Файл: Основные функции в системе менеджмента (Функции в системе менеджмента).pdf

Рабочее место руководителя СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»представляет собой обособленную часть помещения организации, оснащенную в соответствии с характером выполняемых функций необходимыми средствами труда.

Площадь кабинета руководителя составляет 35 м^2.

Рациональная организация рабочего места руководителя СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» предусматривает:

-подбор необходимых средств труда;

-рациональное их размещение;

-обеспечение условий труда, способствующих поддержанию работоспособности руководителя и исключающих нанесение вреда его здоровью.

К средствам труда руководителя относят:

Мебель и оборудование (рабочий стол, стол для компьютера, книжный шкаф, кресло руководителя, кресла и стулья для посетителей, сейф и проч.).

Технические средства (персональный компьютер, коммутатор внутренней связи, телефонный аппарат (факс), канцелярские принадлежности и прочие.

Условия труда руководителя определяются главным образом:

- площадью помещения;

-санитарными условиями;

-нормой освещенности;

-температурой помещения;

-уровнем влажности;

-уровнем шума;

-дизайном и цветовой гаммой помещения.

Планировка рабочего места, дизайн помещения осуществляются в соответствии с существующими рекомендациями и имиджем организации.

В соответствии со ст. 194 Трудового Кодекса трудовой распорядок для работников СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» определяется:

-правилами внутреннего трудового распорядка, коллективными договорами, соглашениями, положениями и инструкциями по охране труда и технике безопасности и другими локальными НПА;

-штатным расписанием;

-должностными инструкциями работников;

-графиками работ (сменности);

-графиками отпусков.

Внутренний трудовой распорядок - это регламент (порядок) выполнения работниками работы у нанимателя под его руководством и контролем.

Внутренний трудовой распорядок регулируется Правилами внутреннего трудового распорядкаСООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель», утверждаемыми нанимателем с участием профсоюзов, и другими локальными нормативными правовыми актами по вопросам труда.

Правила имеют целью обеспечение труда, укрепление его дисциплины, рациональное использование рабочего времени, улучшение качества выпускаемой продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг, содействие росту производительности труда.

Наниматель имеет право требовать, а работники обязаны выполнять работу, обусловленную заключенным трудовым договором (контрактом), с подчинением внутреннему трудовому распорядку. От имени нанимателя его права и обязанности могут осуществлять уполномоченные должностные лица - заместители руководителя предприятия, руководители подразделений и служб (их заместители), старший мастер (мастер) или иной работник, которому законодательством или нанимателем предоставлено право принимать все или отдельные решения, вытекающие из трудовых и связанных с ними отношений.

Утвержденные Правила внутреннего трудового распорядка обязательны как для работников, так и для нанимателя и его представителей (уполномоченных им должностных лиц).

Согласно Правилам внутреннего трудового распорядка для работников устанавливаются следующие обязанности: добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, в том числе выполнять установленные нормы труда; во время работы рационально использовать рабочее время; не допускать действий, препятствующих другим работникам выполнять их трудовые обязанности; соблюдать установленные локальными нормативными правовыми актами требования по охране труда и безопасному ведению работ, пользоваться установленными средствами индивидуальной защиты; соблюдать установленный порядок оформления и хранения служебных документов, хранения и перемещения товарно-материальных ценностей и денежных средств по территории предприятия и за его пределами; хранить государственную и служебную тайну, не разглашать коммерческую тайну нанимателя; немедленно извещать своего непосредственного руководителя или иное должностное лицо нанимателя о неисправности оборудования, инструмента, приспособлений, транспортных средств, средств защиты, об ухудшения своего здоровья, а также о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью работающих и окружающих и др.

Круг функциональных видов обязанностей (работ), которые должен выполнять каждый работник по одной или нескольким профессиям, специальностям или должностям соответствующей квалификации, определяется на основания квалификационных справочников, утвержденных в установленном порядке, соответствующими техническими правилами, должностными (технологическими, рабочими) инструкциями, положениями, иными локальными нормативными правовыми актами предприятия, а также трудовым договором (контрактом).

В то же время наниматель обязан: обеспечивать нормальные условия для выполнения работниками установленных норм труда; обеспечивать трудовую и производственную дисциплину; вести учет фактически отработанного работником времени; обеспечивать здоровые и безопасные условия труда на каждом рабочем месте, соблюдать установленные нормативными правовыми актами требования по охране труда, принимать меры по обеспечению здоровых и безопасных условий труда; обеспечивать участие работников в управлении предприятием, своевременно рассматривать критические замечания работников и сообщать о принятых мерах и др.

Кроме того, Правила внутреннего трудового распорядка устанавливают режимы рабочего времени.

Рабочим считается время, в течение которого работник в соответствии с коллективным, трудовым договорами (контрактом), Правилами внутреннего трудового распорядка обязан находиться на рабочем месте и выполнять свои трудовые обязанности.

К рабочему относится также время работы, выполненной по предложению, распоряжению или с ведома нанимателя сверх установленной продолжительности рабочего времени (сверхурочная работа, работа в государственные праздники, праздничные и выходные дни).

Нормирование продолжительности рабочего времени осуществляется нанимателем с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Республики Беларусь и коллективным договором. Полная норма продолжительности рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Режим рабочего времени определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), время обеденного перерыва, последовательность чередования работников по сменам, рабочие и выходные дни. Режим рабочего времени работников разрабатывается исходя из режима работы, применяемого на предприятии, и определяется графиком работы (сменности). При этом продолжительность смены не может превышать 12 часов.

