Файл: Приемы психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями (Теоретические основы психолого-педагогического воздействия на личность).pdf

Выводы по 2 главе

В эмпирической части работы нами было проведено изучение эффективности использования приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями. На констатирующем этапе мы получили данные, что среди педагогов выявлены все четыре типа темперамента: сангвиник, холерик, меланхолик и флегматик; у большей части педагогов выявлено неблагополучное эмоциональное состояние; у педагогов диагностируются как внутренние, так внешние положительные и отрицательны мотивы профессиональной деятельности; самооценка у части педагогов занижена или завышена.

Нами было разработано содержание применения приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями. Их применение позволило сделать вывод на контрольном эксперименте об эффективности проведенной работы на этапе формирующего эксперимента.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное эмпирическое исследование посвящено проблеме изучения эффективности использования приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями.

На основе теоретических данных нами были рассмотрены теоретические основы психолого-педагогического воздействия на личность, что позволило нам сделать следующие выводы.

Психолого-педагогическое воздействие – целенаправленное воздействие одного индивида на психику другого индивида или группы с целью изменения или укрепления взглядов, мнений, отношений, установок и других психологических явлений. Эффективность психологического воздействия на человека определяется использованием методов и приемов воздействия в зависимости от половозрастных, профессиональных, психологических характеристик.

Индивидуально-психологические особенности личности связаны с ее профессиональной деятельностью. В процессе управления коллективом необходимо учитывать, что каждая личность уникальна и обладает своим набором психологических характеристик, своеобразием их проявления, поиском путей и способом работы. Это поможет выстроить правильную стратегическую линию управления, а при необходимости определить психологические меры воздействия на отдельные черты личности сотрудника.

Мы установили, что несмотря на разнообразие методов и приемов психолого-педагогического воздействия на личность, необходимо учитывать тот факт, что не все приемы воздействия возможно применить к одной личности. Эффективность применения того или иного приема психолого-педагогического воздействия на служащего зависит от личности самого объекта, от его индивидуально-психологических особенностей.

В эмпирической части работы нами было проведено изучение эффективности использования приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями.

Исследование проходило на базе МАОУ - СОШ № 181 г.Екатеринбурга. В данном исследовании принимали участие педагоги - 12 человек, в возрасте от 26 до 44 лет.

На констатирующем этапе мы получили данные, что среди педагогов выявлены все четыре типа темперамента: сангвиник, холерик, меланхолик и флегматик; у большей части педагогов выявлено неблагополучное эмоциональное состояние; у педагогов диагностируются как внутренние, так внешние положительные и отрицательны мотивы профессиональной деятельности; самооценка у части педагогов занижена или завышена.

Нами было разработано и апробировано содержание применения приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями.

Полученные данные в ходе контрольного эксперимента позволили нам сделать вывод об эффективности использования приемов психолого-педагогического воздействия на служащих с различными индивидуально-психологическими особенностями.

Таким образом, поставленные нами задачи реализованы, а, следовательно, цель исследовательской работы достигнута.

В целом, проведенное исследование позволяет сделать вывод о том, что выдвинутая нами гипотеза получает подтверждение.

Результаты данного исследования были представлены директору и психологу школы для организации дальнейшей работы с педагогическим составом с целью поддержания благоприятной обстановки внутри коллектива и решения внутриличностных проблем педагогов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Акимова, М.О. Теоретический анализ проблемы влияния эмоциональной сферы на профессиональную деятельность личности / М.О. Акимова // Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. – 2016. - №3(37). – С.192-195. 
2. Аргунова С. М. Психофизиология эмоций в профессиональной деятельности / С. М. Аргунова // Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития: материалы III Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 11 дек. 2016 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. – С. 292-294. 
3. Аршолоева О.Х., Бабудоржиева Э.Д., Елбаева Д.В. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности муниципальных служащих на эффективность профессиональной деятельности / О.Х. Аршолоева, Э.Д. Бабудоржиева, Д.В. Елбаева // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2017. – №4-2. – С. 11-14.
4. Асланян В.Ю. Психологическое воздействие в структуре социономической профессиональной деятельности / В.Ю. Асланян // Вестник Северо-Восточного государственного университета. – 2011. – Том 15. – №15. – С. 22-27.
5. Белан К.С., Никуленкова О.Е. Влияние самооценки на повышение стрессоустойчивости личности / К.С. Белан, О.Е. Никуленкова // Материалы VII Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». URL: http://www.scienceforum.ru/2015/1248/13089. (Дата обращения: 28.12.2017).
6. Борисов Д.Д. Темперамент и индивидуальность. Исследование темперамента методом визуальной психодиагностики / Д.Д. Борисов // Проблемы современного образования. – 2016. – №5. – С. 134-141.
7. Бутвиловский А. В., Кармалькова Е. А. Педагогическое воздействие в обучении и общении / А.В. Бутвиловский, Е.А. Кармалькова // Военная медицина. – 2010. – №. 4. – С. 6-8.
8. Гаджиева У.Б. Особенности проявления темперамента как свойства индивидуальности личности // Общество и цивилизации в XXI веке: тенденции и перспективы развития. – 2014. - №4(8). – С.109-113.
9. Ковалев Г.А. Психологическое воздействие: теория, методология, практика: автореферат дис. ... доктора психологических наук: 19.00.01 / НИИ общей и пед. психологии. - Москва, 1991. - 51 с.

