Файл: Организация и управление процессами товародвижения на рынке (Понятие коммерческой деятельности и сущность организационных процессов товародвижения на торговом предприятии).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 396
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы организации и управления процессами товародвижения на рынке
1.2. Управление процессами товародвижения в оптово-розничных магазинах
2. Организация и управление товародвижением на предприятии ООО «Омега»
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Анализ организации и управления товародвижением на предприятии
3. Рекомендации по совершенствованию организации и управления товародвижением на предприятии
Рынок строительства многоэтажного жилья развивается. Рынок малоэтажного частного строительства также растет. Увеличение спроса на жилье в коттеджных поселках с хорошо развитой не только инженерной, но социальной инфраструктурой следует рассматривать в качестве перспективы развития рынка отделочных ремонтных работ.
Сегодня отделочные ремонтные работы считаются выгодным бизнесом. Неудивительно, что этот сегмент привлекает множество операторов-новичков, в числе которых нередки и непрофессионалы. По оценкам операторов, на данном сегменте как основном направлении зарабатывает порядка 10 специализированных на отделке помещений строительных компаний. В числе крупных конкурентов числятся ООО «ИНСИ», АО «ВММ» и др.
На рынке продаж строительных и отделочных материалов основными конкурентами фирмы ООО «Омега» являются «Армада», «Комфорт», «Джем», «Хозяин». Ниже приведена общая сравнительная оценка по факторам конкурентоспособности (таблица 2.1). Каждый фактор в таблице получает оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 6 (доминирующие позиции). Для проведения экспертной оценки была сформирована группа из квалифицированных работников ООО «Омега».
Таблица 2.1
Экспертная оценка работы конкурентов
|
Факторы конкурентоспособности |
«Армада» |
«Комфорт» |
«Хозяин» |
«Премьер» |
«УГСС» |
|
I эксперт |
|||||
|
1 . Товар (с/мат) |
|||||
|
Качество |
4 |
4 |
6 |
6 |
6 |
|
Престиж торговой марки |
5 |
4 |
4 |
6 |
6 |
|
Уровень обслуживания |
5 |
4 |
6 |
6 |
6 |
|
Защищенность патентами |
4 |
5 |
6 |
6 |
6 |
|
2. Цена |
|||||
|
Продажная |
4 |
4 |
5 |
5 |
6 |
|
Процент скидки с цены |
5 |
5 |
6 |
6 |
5 |
|
3. Рынок сбыта |
|||||
|
Реклама |
5 |
6 |
6 |
6 |
5 |
|
Пропаганда |
5 |
5 |
6 |
6 |
5 |
|
II эксперт |
|||||
|
1 . Товар (с/мат) |
|||||
|
Качество |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
|
Престиж торговой марки |
4 |
3 |
3 |
5 |
6 |
|
Уровень обслуживания |
4 |
4 |
6 |
5 |
6 |
|
Защищенность патентами |
3 |
5 |
6 |
6 |
5 |
|
2. Цена |
|||||
|
Продажная |
4 |
3 |
4 |
5 |
5 |
|
Процент скидки с цены |
4 |
5 |
6 |
5 |
6 |
|
3. Рынок сбыта |
|||||
|
Реклама |
5 |
5 |
6 |
5 |
4 |
|
Пропаганда |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
|
III экспер. |
|||||
|
1 . Товар (с/мат) |
|||||
|
Качество |
4 |
4 |
6 |
6 |
6 |
|
Престиж торговой марки |
5 |
4 |
4 |
6 |
6 |
|
Уровень обслуживания |
5 |
4 |
6 |
6 |
6 |
|
Защищенность патентами |
4 |
5 |
6 |
6 |
6 |
|
IV эксперт |
|||||
|
2. Цена |
|||||
|
Продажная |
4 |
4 |
5 |
5 |
6 |
|
Процент скидки с цены |
5 |
5 |
6 |
6 |
5 |
|
3. Рынок сбыта |
|||||
|
Реклама |
5 |
6 |
6 |
6 |
5 |
|
Пропаганда |
5 |
5 |
6 |
6 |
5 |
|
4. Общее количество баллов |
37 |
35 |
40 |
47 |
44 |
Таким образом, по мнению экспертов, конкурентоспособность данных товаров примерно на уровне конкурентоспособности других действующих в Челябинске фирм:
44/(37+35+40+47+44)* 100=22%, что соответствует 23% насыщенности рынка отделочных товаров.
