Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.04.2023

Просмотров: 794

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Содержательные теории мотивации человека

1.1. Пирамида потребностей Маслоу

1.2. Двухфакторная модель Герцберга

1.3. ERG теория мотивации Клейтона Альдерфера

1.4. МакКлеланд и его теория потребностей

2. Процессуальные теории мотивации человека

2.1 Теория ожиданий В. Врума

2.2. Теория X и теория Y Д. МакГрегора

2.3 Теория постановки целей

2.4. Теория равенства

2.5. Концепция партисипативного управления

3. Прочие факторы, влияющие на выбор мотивационной модели

3.1 Организационная культура

3.2. Связь разных поколений или пропасть между ними

3.2.1 Беби-бумеры

3.2.2 Поколение Х, или Неизвестное поколение (1963—1984)

3.2.3 Поколение Y, или поколение Миллениум, Next (1984—2000)

3.2.4. Поколение Z (c 2000)

3.3 Типы темперамента личности

4. Анализ системы мотивации на предприятии

4.1 Диагностика организации управления

4.2. Персонал компании и его ключевые характеристики

4.2.1 Поколенческая градация персонала

4.2.2. Структура штата по типам личности

4.2.3 Анализ потребностей персонала

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение 1

Ключ к тесту

№ пп

Наименование

Комментарии

Диапазон

Медиана

Значение

от

до

1

Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении, желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок

Выявляет тенденцию к изменению в процессе трудовой жизни, повышенное значение потребности

0

96

19

26

2

Потребность в хороших условиях работы и комфортной обстановке

0

83

17

34

3

Потребность в чётком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах работы. Потребность в снижении неопределённости

Мерило потребности в руководстве и определённости, потребость которая может служить индикатором стресса или беспокойства, может возрастать или падать

0

81

25

16

4

Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесная связь с коллегами

Показатель стремления работать с другими людьми, не следует путать с тем, насколько работник хорошо относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь очень низкое значение, тем не менее человек может быть хорошо социально адаптированным

0

81

25

28

5

Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, малое число коллег по работе, значительная степень близости взаимоотношений, доверительности

Потребность в более тесном контакте с людьми

0

45

19

18

6

Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума

Показатель показывает на симпатии к другим и хорошие социальные взаимоотношения, это потребность личности на внимание со стороны других людей, желание чувствовать свою значимость

0

88

36

11

7

Потребность ставить для себя дерзновенно сложные цели и достигать их; это показател потребности следовать поставленным целям и быть самомотивированным

Показатель стремления намечать и завоёвывать сложные, многообещающие рубежи

2

81

36

38

8

Потребности во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности

Показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния

0

79

31

24

9

Потребность вразнообразии, переменах, стимулировании; стремление избегать рутины и скуки

Указывает на тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к переменам и стимуляции

0

78

35

47

10

Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей

Показатель свидетельствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства, нетривиального мышления. Но идеи не обязательно будут правильными и приемлимыми.

5

81

33

45

11

Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности

Показатель желания самостоятельности, независимости, самосовершенствования

7

84

32

36

12

Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе

Показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением с элементами общественной полезности

15

17

43

52


  1. Галяутдинов Р.Р. Содержательные теории мотивации: краткий обзор // Сайт преподавателя экономики. 2014. URL: http://galyautdinov.ru/post/soderzhatelnye-teorii-motivacii (дата обращения: 25.09.2018).

  2. Маслоу А. Х. Мотивация и личность 3-e изд. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2014. – с 54.

  3. Галецкая М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 814. — URL https://moluch.ru/archive/111/27652/ (дата обращения: 17.09.2018).

  4. Маслоу А. Х. Мотивация и личность 3-e изд. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2014. – с 79.

  5. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. –с 57.

  6. https://ds04.infourok.ru/uploads/ex/0f26/00015b2d-251abd04/img3.jpg

  7. Галецкая М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 814. — URL https://moluch.ru/archive/111/27652/ (дата обращения: 17.09.2018).

  8. Маслоу А. Х. Мотивация и личность 3-e изд. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2014. – с. 58

  9. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 86

  10. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 93

  11. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. с. 53

  12. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 93

  13. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 103

  14. Галяутдинов Р.Р. Содержательные теории мотивации: краткий обзор // Сайт преподавателя экономики. 2014. URL: http://galyautdinov.ru/post/soderzhatelnye-teorii-motivacii (дата обращения: 25.09.2018).

  15. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. –с 58.

