Файл: Выбор стиля руководства в организации( Теоретические основы формирования стиля руководства в организации).pdf

Д. Кэйрси (см. Приложение 3) предложил классификацию на основе психологических качеств человека, руководящего организацией. Типы руководителей получили названия от имен греческих героев. [2].

«Этиметей» (брат Прометея, человек, как говорят, недалекого ума). Руководителю этого типа важны подробности и детали, бережлив к обычаям и ресурсам, ценит и соблюдает правила, устои внутри коллектива, избегает риска, склонен к бюрократизму и формализму. Чтобы работа была успешной, рядом с ним должен быть гибкий заместитель, который более стрессоустойчив и готов прийти на выручку в любое время, либо в штате присутствие консультанта-психолога, который будет морально поддерживать управляющего и корректировать его моральный облик. [12].

«Дионис». Конструктивный, гибкий, мгновенно реагирует на смену ситуации, умеет действовать в критических. условиях. Зато в рутинной работе не пунктуален, игнорирует все правила, упускает из вида детали, не умеет разрабатывать и реализовывать, в первую очередь, свои, а затем чужие планы. Успеха достигает. благодаря точной деятельности. заместителей, которые умеют планировать работу и контактировать с другими людьми. [2].

«Прометей». Любит разрабатывать глобальные стратегические концепции, может долгосрочно. планировать. работу. Для него главное результат, а процесс не имеет значения и не доставляет удовольствия. С сотрудниками общается мало. Способен. помогать другим, но не любит. повторять, объяснять, благодарить окружающих. Постоянно в работе, расслабляться не умеет. Чтобы достичь успеха, ему непосредственно необходимо научиться убеждать и поддерживать других. [2].

«Аполлон». Для него важны непосредственно отношения, особенности людей, с которыми приходится. контактировать. Стремится решать. рабочие и личные проблемы, хотя не всегда достигает результата. Дружелюбный, гибкий, но не умеет разделять ответственность среди своих подчиненных.

Есть классификация типов руководителей по отношению к власти.

Выделяют менеджера – унитариста. [2]. Он стремится концентрировать власть только в своих руках, чтобы избежать. отдельных группировок в коллективе, единолично принимать решения. Создает команду преданных сотрудников, на которых опирается в процессе своей работы, поддерживает их, поощряет в достижении целей, мотивирует в дальнейшей работе.

Менеджер-плюралист – однозначная противоположность унитариста. Прислушивается к чужому мнению, пытается соединить интересы работников с интересами организации, помогает решать проблемы. Это является основой его деятельности. В конфликтах предпочитает. участвовать, но как посредник, приводя свои доводы. Считает, что конфликт сочетает. негативные и позитивные последствия, которые непосредственно способны обогатить организацию, укрепить власть. [16].

По характеру действий руководителей можно разделить непосредственно на пассивных и активных. [5].

Пассивные - руководители исполнительского типа. Стремятся к сохранению своих позиций любой ценой. Это узкие специалисты, которые работают непосредственно по шаблонам, нерешительны, боятся риска. Свои интересы они ставят на первое место, потребности организации второстепенны, но не менее важные, если они помогут ему непосредственно продвинуться по карьерной лестнице или получить другую выгоду, ориентированы только на себя.

Активные – руководители инициативного типа. Очень стараются расширить сферу своего влияния, чтобы иметь полную власть над подчиненными с целью получения различных благ, стремится усовершенствовать организацию. Рискованные, активные, способны к изменениям, делегируют полномочия, реагируют на окружение. [5].

Таким образом, мы ознакомились с теоретической частью данной работы. Мы убедились, что существуют разные классификации стилей руководства, между которыми стоит выбирать и сравнивать, также примеры стилей руководства можно смешивать с созданием новой формы стиля руководства. Выбор будет зависеть непосредственно от многих фактором: типа организации, ее экономики и географии, от количества сотрудников и их эмоционального состояния, от темперамента и характера руководителя и его готовности вести организацию к успеху. Если рассматривать разные типы руководителей, то в предложенных классификациях можно выявить общее, а сочетание характеристик будет укладываться в стиль руководства организацией.

Глава 2. Формирование стиля руководства

Сформировать стиль руководства сложно, но возможно. Это под силу каждому, кто стремится удержать власть над подчиненными и организацией в своих руках. Однако, от поведения подчиненных, их способности и готовности исполнять решения руководителя непосредственно зависит успешность в выборе стиля. Влияние непосредственно оказывают темперамент руководителя, его профессионализм, вид деятельности и степень развития организации, ее географическое местоположение и многое другое. Стиль. формируется, когда возникает непосредственная осознанная потребность в поиске методов и форм управления, когда познание переходит от эмоционального к рациональному, когда необходимо устранить противоречия при постановке и достижения цели.

Стиль управления включает в себя такие составные части, как стиль мышления, поведения, манеру общения, манеру личной работы, структуру затрат рабочего времени. Кроме этого нужно учитывать еще три фактора:

1 - решаемые сотрудниками задачи. [11]. Если эти задачи стереотипны, повторяются много раз, то допускается авторитарное. управление. Тогда общение руководителя с подчиненными или подчиненных между собой выходит поверхностным, без выдвижения новых. целей, идей. За рубежом авторитарный стиль менеджера называют еще пионерским, когда все вопросы может решить один менеджер. А если поставленные. задачи имеют творческий характер, не повторяются, то лучше применить демократический стиль управления.

2 – уровень квалификации работников и руководителя. [11.]. Уровень квалификации руководителя должен быть на высшем уровне. Высокая квалификация работников только приветствуется, либо поощряют работников при их развитии в данной сфере.

3 – характер мотивации сотрудников. [11]. Если в организации преобладает авторитарный стиль управления, работают недостаточно для компании квалифицированные работники, то добиться успеха можно лишь распределяя. непосредственно материальные блага.

