Файл: Американ. стандарт 4-е издание.pdf

XIV

©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание

B.4  Редакция 2000 г. . ......................................................................................................

369

Члены консультативной группы по программе стандартов PMI . ..............................

371

команда проекта по обновлению Руководства PMBOK® . ..........................................

371

участники . ................................................................................................................

371

Рецензенты . .............................................................................................................

372

участники составления предшествующих документов . ...........................................

374

технический штат . ....................................................................................................

374

B.5  новое в третьем издании . ........................................................................................

375

структурные изменения . .........................................................................................

375

изменения названий процессов................................................................................

375

исключение понятий «вспомогательные процессы» и «основные процессы» . .........

376

стиль письма . ..........................................................................................................

376

изменения в главе 1 «введение» ..............................................................................

376

изменения в главе 2 «жизненный цикл проекта и организация» . ...........................

377

изменения в главе 3 «процессы управления проектом» . .........................................

377

изменения в главе 4 «управление интеграцией проекта» . .......................................

377

изменения в главе 5 «управление содержанием проекта» . .....................................

378

изменения в главе 6 «управление сроками проекта» . .............................................

379

изменения в главе 7 «управление стоимостью проекта» . ........................................

379

изменения в главе 8 «управление качеством проекта» . ..........................................

380

изменения в главе 9 «управление человеческими ресурсами проекта» . .................

380

изменения в главе 10 «управление коммуникациями проекта» . .............................

381

изменения в главе 11 «управление рисками проекта» . ...........................................

381

изменения в главе 12 «управление поставками проекта» . ......................................

382

Глоссарий . ................................................................................................................

382

пРиложение C - составители и РеЦензенты ЧетвеРтоГо  

изданияРуководства PMBOK® ...............................................................................................383

C.1 основное ядро команды проекта по обновлению Руководства PMBOK®....................

383

C.2 подкоманды проекта по обновлению редакции 2004 г. Руководства PMBOK®. .........

384

C.3 специалисты, внесшие значительный вклад в разработку Руководства ..................

384

C.4 Члены команды проекта по подготовке четвертого издания Руководства PMBOK® .. 384
C.5 составители четвертого издания Руководства PMBOK® .............................................

385

C.6 Рецензенты четвертого издания Руководства PMBOK® .............................................

386

C.7  Члены команды проекта по подготовке четвертого издания Руководства PMBOK® .. 387
C.8 Редакторы и составители окончательного проекта Руководства ..............................

389

содеРжание

XV

©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание

C.9  консультативная группа по стандартам по управлению проектами PMI ...................

395

C.10   технический штат . ...................................................................................................

395

C.11   Члены комитета по проверке перевода на русский язык ..........................................

396

пРиложение D - дополнительные пРикладные области . .................................................397

D.1  необходимость в дополнительных прикладных областях ........................................

397

D.2  критерии разработки дополнений для прикладных областей ..................................

398

D.3  издание и формат дополнений для прикладных областей .......................................

399

D.4  процесс разработки и поддержки дополнений для прикладных областей ................

399

пРиложение E - дополнительные истоЧники инФоРмаЦии  

по упРавлению пРоектами ....................................................................................................401

E.1  профессиональные и технические организации........................................................

401

E.2  коммерческие издательства . ...................................................................................

403

E.3  поставщики продуктов и услуг ..................................................................................

404

E.4  учебные заведения . .................................................................................................

404

пРиложение F - кРаткое изложение областей знаний по упРавлению пРоектами . .......405

F.1   управление интеграцией проекта .............................................................................

405

F.2   управление содержанием проекта ............................................................................

406

F.3   управление сроками проекта . ..................................................................................

406

F.4   управление стоимостью проекта ..............................................................................

407

F.5   управление качеством проекта .................................................................................

407

F.6   управление человеческими ресурсами проекта . ......................................................

407

F.7   управление коммуникациями проекта .....................................................................

408

F.8   управление рисками проекта . ..................................................................................

408

F.9   управление закупками проекта ................................................................................

409

пРиложение G - навыки межлиЧностноГо общения . ........................................................411

G.1  лидерство  . ...............................................................................................................

411

G.2  укрепление команды . ..............................................................................................

412

G.3  мотивация . ..............................................................................................................

412

G.4  коммуникации . ........................................................................................................

413

G.5  влияние . ...................................................................................................................

413

G.6  принятие решений . ..................................................................................................

414

G.7  применение политик и осознание культурных различий  .........................................

