Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 474
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Психология стресса: история возникновения понятия, его виды, формы
1.2. Профессиональный стресс и профессиональное выгорание
1.3. Особенности исследования переживания стресса и
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СТРЕССОВЫХ СОСТОЯНИЙ С ПОМОЩЬЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ
2.1. Описание методик исследования
Обработка и интерпретация результатов. Подсчитывается общее количество набранных баллов.
До 30 баллов. Вы живете спокойно и разумно, справляетесь с проблемами, которые преподносит жизнь. Вы не страдаете ни ложной скромностью, ни излишним честолюбием. Однако советуем вам проверить свои ответы вместе с хорошо знающим вас человеком: люди, имеющие такую сумму баллов, часто видят себя в розовом свете.
31–45 баллов. Для вашей жизни характерны активная деятельность и напряжение.Вы подвержены стрессу как в положительном смысле слова (стремитесь добиться чего–либо), так и в отрицательном (хватает проблем и забот). По всей видимости, вы и впредь будете жить так же, постарайтесь только выделить немного времени для себя.
45–60 баллов. Ваша жизнь – непрекращающаяся борьба. Вы честолюбивы и мечтаете о карьере. Вы довольно зависимы от чужих оценок, что постоянно держит вас в состоянии стресса. Подобный образ жизни, может быть, приведет вас к успеху на личном фронте или в профессиональном отношении, но вряд ли это доставит вам радость. Все утечет, как вода сквозь пальцы. Избегайте ненужных споров, подавляйте гнев, вызванный мелочами, не пытайтесь всегда добиться максимума, время от времени отказывайтесь от того или иного плана.
Более 60 баллов. Вы живете, как шофер, который жмет одновременно и на газ, и на тормоз. Поменяйте жизненный уклад. Испытываемый вами стресс угрожает и вашему здоровью, и вашему будущему. Если перемена образа жизни представляется вам невозможной, постарайтесь хотя бы отреагировать на рекомендацию.
Приложение В
Методика «Шкала психологического стресса – PSM-25»
Шкала PSM–25 предназначена для измерения феноменологической структуры переживаний стресса. Цель – измерение стрессовых ощущений в соматических, поведенческих и эмоциональных показателях.
Опросник PSM
Инструкция: предлагается ряд утверждений, характеризующих психическое состояние. Оцените, пожалуйста, ваше состояние за последнюю неделю с помощью 8–балльной шкалы. Для этого на бланке опросника рядом с каждым утверждением обведите число от 1 до 8, которое наиболее точно определяет ваши переживания. Здесь нет неправильных или ошибочных ответов. Отвечайте как можно искреннее. Для выполнения теста потребуется приблизительно пять минут. Цифры от 1 до 8 означают частоту переживаний: 1 – «никогда»; 2 – «крайне редко»; 3 – «очень редко»; 4 – «редко»; 5 – «иногда»; 6 – «часто»; 7 – «очень часто»; 8 – «постоянно (ежедневно)».
