Файл: Корпоративная культура в организации (Подходы к определению понятия «корпоративная культура»).pdf
Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 259
Скачиваний: 3
В ООО «Компания ДЭП» будут использоваться программы-помощники, которые позволяют осуществлять своевременное обучение посредством сети Интернет или внутренней корпоративной сети LOQUI. Когда есть срочная необходимость изучения и применения тех или иных навыков, приобретение и закрепление многих из них происходит более эффективно.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что эффективность выполнения основной задачи учебного центра – совершенствование системы управления профессиональным развитием сотрудников компании позволит значительно повысить уровень нематериальной мотивации трудового коллектива, а также сократить потери рабочего времени на вне организационное обучение. Достижение этой задачи во многом определяется уровнем используемых для обучения программ.
Далее рассчитаем затраты на обучение. В первую очередь, как говорилось выше, планируемый педагогический состав учебного центра необходимо направить на курсы подготовке инструкторов, что позволить сделать из них квалифицированных преподавателей-практиков. Средняя стоимость курсов в г. Москва составляет 12,5 тыс. руб. Предполагается, что ведущих педагогов-практиков по актуальным для Общества специальностям будет не менее 4. Таким образом, стоимость курсов составит 50 000 руб. Также, при внедрении учебного центра на предприятии будут следующие единовременные затраты: разработка штатного расписания учебного центра – 1000 руб.; разработка системы документооборота учебного центра – 5000 руб.; юридическое оформление необходимой документации – 4000 руб.; разработка должностных инструкций – 3000 руб.; разработка системы аттестации для учебного центра – 8000 руб.; разработка внутренних учебно-методических материалов, раздаточного материала – 10000 руб. Материально-техническая база предприятия будет использоваться и для образовательных целей, однако, рекомендована закупка планшетов для образовательных целей и совершенствования образовательного процесса. Предполагаемое количество: 6 ед., общая стоимость: 64 000 руб. Таким образом, единовременные затраты при создании учебного центра будут равны: 31 тыс. руб.
Итоговая сумма инвестиций в проект по совершенствованию корпоративной культуры составит 108 тыс. руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
- Корпоративная культура – это управленческий инструмент, являющий собой принимаемый компетентным в данной сфере руководством и трудовым коллективом набор норм, правил, традиций, выражаемый в заявленных или сформированных исторически индивидуальных и корпоративных ценностях, задающих поведенческие и деятельностные ориентиры, который позволяет поддерживать баланс соответствия первых, тем самым актуализируя адаптационный, мотивационный, стимулирующий, коммуникационный и иные аспекты, важные для результативной работы предприятия, как живого организма.
- Управление корпоративной культурой – это система, состоящая из трех основных элементов: 1) формирование корпоративной культуры, 2) поддержание корпоративной культуры, 3) реформирование корпоративной культуры
- Исследование эффективности управления корпоративной культурой в ООО «Компания ДЭП» позволило нам сделать вывод о том, что имеет место дисбаланс корпоративных, т.е. транслируемых компанией ценностей и ценностей индивидуальных. Как показали результаты оценки рассматриваемого института по двум методикам, в организации имеются достаточно весомые проблемные места, которые снижают общие показатели эффективности деятельности предприятия, субъективные оценки удовлетворительностью трудовой деятельностью сотрудников. К ключевым проблемам можно отнести: излишняя бюрократизация процесса управления инновационно-внедренческой организацией, недостатки в персональной оценке результатов труда членов коллектива, низкие показатели межличностных отношений и сплоченности в коллективе.
- В качестве рекомендаций по совершенствованию процесса управления корпоративной культурой в ООО «Компания ДЭП» были предложены следующие мероприятия: 1) организация выездного тимбилдинга, 2) внутренних тренингов на основе баскет-метода, 3) создание внутренней коммуникационной сети, 4) образование корпоративного учебного центра.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – Пер. с англ.: Е. Л. Леонтьева, Е. Н. Строганов, Е. В. Вышинская и др. – М.: Экономика, 1989. – 520 с.
