Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере ООО «Дубль В» г. Москва).pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 515
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Рынок и конкуренция: сущность, понятия
1.1. Рынок и конкуренция. Эволюция представлений о конкуренции
1.2. Анализ конкурентов: методики и инструментарий
1.3. Методики оценки конкурентной позиции
2. Анализ конкурентов на примере ООО «Дубль В» г. Москва
2.1. Краткая характеристика ООО «Дубль В»
2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «Дубль В»
Все перечисленные выше компоненты внешней среды ООО «Дубль В» находятся в непосредственном взаимодействии и влияют друг на друга. Степень воздействия отдельных компонентов на различные организации различна, при этом изменение одной составляющей может привести к изменениям другой.
Проведем анализ факторов внешней среды прямого воздействия ООО «Дубль В» в таблице 8.
Таблица 8
Факторы внешней среды прямого воздействия ООО «Дубль В»
|
Факторы |
Характеристика |
|
Потребители |
Полное и качественное удовлетворение спроса заказчика. Именно заказчик диктует, какие изделия ему необходимы и по какой цене. Можно сказать, что компания «Дубль В» занимает достаточно выгодное месторасположение, так как в непосредственной близости больше нет предприятий с таким ассортиментом услуг. Единственным недостатком является его удаленность от железнодорожных путей |
|
Поставщики |
Все виды материалов для изготовления бумаги, картона и полиграфических изделий, необходимые для производства, компания «Дубль В», приобретает у поставщиков. Поступление материалов должно соответствовать графику работы, иначе неудовлетворенный спрос приводит к упущенной прибыли и потере клиентов. Поставщики, в основном, постоянные, предоставляют серьезные скидки. Самыми крупными являются: ООО «УралКид», ООО «МегаТрейд», ООО «Терция», УПТК |
|
Конкуренты |
Это организации, с которыми приходится бороться за заказчиков, чтобы обеспечить свое существование. Изучение конкурентов является важным для руководства компании «Дубль В», и направлено на выявление слабых и сильных сторон конкурентов, для дальнейшего построения своей стратегии. |
Подводя итоги анализа факторов внешней среды ООО «Дубль В», получив данные о факторах, представляющих опасность или открывающих новые возможности, руководство должно оценить, обладает ли организация внутренними силами, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Для этого нужно провести анализ угроз и возможностей организации с помощью экспертных оценок. Для данного анализа необходимо применить метод SWOT-анализа:
– Сильные стороны (Strengths) – преимущества организации;
– Слабости (Weaknesses) – недостатки организации;
– Возможности (Opportunities) – факторы внешней среды, использование которых создает преимущества организации на рынке;
– Угрозы (Threats) – факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Применение SWOT-анализа позволит систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину, принимать взвешенные решения, касающиеся дальнейшего развития компании «Дубль В».
Первый шаг SWOT-анализа позволяет определить, каковы сильные стороны и недостатки. Для того чтобы определить сильные и слабые стороны компании «Дубль В», сопоставим перечень параметров и определим, что является сильной стороной организации, а что – слабой (таблица 9).
Таблица 9
Определение сильных и слабых сторон ООО «Дубль В»
|
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Организация |
Высокий уровень квалификации исполняющего персонала и рабочих |
– |
|
Производство |
Высокое качество выпускаемой продукции и услуг |
Высокая степень износа оборудования |
|
Финансы |
Прибыльность |
Высокие издержки производства |
|
Инновации |
– |
Длительные сроки окупаемости вложений |
|
Маркетинг |
Репутация Широкий ассортимент продукции, возможность удовлетворения индивидуальных запросов |
Недостаточная реклама |
Второй шаг SWOT-анализа – оценка рынка. Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон (таблица 10).
Таблица 10
Определение рыночных возможностей и угроз ООО «Дубль В»
|
Параметры оценки |
Возможности |
Угрозы |
|
Фактор спроса |
Расширение круга заказчиков |
Непостоянство спроса |
|
Фактор конкуренции |
Повышение качества продукции |
Поставка некачественного исходного материала Обострение конкуренции |
|
Фактор сбыта |
Работа без посредников |
Условия поставок: крупнейший оптовый покупатель определяет поставку по результатам тендера |
|
Экономический фактор |
Изменение уровня доходов населения не повлияет на работу компании |
Повышение уровня инфляции, экономический кризис |
|
Научно-технический фактор |
Приобретение высокотехнологического оборудования |
Уменьшение господдержки развития науки |
|
Социально-демографический фактор |
Привлечение молодых специалистов |
Отсутствие профессионально подготовленного работоспособного населения |
|
Социально-культурный фактор |
Повышение уровня культуры производства |
Имеющиеся стереотипы поведения людей |
|
Природно-экологический фактор |
– |
Ухудшение состояния окружающей среды |
|
Международный фактор |
– |
Наличие локальных конфликтов |
Дальнейший анализа проведем с помощью матрицы, в которой установлена взаимосвязь между сильными и слабыми сторонами деятельности компании «Дубль В» и максимальными возможностями и угрозами. Это позволяет определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании, а также какие проблемы необходимо срочно решить.
Внешняя среда предприятия оказывает воздействие на внутреннюю среду, которая является частью общей среды находящаяся в пределах организации (таблица 11).
