Файл: Теоретические основы формирования стиля руководства в организации..pdf
Добавлен: 14.05.2023
Просмотров: 444
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы формирования стиля руководства в организации
Понятие стиль руководства и факторы его формирования
1.2. Классификация стилей руководства
1.3. Тенденции выбора стиля руководства при рыночном управлении компанией
Глава 2. Анализ стиля руководства, применяемого в ООО «Безопасные БиоСистемы»
Краткая характеристика ООО «Безопасные БиоСистемы»
Анализ системы управления ООО «Безопасные БиоСистемы»
Анализ стиля руководства ООО «Безопасные БиоСистемы», его преимуществ и недостатков
Обоснование выбора соответствующего стиля руководства ООО «Безопасные БиоСистемы»
Анализ организационной структуры управления ООО «Безопасные БиоСистемы» представлен в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Анализ организационной структуры ООО «Безопасные БиоСистемы»
|
Принцип построения организации |
Характеристика структуры |
|
Принцип единоначалия |
Единоначалие соблюдается: все специалисты компании в различных блоках подчиняются непосредственно собственному линейному руководителю |
|
Принцип системного подхода |
Данная оргструктура не обеспечивает системное выполнение всех функций производственной деятельности предприятия, так как все управленческие функции выполняются структурными подразделениями фрагментарно |
|
Принцип управляемости |
Количество подчиненных у руководителей на каждом уровне не превышает 6 человек, так что данный принцип соблюден |
|
Принцип адаптации |
Адаптивность структуры имеет низкий уровень, так как в компании отсутствует система текущего наблюдения за рыночной ситуацией |
|
Горизонтальные связи |
Слабые, т.к. каждое подразделение сосредоточено на выполнении собственных функций, не налажен документооборот между структурными подразделениями |
|
Вертикальные связи |
Сильные |
Источник: составлено автором
Таким образом, к недостаткам существующей организационной структуры ООО «Безопасные БиоСистемы» можно отнести следующее:
- низкий уровень системности деятельности организации, сложности в согласовании различных производственных вопросов, что не позволяет компании быстро выполнять требования заказчиков;
- низкий уровень адаптивности организационной структуры к изменениям внешней среды организации, так как в компании отсутствуют специалисты, проводящие маркетинговые исследования, а сама линейно-функциональная структура характеризуется жесткими рамками, не позволяющими проводить быстрые изменения в деятельности компании;
- отсутствие налаженного, постоянного взаимодействия между отдельными структурными подразделениями компании, отсутствие соответствующего документооборота и внутренних нормативных положений, его регулирующих.
Таким образом, можно сказать, что имеющаяся линейно-функциональная структура управления ООО «Безопасные БиоСистемы» не является достаточно эффективной, учитывая проектный и инновационный характер деятельности предприятия.
Итак, после проведения анализа системы управления ООО «Безопасные БиоСистемы» перейдем к анализу непосредственно применяемого в компании стиля управления.
Анализ стиля руководства ООО «Безопасные БиоСистемы», его преимуществ и недостатков
На основе проведенного анализа системы управления в ООО «Безопасные БиоСистемы» проанализируем также используемый стиль руководства.
На основе таблицы 1.2, в которой рассматриваются характеристики стилей управления, проведем анализ управленческих функций и действий, характерных для рассматриваемого предприятия и найдем их соответствие с тем или иным стилем управления. Результаты представим в таблице 2.5.
