Файл: Кадровая стратегия торговых организаций на примере ООО «220 В».pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 461
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.2. Понятие торговой организации. Особенности стратегического управления торговыми организациями
1.3 Формирование кадровой стратегии торговых организаций, методы управления персоналом
Глава 2. Анализ особенностей кадровой стратегии торговых организаций на примере ООО «220 В»
2.1 Характеристика организационных и производственных показателей деятельности
2.2 Анализ кадрового потенциала
2.3 Анализ кадровой стратегии организации
Глава 3. Совершенствование кадровой стратегии торговых организаций на примере ООО «220 В»
3.1 Мероприятия по совершенствованию кадровой стратегии торговых организаций
- содействие в реализации целей организации посредством управления кадровыми ресурсами;
- эффективное использование знаний, умений, навыков и возможностей сотрудников;
- обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными сотрудниками;
- стремление к созданию условий для наиболее полного самовыражения сотрудников в их работе и, как следствие, повышения уровня удовлетворенности своей работой;
- развитие и поддержание условий, связанных с условиями труда и корпоративной культурой, которые способствуют повышение престижа работы в данной организации (например, комфортные условия не только для труда, но и для перерывов, обучения, организация корпоративного досуга и т.д.);
- помощь в формировании и сохранении здорового и комфортного морально-психологического климата в коллективе;
- поддержание у персонала, организации и общества убежденности во взаимной пользе на основе экономических интересов [Магура М., Курбатова М. Кадровый менеджмент // Управление персоналом.–2007.–No13–14.–С. 24–28].
Таким образом, кадровая стратегия позволяет связать многочисленные аспекты управления персоналом с целью оптимизации их влияния на персонал предприятия, в первую очередь, на трудовую мотивацию работников и их образовательно-профессиональные характеристики. Как отмечают Дюбенок И.В. и Подвербных У.С., применение стратегического управления персоналом в организации позволяет получить синергический эффект, для этого необходимо соблюдение следующих условий [Дюбенок и Подвербных с.68]:
- хорошо развитая система адаптации к внутренним и внешним условиям рынка труда;
- гибкая система организации работ;
- система оплаты, всесторонне учитывающая персональный вклад и уровень профессиональной компетенции каждого сотрудника;
- участие персонала в обсуждении текущих проблем и принятии управленческих решений;
- делегирование полномочий подчиненным;
- функционирование грамотной системы коммуникаций в организации, что является главным интегрирующим фактором в кадровой стратегии предприятия.
Субъектом кадровой стратегии являются система управления персоналом организации и руководство высшего звена. Как отмечает А.П. Егоршин, система управления персоналом - это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии, которая состоит из шести взаимосвязанных подсистем: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка, адаптация и обучение персонала [Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов. - 4-ое изд., испр. - Н. Новгород, НИМБ: 2003 - 720 с, С.20].
Объектом стратегического управления персоналом организации выступает трудовой потенциал организации, динамика его развития, а также принципы и методы управления [Доскова Л.И. Управление персоналом. Краткий электронный справочник. М: ЭКСМО, 2008, 100 с, с.27-29 https://www.libfox.ru/363959-lyudmila-doskova-upravlenie-personalom.html].
Исследователь О.В. Виханский отмечает, что разработка кадровой стратегии должна проходить в несколько этапов. На первом этапе должны изучаться и подвергаться анализу данные о стратегических целях и задачах организации, о профессиональном и личностном потенциале ее сотрудников. На последующих этапах проводится диагностика, делаются выводы и даются рекомендации по улучшению стратегического управления персоналом, составляется план действий, в соответствии с которым планируются трудовые ресурсы и выгоды от их использования в соответствии с разработанной стратегией [Виханский О.В. Стратегическое управление // О.В. Виханский. — М.: Экономистъ, 2008. — 296 с.]. Одним из эффективных инструментов для диагностики управления организацией является кадровый аудит, который позволяет провести оценку системы управления персоналом и сопоставить ее с обшей стратегией организации [Домрачева Л.П., Лаптева И.В. Особенности проведения кадрового аудита в государственном учреждении, С.4]. Кадровый аудит направлен на предупреждение, выявление и нивелирование проблем управления персоналом, а также способствует проведению корректировки обнаруженных проблем с целью соответствия стратегии организации и в соответствии с ее структурой, направлен на повышение эффективности управления персоналом и его мотивации. Благодаря результатам проведения кадрового аудита становится возможным принимать обоснованные и соответствующие решения по коррекции действующей кадровой стратегии, либо внедрение новой, отвечающей современным требованиям и тенденциям.