Коваль Н.А., Захарова Е.А. Способы психологического воздействия на персонал / Н.А. Коваль, Е.А. Захарова // Вестник ТГУ. - 2004. - №3. - С.37-40.

1. Коротаева И. В. Методы психологического воздействия на личность в системе управления персоналом / И.В. Коротаева //Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2014. – №5-2. – С. 245-247.
2. Кривцова М.А., Авраменко А.В., Клименко А.А. Темперамент личности и его свойства / М.А. Кривцова, А.В. Авраменко, А.А. Клименко // Уникальные исследования XXI века. – 2015. – №5(5). – С. 105-111.
3. Латынов В.В. Коммуникативное воздействие: принципы, закономерности, эффекты / В.В. Латынов // Психологический журнал. – 2012. – Т. 33. – №. 5. – С. 16-27.
4. Латынов В.В. Психологическое воздействие: принципы, механизмы, теории / В.В. Латынов // Психологическое воздействие: механизмы, стратегии, возможности противодействия. – М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2012. – С. 11-52.
5. Левчаева Н. В. Убеждение, внушение, и аргументация как основные психологические приемы воздействия в процессе делового обшения / Н.В. Левчаева // Мир науки и образования. – 2016. – №1(5). – С.28.
6. Лукин М.Ю. Влияние самооценки военнослужащих на эффективность профессиональной деятельности / М.Ю. Лукин // Материалы IV Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум». URL: https://rae.ru/forum2012/290/2070. (дата обращения: 20.12.2017).
7. Макаров Ю. В. Психологическое воздействие как социально-психологическая проблема //Известия Иркутского государственного университета. Серия: Психология. – 2014. – Т. 10. – С. 43-50.
8. Матяш Н.В. Методы активного социально-психологического обучения: учеб.пособие / Н.В. Матяш, Т.А. Павлова. – 2-е изд., стер. – М.: Издат. Центр «Академия», 2010. – С. 13.
9. Меденков А.А., Филаткина М.В. Мотивация и профессиональная деятельность / А.А. Меденков, М.В. Филаткина //Авиакосмическая и экологическая медицина – 2012. – Т.46. - №1. – С. 62.
10. Милова, Ю.В. Виды социального воздействия как проявления личностного здоровья и личностной патологии / Ю.В. Милова // Universum: психология и образование. - 2015. - №1(12). - С.4-16. 
11. Мохова Ю.А. К вопросу о структуре самосознания личности / Ю.А. Мохова // Омский научный вестник. – 2012. - №1 (105). – С. 157-160.

Новокшонова В.С. Принципы и тактики межличностного влияния в процессе управления персоналом / В.С. Новокшонова // Лидерство и менеджмент. – 2016. – Т.3. - №1. – С. 51–62.

