Файл: Организационная культура и ее роль в современной организации.pdf

Компания активно продвигает на рынок операционные преимущества:

– заказ по телефону. В представительствах компании действует информационно-справочная служба. По многоканальному телефону клиент может зарезервировать или заказать товар;

– развитая сеть филиалов и торговых представителей;

– бесплатная доставка. Компания обеспечивает оперативную доставку товара фирменным транспортом.

Официальный сайт компании ООО «Мир Упаковки» http://www.mirupak.ru [33] был создан для продвижения товара, а также для сотрудничества с новыми клиентами.

Помимо объемных скидок для крупных оптовиков компания
ООО «Мир Упаковки» успешно внедрила систему поощрения клиентов.
Для повышения лояльности постоянных клиентов компания разработала уникальную бонусную программу, которая реализуется во Владивостоке с 2000 года. И на сегодняшний день программа успешно развивается и включает тысячи участников по всему Дальнему Востоку. Кроме того, члены бонусной программы активно принимают участие в розыгрышах призов, которые проводятся каждые три месяца на одной из местных радиостанций.

Компания ООО «Мир Упаковки» относится к малым предприятиям и имеет частную форму собственности. Эта форма предпринимательства в условиях действующего в России налогового законодательства является самой эффективной формой существования малого бизнеса (упрощенная система налогообложения, простота системы ведения учета результатов деятельности предприятия).

Из организационной структуры, представленной на рисунке 2, видно, что возглавляет компанию директор. Он отвечает за финансовую деятельность компании, решает все стратегические задачи организации. Организационная структура управления данного предприятия осуществляется линейно-функциональным способом, суть которого состоит в том, что генеральный директор осуществляет свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений при руководителе созданы функциональные подразделения (директор отдела продаж, коммерческий директор, начальник отдела закупа, директор отдела логистики). Они выступают в качестве помощников руководителя по отдельным функциям управления в общей логистической цепи, готовят решения, но принимает их непосредственно сам директор. Недостаток данной структуры в том, что он занимается множеством организационных вопросов.

Кадровый состав ООО «Мир упаковки» зависит от объема и вида деятельности, режима работы, размеров предприятия и еще целого ряда других аспектов, обусловленных форматом предприятия (товарная специализация, число ассортиментных позиций, торговая площадь, метод обслуживания и т.п.). Все это оказывает определяющее влияние на численный состав и структуру персонала. Вместе с тем персонал ООО «Мир упаковки», как и персонал всех торговых предприятий, может быть четко классифицирован в соответствии с функциональным разделением труда по категориям, по образовательному составу, по стажу [33].

Экономи­ческой основой деятельности общества является включе­ние в гражданский оборот капитала небольшой группы лиц или части капитала одного лица, при ограничении пред­принимательского риска участников и при возможности лично осуществлять и контролировать деятельность общества.

ООО «Мир упаковки» имеет целью достижение коммерческой прибыли. Для достижения поставленной цели компания осуществляет оптовую торговлю как основной вид деятельности (согласно ОГРН - оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами - оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе). Компания является дистрибьютором фармацевтических и косметических товаров, то есть осуществляет оптовую закупку, мелкооптовую или крупнооптовую закупку определённых товаров у крупных промышленных фирм-производителей с целью последующего сбыта этих товаров реселлерам или дилерам на региональных рынках. Может осуществлять свою деятельность как от своего, так и не от своего имени, но за свой счет.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Опишем структуру управления предприятием. Любая организация представляет собой технико-экономическую и социальную систему, описать которую можно, если определить характер ее взаимодействия с внешней средой, характер взаимодействия подразделений организации друг с другом, а также взаимодействие индивида с организацией. Немаловажное место в этом занимает структура организации, посредством которой или через которую это взаимодействие осуществляется.

Структура управления - это совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Управление численностью и составом работников ООО «Мир упаковки» является наиболее ответственным звеном в общей системе функций управления персоналом торгового предприятия. Основной целью управления численностью и составом персонала компании является оптимизация затрат труда на выполнение основных видов работ, связанных с деятельностью торгового предприятия, и обеспечение заполнения необходимых рабочих мест работниками соответствующих профессий, специальностью и уровнем квалификации.

Общая численность работающих в ООО «Мир упаковки» составляет 58 человек [33].

Существующая организационная структура ООО «Мир упаковки» является линейно-функциональной по принципу своего построения (рис.2).

Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.

Рис. 2. Организационная структура ООО «Мир упаковки»

Источник: составлено самостоятельно по данным предприятия

Достоинствами такой структуры являются: высокая компетентность функциональных руководителей; уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях; улучшение координации в функциональных областях; высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и рынков; максимальная адаптация к диверсификации производства; формализация и стандартизация процессов; высокий уровень использования мощностей.