При этом доли рынка других фирм, специализирующихся на реализации отделочных материалов, соответственно составляют:
«Комфорт»: 35/203*100=17%;
«Хозяин»: 40/203* 100=20%;
«Армада»: 37/203*100=18%;
«Премьер»: 47/203*100=23%.
Проведя анализ деятельности конкурентов, можно сказать, что деятельность этих фирм за время существования, развивается и завоевывает своего клиента. Увеличение прибыли ООО «Омега» будет возможно за счет тщательно выработанной стратегии фирмы – диверсификация направлений деятельности – открытие розничного отдела. Упор необходимо делать на качество обслуживания потенциального потребителя и проведение интенсивной рекламной кампании ООО «Омега», в рекламе которой будут рассматриваться наличие уникальных свойств товара, его тестирование и получение сертификата соответствия.
В таблице 2.2 представлены основные поставщики строительных материалов предприятию ООО «Омега».
Таблица 2.2
Объемы поставок строительных материалов предприятию ООО «Омега» основными поставщиками
|
Наименование покупателя |
2015год |
2016 год |
2017 год |
Изменение за три года |
||||
|
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% |
Тыс.руб. |
% |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 = 6 - 2 |
9 = 8 / 2 х 100 |
|
ООО «Торг- Сервис» |
13 918 |
18,23 |
10 287 |
15,23 |
5 645 |
8,32 |
-8 274 |
-59,44 |
Продолжение таблицы 2.2.
|
ООО «Индустрия строительства» |
9 353 |
2,25 |
17 608 |
26,07 |
13 867 |
20,44 |
4 515 |
48,27 |
|
АО «Стройторг» |
8 001 |
10,48 |
4 944 |
7,32 |
8 202 |
12,09 |
201 |
2,51 |
|
АО «Вектор» |
7 139 |
9,35 |
7 416 |
10,98 |
7 076 |
10,43 |
-63 |
-0,88 |
|
ООО «Верон» |
6 474 |
8,48 |
4 958 |
7,34 |
4 973 |
7,33 |
-1 501 |
-23,19 |
|
АО «Мир строительства» |
5 520 |
7,23 |
3 397 |
5,03 |
5 014 |
7,39 |
-506 |
-9,17 |
|
ИП Шамсутдинова Л.Р. |
5 329 |
6,98 |
4 579 |
6,78 |
2 185 |
3,22 |
-3 145 |
-59,01 |
|
ИП Королятина А.П. |
4 321 |
5,66 |
6 660 |
9,86 |
6 147 |
9,06 |
1 825 |
42,24 |
|
ИП Бородина И.А |
3 909 |
5,12 |
3 364 |
4,98 |
4 966 |
7,32 |
1 057 |
27,04 |
|
ИП Лежнев К.К |
3 703 |
4,85 |
1 499 |
2,22 |
4 437 |
6,54 |
734 |
19,82 |
|
ИП Сорокин П.Н. |
2 535 |
3,32 |
1 263 |
1,87 |
1 886 |
2,78 |
-649 |
-25,59 |
|
ИП Носова К.А |
2 191 |
2,87 |
540 |
0,8 |
733 |
1,08 |
-1 459 |
-66,56 |
|
ИП Долгова И.А. |
2 229 |
2,92 |
689 |
1,02 |
1 370 |
2,02 |
-859 |
-38,53 |
|
Прочие поставщики |
1 725 |
2,26 |
338 |
0,5 |
1 343 |
1,98 |
-382 |
-22,15 |
|
Итого |
76 349 |
100 |
67 543 |
100 |
67 844 |
100 |
-8 505 |
-11,14 |
Финансовые результаты работы компании ООО «Омега» представлены в табл.2.3.
