Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 106
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Определение организационной культуры и субкультуры
1.2 Структура, основные функции и свойства организационной культуры
1.3 Типы организационной культуры
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ УРОВНЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1 Факторы, влияющие на формирование организационной культуры
3. Для изменения элементов 3 уровня применяют следующие методы:
3.1 Анализ среды организации ООО «НИПИ-Р»
3.2 Оценка уровня организационной культуры ООО «НИПИ-Р»
3.3 Направления развития организационной культуры ООО «НИПИ-Р»
3.3. Организационные символы и обрядность. Почти все ценности и верования, лежащие в основе культуры организации, выражаются не только лишь через саги и легенды, становящиеся неотъемлемой частью организационного фольклора, но кроме того через различные обряды, ритуалы, церемонии и традиции, называемые образцами поведения.
3.4. «Обряды – это шаблонные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по особому поводу для оказания воздействия на поведение и понимание сотрудниками организационного окружения». Сила обряда заключается в его эмоционально-психологическом воздействии на людей. В обряде происходит не только разумное усвоение тех или иных норм, идеалов и ценностей, но и сопереживание им участниками обрядового действия.
Соблюдение ритуалов, церемоний и обрядов усиливает самоопределение персонала. В повседневной жизни организации ритуалы выполняют двойную функцию: они могут укреплять структуру фирмы, а с другой стороны, за счёт затушевывания истинного смысла совершаемых поступков – ослаблять. Ритуалы олицетворяют убеждения, играющие важную роль на предприятии.
Схожую функцию выполняют и так называемые инициирующие ритуалы, которые принято совершать при вступлении в коллектив. Они должны чётко показать новому члену, что все-таки ценится на фирме в действительности.
Из вышесказанного можно прийти к выводу, что организационная культура представляет собой совокупность идей, ценностей, взглядов, разделяемых всеми членами одной организации, которая задает людям ориентиры их действий и поведения. Идеи, ценности, взгляды могут быть абсолютно различными, даже в зависимости оттого, что лежит в основе: интересы компании в целом либо интересы ее отдельных членов. Ценностные ориентации передаются работникам через символические средства материального и духовного окружения организации – стиль общения и поведения, традиции и символику, стиль одежды[15].
Таким образом, целенаправленное формирование организационной культуры создает преимущества организации и позволяет эффективно использовать человеческие ресурсы компании для реализации ее стратегии; усилить сплоченность команды; повысить уровень управляемости компанией; использовать как стратегический мотивирующий фактор, направляющий персонал на достижение целей организации.
Как следует из вышесказанного, организационная культура имеет целью повышение эффективности работы организации, поэтому большое внимание уделяется ее совершенствованию, которое подразумевает поддержание, формирование и изменение организационной культуры. Организационная культура развивается и улучшается с помощью различных методов, направленных на оценку и контроль деятельности сотрудников организации, обучение персонала и моделирование ролей; исследование критериев кадровой работы и критериев мотивации; разработку и соблюдение ритуалов, традиций и обрядов.
3. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «НИПИ-Р» И НАПРАВЛЕНИЯ ИХ РЕШЕНИЯ
3.1 Анализ среды организации ООО «НИПИ-Р»
ООО «НИПИ-Р» зарегистрировано 29 октября 2003 года регистрирующим органом Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по городу Омску Омской области.
Тип собственности ООО «НИПИ-Р» - Общества с ограниченной ответственностью.
Форма собственности ООО «НИПИ-Р» - Частная собственность.
Основные виды деятельности ООО «НИПИ-Р»: научные исследования и разработки в области естественных и технических наук, архитектурная деятельность, проектирование, связанное со строительством инженерных сооружений, включая гидротехнические сооружения; проектирование движения транспортных потоков.
С 2009 года проектный институт выполняет проектно-изыскательские работы для объектов нефте- и газодобывающей, нефтеперерабатывающей и нефтехимической, энергетической отраслей промышленности. Выполняются работы по обустройству, вспомогательным системам (в том числе энергоснабжение), работы по комплексному проектированию объектов от этапа инженерных изысканий и землеотвода до прохождения государственной экспертизы.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление, как о внутренней среде организации, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией.
Рассмотрим внутреннюю и внешнюю среду ООО «НИПИ-Р» на основе SWOT-анализа в таблице 3.
Таблица 3.
Матрица SWOT-анализа ООО «НИПИ-Р»
|
Слабые стороны |
|||
Внутренняя среда |
Высокий уровень руководства компании Использование информационных технологий Высокая профессиональная подготовка кадров |
Недостаточная мотивация сотрудников Текучесть кадров Неэффективное ценообразование. |
||
Возможности |
Угрозы |
|||
Внешняя среда |
Расширение видов услуг Отсутствие конкурентов Расширение круга заказчиков |
Неустойчивое финансовое положение заказчика Высокие цены на услуги Выход на рынок крупных конкурентов. Ужесточение нормативного регулирования. |
С учётом факторов внешней среды прямого воздействия также можно сделать вывод о том, что внешняя среда организации имеет скорее благоприятный характер.
В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают заказчики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о конкурентах. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны заказчиков организация должна воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
Организационная структура ООО «НИПИ-Р» представлена на рисунке 3.
Рисунок 3. Организационная структура ООО «НИПИ-Р»
Директор ООО «НИПИ-Р» осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью организации. Руководители каждого из отделов осуществляют руководство и контроль за деятельностью соответствующего отдела.
Работники ООО «НИПИ-Р» выполняют проектно-изыскательские работы.
Таблица 4.
Динамика численности персонала ООО «НИПИ-Р» за 2016 – 2018 г.г.
