентабельность собственного капитала.
Долгосрочные кредиты и займы в течение анализируемого периода уменьшаются, в 2016 году с 1006 тыс. руб. до 839 тыс. руб. по сравнению с 2015 годом, с 839 тыс. руб. до 505 тыс. руб. в 2017 году. Их удельный вес в общем объеме заемных средств составил к концу отчетного периода 15,65%.
В 2015 году краткосрочные кредиты был погашены. Предприятие предпочло в 2016 году воспользоваться долгосрочными заемными средствами.
Наблюдается сокращение кредиторской задолженности. Она уменьшилась в 2017 году на 26 тыс. руб. по сравнению с 2016 годом или на 10,97% и составила 211 тыс. руб. Кредиторская задолженность занимает наименьший удельный вес среди прочих заемных источников финансирования – 6,54 % на конец 2017 года. [31] Снижение доли кредиторской задолженности свидетельствует о повышении уровня платежеспособности предприятия.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что фирма не прибегала в 2016-2017 году к краткосрочным заимствованиям в виде кредитов и займов, что отражает позитивную тенденцию в деятельности организации. Кредиторская задолженность в отчетном периоде значительно уменьшилась, что свидетельствует о повышении уровня платежеспособности организации.
2.2. Анализ управления корпоративной культуры организации
Корпоративная культура ООО НК «ЭНКОР», может быть охарактеризована по нескольким показателям.
Характеризуя корпоративную культуру ООО НК «ЭНКОР» по классификации, которую предлагают И.А. Костенчуков и С.Г. Абрамов, то её нельзя четко отнести к типу позитивному или к негативному. Отелю присущ оба типа: интегративная – внутригрупповая сплоченность сотрудников ООО НК «ЭНКОР», дружная команда с хорошо устроенными внутри коммуникационными отношениями. Функционально – ориентированная основная деятельность ООО НК «ЭНКОР» содержится в реализации функциональных заданных порядков осуществления профессионально-трудовой деятельности и статусно-определенных моделей поведения. Например, сотрудники работают в соответствии с заданными нормами поведения, которые приняты во всем , а также выполнение должностных обязанностей. Корпоративная культура ООО НК «ЭНКОР» является позитивной: она делает эффективную коммуникацию, мотивирует сотрудников, способствует стабильности ООО НК «ЭНКОР». [31]
Если характеризовать с точки зрения, предложенной Камероном и Куинном, корпоративную культуру ООО НК «ЭНКОР» можно назвать клановой (семейной), характерная для ООО НК «ЭНКОР», которая фокусирует внимание на заботе о сотрудниках и внутреннем уважении к уникальности и индивидуальности каждого члена коллектива.
Предложенные классификации Д. Зонненфельдом, корпоративную культуру ООО НК «ЭНКОР» ООО НК «ЭНКОР» можно отнести к типу «Клубной культуры». Эта культура соответствует основным требованиям: поощрению опыта персонала; командной работе; сработанностью сотрудников. Карьерный рост сотрудников ООО НК «ЭНКОР» происходит постепенно, потому что сотрудник должен на каждом уровне постигнуть все тонкости данной специальности и в полной мере овладеть мастерством.
Новый сотрудник ООО НК «ЭНКОР» проходит вводную часть, где знакомится с историей и философией бренда, а также с историей компании ООО НК «ЭНКОР». [31]Ознакамливается со стандартами бренда, отличительными чертами, правилами внутрифирменного распорядка, стандартами внешнего вида, работой по улучшению сервиса и жалобами.
В компании также существуют информационные доски, которые служат для оповещения обо всех актуальных новостях и мероприятиях, проходящие в ООО НК «ЭНКОР». На данных стендах размещается вся информация, которую необходимо донести до сведения сотрудников.
Данная информация разбита на несколько рубрик, таких как: именинники месяца, новости ООО НК «ЭНКОР», календари тренингов и занятий и многое другое.