Таблица 2.3
Финансовые результаты работы предприятия ООО «ОМЕГА»
|
Наименование |
Абсолютные значения |
Изменение, тыс.руб. |
Темп изменения, % |
||||
|
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2016 год по сравнению с 2015 годом |
2017 год по сравнению с 2016 годом |
2016 год по сравнению с 2015 годом |
2017 год по сравнению с 2016 годом |
|
|
Выручка от продажи товаров |
215192 |
229216 |
281148 |
14024 |
51932 |
106,52 |
122,7 |
|
Себестоимость проданных товаров |
202528 |
204661 |
262252 |
2133 |
57591 |
101,05 |
128,1 |
|
Валовая прибыль |
12664 |
24555 |
18896 |
11891 |
-5659 |
193,90 |
76,95 |
Продолжение таблицы 2.3
|
Прибыль от продаж |
823 |
2988 |
3753 |
2165 |
6741 |
363,06 |
125,6 |
|
Прибыль до налогообложения |
501 |
289 |
961 |
-212 |
672 |
57,68 |
332,5 |
|
Чистая прибыль |
324 |
236 |
769 |
-88 |
533 |
72,84 |
325,9 |
Компания ООО «Омега» эффективно формирует финансовые результаты. Выручка от реализации услуг и работ предприятия в 2015 году составляла 215192 тыс.руб., в 2017 году объемы продаж предприятия выросли на 65956 тыс.руб. или на 30,65% и составили 281148 тыс.руб.
Опережающие темпы роста выручки от реализации над темпами роста себестоимости реализованных товаров позволили значительно увеличить показатель валовой прибыли предприятия. Себестоимость проданных товаров предприятия выросла с 202528 тыс.руб. до 262252 тыс.руб. или на 59724 тыс.руб. или на 29,49%. Данная динамика позволила увеличить валовую прибыль предприятия с 12664 тыс.руб. в 2015 году до 18896 тыс.руб. в 2017 году или на 6232 тыс.руб. или на 49,21%.
За счет положительного финансового результата по прочим операциям компании, прибыль до налогообложения повысилась с 501 тыс.руб. до 961 тыс.руб. или на 460 тыс.руб. или на 91,82%. Эффективная политика снижения налогового бремени компании привела к росту чистой прибыли предприятия с 324 тыс.руб. до 769 тыс.руб. или на 445 тыс.руб. или более, чем в два раза.
В табл.2.4 представлены результаты анализа продаж компании ООО «Омега» по ассортиментным группам»
Таблица 2.4
Анализ объема реализации товаров предприятия по ассортиментным группам
|
Наименование |
2015 год |
2016 год |
2017 год |
Изменение за три года |
||||
|
Тыс.руб. |
% |
Тыс.руб. |
% |
Тыс.руб. |
% |
Тыс.руб. |
% |
|
|
Обои |
90 703 |
2,15 |
94 208 |
41,1 |
117 042 |
1,63 |
26 338 |
29,04 |
Продолжение таблицы 2.4
|
Облицовочная плитка |
34 474 |
6,02 |
29 088 |
2,69 |
34 947 |
2,43 |
473 |
1,37 |
|
Стеновые панели |
25 156 |
1,69 |
36 583 |
5,96 |
44 084 |
5,68 |
18 928 |
75,24 |
|
Текстильные покрытия для стен |
21 820 |
10,14 |
32 526 |
14,19 |
40 401 |
14,37 |
18 580 |
85,15 |
|
Жидкие обои |
18 894 |
8,78 |
16 481 |
7,19 |
20 074 |
7,14 |
1 180 |
6,25 |
|
Клеи, герметики, штукатурка |
12 804 |
5,95 |
11 392 |
4,97 |
13 832 |
4,92 |
1 029 |
8,03 |
|
Прочие |
11 341 |
5,27 |
8 939 |
3,9 |
10 768 |
3,83 |
-573 |
-5,05 |
|
Итого: |
215 192 |
100 |
229 216 |
100 |
281 148 |
100 |
65 956 |
30,65 |
В таблице 2.5 представлена диагностика проблемы неэффективного соотношения затрат и выручки от реализации предприятия на основании Отчета о финансовых результатах предприятия, данных экономического отдела предприятия, специалисты которого производят разбивку затрат на постоянные и переменные.
На основании исходных данных определим критические объемы продаж для предприятия ООО «Омега».