Категория |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
Среднесписочная численность, в том числе: |
241 |
100 |
251 |
100 |
248 |
100 |
руководители |
19 |
7,8 |
19 |
7,5 |
19 |
7,6 |
обслуживающий персонал |
68 |
28,2 |
72 |
28,7 |
68 |
27,4 |
специалисты |
154 |
63,9 |
160 |
63,7 |
161 |
64,9 |
Таким образом, по данным, представленным в таблице 4 можно сделать следующие выводы. Численность персонала предприятия за три года увеличилась на 7 человек. Наибольший удельный вес в структуре персонала имеют специалисты – более 60%, причем их численность за три года увеличилась на 7 человек. Наименьший – руководители, численность которых за три года оставалась неизменной. Численность обслуживающего персонала в 2013 году увеличилась на 4 человека и в 2013 году вновь уменьшилась на это же количество.
Таблица 5.
Динамика персонала ООО «НИПИ-Р» по уровню образования
Образование |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
Среднесписочная численность, в том числе: |
241 |
100 |
251 |
100 |
248 |
100 |
среднее профессиональное |
36 |
14,9 |
36 |
14,3 |
31 |
12,5 |
среднее общее |
8 |
3,3 |
8 |
3,2 |
8 |
3,2 |
высшее |
143 |
59,3 |
153 |
61 |
150 |
60,5 |
начальное профессиональное |
54 |
22,4 |
54 |
21,5 |
59 |
23,8 |
Анализируя данные таблицы 5 можно сделать следующие выводы. Наибольшее число сотрудников предприятия имеют высшее образование – более 50%, причем их численность за три года увеличилась на 7 человек. Наименьшее число сотрудников – менее 4% имеют общее среднее , их численность остается неизменной. Начальное профессиональное образование имеет более 20% сотрудников, их численность за три года увеличилась на 5 человек. Все это говорит о высоком образовательном уровне персонала организации.
Организация деятельности основных служб организации
Проектный институт имеет полностью укомплектованный штат, образующий следующие отделы:
Бюро главных инженеров проектов (ГИПОВ).
Эффективное управление проектами - это интеграция информационных систем планирования, документооборота с документами системы менеджмента качества (СМК) и организационной структурой и техническое сопровождение проекта.
Главными задачами главного инженера проекта являются обеспечение высокого технико-экономического уровня проектируемых объектов и качества проектно-сметной документации, повышение производительности труда и сокращение расхода материальных ресурсов при их строительстве и эксплуатации, снижении доли строительно-монтажных работ и стоимости объектов, улучшение качества проектных решений.
Отдел автоматики, телемеханики, связи и электротехнических решений осуществляет проектирование систем автоматизированного управления технологическими процессами как для нефтяной и газовой промышленности, так и для других промышленных предприятий.
В составе отдела присутствует электротехнический сектор, который выполняет как самостоятельные проекты, так и разделы проектной документации при комплексном проектировании. Проектирование осуществляется для нового строительства, для реконструируемых и модернизируемых объектов.
Отдел технологии водоснабжения, вентиляции и кондиционирования выполняет отдельные разделы в составе проекта при комплексном проектировании новых объектов и при реконструкции существующих объектов.
Основные направления проектирования:
- разработка внутренних сетей отопление жилых общественных зданий, а также зданий производственного назначения;
- разработка внешних сетей теплоснабжения жилых общественных зданий, а также зданий производственного назначения;
- разработка внутренних сетей вентиляции и кондиционирования общественных зданий, а также зданий производственного назначения;
- разработка наружных и внутренних сетей канализации, водоотведение сточных, дождевых вод, проектирование очистных сооружений;
- разработка технологических решений для объектов нефтегазовой отрасли, а именно:
- устранения дефектов на линейной части и подводных переходах;
Выполняет расчеты гидравлические, расчет толщины стенки трубопроводов, расчет необходимого количества пригрузов для трубопроводов, прокладываемых через водные преграды, расчет необходимого количества предохранительных клапанов на нефтеперекачивающих станциях. Осуществляем подбор оборудования: запорно - регулирующей арматуры, насосных агрегатов, фильтров для очистки нефти газа, трубопрокат, всевозможные фасонные изделия.
Отдел инженерных изысканий выполняет инженерные изыскания для обоснования предпроектной документации, проектирования и строительства новых, расширения, реконструкции и технического перевооружения действующих предприятий, зданий и сооружений для всех видов строительства.
3.2 Оценка уровня организационной культуры ООО «НИПИ-Р»
Эффективное функционирование ООО «НИПИ-Р» поддерживается точной системой управления. По мере становления организационной структуры значимость этого вопроса возрастает, потому что усиливается взаимосвязь и взаимозависимость между его подразделениями. Поэтому, система менеджмента ООО «НИПИ-Р» старается предусматривать совершенствование и сохранение потенциала всех его подразделений, используя систему управления знаниями для создания интеллектуального капитала компании.
Руководители ООО «НИПИ-Р» трудятся над созданием сильной организационной культуры, благодаря которой многие организации становится подобно большой семье, когда каждый работник выполняет исключительно те действия, которые наилучшим образом служат ее благополучию. Абсолютная идентификация сотрудника с компанией означает, что он не только осознает идеалы организации, верно соблюдает правила и общепризнанные нормы поведения в организации, но и полностью принимает корпоративные ценности.
Развивая организационную культуру, руководство ООО «НИПИ-Р» пытается поддерживать не только инициативу своего персонала, но и стремится укрепить корпоративный дух, путем создания инновационного подхода в развитии компании.