Файл: Теоретические аспекты развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 387
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Сущность стратегического управления кадрами организации и развития персонала
1.2 Кадровая стратегия организации и основные ее виды
Глава 2. Анализ стратегического управления персоналом в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ динамики и структуры персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года
2.3 Анализ затрат и направлений расходов на развитие персонала организации в 2018-2019 годах
Глава 3. Направления развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП»
3.1 Выявление ключевых проблем в развитие персонала организации
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика организации
ООО «АРМАДА-ГРУПП» ведет свою деятельность с 2014 года, на протяжении всего периода своей деятельности организация предоставляет своим клиентам качественные услуги в сфере производства (по договору толлинга) и продажей полимерных (наливных) материалов для устройства промышленных полов, гидроизоляции кровель и резервуаров, в том числе гидроизоляция резервуаров для питьевой воды.
ООО «АРМАДА-ГРУПП» предлагает свои клиентам ассортимент высококачественной продукции для устройства промышленных полов[37]:
- Поставка материалов для устройства промышленных полов;
- Поставка инструмента для решения задач по устройству полов;
- Ремонт и восстановление полов;
- Консультирование и обучение при решении сложных задач;
- Расчет требуемого количества материала для заказчика;
- Техническое сопровождение работ;
- Профессионально подготовленный персонал.
ООО «АРМАДА-ГРУПП» предлагает промышленные и наливные полы для пищевой, химической, фармацевтической промышленности, для других видов производств и отраслей.
Организационная структура ООО «АРМАДА-ГРУПП» построена по линейно-функциональному принципу, где во главе организации стоит генеральный директор, а ему подчиняются напрямую руководители отделов и служб (рис. 1).
Рисунок 1 – Организационная структура ООО «АРМАДА-ГРУПП» в 2020 году[38]
Непосредственно генеральному директору ООО «АРМАДА-ГРУПП» подчиняются:
- начальник отдела безопасности. В его ведении находится обеспечение безопасности объектов: офисного помещения, склада и магазина;
- начальник отдела управления персоналом. Непосредственно данный отдел осуществляет управление персоналом организации: ведет его учет, осуществляет прием на работу и увольнение, разрабатывает системы стимулирования и премирования персонала;
- главный бухгалтер, осуществляет ведение бухгалтерского учета в организации, формирует и подает в налоговые и статистические службы бухгалтерскую, налоговую и финансовую документацию;
- начальник производственного отдела, управляет процессом выполнения полученных заказов, в его ведении находятся производственные бригады, которые и выполняют заказы;
- начальник службы логистики, осуществляет поставку материалов, от поставщиков и потребителя. В его ведении находится магазин организации и склад.
Поиск заказчиков осуществляется совместными усилиями двух отделов отдела логистики и производственным отделом. На которые возложены функции:
- поиска заказчиков,
- оценка объема работ и необходимого материала,
- составление договора на оказания услуг,
- последующее выполнение заказа.
На ближайшую краткосрочную перспективу у ООО «АРМАДА-ГРУПП» имеются следующие планы и целевые установки[39]:
- расширение рыночной доли, за счет выхода на рынок Санкт-Петербурга и Ленинградской области, укрепление позиций на рынке г. Ярославля;
- увеличение объема продаж продукции и выполненных работ на 15% ежегодно;
- увеличение объема операционной прибыли на 20% ежегодно;
- повышение производительности труда на 3% ежегодно;
- снижение уровня текучести кадров среди производственных работников;
- развитие корпоративной культуры.
Оценка показателей рентабельности[40] ООО «АРМАДА-ГРУПП» представлены в таблице 3. В динамике происходит снижения всех показателей рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП» в 2019 году по сравнению с 2018 годом. Исключением стал показатель рентабельности собственного капитала, который возрос на 1,53 п.п. до 64,20%.
Исходя из этого руководство организации должно уделить значительное внимание вопросам повышения эффективности ведения деятельности.
Таблица 3
Динамика коэффициентов рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП», %
|
Показатели |
2018 г. |
2019 г. |
Изменение (+, -) |
|
Рентабельность затрат |
8,22 |
7,79 |
-0,43 |
|
Рентабельность продаж |
7,59 |
7,23 |
-0,37 |
|
Рентабельность активов |
65,75 |
64,89 |
-0,86 |
|
Рентабельность собственного капитала |
62,67 |
64,20 |
1,53 |
Таблица составлена по: 31.
Рисунок 2 – Динамика показателей рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года, %[41]
Рисунок составлен по: 31.
Следовательно, можно сделать вывод о том, что эффективность использования активов предприятия ООО «АРМАДА-ГРУПП» снижается.
2.2 Анализ динамики и структуры персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года
Оценка работы персонала, в условиях нестабильности в рыночной среде, является одним из основных факторов, которые определяют дальнейшее развитие организации.
Для оценки образовательного уровня работников[42] ООО «АРМАДА-ГРУПП» составим таблицу 4.
Таблица 4
Анализ уровня образования всех работников ООО «АРМАДА-ГРУПП», %
|
Показатели |
2018 год |
2019 год |
Отклонение |
|
Всего работников |
100 |
100 |
- |
|
Имеют высшее образование |
49,64 |
52,13 |
2,49 |
|
Имеют специальное среднее образование |
28,12 |
29,32 |
1,20 |
|
Имеют профессионально-техническое образование |
14,83 |
13,81 |
-1,02 |
|
Имеют общее среднее образование |
6,8 |
4,32 |
-2,48 |
|
Имеют общее базовое образование |
0,61 |
0,42 |
-0,19 |
Таблица составлена по: 31.