Таким образом, применяемый стиль руководства в компании можно отнести к либерально-попустительскому с некоторыми элементами демократического стиля. К достоинствам либерального стиля в деятельности ООО «Безопасные БиоСистемы» можно отнести:
- поощрение свободы и творчества в коллективе, что дает возможность реализации инновационных разработок, генерации новых идей, поиска новых направлений деятельности компании;
- самостоятельность и возможность поручения сотрудникам компании сложных производственных задач;
- экономия времени на принятие и реализацию управленческих решений.[48]
Таблица 2.5
Характеристика стиля управления в ООО «Безопасные БиоСистемы»
|
Аспекты управленческой деятельности |
Характеристика ООО «Безопасные БиоСистемы» |
Соответствующий стиль управления |
|
Делегирование полномочий |
Большая часть полномочий передана подчиненным |
Либеральный |
|
Принятие решений |
Большая часть решений принимается непосредственно сотрудниками компании |
Либеральный |
|
Направленность внимания менеджера |
Одинаковое внимание к решению производственных и социально-психологических задач коллектива |
Демократический |
|
Распределение ответственности |
Ответственность за выполнение производственных задач возлагается на непосредственных исполнителей, как и полномочия |
Либеральный |
|
Отношение к инициативе подчиненных |
Инициатива практически полностью передана в руки подчиненных |
Либеральный |
|
Отношение к самостоятельности подчиненных |
Подчиненные полностью самостоятельны |
Либеральный |
|
Контроль деятельности подчиненных |
Нерегулярный, от случая к случаю, полное доверие сотрудникам |
Либеральный |
|
Отношение к дисциплине |
В компании установлена формальная дисциплина, а многие сотрудники работают удаленно |
Либеральный |
|
Стимулирование подчиненных |
Отсутствие продуманной системы стимулирования, в основном сотрудники получают процент от выполняемых ими заказов |
Либеральный |
|
Взаимоотношения с подчиненными |
Отсутствие дистанции между руководителем и подчиненными |
Либеральный |
|
Отношение к критике со стороны подчиненных |
Спокойное, критика учитывается, принимаются соответствующие меры |
Демократический |
|
Отношение к нововведениям |
Положительное, инновации приветствуются руководством компании |
Демократический |
Источник: составлено автором
К недостаткам используемого либерального стиля в деятельности ООО «Безопасные БиоСистемы» можно отнести:
- сложность исполнения управленческих решений в связи с отсутствием четко разграниченных полномочий и ответственности;
- низкий уровень трудовой дисциплины, что приводит к периодическим задержкам в выполнении заказов для клиентов компании;
- низкий уровень контроля за деятельностью подчиненных;
- развитые неформальные отношения между сотрудниками компании, что неблагоприятно влияет на взаимодействие между структурными подразделениями, отвлекает от основной деятельности;
- частое отсутствие управляющего партнера компании в связи с зарубежными командировками, что вызывает трудности при необходимости решения юридических, финансовых и других вопросов, требующих непосредственного участия руководителя;
- отсутствие продуманной системы мотивации персонала.
Также в Приложении 4 приведены результаты тестирования руководителя по тесту «Управленческая решетка Блейка-Моутона».[49] На основе результатов теста представим управленческую решетку Блейка-Моутона для управляющего партнера ООО «Безопасные БиоСистемы» (см. рис. 2.1).
Рисунок 2.1 – Управленческая решетка Блейка-Моутона для ООО «Безопасные БиоСистемы»
Источник: составлено автором
Итак, на основе проведенного тестирования видим, что стиль руководства, применяемый управляющим партнером ООО «Безопасные БиоСистемы» наиболее близок к производственно-командному управлению, что говорит о сбалансированности в решении производственных и социальных задач и умении идти на компромисс.
Отметим, что деятельность компании в 2015 г. начиналась как классический инновационный стартап, в котором была собрана команда единомышленников, желающих разрабатывать, создавать и реализовывать российскую робототехнику. Таким образом, в компании приветствовалась командная работа, инициатива и творческий подход. Кроме того, сотрудники компании в начале деятельности работали на энтузиазме, получая небольшое материальное вознаграждение. Поэтому и система постоянного контроля являлась неподходящей, снижающей мотивацию ключевых сотрудников.
Однако, как показал анализ деятельности предприятия, с момента создания компании объемы деятельности и количество выполняемых заказов значительно возросло, что усложнило процесс как производственной, так и управленческой деятельности. Большая нагрузка требует большей ответственности, а соответственно и более тщательного контроля деятельности сотрудников компании.[50]
Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о том, что используемый на данный момент в ООО «Безопасные БиоСистемы» либеральный стиль управления не является оптимальным для компании и требует изменения с целью реализации всё возрастающего числа заказов, повышения эффективности работы компании, а также повышения уровня конкурентоспособности на российском и зарубежном рынках.