Работы, проведенные для исследования стилей. руководства доказывают, что абсолютных стилей не бывает, существуют только их смешения, сочетания. В поведении руководителя можно проследить общие, характерные для руководителей черты. При непосредственном формировании. стиля влияние могут также оказать объективные и субъективные факторы. Объективные. факторы непосредственно. определяют основу стиля. Она опирается на непосредственные параметры ситуации, специфику его деятельности, социально-психологические черты подчиненных, уровень иерархии управления, способы и приемы управления руководителем. [7]. Субъективные факторы, непосредственно в отличие от объективных, непосредственно. характеризуются. работой и характером коллектива, производственным. процессом, хозяйственными и рыночными ситуациями, уровнем профессионализма, особенностями темперамента, нравственными ценностями, коммуникативными способностями, поведенческими аспектами. Разнообразие в проявлении стилей. зависит именно от этих факторов. [7].

В стилях управления можно проследить объективно-субъективные общие факторы: главные общественные требования, средства управленческого труда, доступность и состояние социальной, экономической и технической информации.

Среди особенных факторов выделяют.: распределение полномочий, установление ответственности, характер процесса принятия решений., используемые методы руководства, организация труда, заинтересованность в образовательном и профессиональном росте подчиненных. Особенности работы сотрудников и их потребности влияют на стиль руководителя., а непосредственно от стиля, культуры руководителя зависит работа коллектива. [11].

Таким образом, можно сделать вывод., что элементы стиля взаимодействуют друг с другом, образуют уникальный стиль руководства. Большинство организаций - это Университет умений. сотрудников., их стремлений и поставленных целей руководителя. Каждый менеджер - личность, которая имеет свои личные цели, умения, навыки. Он непосредственно создает свой стиль, применяет его на практике. Стиль - это социальное явление, в котором отражаются мировоззрение и убеждения руководителя, от которых зависят. результаты деятельности всей системы. Стиль руководства формируется и совершенствуется постоянно. Стиль будет зависеть от многих факторов, как субъективных, так и объективных, но всегда должен оставаться уникальным.

Каждый менеджер должен выбирать свой стиль и изменять его в зависимости от коллектива, в котором он работает, от факторов, окружающих его и организацию, возникающих проблем и процесса их решения, мотивации, поощрений подчиненных.

Глава 3. Стиль руководства

Управление в организации можно разделить на: управление деятельностью фирмы и управление людьми (персоналом).

Менеджер должен иметь [10]:

- широкое представление о делах за пределами своего подразделения: изменениях во внешней среде и возможностях их использования;

- внимательность к ситуациям внутри и вне организации;

- творческий подход и умение мотивировать. себя и персонал;

- желание и способность сотрудничать;

- понимание подведенных итогов, умение планировать и выполнять поставленные задачи;

- способность идти на риск;

- готовность самостоятельно принимать. решения;

- способность давать оценку полученным результатам и определять направления развития фирмы и ее коллектива.

В каждодневной работе менеджер должен получать результаты, иметь личный план работы, четко планировать. деятельность подчиненных, делегировать им определенные права и ответственность, обеспечивать четкую оценку деятельности подчиненных, а также обеспечивать непосредственную деятельность подразделения независимо от себя (например, подготовив на свою должность нового заместителя), гордиться собой и подчиненными, сотрудничать, разрешать конфликты без ущерба в обе стороны.

Менеджмент – процесс, определяющий отношения управления людей; управленческие должности; или это наука управления, область знания, опыт управления людьми и организациями. [2].

Впервые термин «стиль руководства» был введен Куртом Левиным в 30х г.г. XX века [22], (см. Приложение 4.), он первый выделил три «классических» стиля руководства: авторитарный., демократический., анархический. Названия отражали характер принятия решений в социальной группе. Позднее предпринимались непосредственные попытки. изменить эти термины на другие, но в итоге такого распространения как эти не получили, но эти же самые. стили нередко обозначаются теперь как директивный, коллегиальный и либеральный. [2].

Для директивного стиля характерно жесткое полновластие, а также слабый интерес к работнику, его целям и стремлениям, ходу его работы. Важен непосредственный результат. [20].

При коллегиальном – менеджер стремится к выработке коллективных решений, демонстрируя при этом интерес к неформальному, человечному аспекту отношений. [20].

Либеральный стиль руководства обозначает полную отстраненность руководителя от дел коллектива. [2].

Авторитарный менеджер внешне ведет себя демократично. Это нередко достигается за счет отработки весьма совершенной техники. общения, например, демонстрацией внешнего расположения к людям, повышенного интереса к ним, подчеркнутой. вежливости. Однако, у такого. руководителя скрывается прагматический интерес. Непосредственно такой. менеджер с удовольствием вас выслушает, попросит внести предложения по обсуждаемому вопросу и путях его решения, поблагодарит за участие в дискуссии, но решение в действительности им давно уже принято.

Возможен и обратный вариант: демократичный по внутреннему содержанию менеджер внешне выглядит автократом. [10]. Он недостаточно воспитан. У него отсутствует то, что мы называем «культурой общения.».

Стиль руководства зависит от разных факторов: специфики ситуации, решаемых задач, квалификации коллектива, их личностных. особенностей, профессионализма.

Стиль руководства – это способ непосредственного делового общения руководителя с коллективом, характер отношений между ними в процессе исполнения своих обязанностей, определяемый форматом распорядительного воздействия и мерой жесткости проявления единоличной власти. управляющего. Стили руководства подразделяются на авторитарный, демократичный и попустительский. [2].

Стиль управления - это типичная манера и способ поведения менеджера, который формируется под влиянием различных факторов. [22].