Таблица 2.5
Реализация методики CVP «Издержки – Оборот – Прибыль»
|
Наименование показателя |
2015 год |
2016 год |
2017 год |
|
1. Выручка от реализации, В, тыс.руб. |
215192 |
229216 |
281148 |
|
2. Себестоимость проданных товаров, С, тыс.руб. |
214369 |
226228 |
277395 |
|
3. Прибыль от продаж, тыс.руб., П, п.1 – п.2 |
823 |
2988 |
3753 |
|
4. Переменные затраты в себестоимости выпуска товаров, ПС, тыс.руб. |
156489 |
158360 |
180307 |
|
5. Постоянные затраты предприятия, ПосЗ, тыс.руб. |
57880 |
67868 |
97088 |
|
6. Маржинальный доход, тыс.руб., МД, п.3 + п.5 |
58703 |
70856 |
100841 |
|
7. Точка безубыточности, ПС/МД х В, тыс.руб. |
212175 |
219550 |
270685 |
|
8. Абсолютный запас финансовой прочности, В – ТБ, тыс.руб. |
3 017 |
9 666 |
10 463 |
|
9. Относительный запас финансовой прочности, ЗФП/Вх100, % |
1,4 |
4,2 |
3,7 |
|
10. Операционный рычаг предприятия, МД /П |
71,3 |
23,7 |
26,9 |
где ПС – постоянные затраты предприятия, тыс.руб.;
МД – маржинальный доход, тыс.руб.;
В – выручка от реализации, тыс.руб.;
ТБ – точка безубыточности, тыс.руб.;
ЗФП – запас финансовой прочности, тыс.руб.;
П – прибыль от продаж, тыс.руб.
Точка безубыточности — минимальный объем товарооборота, при котором величина выручки от реализации товаров равна издержкам производства и обращения. Относительный запас финансовой прочности - отношение разности между текущим объемом продаж и объемом продаж в точке безубыточности к текущему объему продаж, выраженное в процентах.
Операционный рычаг зависит от соотношения постоянных и переменных расходов компании. Если доля постоянных расходов велика, то компания имеет высокий уровень производственного левериджа. И даже небольшое изменение объемов продажи может привести к существенному изменению операционной прибыли. Эффект производственного рычага определяется отношением маржинального дохода к прибыли от продаж.
График определение безубыточного объема продаж представлен на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – График определения безубыточного объема продаж для 2017 года
Таким образом, точка безубыточности в 2015г. составила 98,6% от выручки от реализации предприятия, или 212175 тыс.руб., а в 2017 г. точка безубыточности составила 96,3% или 270685 тыс.руб.
Соответственно, запас безопасности составлял 3017 тыс.руб. или 1,4% в 2015 году, а в 2017 году запас безопасности составлял 10463 тыс.руб. или 3,7%.
Размер операционного рычага, а вместе с ним и уровень операционного риска, снижается с 71,3 в 2015 году до 26,9 в 2017 году.
Рассчитаем динамику выручки от реализации предприятия по месяцам на основании товарных отчетов предприятия в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Динамика выручки от реализации в разрезе месяцев и кварталов
|
Период |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Изменения за три года |
|
|
абс. |
отн., % |
||||
|
Январь |
12 912 |
12839 |
16 869 |
3 957 |
30,65 |
|
Февраль |
13 987 |
14888 |
17 431 |
3 444 |
24,62 |
|
Март |
18 076 |
18940 |
23 054 |
4 978 |
27,54 |
|
1 квартал |
44 975 |
46667 |
57 354 |
12 379 |
27,52 |
|
Апрель |
15 279 |
14930 |
21 367 |
6 089 |
39,85 |
|
Май |
12 481 |
13748 |
17 431 |
4 950 |
39,66 |
|
Июнь |
13 342 |
14774 |
18 556 |
5 214 |
39,08 |
|
2 квартал |
41 102 |
43452 |
57 354 |
16 253 |
39,54 |
|
Июль |
12 266 |
13829 |
18 556 |
6 290 |
51,28 |
|
Август |
15 924 |
16382 |
21 086 |
5 162 |
32,42 |
|
Сентябрь |
18 291 |
19884 |
26 709 |
8 418 |
46,02 |
|
3 квартал |
46 481 |
50095 |
66 351 |
19 869 |
42,75 |
|
Октябрь |
21 304 |
22839 |
27 834 |
6 530 |
30,65 |
|
Ноябрь |
22 595 |
23473 |
27 271 |
4 676 |
20,7 |
|
Декабрь |
38 735 |
42690 |
44 984 |
6 249 |
16,13 |
|
4 квартал |
82 634 |
89002 |
100 089 |
17 455 |
21,12 |
|
ГОД |
215 192 |
229216 |
281 148 |
65 956 |
30,65 |