Таким образом, можно сделать вывод, что управление организацией, его подразделением, группой сотрудников - это, прежде всего, работа с людьми, с каждым человеком в отдельности. Поэтому для достижения успеха нужно чтобы данная работа была организована на должном уровне.

Подводя итог данному аналитическому разделу, нужно отметить, что главными направлениями в менеджменте должны являться: формирование корпоративности (обеспечение доступности информации, идентификации ценностей организации и работников) в деятельности предприятия; совершенствование системы карьерного роста персонала, повышение удовлетворенности сотрудников уровнем оплаты труда.

Оптимальная система управления в коллективе – это гарантия благоприятных отношений в коллективе.

3 Направления совершенствования функций и направлений менеджмента в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»

В деятельности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» одним из важнейших направлений в повышении эффективности управления персоналом и совершенствования организации труда должна стать идеологическая работа. В настоящее время она фактически отсутствует на предприятии. Безусловно, изменить психологию и менталитет человека невозможно за день, неделю или месяц. Однако упорная работа в данном направлении непременно даст свои результаты.

К тому же белорусы достаточно лояльны, легко внушаемы, поэтому психологическое и идеологическое воздействие будет эффективным.

Идеологическая работа в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» должна быть направлена на формирование у работников предприятия единых общественно-политических идеалов, духовно-нравственных ценностей и на конечный результат достижения трудовым коллективом высоких экономических показателей.

Отличительной особенностью идеологической работы в трудовом коллективе является усиление её практической направленности. В содержании работы отражаются задачи, решаемые коллективом, а в методах – освоение путей их осуществления, осмысление роли и ответственности в этом процессе каждого человека.

Система идеологической работы в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» должна быть направлена на:

- формирование у работников СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» понимания и осознания идеологии белорусского государства, государственной политики и воспитание гражданина-патриота;

- повышение социальной активности и общественно-политической культуры населения;

- информационное обеспечение социально-экономического развития предприятия;

- создание благоприятного морально-психологического климата и стабильной общественно-политической ситуации в коллективе;

- формирование высоких профессиональных качеств, повышение мотивации труда и трудовой дисциплины;

- организацию эффективного трудового соперничества;

- формирование у членов трудового коллектива навыков здорового образа жизни.

Идеологическая работа в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» должна осуществляться планомерно. Ежегодно необходимо составлять и утверждать перспективный план, который определяет задачи и приоритетные направления в работе.

Результатом целенаправленной и конкретной идеологической работы в коллективе станет здоровый морально-психологический климат. Идеологическая работа будет подкрепляться конкретными делами в производственной деятельности.

Следует отметить, что основным фактором, которым недовольны сотрудники СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» является недостаточно высокий уровень заработной платы на предприятии. Данный фактор является основным моментом, который может способствовать увольнению работников.

Именно поэтому руководству предприятия целесообразно принять определенные действия для повышения эффективности оплаты труда работников СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель».

В целях совершенствования организации труда работников и организационной культуры можно рекомендовать совершенствование условий труда и отдыха.

Совершенствование условий труда и отдыха в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» может способствовать:

1. создание комнаты отдыха, где работники за чашечкой чая смогут отдохнуть, поговорить. Благодаря этому коллектив сблизиться, они будут чаще собираться вместе. Следует отметить, что у СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» есть свободное помещение, которое в настоящее время не используется.

Для оснащения комнаты отдыха и приведения ее в порядок потребуется закупить некоторую мебель и сделать ремонт помещения.

Ориентировочная сумма затрат составит:

- покупка мебели (диван, стол, стулья, часть кухонного гарнитура) – 2 тыс.тыс. руб.

- проведение ремонта помещения – 1,5 тыс. тыс. руб.

2. оборудовать помещения кондиционерами и вентиляцией. Это позволит улучшить как физическое состояние работника, так и уменьшит опасность заболеваний, в том числе и инфекционных. То есть недовольство условиями труда сократится, работники не будут на себе ощущать смену погоды, что не будет мешать их рабочему процессу;

3. предоставление путевок в санатории, профилактории. Это является незаменимым моментом удовлетворенности работников социальными условиями. Так как всего около 5% работников СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» посещают дома отдыха, санатории. А отдых незаменимая составляющая каждого человека.

Таким образом, данные мероприятия позволят улучшить условия и организацию труда в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель».

Необходимо отметить, что в целях повышения и оптимизации организационной культуры важно совершенствовать процесс оценки персонала.

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» в целях совершенствования системы оценки персонала можно рекомендовать использовать метод «360 градусов оценки».

Сотрудник оценивается своим руководителем, своими коллегами и своими подчиненными. Конкретные формы оценки могут варьироваться, но все оценивающие заполняют одинаковые бланки и обработка результатов производится с помощью компьютеров, чтобы обеспечить анонимность. Цель метода - получить всестороннюю оценку аттестуемого.

Одна из распространенных преград для развития человека — неспособность посмотреть на себя со стороны. Один из лучших методов в мировой управленческой и HR-практике, который позволяет решить эти задачи, — оценка сотрудников по методу «360 градусов».

Метод «360 градусов» называется так именно потому, что позволяет оценить сотрудника со всех сторон, «по кругу». В идеале список оценивающих выглядит так:

- сам сотрудник, который ставит себе оценки по заданным критериям;