1. Панфилова А.А. Педагогическое воздействие в профессиональной деятельности менеджера / А.А. Панфилова // Научно-исследовательский журнал. - 2014. - № 3(22). – С. 37-39.
2. Пастухова М. В. Теоретические аспекты психологического изучения самооценки личности / М.В. Пастухова // Известия Самарского научного центра РАН. - 2010. - №5-2. – С. 460-462.
3. Подпругина В. В. Исследование особенностей эмоциональной сферы специалиста по социальной работе / В.В. Подпругина // Вестник МГЛУ. – 2012. - №7(640). – С.87-94.
4. Попова Ю.А. Темперамент в структуре личности / Ю.А. Попова // Энергия науки. – 2017. – С. 786-787.
5. Психологическое воздействие: Механизмы, стратегии, возможности противодействия / под ред. Н.Д. Павловой, А.Л. Журавлева. - Москва: Институт психологии РАН, 2012. - С. 11-12.
6. Рева А.В. Теоретические аспекты учения о темпераменте: сравнительный анализ зарубежных и отечественных исследований / А.В. Рева // Труды молодых ученых Алтайского государственного университета. – 2014. – №11. – С. 560-563.
7. Сергеев А.А., Кучмистов К.С. Воздействие как психологическое явление: анализ отечественной литературы / А.А. Сергеев, К.С. Кучмистов // Вестник Северо-Кавказского гуманитарного института. – 2013. – №2 (6). – С. 356-363.
8. Cергеев А.А. Предрасположенность к психологическому воздействию: от теории к практике / А.А. Сергеев // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 11-2. – С. 429-423.
9. Стуканов В.Г. К уточнению понятия «информационно-психологическое воздействие» / В.Г. Стуканов // Вестник Московского университета МВД России. – 2014. - №5. – С.224-227.
10. Сухов А.Н. Сущность и виды социально-психологического воздействия / А.Н. Сухов // Человек: преступление и наказание. – 2017. – Т. 25.- №3. – С. 363-366.

Третьякова А.Н., Полевая М.В. Психологические методы управления персоналом / А.Н. Третьякова, М.В. Полевая // Научный вестник МГИИТ. – 2012. – №2. – С. 112-117.

1. Якобсон Е.Л., Зиннурова О.И. Влияние темперамента на характер личности / Е.Л. Якобсон, О.И. Зиннурова // Наука и образование в XXI веке. – 2013. – С. 161-162.

Приложение 1

1. Опросник Айзенка по определению темперамента

Инструкция: Вам предлагается несколько вопросов. На каждый вопрос отвечайте только «да» или «нет». Не тратьте время на обсуждение вопросов, здесь не может быть хороших или плохих ответов, так как это не испытание умственных способностей.

Вопросы

1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы отвлечься, испытать сильные ощущения9
2. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут вас понять, ободрить, посочувствовать?
3. Считаете ли вы себя беззаботным человеком?
4. Очень ли трудно вам отказаться от своих намерений?
5. Обдумываете ли вы свои дела не спеша и предпочитаете ли подождать, прежде чем действовать?
6. Всегда ли вы сдерживаете свои обещания, даже если это вам невыгодно?
7. Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?
8. Быстро ли вы обычно действуете и говорите?
9. Возникало ли у вас когда-нибудь чувство, что вы несчастны, хотя никакой серьезной причины для этого не было?
10. Верно ли, что на «спор» вы способны решиться на все?
11. Смущаетесь ли вы, когда хотите познакомиться с человеком противоположного пола, который вам симпатичен?
12. Бывает ли когда-нибудь, что, разозлившись, вы выходите из себя?
13. Часто ли бывает, что вы действуете необдуманно, под влиянием момента?
14. Часто ли вас беспокоит мысль о том, что вам не следовало что-либо делать или говорить?
15. Предпочитаете ли вы чтение книг встречам с людьми?
16. Верно ли, что вас легко задеть?
17. Любите ли вы часто бывать в компании?
18. Бывают ли у вас такие мысли, которыми вам бы не хотелось делиться с другими?
19. Верно ли, что иногда вы настолько полны энергии, что все горит в руках, а иногда чувствуете усталость?
20. Стараетесь ли вы ограничить круг своих знакомств небольшим числом самых близких друзей?
21. Много ли вы мечтаете?
22. Когда на вас кричат, отвечаете ли вы тем же?
23. Считаете ли вы все свои привычки хорошими?
24. Часто ли у вас появляется чувство, что вы в чем-то виноваты9
25. Способны ли вы иногда дать волю своим чувствам и беззаботно развлекаться в веселой компании?
26. Можно ли сказать, что нервы у вас часто бывают натянуты до предела?
27. Слывете ли вы человеком живым и веселым?
28. После того как дело сделано, часто ли вы мысленно возвращаетесь к нему и думаете, что смогли бы сделать лучше?
29. Чувствуете ли вы себя неспокойно, находясь в большой компании?
30. Бывает ли, что вы передаете слухи?
31. Бывает ли, что вам не спится из-за того, что в голову лезут разные мысли?
32. Если вы хотите что-то узнать, вы предпочитаете найти это в книге или спросить у людей?
33. Бывает ли у вас сильное сердцебиение?
34. Нравится ли вам работа, требующая сосредоточения?
35. Бывают ли у вас приступы дрожи?
36. Всегда ли вы говорите правду?
37. Бывает ли вам неприятно находиться в компании, где подшучивают друг над другом?
38. Раздражительны ли вы?
39. Нравится ли вам работа, требующая быстродействия?
40. Верно ли, что вам часто не дают покоя мысли о разных неприятностях и ужасах, которые могли бы произойти, хотя все кончилось благополучно?
41. Верно ли, что вы неторопливы в движениях и несколько медлительны?
42. Опаздываете ли вы когда-нибудь на работу или на встречу с кем-либо?
43. Часто ли вам снятся кошмары?
44. Верно ли, что вы так любите поговорить, что не упускаете любого случая побеседовать с новым человеком?
45. Беспокоят ли вас какие-нибудь боли?
46. Огорчились бы вы, если бы долго не могли видеться с друзьями?
47. Вы нервный человек?
48. Есть ли среди ваших знакомых те, которые явно вам не нравятся?
49. Вы уверенный в себе человек?
50. Легко ли вас задевает критика ваших недостатков или вашей работы?
51. Трудно ли вам получить настоящее удовольствие от мероприятий, в которых участвует много народу?
52. Беспокоит ли вас чувство, что вы чем-то хуже других?
53. Сумели бы вы внести оживление в скучную компанию?
54. Бывает ли, что вы говорите о вещах, в которых совсем не разбираетесь?
55. Беспокоитесь ли вы о своем здоровье?
56. Любите ли вы подшутить над другими?
57. Страдаете ли вы бессонницей?