|
1 |
Состояние напряженности и крайней взволнованности (взвинченности) |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
2 |
Ощущение кома в горле и/или сухости во рту |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
3 |
Я перегружен(а) работой. Мне совсем не хватает времени |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
4 |
Я второпях проглатываю пищу или забываю поесть |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
5 |
После работы я не могу отключиться от мыслей о незавершенных делах, проблемах, планах; я «застреваю» на переживаниях рабочих ситуаций и нерешенных вопросов, обдумываю свои идеи снова и снова |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
6 |
Я чувствую себя одиноким(ой) и непонятым(ой) |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
7 |
Я страдаю от физического недомогания; у меня головокружение, головные боли, напряженность и дискомфорт в области шейного отдела, боли в спине, спазмы в желудке |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
8 |
Я поглощен(а) мрачными мыслями, измучен(а) тревожными состояниями |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
9 |
Меня внезапно бросает то в жар, то в холод |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
10 |
Я забываю о встречах или делах, которые должен сделать или решить |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
11 |
У меня часто портится настроение; я легко могу заплакать от обиды или проявить агрессию, ярость |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
12 |
Я чувствую себя уставшим человеком |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
13 |
В трудных ситуациях я крепко стискиваю зубы (или сжимаю кулаки) |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
14 |
Я спокоен(на) и безмятежен(на)* |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
15 |
Мне тяжело дышать и/или у меня внезапно перехватывает дыхание |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
16 |
Я имею проблемы с пищеварением и с кишечником (боли, колики, расстройства или запоры) |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
17 |
Я взволнован(а), обеспокоен(а), возбужден(а) |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
18 |
Я легко пугаюсь; шум или шорох заставляют меня вздрагивать |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
19 |
Мне необходимо более чем полчаса для того, чтобы уснуть |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
20 |
Я сбит(а) с толку; мои мысли спутаны; мне не хватает сосредоточенности и я не могу сконцентрировать внимание |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
21 |
У меня усталый вид; мешки или круги под глазами |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
22 |
Я чувствую тяжесть на своих плечах |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
23 |
Я встревожен(а), мне необходимо постоянно двигаться; я не могу стоять или сидеть на одном месте |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
24 |
Мне трудно контролировать свои поступки, эмоции, настроение или жесты |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
|
25 |
Я чувствую напряженность |
1 2 3 4 5 6 7 8 |
Примечание. * Обратный вопрос.
Обработка и интерпретация результатов. Подсчитывается сумма всех ответов – интегральный показатель психической напряженности (ППН). Вопрос 14 оценивается в обратном порядке. Чем больше ППН, тем выше уровень психологического стресса.
ППН больше 155 баллов – высокий уровень стресса, свидетельствует о состоянии дезадаптации и психического дискомфорта, необходимости применения широкого спектра средств и методов для снижения нервно– психической напряженности, психологической разгрузки, изменения стиля мышления и жизни.
ППН в интервале 154–100 баллов – средний уровень стресса.
Низкий уровень стресса, ППН меньше 100 баллов, свидетельствует о состоянии психологическойадаптированности к рабочим нагрузкам.
Приложение Г
Методика «Экспресс-диагностика стрессогенных факторов в деятельности руководителя»
Данная методика может быть использована для выявления рабочих стресс–факторов или для аутодиагностики степени риска развития психологического стресса у менеджеров среднего звена. С ее помощью можно быстро определить, в каких видах управленческой деятельности имеется наибольшая напряженность («проблемность») и в каком направлении необходимо развивать менеджерские умения.
Опросник
Инструкция: на каждый вопрос возможен один из пяти предложенных ответов: «никогда» – 1 балл; «редко» – 2 балла; «иногда» – 3 балла; «часто» – 4 балла; «всегда» – 5 баллов. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и против каждого вопроса поставьте соответствующий ответ. Затем суммируйте результат ответов.
|
1. Работающие с вами люди не знают, чего можно от вас ожидать |
|
|
2. Вы убеждены, что делаете совсем не то, что нужно |
|
|
3. Вы чувствуете, что не в состоянии выполнять противоречивые требования вышестоящих руководителей |
|
|
4. Вы ощущаете сильную нагрузку |
|
|
5. Вам не хватает времени, чтобы качественно сделать работу |
|
|
6. Вы чувствуете, что работа оказывает давление на личную жизнь(мешает личной жизни) |
|
|
7. Часто вы не знаете, что вам предстоит делать |
|
|
8. Вы чувствуете, что только власть поможет вам выполнить работу |
|
|
9. Вы чувствуете, что не можете справиться с необходимой информацией |
|
|
10. Вы не знаете, какую оценку дает вам начальник |
|
|
11. Вы не в состоянии предугадать реакцию вышестоящего |
|
|
начальника |
|
|
12. Ваши взгляды и взгляды начальника полностью противоположны |