Файл: Роль рекламы в современном маркетинге (на примере ОАО Белшина»).pdf

—повышения знания о брендах ОАО «Белшина» у конечных потребителей;

—донести до конечного потребителя преимущества продукции (брендов) ОАО «Белшина»;

— перехвата» аудитории конкурентов;

— завоевания новых сегментов рынка;

— увеличения объемов продаж;

— проведение работы по развитию и продвижению интернет-сайтов ТД.

Агрессивная реклама бренда ОАО «Белшина», включая интернет и социальные сети, использование новых технологий в данной области позволит Обществу завоевать лояльность потребителей, прирасти в занимаемой доле Общества на рынках сбыта и создать образ ОАО «Белшина» как стабильной компании, производящей современную, качественную продукцию формирование положительного имиджа предприятия, переход в премиальный сегмент рынка^[57].

На текущий момент одними из основных каналов маркетинговой коммуникации ОАО «Белшина» являются:

1. Выставки

2. Интернет

3. Телевидение

4. Радио

5. Печатные СМИ

6. Наружная реклама

7. POS-материалы

В План выставочных мероприятий ОАО «Белшина» на 2020 год входит:

1) участие ОАО «Белшина», а также субъектов товаропроводящей сети предприятия в 23-х выставках;

2) посещение ОАО «Белшина», а также субъектами товаропроводящей сети предприятия 21-ой выставки.

Основными целями запланированных выставочных мероприятий являются:

1) Продвижение продукции ОАО «Белшина».

2) Укрепление имиджа предприятия.

3) Увеличение объёмов продаж.

4) Поиск потенциальных клиентов.

5) Проведение переговоров.

На ОАО «Белшина» на постоянной основе осуществляется работа в части продвижения продукции предприятия в сети Интернет.

Одним из основных инструментов продвижения ОАО «Белшина» в интернет-пространстве является официальный сайтwww.belshinajsc.by, который содержит всю необходимую информацию о предприятии, выпускаемой продукции, местах продаж. Посетители сайта могут задать любой вопрос через форму обратной связи.

На сайте размещена актуальная новостная информация, подробные контактные

данные: контакты руководства, контакты руководителей и специалистов отделов продаж. Размещаемая на сайте информация своевременно актуализируется и обновляется^[58].

Учитывая стремительное развитие социальных сетей, предприятие осуществляет активную работу в части SMM-продвижения. На текущий момент созданы группыОАО «Белшина» в социальных сетях В контакте, Twitter, Facebook, Google+, Instagram. В вышеуказанных группах регулярно публикуются новости, размещаются фотографии, а также на постоянной основе ведется работа по привлечению новых подписчиков^[59].

В настоящее время для размещения на официальном сайте предприятия и в социальных сетях ОАО «Белшина» разрабатывается имиджевый рекламный ролик, что позволит повысить эффективность продвижения продукции предприятия в сети Интернет. Не отстает и корпоративная газета «Шинник», которая также активно продвигает продукцию ОАО «Белшина» в социальных сетях и на сайте www.shinnik.by^[60].

Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности рекламной деятельности в ОАО «Белшина»

3.1 Предложения по усовершенствованию рекламной деятельности предприятия

Так как для повышения объема реализации произведенной продукции предприятие проводит рекламные кампании, то необходимо знать и уметь пра­вильно определять их эффективность, чтобы затраты на проведение рекламной кампании давали экономический эффект и не только покрывали затраты на ее про­ведение, но и обеспечивали предприятию прирост прибыли^[61].

Под рекламной кампанией понимается комплекс рекламных мер и меро­приятий пропаганды товара на рынке с целью получения обратной связи с потре­бителями через увеличение объема реализации продукции с учетом специфики потребителей и фазы жизненного цикла товара (ЖЦТ)^[62].

Для улучшения работоспособности сайта предприятия www.belshina.by. предлагаю:

1) Службам предприятия постоянно (не реже 2 раз в месяц) предоставлять информацию для обновления конвента сайта (разделов каталога продукции и ленты новостей сайта), от этого будет зависеть месторасположение сайта в поисковых системах и как следствие посещение сайта пользователями Интернет ресурса.

2) Проведение рекламной кампании в Интернете, посредством размещения информации о продукции и ссылки на адрес сайта на отраслевых порталах и досках объявлений.

3) Для привлечения внимания к имени нашего сайта, то есть в конечном счёте для продвижения продукции, возможно размещение имени сайта рядом с логотипом на сувенирной продукции предприятия : ручках, папках, брелочках, зажигалках, пакетах, а также на документации к продукции. Необходимо упоминать имя сайта одновременно с названием предприятия в СМИ, наружной и бумажной рекламе.

4) Разместить на сайте информацию о качественных характеристиках, отличающих нашу продукцию (с хорошей стороны) от продукции конкурентов, что должно повлечь увеличение конкурентоспособности продукции^[63].

5) Для улучшения ориентирования посетителя в ассортименте продукции Белшина - произвести разбивку ассортимента для автомобильной и автотракторной техники по сезонной продукции, расширить ассортимент шин за счёт новых , выпускаемых шин для комплектующих заводов .

6) Одним из элементов улучшения работоспособности сайта функционирование англоязычной версии^[64].

Одного сайта, даже раскрученного, уже не достаточно, чтобы максимально охватывать свою аудиторию в интернете, именно поэтому создали аккаунты в соц. сетях. Наиболее актуальными являются Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram. Чтобы общество смогли найти в данных сервисах создали сообщества и группы. Ведется постоянные обновления интересными для аудитории материалами, наполнения групп различными новостями. Ведется постоянная работа в порталах . На Youtubе загружаются видео ролики, и ведется постоянная сео -оптимизация, подираются ключевые слова и ролики.