Данные таблицы 4 показывают, что в ООО «АРМАДА-ГРУПП» большое внимание уделяется повышению образовательного уровня работников. На долю персонала имеющего высшее и среднее специальное образование приходится 81,45% от всего персонала предприятия, что больше, чем в 2018 г. на 3,69%.
Далее в таблице 5 проведем анализ возрастного состава работников[43] ООО «АРМАДА-ГРУПП». Наибольшую численность персонала по возрастной категории составили возрастные группы от 30 до 35 лет – 29,94 % от общей численности работающих, от 36 до 40 лет – 25,71 % от общей численности работающих и от 41 до 49 лет – 24,01 % от общей численности работающих за 2019 год. Таким образом, три эти возрастные группы приходится 79,66% всего персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП». В динамике их доля возросла на 0,13%.
Таблица 5
Возрастной анализ трудовых ресурсов на ООО «АРМАДА-ГРУПП», %
|
Возрастные группы |
2018 |
2019 |
Отклонение |
|
18-24 лет |
4,39 |
3,95 |
-0,43 |
|
25-29 лет |
9,36 |
9,60 |
0,25 |
|
30-35 лет |
28,65 |
29,94 |
1,29 |
|
36-40 лет |
26,32 |
25,71 |
-0,61 |
|
41-49 лет |
24,56 |
24,01 |
-0,55 |
|
50-54 лет |
2,92 |
2,54 |
-0,38 |
|
55-59 лет |
2,34 |
3,11 |
0,77 |
|
60 и старше |
1,46 |
1,13 |
-0,33 |
|
Всего работников |
100 |
100 |
0 |
Таблица составлена по: 31.
В тоже время происходит увеличение численности и доли именно возрастной группы от 30 – 35 лет в динамике ее доля увеличилась на 1,29%, что свидетельствует об увеличении численности молодого персонала, который имеет уже и высшее образование, и опыт работы, а также, что не мало важно, будет способствовать формированию сплоченного коллектива на длительный период времени[44].
В значительной мере увеличение данной возрастной группы произошло за счет привлечения новых работников на должности специалистов и рабочих, которые имеют высшее и среднее специальное образование.
Достаточно большое число персонала в возрасте от 36 – 49 лет, хотя в динамике его доля несколько сокращается говорит о преемственности кадров, что в условиях рынка способствует передачи опыта и «философии» предприятия.
Рисунок 3 - Структура персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2019 г. по возрасту, %
Рисунок составлен по: 31.
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, этому вопросу при анализе уделяется большое внимание[45]. Сводные показатели о движении рабочей силы в организации ООО «АРМАДА-ГРУПП» можно представить в виде таблицы 6.
Таблица 6
Данные о движении рабочей силы в организации ООО «АРМАДА-ГРУПП»
|
Показатель |
2018 г. |
2019 г. |
Отклонения |
|
Коэффициент оборота по приему |
17,4 |
18,2 |
0,8 |
|
Коэффициент оборота по выбытию |
8,2 |
8,3 |
0,1 |
|
Коэффициент текучести |
1,6 |
2,4 |
0,8 |
Таблица составлена по: 31.
По данным таблицы 6 в анализируемом ООО «АРМАДА-ГРУПП» коэффициент текучести кадров в 2019 году несколько выше, чем в 2018 году. В тоже время значение коэффициента оборота по приему выше, чем по выбытию, что подтверждает рост численности персонала.
Данные значения коэффициентов сообщают о том, что организация развивается в правильном направлении. Но существует необходимость более детальной проработки политики по персоналу, нужно принять меры по усилению привлекательности организации в глазах сотрудников, недавно начавших работать.
Новые работники иногда не готовы к тому, что ждёт их в организации, всё это определяется недостаточной мотивацией, высокой интенсивностью и напряженностью труда, отсутствием эффективного стимулирования результатов труда.
На основании рассчитанных коэффициентов обнаружено, что большая часть кадрового состава – рабочие, долго не меняющие своё место работы. Рост персонала говорит о том, что организация продолжает свое развитие и укрепление на рынке.
2.3 Анализ затрат и направлений расходов на развитие персонала организации в 2018-2019 годах
В 2018-2019 годах ООО «АРМАДА-ГРУПП» направила на финансирование программ по развитию персонала 260 тыс. руб., которые были направлены на проведение повышения квалификации менеджеров высшего звена[46].
При этом необходимо отметить, что в 2018-2019 году руководство ООО «АРМАДА-ГРУПП» не уделяло должно внимания процессам подготовки и развития производственно-сбытового персонала, и по данному направлению не было выделено финансирование.
В структуре оплаты труда на ООО «АРМАДА-ГРУПП» порядка 15% в зависимости от категории работников приходится на доплаты и надбавки, связанные с уровнем их квалификации[47] (таблица 6-7).
Представленные данные о структура средней заработной платы работников ООО «АРМАДА-ГРУПП», указывают на то, что структура средней заработной платы работников в отчетном году, по сравнению с предыдущим, практически не изменилась.
Таблица 6
Структура средней заработной платы работника ООО «АРМАДА-ГРУПП» (тыс.руб.)
|
Наименование показателя |
2018г. |
% к итогу |
2019г. |
% к итогу |
|---|---|---|---|---|
|
По окладам |
13598 |
33 |
14828 |
33 |
|
Ежемесячная премия за произв.показатели |
6298 |
15 |
6626 |
15 |
|
Надбавки и доплаты, в т.ч. |
7437 |
18 |
7945 |
18 |
|
Высокие достижения, профмастерство |
3007 |
3348 |
||
|
Личный вклад |
2377 |
2504 |
||
|
Прочие премии |
5476 |
13 |
6299 |
14 |
|
Прочие выплаты |
8403 |
21 |
8972 |
20 |
|
ИТОГО средняя заработная плата |
41233 |
100 |
44670 |
100 |