Таблица 11
Матрица SWOT-анализа ООО «Дубль В»
|
Сильные стороны: 1. Высокое качество выпускаемой продукции и услуг; 2. Прибыльность; 3. Широкий ассортимент продукции, возможность удовлетворения индивидуальных запросов; 4. Репутация; 5. Высокий уровень квалификации исполняющего персонала и рабочих. |
Рыночные возможности: 1. Расширение круга заказчиков; 2. Повышение качества продукции; 3. Приобретение высокотехнологического оборудования; 4. Привлечение молодых специалистов; 5. Повышение уровня культуры производства. |
|
Слабые стороны: 1. Высокая степень износа оборудования; 2. Высокие издержки производства; 3. Длительные сроки окупаемости средств; 4. Отсутствие рекламы. |
Рыночные угрозы: 1. Непостоянство спроса; 2. Поставка некачественного исходного материала; 3. Повышение уровня инфляции, кризис; 4. Обострение конкуренции; 5. Отсутствие профессионально подготовленного работоспособного населения |
Таким образом, ООО «Дубль В» на основании должно учитывать рассмотренные факторы в своей деятельности. Так, необходимо использовать сильные стороны и рыночные возможности при одновременном избегании рыночных угроз и собственных сторон.
2.3. Анализ конкурентной среды ООО «Дубль В»
Проанализируем конкурентные позиции и конкурентную среду ООО «Дубль В».
Высокие оценки показателей, характеризующих конкурентную силу, говорят о сильной конкурентной позиции и наличии конкурентного преимущества. Напротив, низкие оценки в этом случае свидетельствуют о слабой конкурентной позиции и о конкурентных недостатках. Результаты приведены в таблице 12.
Таблица 12
Оценка конкурентной среды ООО «Дубль В»
|
Ключевые факторы успеха оценка силы |
ООО «Дубль В» |
Конкуренты |
Отраслевой норматив |
|
|
Качество/характеристики товара |
10 |
9 |
6 |
|
|
Репутация/имидж |
10 |
8 |
7 |
|
|
Производственные возможности |
4 |
5 |
9 |
|
|
Грамотное использование технологии (технологические навыки) |
9 |
7 |
3 |
|
|
Сбытовая сеть |
10 |
8 |
4 |
|
|
Маркетинг /реклама |
7 |
9 |
8 |
|
|
Финансовое положение |
8 |
7 |
5 |
|
|
Издержки в сравнении с конкурентами |
4 |
7 |
5 |
|
|
Обслуживание клиентов |
9 |
8 |
5 |
|
|
Дизайн / расцветка |
9 |
8 |
6 |
|
|
Невзвешенная общая оценка |
80 |
76 |
58 |
|
(Шкала оценок: 1 — очень плохо; 10 — очень хорошо)
Из таблицы 12 видно, что позиция ООО «Дубль В» несколько выше, чем у конкурентов, поскольку ключевые факторы успеха оценены высоким баллом. Это говорит о том, что у компании есть некоторые конкурентные преимущества.
В настоящее время из вышеприведенного перечня наибольшее влияние на корректировку стратегии ООО «Дубль В» оказывают такие факторы, как:
– налоговая политика государства, а именно – нестабильность налоговой системы (изменение налогов), что приводит к повышению цен на выпускаемую продукцию;
– процентные ставки в банках достаточно высокие, что не позволяет предприятию взять кредиты в необходимом объеме;
– в настоящее время конкуренция среди поставщиков достаточно высока, что дает возможность найти более подходящего поставщика, цены у которого будут ниже, чем у нынешнего поставщика;
Анализ механизма управления необходимо дополнить оценкой сильных и слабых сторон предприятия. В таблице 13 показаны результаты экспертной оценки деятельности ООО «Дубль В».
Таблица 13
Оценка значимости сильных сторон ООО «Дубль В»
|
Оцениваемая сторона |
Значимость, балл (0-10) |
Вероятность наступления в течение года |
|
Полная компетентность в ключевых вопросах |
8 |
0,3 |
|
Хорошее впечатление, сложившееся у клиентов о компании |
9 |
0,5 |
|
Экономия на масштабах производства |
8 |
0,4 |
|
Умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов |
9 |
0,7 |
|
Большой опыт |
5 |
0,6 |
|
Превосходные технологические навыки |
8 |
0,8 |
|
Низкие издержки за счет экономии |
7 |
0,4 |
|
Хорошее впечатление со стороны партнеров |
9 |
0,8 |
Наиболее высокие экспертные оценки получены компанией по направлению взаимодействия с клиентами – 9 баллов, гибкой политики с конкурентами – 9 баллов, а также взаимоотношений с партнерами – 9 баллов.
На рисунке 1 представлена оценка сильных сторон ООО «Дубль В» в баллах.
Рисунок 1. Структура оценки сильных сторон ООО «Дубль В» в баллах.
По итогам результирующей оценки сильных сторон ООО «Дубль В» можно выявить наиболее значимые направления:
– максимальную оценку по данным анализа получает критерий «Хорошее впечатление со стороны партнеров» по суммарным оценкам 7,2 балла;
– на втором месте оценка по данным анализа получают два критерия: «Превосходные технологические навыки» по суммарным оценкам 6,4 балла и «Умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов» (суммарная оценка 6,3 балла);
– на третьем месте по данным анализа оказался критерий «Хорошее впечатление со стороны партнеров» по суммарной оценке 4,5 балла;
– остальные критерии составляют по данным анализа от 2,1 до 3,0 баллов;
– минимальное значение со стороны сильных сторон предприятия составляет «Большой опыт» и «Низкие издержки производства за счет экономии» – то есть состояние и распределение экономических ресурсов не оказывает влияние на результаты деятельности ООО «Дубль В».
Оценка возможностей (потенциала) компании «Дубль В» и ее взаимодействия с внешней средой представлена в таблице 14.
Таблица 14