Борисова С. Г. Методологические основы управления корпоративной культурой как важнейшим маркетинговым активом вуза // Вестник НГУ. Серия: Социально-экономические науки. – 2010. – Т. 10. – Вып. 3. – С. 104-112.
Бусыгин, О. В. Организационная и корпоративная культура промышленного предприятия: проблема оценки в процессе управления: дисс. канд. социологических наук: 22.00.08. /О. В. Бусыгин. – Нижний Новгород, 2011. – 229 с.
Власова, Е. Ф. Корпоративная культура как фактор социальной адаптации новых работников/ Е. Ф. Власова. Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук: 22.00.06. – Екатеринбург, 2010 – 196 с.
Внутренние коммуникации в компании: общий язык для рабочего пространства. – 29.12.2017 // Электронная версия газеты «Комсомольская правда». – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.kp.ru/guide/vnutrennie-kommunikatsii-v-kompanii.html
Вязанкина А. А. Универсально-всеобщее и национально-особенное в корпоративной культуре России: дисс. канд. философских наук: 24.00.01. теория и история культуры /А. А. Вязанкина. – Барнаул, 2011. – 204 с.
Гайдаржи Е.С. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности коллективных субъектов труда: автореферат дис. ... кандидата психологических наук: 19.00.03 / Гайдаржи Евгений Сергеевич; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. Фак. психологии]. - Москва, 2007. – 28 с.
Гапоненко А. Л., Орлова Т. М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. М.: Эксмо, 2017. - 400 с.
Дилтс, Р. Альфа-лидерство / Р. Дилтс, Э. Диринг, Дж. Рассел. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 256 с.
Занковский, А. Н. Организационная культура / А. Н. Занковский – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 226 с.
Ильиных, С. А. Гендерная концепция организационной культуры /С. А. Ильиных. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук: 22.00.08. – Новосибирск, 2009. – 36 с.
Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / А.В. Карпов. - М.: Гардарики, 2003. – 584 с.
Ковальчик, Ст., Гиусти, Дж. Путь Хьюлетт-Паккард: соотношение предполагаемой и случайно сложившейся культуры в корпорации // Стратегическая гибкость. - СПб., 2005. – 417 с.
Ладыгин О.О. Корпоративная культура организаций в системе ценностей современной России: автореферат дис. ... кандидата философских наук: 09.00.11 / Ладыгин Олег Олегович; [Место защиты: Моск. гос. техн. ун-т им. Н.Э. Баумана]. - Москва, 2014. – 34 с.
Липатов, С. А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры / Липатов С. А. – диссертация на соискание ученой степени к.псих.н.: 19.00.05. – М., 1999. – 208 с.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник для вузов / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 480 с.
Одегов, Ю. Г. Инструменты развития организационной культуры: направления трансформаций / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко // Управление корпоративной культурой. – 2012. – № 1. – С. 18-27
Официальный сайт ООО «Компания ДЭП». – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://dep.ru
Оценка корпоративной культуры. – 24.12.2015 // Электронная версия журнала «Директор по персоналу». – 2015. №12. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/65837-qqq-15-m12-otsenka-korporativnoy-kultury
Пеша А.В. Управленческий подход к формированию корпоративной культуры в организациях сферы обслуживания: диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Пеша Анастасия Владимировна; [Место защиты: Ин-т экономики УрО РАН]. - Екатеринбург, 2014. - 224 с.
Селезнев Д. Как планировать корпоративную культуру. – 12.11.2018 // HP Portal. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/kak-planirovat-korporativnuyu-kulturu
Спивак, В.А. Корпоративная культура. // Теория и практика. - СПб.: Питер, 2001 – 546 с.
Управление корпоративной культурой в организации. – 15.03.2017 // Электронная версия журнала «Директор по персоналу». – 2017. №3. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/65654-qqq-15-m8-upravlenie-korporativnoy-kulturoy-organizatsii
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики [Текст] : пер. с англ. / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М.: МГУ, 2001. – 480 с.
Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ, 2009. – 560 с.