Как известно, взгляд на управление персоналом нередко меняется только после того, как становится ясно, что существующие способы управления персоналом оказываются неэффективными и негативно сказываются на конкурентоспособности организации на рынке. В связи с этим, необходимо помнить о стратегическом управлении персоналом, своевременно реагировать на проблемы и изменения и корректировать задачи и направления.
Основой формирования кадровой стратегии является кадровая политика организации [Баранова Л.Я. Кадровая политика и кадровый аудит организации: Рабочая тетрадь для магистров / Л.Я. Баранова — М.: РГУП, 2018. — 48 c, С.7-8]. Кадровая политика позволяет определить, какой производственный коллектив необходим организации и как должна быть организована работа с ним для успешной реализации стратегических целей. Основной целью кадровой политики является осуществление стратегии организации посредством привития персоналу социальной ответственности перед самой организацией и обществом в целом. В свою очередь, кадровая стратегия определяет методы, позволяющие получить необходимый организации персонал, а также генеральную линию и принципы работы с персоналом с учетом длительной перспективы. Долгосрочная перспектива неразрывно связана с планированием, кадровое планирование представляет собой процесс разработки комплекса мероприятий, с помощью которых может быть реализована кадровая политика, теми методами, которые определены в кадровой стратегии. С точки зрения продолжительности периода, на который разрабатываются программы по работе с персоналом, кадровое планирование можно разделить на долгосрочное (стратегическое), среднесрочное (тактическое) и краткосрочное (оперативное).
По мнению многих авторов, любая организация может достичь самых высоких целей и результатов при наличии самого важного условия – персонал, способный решать поставленные задачи. Кадровая стратегия является неотъемлемой частью стратегии развития организации в целом, и вкупе с кадровой политикой и кадровым планированием являются отражением миссии, стратегии и планирования в управлении организацией в плоскости человеческих ресурсов.
1.2. Понятие торговой организации. Особенности стратегического управления торговыми организациями
Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. №381-Ф3 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» определяет торговые организации, как объекты, осуществляющие торговую деятельность, определяемую в федеральном законе о ее государственном регулировании как вид предпринимательской деятельности, связанной с приобретением и продажей товаров [Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. №381-Ф3 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»]. Торговой организацией является хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, созданный с целью получения прибыли и осуществляющий на свой риск деятельность по закупке, хранению и реализации товаров, направленную на удовлетворение потребностей рынка. Наименование торговой организации определяется в учредительных документах, индивидуализация происходит за счет фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания и наименования мест происхождения товаров, регламентированные федеральным законом [Федеральный закон от 18 декабря 2006 г. № 231-Φ3 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»].
Для осуществления торговой деятельности организация использует ресурсы, совокупность которых определяется в федеральном законе №381-ФЗ, как торговый объект, а именно здание или часть здания, оснащенные специальным оборудованием, предназначенным и используемым для хранения, выкладки, демонстрации товаров, проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров [Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. №381-Ф3 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»].
А.Э. Минько, Э.В. Минько в своем исследовании отмечают, что принято проводить классификацию торговых организаций по нескольким признакам:
1) по формам собственности;
2) по целям деятельности;
3) по характеру прав учредителей на имущество торговой организации;
4) по организационно-правовым формам;
5) по задачам и функциям [Минько Основы коммерции С.53].
Внутри каждой группы в классификации можно выделить различные виды торговых организаций. Представляется целесообразным дать для них краткое описание с целью иметь более полное представление о видах торговых организаций и уметь дифференцировать их в дальнейшей работе.
В зависимости от формы собственности, можно выделить следующие виды торговых организаций: государственные и муниципальные унитарные торговые предприятия, частные организации и организации с иностранными инвестициями.