414

G.8  переговоры . .............................................................................................................

415

G.9  литература . ..............................................................................................................

415

содеРжание

XVI

©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание

ГлоссаРий ................................................................................................................................417

1. 

Что вклюЧено в ГлоссаРий .....................................................................................

417

2. 

пРинятые сокРащения . ..........................................................................................

418

3. 

опРеделения . ..........................................................................................................

420

указатель . ................................................................................................................................451

содеРжание

XVII

©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание

пеРеЧень таблиЦ и Рисунков

Рисунок 1-1.  связи между управлением портфелями, управлением программами и управлением 

проектами ...........................................................................................................................8

таблица 1-1.  сравнительный обзор управления проектами, программами и портфелями ..................9

Рисунок 2-1. типовые уровни стоимости и обеспечения проекта персоналом на протяжении

жизненного цикла проекта...............................................................................................16

Рисунок 2-2.  влияние переменной, основанной на сроках проекта .....................................................17

Рисунок 2-3.  пример однофазного проекта ..........................................................................................19

Рисунок 2-4.  пример трехфазного проекта ...........................................................................................21

Рисунок 2-5.  пример проекта с перекрывающимися фазами ..............................................................21

Рисунок 2-6.  взаимосвязь между заинтересованными сторонами проекта и проектом ....................24

таблица 2-1.  влияние организации на проекты ...................................................................................28

Рисунок 2-7.  Функциональная организация ..........................................................................................29

Рисунок 2-8.  слабая матричная организация .......................................................................................29

Рисунок 2-9.  сбалансированная матричная организация .....................................................................30

Рисунок 2-10. сильная матричная организация .....................................................................................30

Рисунок 2-11. проектная организация ....................................................................................................31

Рисунок 2-12. комбинированная организация .......................................................................................31

Рисунок 3-1.  Группы процессов управления проектами .......................................................................40

Рисунок 3-2.  взаимодействие групп процессов в рамках фазы или проекта ......................................41

Рисунок 3-3.  взаимодействия процессов управления проектами ........................................................42

таблица 3-1.  Разделение по группам процессов управления проектами и областям знаний. ............43

Рисунок 3-4.  Границы проекта ..............................................................................................................44

Рисунок 3-5.  Группа процессов инициации ...........................................................................................45

Рисунок 3-6.  Разработка устава проекта: входы и выходы .................................................................46

XVIII

©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание

Рисунок 3-7.   определение заинтересованных сторон проекта: входы и выходы ...............................46

Рисунок 3-8.   Группа процессов планирования ......................................................................................47

Рисунок 3-9.   Разработка плана управления проектом: входы и выходы ............................................48

Рисунок 3-10. сбор требований: входы и выходы ..................................................................................49

Рисунок 3-11.  определение целей и содержания: входы и выходы ......................................................49

Рисунок 3-12.  создание исР: входы и выходы .......................................................................................49

Рисунок 3-13.  определение операций: входы и выходы .......................................................................50

Рисунок 3-14.  определение последовательности операций: входы и выходы .....................................50

Рисунок 3-15.  оценка ресурсов операции: входы и выходы ..................................................................50

Рисунок 3-16.  оценка длительности операций: входы и выходы ..........................................................51

Рисунок 3-17.  Разработка расписания: входы и выходы .......................................................................51

Рисунок 3-18.  оценка затрат: входы и выходы ......................................................................................52

Рисунок 3-19.  определение бюджета: входы и выходы ........................................................................52

Рисунок 3-20.  планирование качества: входы и выходы ......................................................................52

Рисунок 3-21.  Разработка плана трудовых ресурсов: входы и выходы ................................................53

Рисунок 3-22.  планирование коммуникаций: входы и выходы .............................................................53

Рисунок 3-23.  планирование управления рисками: входы и выходы ...................................................53

Рисунок 3-24.  идентификация рисков: входы и выходы .......................................................................54

Рисунок 3-25.  выполнение качественного анализа рисков: входы и выходы ......................................54

Рисунок 3-26.  выполнение количественного анализа рисков: входы и выходы ...................................54

Рисунок 3-27.  планирование реагирования на риски: входы и выходы ...............................................55

Рисунок 3-28. планирование закупок: входы и выходы .........................................................................55

Рисунок 3-29.  Группа процессов исполнения ..........................................................................................56

Рисунок 3-30.  Руководство и управление исполнением проекта: входы и выходы ..............................57

Рисунок 3-31.  подтверждение качества: входы и выходы ....................................................................57