  16. Херцберг Ф. Моснер Б. Блох Снидерман Б.Мотивация к работе .– М-СПб.: Вершина, 2007. – с74

  17. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. С 100

  18. Херцберг Ф. Моснер Б. Блох Снидерман Б. Мотивация к работе/Д. А. Куликов. – М-СПб.: ВЕРШИНА, 2007. – с 98

  19. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. С 117

  20. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. С 135

  21. Херцберг Ф. Моснер Б. Блох Снидерман Б. Мотивация к работе/Д. А. Куликов. – М-СПб.: ВЕРШИНА, 2007. – с 196

  22. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – 61 с.

  23. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. - с 84

  24. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 62

  25. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. - с 86

  26. Галецкая М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 814. — URL https://moluch.ru/archive/111/27652/ (дата обращения: 17.09.2018).

  27. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 172

  28. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 63

  29. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 64

  30. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 172

  31. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 69

  32. Галецкая М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 814. — URL https://moluch.ru/archive/111/27652/ (дата обращения: 17.09.2018).

  33. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 69

  34. Галяутдинов Р.Р. Содержательные теории мотивации: краткий обзор // Сайт преподавателя экономики. 2014. URL: http://galyautdinov.ru/post/soderzhatelnye-teorii-motivacii (дата обращения: 25.09.2018).

  35. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 70

  36. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. с. 102

  37. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 70

  38. Галецкая М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 814. — URL https://moluch.ru/archive/111/27652/ (дата обращения: 17.09.2018).

  39. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 72

  40. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 189

  41. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 204

  42. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.77

  43. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье переработанное и дополненное. - Ростов-на-Дону: Феникс 2000г. – с 206

  44. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 206

  45. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 87

  46. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 88

  47. Дэниел Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – с 163

  48. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 247

  49. http://present5.com/motivaciya-truda-soderzhanie-o-o-o-o/

  50. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 90

  51. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 93

  52. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 95

  53. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления : в 5 т. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 3. с. 239

  54. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.86

  55. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 285

  56. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 101

  57. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 321

  58. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – c 105

  59. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.96

  60. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. - СПб : Питер, 2001. - с. 334

  61. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 93

  62. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.98

  63. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.99

  64. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.101

  65. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. – с. 485

  66. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.107

  67. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.108

  68. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2003. –с. 491

  69. Макаркин Н.М., Томилин О.Б.,  Бритов А.В Роль организационной культуры в эффективном менеджменте высшего учебного заведения //Университетское управление. 2004.  № 5-6(33). С. 152-162.  

  70. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.117-119

  71. Шамис Е., Никонов Е. Как возникают и как проявляются ценности поколений//Наследники project. -2016. - №12 URL: https://rugenerations.su/2016/09/12/самое-дорогое-что-стоит-знать-о-ценно/

  72. Шамис Е., Никонов Е. Как возникают и как проявляются ценности поколений//Наследники project. -2016. - №12 URL: https://rugenerations.su/2016/09/12/самое-дорогое-что-стоит-знать-о-ценно/

  73. https://4brain.ru/blog/теория-поколений-xyz/

  74. Шамис Е., Никонов Е. Как возникают и как проявляются ценности поколений//Наследники project. -2016. - №12 URL: https://rugenerations.su/2016/09/12/самое-дорогое-что-стоит-знать-о-ценно/

  75. http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/demo/demo14.xls

  76. Шамис Е., Никонов Е. Как возникают и как проявляются ценности поколений//Наследники project. -2016. - №12 URL: https://rugenerations.su/2016/09/12/самое-дорогое-что-стоит-знать-о-ценно/

  77. http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/demo/demo14.xls

  78. Поколение Y: выбираем правильную мотивацию. 13.12.2016 //Директор по персоналу. URL -https://www.hr-director.ru/article/66412-qqq-16-m12-pokolenie-y-vybiraem-pravilnuyu-motivatsiyu

  79. http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/demo/demo14.xls

  80. Как управлять новыми сотрудниками поколения Z. 11.02.2014 // Директор по персоналу https://www.hr-director.ru/article/62908-skoro-na-rabotu-pridut-lyudi-pokoleniya-z-kak-upravlyat-individualistami

  81. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 55

  82. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. — СПб: Питер, 2004. – с. 21

  83. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 55

  84. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. — СПб: Питер, 2004. – с 30

  85. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. — СПб: Питер, 2004. – с 52

  86. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 58

  87. Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. — СПб: Питер, 2004. – с 57

  88. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 59

  89. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 107

  90. Шапиро С.А. Мотивация. - М.: ГроссМедиа, 2008. — с 109

  91. Реньш М.А. Организационная психология: учеб. пособие / М.А. Реньш. - Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - с.37

    1. Айзенк Г.Ю. Вильсон Г. Как измерить личность. - М.:Когито-Центр, 2000. - с. 59

  92. Самоукина Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу/Васько А.— М. : Феникс, 2015. - с. 139