Государственные или муниципальные торговые организации создаются по решению уполномоченного государственного органа или органа самоуправления, основаны на праве хозяйственного владения, имущество таких организаций находятся в соответственно государственной или муниципальной собственности. Т.е. торговая организация владеет, пользуется и распоряжается имуществом самостоятельно в пределах, определяемых гражданским кодексом РФ, законами и правовыми актами, однако не является собственником этого имущества. В последние 10 лет в результате коммерциализации торговли, либерализации предпринимательства, в том числе торгового, изменения форм собственности государственный сектор в торговле резко сократился. В настоящее время торговые государственные и муниципальные унитарные предприятия составляют менее 10% торговых организаций. Негосударственный сектор в торговле, напротив, стал преобладающим: к частной собственности в торговле относится более 90 % хозяйствующих субъектов, в то время как по всем остальным отраслям экономики – 76% [Коммерческое (торговое) право: Учебник / Под ред. Ю. Е. Була- тецкого и В. А. Язева. — M.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002; Орленко Л. В. История торговли: Учеб, пособие. — M.: ФОРУМ,2012.].
По сравнению с другими отраслями экономики, в торговле наиболее быстро развиваются организации малого бизнеса, составляющие примерно половину от количества всех малых предприятий в экономике страны. Под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия РФ и ее субъектов, а также общественных, религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не превышает 25%. Средняя численность сотрудников малых предприятий за отчетный период не превышает в оптовой торговле 50 человек, в розничной торговле – 30 человек [Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая (по состоянию на 2011 г., с комментариями и методическими указаниями). — M.: Эксмо, 2012; Круглова Н. Ю. Основы бизнеса: Учебник для вузов. 3-є изд., пере- раб. и доп. — M.: Высш. образование, 2008.]. Государственная поддержка малого предпринимательства, в том числе и торговых организаций, осуществляется во многих направлениях, при этом установлен упрощенный порядок регистрации субъектов малого предпринимательства, лицензирования их деятельности, сертификации их продукции, представления государственной статистической и бухгалтерской отчетности [Минько, с.55].
Торговые организации, основанные на частной собственности, могут иметь в собственности любое имущество, за рядом исключений (например, имущество, изъятое из оборота), которые отражены в ст. 129 и 213 гражданского кодекса РФ. При этом, количество и стоимость имущества, находящегося в собственности у организаций, не ограничиваются, если иное не установлено федеральным законом. Торговые организации, основанные на частной собственности, являются едиными собственниками имущества, переданного им в качестве вкладов (взносов) их учредителями (участниками, членами), а также имущества, приобретенного ими по иным основаниям (ст. 213 ГК РФ) [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/].
Торговые организации с иностранными инвестициями имеют особый правовой статус, защиту, гарантии и льготы. Порядок их создания и ликвидации регулируются не только ГК РФ и федеральными законами, но и специальным Федеральным законом от 9 июля 1999 г. № 160-ФЗ «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации» [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16283/]. Под иностранной инвестицией понимается вложение иностранного капитала в объект предпринимательской деятельности на территории Российской Федерации с целью получению прибыли в виде объектов гражданских прав, не изъятых из оборота и не ограниченных в обороте [Осипова Л. В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии: Учебник. 3-є изд., перераб. и доп. — M.: ЮНИТИ-ДАНА,2005.].
По целям деятельности торговые организации, согласно ст. 50 гражданского кодекса РФ, делятся на коммерческие и некоммерческие [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/]
Основной целью деятельности коммерческих организаций является извлечение прибыли и распределение ее между участниками. Правовое положение коммерческих торговых организаций определяется гражданским кодексом РФ и федеральными законами об отдельных видах юридических лиц.
Некоммерческие организации не имеют целью своей деятельности извлечение прибыли и не распределяют прибыль между участниками, они создаются для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных, управленческих целей, для охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ. Правовое регулирование некоммерческих организаций осуществляется ГК РФ и рядом федеральных законов [Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая (по состоянию на 2011 г., с комментариями и методическими указаниями). — M.: Эксмо, 2012; Коммерческое (торговое) право: Учебник / Под ред. Ю. Е. Була- тецкого и В. А. Язева. — M.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002]. Некоммерческие организации могут заниматься предпринимательской, в том числе коммерческой, если это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствует этим целям. В своей предпринимательской деятельности некоммерческие организации должны вести учет доходов и расходов [Жилинский С. Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): Учебник. 8-е изд., пересмотр. и доп. — M.: Норма, 2007]. Источниками формирования имущества некоммерческих организаций являются поступления от учредителей (участников, членов), добровольные имущественные взносы и пожертвования, выручка от реализации товаров (работ, услуг) и прочие, не запрещенные законом, поступления. Прибыль, полученная некоммерческой организацией, не подлежит распределению между ее участниками, а реинвестируется в ее основную деятельность [Минько, с.56-57].