Файл: Организация маркетинга на примере ТОО «Алма-ТВ».pdf

Задачи ТОО «Алма-ТВ»:

- поиск технических и технологических решений по созданию и постоянному совершенствованию систем кабельного телевидения и передачи данных;

- удовлетворение информационных запросов потребителей;

- установление параметров сбалансированной ценовой политики;

- предоставление востребованных населением услуг в целях обоюдовыгодного рыночного сотрудничества.

2.2 Анализ внешней и внутренней среды функционирования предприятия

Процесс, предусматривающий проведение анализа среды представляет собой существенный элемент стратегического управления предприятием, который требует тщательного отслеживания процессов, происходящих в среде, а также оценки факторов и установления связей между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде и их влияния на текущую деятельность предприятия.

Анализ среды, в которой работает ТОО «Алма-ТВ», представлен в таблице 1.

Таблица 1 - Анализ факторов макросреды

При взаимодействии предприятия с макросредой, у стратегического

управления вызыват интерес, в первую очередь, то, какие факторы макросреды больше всего влияют на предприятие и на то, как должно вести себя предприятие, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими предприятиями возможно было добиться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а следовательно, и обеспечить устойчивое существование предприятия.

Основные факторы непосредственного окружения и их влияние на ТОО «Алма-ТВ» приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Факторы непосредственного окружения

После проведения анализа внешней среды, и получения данных, в которых содержатся сведения относительно факторов, представляющих веротную опасность и открывают новые возможности, возникает необходимость в проведении оценки:

- обладает ли предприятие внутренними силами, для того, чтобы воспользоваться имеющимися возможностями;

- какие внутренние слабости могут вызвать осложнения будущих проблем, имеющих непосредственное отноешние к внешним опасностям.

В этом проявляется необходимость проведения анализа внутренней среды предприятия, который приведен в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ внутренней среды ТОО «Алма-ТВ»

Путем обобщения данных анализа факторов внешней и внутренней среды составляется SWOT-матрица предприятия (Приложение А).

2.3 Анализ маркетинговой деятельности в ТОО «Алма-ТВ»

Исследование будет проведено по нескольким направлениям маркетинговой деятельности в соответствии с границами исследования определенными в первой теоретической главе, которые имеют следующий вид:

- информационно-аналитическое исследование, на основе которого проводится стратегическое и текущее планирование;

- анализ спроса;

- анализ конкурентоспособности;

- разрабатывается программа создания и вывода на рынок нового товара;

- формируются каналы движения товара от производителя до потребителя с участием торговых посредников (дистрибьюторов);

- организуется рекламная кампания и осуществляются другие действия по продвижению товара на рынок;

- наконец, на заключительном этапе оценивается эффективность маркетинговых мероприятий.

Информационные ресурсы.

ТОО «Алма-ТВ» является пользователем сетевого варианта информационно-поисковой системы «Консультант Плюс», «Деловые бумаги», «Казахстанское законодательство», пользователем сети ИНТЕРНЕТ.

Также в отделе инжиниринга ведется проектироване и моделирование на современных системах САD/CAE (UNIGRAPHICS NX, AUTOCAD, LVMFlow); создание 3-х мерных моделей с питающей системой; моделирование процессов в пакете программ LVMFlow.

Это позволяет заранее, в стадии разработки продукта анализировать варианты техпроцесса, получение возможных дефектов и разрабатывать методы устранения брака, способствуют выбору оптимального варианта питающей технологии, позволяют нам реально сократить сроки подготовки производства новых изделий.При прогнозировании рынков сбыта, в условиях отсутствия в настоящее время ограничений: квот, лицензий и т.п. Решающее значение имеет степень удовлетворения потенциального платежеспособного спроса на внутреннем и внешнем рынках. Здесь очень важно, что конечными потребителями продукции ТОО «Алма-ТВ» являются предприятия почти всех отраслей.Результат анализа рынка ТОО «Алма-ТВ» удобно отобразить в виде таблиц 4, 5, 6.

Основными конкурентами ТОО «Алма-ТВ» на рынках сбыта являются: ТОО «Востоктелеком», ТОО «Технодрайв», Российские заводы-изготовители (таблица 4).

Таблица 4 - Основные конкуренты ТОО «Алма-ТВ»

Таблица 5 - Основные партнеры поставщики

Доля конкуренции на рынке сбыта представлена в таблице 6.

Таблица 6 - Доля конкуренции на рынке сбыта

Основной задачей ТОО «Алма-ТВ» является удовлетворение спроса потребителя.

К возможностям рынка можно отнести:

- выход на новые рынки или сегменты рынка - расширение бизнеса;

- увеличение доли рынка;

- стабилизации экономического состояния предприятия;

Сейчас в Республике Казахстан происходит стабилизация экономики страны и идет реализация различных государственных программ согласно «Стратегии развития республики 2030».

У компании появляется возможность в рамках стратегических государственных программ модернизации, позволяет выйти на новые сегменты рынка, а также есть возможность расширить бизнес путем привлечения внутренних источников финансирования (амортизационный фонд);

К угрозам на рынке можно отнести:

- влияние поставщиков и потребителей;

- насыщенность рынка;

- тенденция к физическому и моральному старению основных средств;

- экономически не стабильная ситуация в стране.

Компания ТОО «Алма-ТВ» поддерживает свободу предпринимательства и, таким образом, вступает в честную конкуренцию, признавая за другими компаниями равные права на аналогичные действия. Компания поддерживает развитие законов о конкуренции в целях защиты принципа честной конкуренции. Насыщенность рынка телекоммуникационным оборудованием происходит в результате большого количества компаний-конкурентов, как отечественных, так и иностранных. Компания теряет квалифицированных кадров в связи с недостаточным уровнем оплаты труда, что может приводить к низкому качеству производимой продукции, уменьшению производительности, затем к потере спроса и банкротство.