Таким образом, анализ деятельности ООО «Безопасные БиоСистемы» показал, что компания является начинающим игроком на российском рынке биометрического программно-аппаратного комплекса, при этом растущий рынок и имеющиеся конкурентные преимущества представляют компании значительные возможности для наращивания объемов сбыта и дальнейшего развития.
В то же время анализ системы управления компанией и корпоративного стиля управления показал, что те методы и механизмы управления, которые были эффективны на начальном этапе работы ООО «Безопасные БиоСистемы», на сегодняшний момент утратили свою актуальность, так как рост объемов деятельности требует формализации и совершенствования всей системы управления компанией, в том числе и используемого либерального стиля управления.
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию и повышению эффективности стиля руководства ООО «Безопасные БиоСистемы»
Обоснование выбора соответствующего стиля руководства ООО «Безопасные БиоСистемы»
Итак, анализ деятельности и стиля руководства в ООО «Безопасные БиоСистемы» показал, что используемый на данный момент в компании либеральный стиль руководства был эффективным на начальном этапе деятельности, когда для организации требовалось максимальное раскрытие творческого потенциала команды разработчиков компании.
На данный момент этот стиль управления не является эффективным в связи с ростом объемов продаж и усложнением как производственной деятельности компании, так и всего управленческого процесса.[51]
Таким образом, следует изменить и усовершенствовать стиль руководства в ООО «Безопасные БиоСистемы».
При этом следует учитывать следующие особенности компании, оказывающие влияние на выбор того или иного стиля управления:
- компания действует на быстроразвивающемся и высокотехнологичном рынке, что требует сохранения в коллективе творческой и инновационной атмосферы;
- самостоятельность и некоторая автономность структурных подразделений компании, которую сотрудники не хотели бы терять;
- высокая квалификация и важность для компании сотрудников;
- отсутствие согласованности распорядительных действий;
- достаточно длительное совместное сотрудничество всех членов коллектива, наличие неформальных связей.
Для того чтобы определить, какой же из основных стилей руководства следует принять за основу в организации произведем сравнительный анализ демократического и авторитарного стилей управления в зависимости от требований и задач исследуемого предприятия, его особенностей, а также от выявленных недостатков в системе управления компании. Данные представим в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Сравнительный анализ авторитарного и демократического стилей управления для ООО «Безопасные БиоСистемы»
|
Требования к стилю управления в исследуемой организации |
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
|
Улучшение процесса принятия управленческих решений |
Позволит повысить скорость принятия решений за счет единоличного участия руководителя, однако это может вызвать недовольство у ключевых сотрудников компании, так как их мнение не будет учитываться |
Скорость принятия решений останется прежней, однако при использовании данного стиля руководства произойдет четкое распределение ответственности между руководителем и подчиненными за их реализацию |
|
Способствование повышению уровню трудовой дисциплины в компании |
Уровень дисциплины будет очень высоким, однако такие нововведения могут вызвать сопротивление трудового коллектива |
Уровень дисциплины повысится за счет дифференцированного подхода к каждому сотруднику |
|
Улучшение системы контроля за деятельностью подчиненных |
Система контроля будет ужесточена, что потребует большего вмешательства функциональных руководителей в деятельность подчиненных |
Контроль приобретет регулярный характер, но без постоянного вмешательства в деятельность подчиненных |
|
Формализация отношений между сотрудниками |
Отношения между сотрудниками будут строго регламентированы, поддержание дистанции |
Неформальные отношения между сотрудниками будут направлены в более конструктивное русло |
|
Поддержание творческой и инновационной активности |
Инициатива и активность будут подавляться |
Инициатива и активность будут поощряться на прежнем уровне |
|
Поддержка эффективной системы мотивации персонала |
Мотивация сотрудников будет производиться за счет преимущественного использования отрицательных стимулов |
Мотивация сотрудников будет производиться за счет преимущественного использования материальных и моральных стимулов на регулярной основе |
|
Снижение уровня конфликтов в коллективе, поддержка благоприятного психологического климата |
Уровень конфликтов в коллективе вначале может даже возрасти из-за сопротивления нововведениям, а социально-психологический климат ухудшится |
Уровень конфликтов в коллективе должен снизиться за счет четкого разграничения прав, обязанностей и ответственности руководителя и подчиненных |