В качестве недостатков структуры отметим следующие: чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности «своих» подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне; проблемы межфункциональной координации; чрезмерная централизация; увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований; реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена; ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.

Охарактеризуем экономические показатели деятельности ООО «Мир упаковки» за 2016 - 2018 гг. в таблице 2.

Таблица 2

Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Мир упаковки» за 2016-2018 гг.

В тысячах рублей

Источник: составлено самостоятельно по данным предприятия

Данные таблицы 1 показывают, что в 2016 году предприятие реализовало продукции на общую сумму 65559 тысяч рублей.

Затраты на процесс производства составили 22962 тысяч рублей, и в итоге прибыль от реализации продукции ООО «Мир упаковки» составила 42597 тысяч рублей.

Прибыль от продаж в 2016 году предприятия зафиксирована на уровне 3,71% от выручки и чистая прибыль ООО «Мир упаковки» составили соответственно 34088,8 тысяч рублей.

Затраты на 1 рубль реализованной продукции в 2016 году у предприятия составили 0,35 коп., и таким образом, рентабельность продаж ООО «Мир упаковки» установилась на уровне 4,5%.

В 2017 году темпы роста наблюдаются по всем показателям предприятия: в том числе объем выручки вырос на 201,7, прибыль от продаж на 349%.

За год увеличился уровень прибыли от продаж в общем объеме поступлений от реализации продукции с 4,5 до 7,8%.

Увеличились затраты на 1 рубль реализованной продукции на 0,57 коп. с 0,35руб. до 0,92 руб.

Ввод новых основных фондов (был куплен автомобиль) не позволил увеличить фондоотдачу, даже, напротив, она снизилась, т.е. на предприятии эффективность использования основных фондов за отчетный период снизилась.

За 2017 г. коллектив предприятия увеличился на 5 человек. Годовой фонд зарплаты ООО «Мир упаковки» составил 6189,20 тысяч рублей. Среднегодовая зарплата одного сотрудника предприятия зафиксирована на уровне 247,57 тыс. руб., что составляет в среднем 20 630 руб. в мес.

В 2018 году предприятие сработало еще более успешно. Было реализовано продукции на сумму 418892 тысяч рублей, что больше уровня 2017 года на 286610 тысяч рублей или 216,6%. По сравнению с 2016 годом рост выучки составляет 538,9%.

С 2018 года среднесписочная численность трудовых ресурсов ООО «Мир упаковки» за год увеличилась на 17 человек и на конец периода составила 42 человека.

Значительный рост выручки и прибыли от реализации позволили увеличить средней заработок сотрудников ООО «Мир упаковки». Так, фонд зарплаты предприятия увеличился на 4128 тыс.руб. и составил 6048 тысяч рублей. Таким образом, ежемесячная зарплата одного сотрудника предприятия составила 19400,79руб.

Таким образом, анализ основных показателей деятельности ООО «Мир упаковки» показал стабильность и динамичность развития предприятия, значительные темпы наращивания торговой деятельности и рост поступлений прибыли благоприятно сказываются на общем финансовом положении предприятия.

Проанализируем, насколько ООО «Мир упаковки» способно отвечать по своим долгам в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочных периодах. Данные анализа представим в таблице 3.

Таблица 3

Оценка ликвидности ООО «Мир упаковки» за 2016-2018 гг.

В тысячах рублей

Источник: составлено самостоятельно по данным предприятия

Из таблицы 3 видно, что соотношение денежных средств и краткосрочных обязательств предприятия составляет 0,108 на начало года и 0,27 на конец, при нормативной величине менее 0,2-0,25 наиболее жесткого критерия ликвидности – коэффициента абсолютной ликвидности.

Фактическое значение этого коэффициента говорит о том, что погасить свои обязательства в срочном порядке предприятие смогло бы. Однако маловероятно, что все кредиторы одновременно предъявят ему свои долговые требования, и если принять во внимание, что теоретически достаточным значением для коэффициента срочности является соотношение 0,2:1, то можно предварительно предположить допустимость сложившегося на предприятии в начале года соотношения активов и краткосрочной задолженности. В результате предприятие в конце отчетного периода на дату составления баланса сможет оплатить 60% своих краткосрочных обязательств, что, безусловно, свидетельствует об улучшенном его финансовом положении.

Показатель коэффициента промежуточной ликвидности в свою очередь растет с 0,11 до 0,25. Что является положительным фактором работы предприятия.

За отчетный период предприятие значительно улучшило и значение текущей ликвидности с 0,56 до 1,12. Этот факт подтверждает повышения уровня платежеспособности предприятия в целом.

Таким образом, ООО «Мир упаковки» располагает значительным объемом свободных ресурсов, формируемых из собственных источников. С позиции кредиторов, подобный вариант формирования оборотных средств наиболее предпочтителен.