Чуданова Л.Г, Пеша А.В. Корпоративная культура на этапе начала предпринимательской деятельности // Human progress. – 2017. - Том 3. - № 6. - 13 с.
Шаповалова, И. С. Социогенетическое моделирование организационной культуры / И. С. Шарапова: диссертация на соискание ученой степени доктора социологических наук: 22.00.08. – Белгород, 2010. – 500 с.
Шеляпин В. Н., Федотова Г. А. Формирование корпоративной культуры организации: теоретический аспект // Вестник НовГУ. - 2012. - №70. - С. 62-65.
Bormann, E. G. Symbolic Convergence : Organization Communication and Culture / E. G. Bormann, 1983. – p. 99.
Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. - London: Allen &Unwin, 1974. - P. 89.
Jaques E. The changing culture of a factory. New York: Dryden Press, 1952. - P. 251
Kilmann R. The Kilmann-Saxton Culture Gap Survey / R. Kilmann, M. J Saxton. – Pittsburgh: Organizational Design Consultants, 1983.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Таблица 1. Результаты анкетирования сотрудников по методике OCAI (Organizational Culture Analyze Instrument) К. Камерона и Р. Куинна
|
№ |
% ответов по вариантам |
Сумма, % |
|||
|
Вариант А |
Вариант B |
Вариант С |
Вариант D |
||
|
Клановая культура |
Адхократическая культура |
Рыночная культура |
Иерархическая культура |
||
|
1 |
15 |
12 |
28 |
45 |
100 |
|
2 |
10 |
15 |
15 |
60 |
100 |
|
3 |
5 |
15 |
30 |
50 |
100 |
|
4 |
15 |
10 |
30 |
45 |
100 |
|
5 |
20 |
15 |
30 |
35 |
100 |
|
6 |
20 |
10 |
30 |
40 |
100 |
|
7 |
15 |
20 |
35 |
30 |
100 |
|
8 |
10 |
15 |
30 |
45 |
100 |
|
9 |
15 |
20 |
40 |
25 |
100 |
|
10 |
15 |
10 |
30 |
45 |
100 |
|
11 |
10 |
20 |
50 |
20 |
100 |
|
12 |
15 |
10 |
30 |
45 |
100 |
|
13 |
20 |
15 |
30 |
35 |
100 |
|
14 |
15 |
10 |
30 |
45 |
100 |
|
15 |
5 |
15 |
30 |
50 |
100 |
|
Всего |
205 |
212 |
468 |
615 |
100 |
|
Среднее |
13,7 |
14,1 |
31,2 |
41 |
100 |
Таблица 2. Результаты повторного анкетирования сотрудников по методике OCAI (Organizational Culture Analyze Instrument) К. Камерона и Р. Куинна
|
№ |
% ответов по вариантам |
Сумма, % |
|||
|
Вариант А |
Вариант B |
Вариант С |
Вариант D |
||
|
Клановая культура |
Адхократическая культура |
Рыночная культура |
Иерархическая культура |
||
|
1 |
10 |
20 |
70 |
0 |
100 |
|
2 |
25 |
10 |
55 |
10 |
100 |
|
3 |
10 |
30 |
50 |
10 |
100 |
|
4 |
30 |
10 |
60 |
0 |
100 |
|
5 |
10 |
45 |
35 |
10 |
100 |
|
6 |
40 |
1- |
40 |
10 |
100 |
|
7 |
35 |
30 |
15 |
20 |
100 |
|
8 |
30 |
10 |
45 |
15 |
100 |
|
9 |
40 |
0 |
60 |
0 |
100 |
|
10 |
30 |
15 |
45 |
10 |
100 |
|
11 |
20 |
40 |
20 |
20 |
100 |
|
12 |
30 |
20 |
40 |
10 |
100 |
|
13 |
30 |
20 |
45 |
5 |
100 |
|
14 |
30 |
15 |
45 |
10 |
100 |
|
15 |
20 |
30 |
50 |
0 |
100 |
|
Всего |
390 |
305 |
675 |
130 |
100 |
|
Среднее |
26 |
20,3 |
45 |
8,7 |
100 |