ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 17525
Скачиваний: 58
V
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
содеРжание
пРедисловие к ЧетвеРтому изданию . ...............................................................................
XXVI
Часть I - стРуктуРа упРавления пРоектами . ............................................................................1
Глава 1 - введение . .....................................................................................................................3
1.1 Цель Руководства PMBOK®.............................................................................................4
1.2 Что такое проект? ..........................................................................................................5
1.3 Что такое управление проектами? ................................................................................6
связи между управлением проектами, управлением программами
1.4
и управлением портфелями ..........................................................................................7
1.4.1 управление портфелями ...................................................................................8
1.4.2 управление программами ................................................................................9
1.4.3 проекты и стратегическое планирование . ......................................................10
1.4.4 офис управления проектами . ..........................................................................11
1.5 управление проектами и управление операционной деятельностью . ........................12
1.6 Роль менеджера проекта . ...........................................................................................13
1.7 свод знаний по управлению проектами . .....................................................................13
1.8 Факторы среды предприятия . .....................................................................................14
Глава 2 - жизненный Цикл пРоекта и оРГанизаЦия . ............................................................15
2.1 жизненный цикл проекта – обзор . ..............................................................................15
2.1.1 Характеристики жизненного цикла проекта. ...................................................16
2.1.2 взаимосвязи жизненного цикла проекта и продукта . .....................................18
2.1.3 Фазы проекта . .................................................................................................18
2.2 проекты и операционная деятельность . .....................................................................22
2.3 заинтересованные стороны проекта . ..........................................................................23
2.4 влияние организации на управление проектами . .......................................................27
2.4.1 организационная культура и стили . ................................................................27
2.4.2 организационная структура . ...........................................................................28
VI
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
Раздел II - стандаРт по упРавлению пРоектами ...................................................................35
Глава 3 - пРоЦессы упРавления пРоектом .............................................................................37
3.1 общие взаимодействия процессов управления проектами . .......................................39
3.2 Группы процессов управления проектами . .................................................................41
3.3 Группа процессов инициации . .....................................................................................44
3.3.1 Разработка устава проекта. .............................................................................45
3.3.2 определение заинтересованных сторон проекта . ...........................................46
3.4 Группа процессов планирования . ................................................................................46
3.4.1 Разработка плана управления проектом . .......................................................48
3.4.2 сбор требований . ............................................................................................49
3.4.3 определение содержания . ..............................................................................49
3.4.4 создание исР (иерархической структуры работ) . ............................................49
3.4.5 определение операций . ..................................................................................50
3.4.6 определение последовательности операций . .................................................50
3.4.7 оценка ресурсов операций . .............................................................................50
3.4.8 оценка длительности операций . .....................................................................51
3.4.9 Разработка расписания . ..................................................................................51
3.4.10 оценка стоимости . ..........................................................................................52
3.4.11 определение бюджета . ...................................................................................52
3.4.12 планирование качества . .................................................................................52
3.4.13 Разработка плана управления человеческими ресурсами . .............................53
3.4.14 планирование коммуникаций . .......................................................................53
3.4.15 планирование управления рисками . ..............................................................53
3.4.16 идентификация рисков . ..................................................................................54
3.4.17 качественный анализ рисков . .........................................................................54
3.4.18 количественный анализ рисков . .....................................................................54
3.4.19 планирование реагирования на риски . ...........................................................55
3.4.20 планирование закупок . ...................................................................................55
3.5 Группа процессов исполнения . ....................................................................................55
3.5.1 Руководство и управление исполнением проекта . ..........................................57
3.5.2 подтверждение качества. ...............................................................................57
3.5.3 набор команды проекта . ................................................................................57
содеРжание
VII
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