Обработка результатов

Экстраверсия — находится сумма ответов «да» в вопросах: 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56 и ответов «нет» в вопросах: 5, 15, 20, 29, 32, 37, 41, 51.

Если сумма баллов равна 0—10, то вы интроверт, замкнуты внутри себя.

Если 15—24, то вы экстраверт, общительны, обращены к внешнему миру.

Если 11—14, то вы амбиверт, общаетесь, когда вам это нужно.

Невротизм — находится количество ответов «да» в вопросах: 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57.

Если количество ответов «да» равно 0—10, то — эмоциональная устойчивость.

Если И—16, то — эмоциональная впечатлительность.

Если 17—22, то появляются отдельные признаки расшатанности нервной системы.

Если 23—24, то невротизм, граничащий с патологией, возможен срыв, невроз.

Ложь — находится сумма баллов ответов «да» в вопросах: 6, 24, 36 и ответов «нет» в вопросах: 12, 18, 30, 42, 48, 54.

Если набранное количество баллов 0—3 — норма человеческой лжи, ответам можно доверять.

Если 4—5, то сомнительно.

Если 6—9, то ответы недостоверны.

Если ответам можно доверять, по полученным данным строится график.

Сангвиник-экстраверт: стабильная личность, социален, направлен к внешнему миру, общителен, порой болтлив, беззаботный, веселый, любит лидерство, много друзей, жизнерадостен.

Холерик-экстраверт: нестабильная личность, обидчив, возбужден, несдержан, агрессивен, импульсивен, оптимистичен, активен, но работоспособность и настроение нестабильны, цикличны. В ситуации стресса — склонность к истерико-психопатическим реакциям.

Флегматик-интраверт: стабильная личность, медлителен, спокоен, пассивен, невозмутим, осторожен, задумчив, мирный, сдержанный, надежный, спокойный в отношениях, способен выдержать длительные невзгоды без срывов здоровья и настроения.

Меланхолик-интраверт: нестабильная личность, тревожен, пессимистичен, очень сдержан внешне, но чувствителен и эмоционален внутри, интеллектуальный, склонен к размышлениям. В ситуации стресса — склонность к внутренней тревоге, депрессии, срыву или ухудшению результатов деятельности (стресс кролика).

2. Опросник САН (самочувствие, активность, настроение)

Инструкция: Вам предлагается описать свое состояние, которое Вы испытываете в настоящий момент, с помощью таблицы, состоящей из 30 полярных признаков. Вы должны в каждой паре выбрать ту характеристику, которая наиболее точно описывает Ваше состояние, и отметить цифру, которая соответствует степени (силе) выраженности данной характеристики.