1. Активизация создания и брендирования белорусскими организациями сообществ в соц сетях (в контакте , фейсбук и других), микроблока в твитор, канала на ютубе в целях продвижения, экспортной продукции и поиска партнеров.

2. Размещение, обновление информации о товарах и услугах на портале информационной поддержки экспорта www.export.by, интернет сайтах республиканских органах государственного управления и белорусских организаций.

На данный момент на портале www.export.by ничего не размещается.

Наша информация находится на таких сайтах как: Onliner.by, Tut.by, Bobr.by, spr.by, drive2.ru, abw.by. Сайты разработать как на русском, так и английском языке.

3. Модернизация сайтов мультиязычных версий с тематическими презентациями и коммерческими предложениями, адаптированными под региональными рынки.

Хорошие перспективы имеет такой канал реализации, как продажи через интернет. Сейчас многие компании активно продают онлайн. Преимущество шинных интернет-магазинов заключается, прежде всего, в широком ассортименте продукции и низких ценах. Вместе с тем в этом виде бизнеса пока отсутствует высокая конкуренция. Плюсы интернет-торговли заключаются не только в возможности быстрого роста, но и в создании постоянной лояльной клиентской базы^[65].

Разработка и проведение рекламной компании на федеральном уровне, с целью:

• создания образа Белшина как стабильной компании, производящей современную, качественную продукцию (формирование положительного имиджа предприятия);
• повышение знания о брендах ОАО «Белшина» у конечных потребителей;
• «перехвата» аудитории конкурентов;
• завоевание новых сегментов рынка;
• увеличение объемов продаж;
• создание сети фирменных магазинов;

Проведение работы по развитию и продвижению интернет-сайтов ТД;

Разработка и внедрение программы лояльности клиентов (на данный момент функционирует Градация цен в зависимости от объемов закупок);

- участия в тендерах и иных процедурах закупок шинной продукции;

- организация на постоянной основе исследований потребности потребителей в типоразмерах шин и ежеквартальное предоставление полученной информации в

управление маркетинга ОАО «Белшина»;

- участие в специализированных выставках, на территории закрепленного за ТД региона (позволит своевременно получать информацию о запросах рынка в новых размерах шин и популяризации бренда «Белшина»);

- исследование потребности в открытии магазинов и (или) сервисных центров (шиномонтаж, балансировка) на базе региональных складов (позволяет потребителю решать все вопросы, связанные с заменой шин по принципу «одного окна»: приобретя шину сразу её установить и получить рекомендации по дальнейшей эксплуатации);

- анализ возможностей создания сервисных центров на базе контрагентов в регионах под вывеской «Белшина», обучив их специалистов с выдачей сертификатов.

1. С целью продвижения своей продукции на внешних рынках Общество постоянно должно участвовать в специализированных выставках.

2. Размещение на основных автомобильных магистралях, вблизи пограничных переходов, в аэропортах, на железнодорожных и автовокзалах информационных баннеров и плакатов на экспортную тематику .

3. Расширение практики использования формата видеоконференций для организации работы с зарубежными партнерами и представительствами белорусских организаций, осуществляющих деятельность на зарубежных рынках .

4. Активизация создания и брендирования белорусскими организациями сообществ в социальных сетях (Вконтакте, Facebook и других), микроблога в Twitter, канала на Youtube в целях продвижения экспортной продукции и поиска партнеров .

5 . Размещение, обновление информации о товарах и услугах на портале :

-информационной поддержки экспорта www.export.by, интернет-сайтах

-республиканских органов государственного управления и белорусских организаций.

6.  Модернизация сайтов мультиязычных версий с тематическими презентациями и коммерческими предложениями, адаптированными под региональные рынки .

7. Размещение баннера портала информационной поддержки экспорта www.export.by на интернет-сайте концерна.

8. Расширение сферы применения электронной торговли, создания электронных складов, проведения электронных аукционов в организациях различных форм собственности, предоставление возможности оформления покупки товаров, запасных частей и комплектующих к ним в онлайн-режиме^[66].

3.2 Создания адаптивной версии сайта ОАО «Белшина» под мобильные устройства

• 1. Цель создания адаптивной версии сайта ОАО «Белшина» под мобильные устройства. Цель – увеличить количество посещений корпоративного сайта www.belshina.by существующими и потенциальными клиентами компании благодаря удобству использования адаптивной верстки.

Создание (закупка) адаптивной версии сайта под мобильные устройства и планшеты специалистами УИКО : Это увеличение посещаемости корпоративного сайта www.belshina.by за счет владельцев мобильных устройств, повышение эффективности и качества работы сайта. В настоящий момент УИКО разрабатывает техническое задание на закупку адаптивной версии сайта под мобильные устройства и планшеты.

• 1. Задачи, которые должна выполнять адаптивная версия

Удобство для пользователей. Адаптивная версия корпоративного сайта www.belshina.by под мобильные устройства позволит увеличить его посещаемость посетителями за счет быстрого доступа через мобильные устройства.

Эффективность. Обеспечит более эффективную и качественную работу сайта, что приведет к значительному повышению уровня лояльности потребителей продукции ОАО «Белшина» как на внутреннем, так и на внешних рынках.

Прямой контакт. Смартфон позволит пользователю сразу сделать звонок по указанному на сайте номеру телефона (через функцию click-to-call). Таким образом, это позволит нашим клиентам связаться с нами быстро и удобно.