3.5.4 Развитие команды проекта . ............................................................................58
3.5.5 управление командой проекта . ......................................................................58
3.5.6 Распространение информации . .......................................................................58
3.5.7 управление ожиданиями заинтересованных сторон . .....................................59
3.5.8 осуществление закупок . .................................................................................59
3.6 Группа процессов мониторинга и управления . ............................................................59
3.6.1 мониторинг и управление работами проекта . ................................................61
3.6.2 осуществление общего управления изменениями . ........................................61
3.6.3 подтверждение содержания . ..........................................................................61
3.6.4 управление содержанием . ..............................................................................62
3.6.5 управление расписанием . ...............................................................................62
3.6.6 управление стоимостью . .................................................................................62
3.6.7 контроль качества . .........................................................................................63
3.6.8 подготовка отчетов об исполнении . ................................................................63
3.6.9 мониторинг и управление рисками . ................................................................63
3.6.10 управление закупочной деятельностью . ........................................................64
3.7 Группа процессов завершения . ...................................................................................64
3.7.1 завершение проекта или фазы . ......................................................................65
3.7.2 закрытие закупок . ..........................................................................................65
Раздел 3 - области знаний упРавления пРоектами . .............................................................67
Раздел 3 введение ................................................................................................................69
блок-схемы ..........................................................................................................................69
Глава 4 - упРавление интеГРаЦией пРоекта ...........................................................................71
4.1 Разработка устава проекта . .........................................................................................73
4.1.1 Разработка устава проекта: входы . .................................................................75
4.1.2 Разработка устава проекта: инструменты и методы . ......................................77
4.1.3 Разработка устава проекта: выходы . ..............................................................77
4.2 Разработка плана управления проектом . ...................................................................78
4.2.1 Разработка плана управления проектом: входы . ...........................................78
4.2.2 Разработка плана управления проектом: инструменты и методы . .................81
4.2.3 Разработка плана управления проектом: выходы . .........................................81
содеРжание
VIII
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
4.3 Руководство и управление исполнением проекта . ......................................................83
4.3.1 Руководство и управление исполнением проекта: входы . ..............................85
4.3.2 Руководство и управление исполнением проекта: инструменты и методы .... 86
4.3.3 Руководство и управление исполнением проекта: выходы . ...........................87
4.4 мониторинг и управление работами проекта . .............................................................89
4.4.1 мониторинг и управление работами проекта: входы . .....................................90
4.4.2 мониторинг и управление работами проекта: инструменты и методы . ..........92
4.4.3 мониторинг и управление работами проекта: выходы . ..................................92
4.5 осуществление общего управления изменениями . ....................................................93
4.5.1 осуществление общего управления изменениями: входы . ............................97
4.5.2 осуществление общего управления изменениями: инструменты и методы .. 98
4.5.3 осуществление общего управления изменениями: выходы . .........................98
4.6 завершение проекта или фазы . ..................................................................................99
4.6.1 завершение проекта или фазы: входы . .......................................................
101
4.6.2 завершение проекта или фазы: инструменты и методы ...............................
101
4.6.3 завершение проекта или фазы: выходы .......................................................
101
Глава 5 - упРавление содеРжанием пРоекта. ......................................................................103
5.1 сбор требований . .....................................................................................................
105
5.1.1 сбор требований: входы ...............................................................................
106
5.1.2 сбор требований: инструменты и методы .....................................................
107
5.1.3 сбор требований: выходы .............................................................................
109
5.2 определение содержания . .......................................................................................
112
5.2.2 определение содержания: инструменты и методы .......................................
114
5.2.3 определение содержания: выходы ...............................................................
115
5.3 создание исР . ...........................................................................................................
116
5.3.1 создание исР: входы .....................................................................................
117
5.3.2 создание исР: инструменты и методы ..........................................................
118
5.3.3 создание исР: выходы ..................................................................................
121
5.4 подтверждение содержания . ...................................................................................
123
5.4.1 подтверждение содержания: входы .............................................................
124
5.4.2 подтверждение содержания: инструменты и методы ..................................
124
5.4.3 подтверждение содержания: выходы ..........................................................
125
содеРжание