Файл: Свойства и показатели ассортимента и качества фруктовых соков на материалах ООО «Розница-1».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.05.2023

Просмотров: 3131

Скачиваний: 20

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Товароведная характеристика и методы оценки качества фруктовых соков реализуемых в розничной торговой сети Мария-Ра

1.1 Классификация и ассортимент фруктовых соков

1.2 Требования к сырью, химический состав и пищевая ценность фруктовых соков

1.3 Идентификация и фальсификация соковой продукции, требования к качеству и безопасности фруктовых соков

1.4 Методы контроля качества фруктовых соков

2 Экспертиза и оценка качества фруктовых соков реализуемых на торговом предприятии Мария-Ра

2.1 Характеристика предприятия

2.2 Характеристика ассортимента фруктовых соков реализуемых на предприятии Мария-Ра

2.3 Экспертиза и оценка качества фруктовых соков

2.3.1 Маркировка и упаковка в соответствие с нормативными документами

2.3.2 Органолептическая оценка качества соков Моя семья, Фруктовый сад и Добрый

2.3.3 Физико-химические показатели

2.4 Рекомендации розничному торговому предприятию Мария-Ра.

Заключение

Список использованных источников

3) заказы на производство СТМ размещаются на предприятиях-лидерах своего рынка, которые прошли строгий конкурсный отбор;

4) товары СТМ производятся с соблюдением всех производственных и технологических стандартов, а качество продукции под СТМ подтверждено наличием всех необходимых сертификатов.

По итогам 2009 года, компания «Мария-Ра» вошла в рейтинг крупнейших российских ритейлеров, заняв 28 место. Выручка за 2014 год составила 57,6 млрд рублей. Компания находится на 81 месте в рейтинге крупнейших непубличных компаний России 2012 года журнала Forbes.

Сеть «Мария-Ра» является одним из спонсоров футбольного клуба «Сибирь» (Новосибирск), а также одним из спонсоров хоккейного клуба «Сибирь» (Новосибирск).

В 2014 году Компания «Мария-Ра» продолжила расширение сети, освоила 31 новый населенный пункт Западной Сибири и открыла 96 торговых точек.

Выручка Компании по итогам года выросла на 14,2% до 57,6 млрд. руб. (без НДС).

Магазины сети ежедневно обслуживают более 770 000 покупателей.

За 2016 год было создано более 900 рабочих мест.

По итогам исследования агентства INFOLine Компания «Мария-Ра» в 2011 г. стала победителем рейтинга розничных сетей России по развитию собственных торговых марок сразу в двух номинациях: «За долю в обороте» и «Лидер по эффективности».

По версии журнала «РБК» Компания «Мария-Ра» занимает шестую строчку рейтинга эффективности крупнейших отечественных продуктовых ритейлеров.

Вклад Компании «Мария-Ра» в благотворительность, спонсорство спортивных турниров местного и федерального значения во всех регионах присутствия магазинов сети, пропаганду здорового образа жизни, поддержку социально-незащищенных слоев населения, детей, оставшихся без родителей, помощь семьям воинов, погибших в локальных конфликтах, ветеранам Афганистана составил в 2011 г. более 76 миллионов рублей.

ООО «Розница-К1» осуществляет продажи продовольственных и товаров. Ориентируется на удовлетворение потребностей большей части населения, чьи доходы превосходят прожиточный уровень, находятся на его уровне или ниже прожиточного уровня.

ООО «Розница-К1» имеет в собственности машины и оборудование. Предприятие реализует товары через свой магазин, который называется «Розница-К1».

ООО «Розница-К1» - предприятие розничной торговли, основная деятельность которого направлена на решение следующих задач: удовлетворение спроса населения, как по ассортименту, так и по качеству товаров; организация соответствующего уровня обслуживания покупателей.


Общество с ограниченной ответственностью «Розница-К1» осуществляет следующие виды деятельности:

- торгово-закупочная деятельность, в том числе оптовая, розничная и комиссионная торговля, с открытием торговых отделов, магазинов, торговых точек;

- рекламная деятельность;

- маркетинг;

- посредническая деятельность;

- оказание платных услуг организациям, предприятиям и населению в сфере культурного, бытового, сервисного, коммуникационного, прокатного обслуживания;

- организация общественного питания;

- операции с недвижимостью;

- складские услуги;

- внешнеэкономическая деятельность по всем направлениям деятельности общества с соблюдением установленного законом порядка.

Магазин «Мария-Ра» № 344 А категории, расположенный по адресу г. Барнаул ул. Советской Армии 36а. Режим работы магазина с 8:00 до 23:00, без перерыва на обед и выходных дней, что удовлетворяет спрос покупателей этого магазина.

Данный магазин расположен в густонаселенном районе, что делает такое местоположение удобным и очень выгодным, обеспечивая постоянный приток покупателей. Реализация товаров осуществляется методом самообслуживания. Площадь магазина составляет 402.9 м2, складская площадь составляет 59.4м, торговая 326.5м. Данный магазин разделен на несколько товарных зон, это кисло молочные продукты, хлебобулочные продукты, алкогольная продукция, фрукты и овощи, кондитерские изделия, консервированная продукция, свежемороженые изделия и т.д. В каждой отдельной товарной группе товары выставляются по принципу от дешевых к более дорогим. Товар, который продается по рекламной акции, выкладывается на специальные отдельно-стоящие стойки. Магазин оснащен всем необходимым оборудованием. В торговых залах это: витрины, стеллажи для выкладки товаров, выделенные кассовые зоны, оборудованные компьютером, кассовым аппаратом и банковским терминалом. В складском помещении имеются стеллажи и сейфы для хранения небольшого и дорогого товара. Все торгово-техническое оборудование, используемое в магазине «Мария - Ра», соответствует экономическим, эргономическим, эстетическим, техническим, санитарно-гигиеническим требованиям. В торговом зале выставлен товар, подготовленный к продаже после приемки его по количеству и качеству. На товаре имеется ценник с указаниями: наименования товара, сорта, цены, изготовитель, дата поступления и акция (если проходит в текущий период).

В магазине «Мария - Ра» проводится коммерческая работа, состоящая из этапов:


- Изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазине товары;

- Формирование оптимального ассортимента товаров в магазине;

- Рекламно-информационная деятельность

- Выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров;

- Организация оказания торговых услуг покупателям.

Организационно-правовая форма предприятия: Общество с ограниченной ответственностью ООО «Розница-К1». Данное предприятие работает на основании Устава.

ООО «Розница-К1» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Предприятие имеет счета в банках и предполагает действия на основании законодательства Российской Федерации, Устава.

Организационно-правовая форма предприятия – Общество с ограниченной ответственностью. Основная цель деятельности Общества, согласно Уставу – извлечение прибыли. Основной вид деятельности предприятия – розничная продажа продуктов питания.

Общая численность работающих в магазине № 344 «Мария-Ра» составляет 25 человек, из них управляющий -1, заместитель управляющего объектом -1, администратор - 4, товаровед -2, кассир -5, продавец -4, грузчик -2, уборщица -2, также имеются сотрудники частичной занятости -4, они не материально ответственные.

На рассматриваемом предприятии используется линейно-функциональная структура управления. Ее также называют линейно-штабной. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.

Руководит предприятием управляющий, в подчинении которого находятся товаровед и технический персонал. Работники выполняют определенные функции, согласно должностной инструкции, в которых указаны права, обязанности и ответственность работника. Заместитель управляющего относится к категории руководителей. Осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных обязательств. Контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности.


Товаровед отвечает за приемку по количеству и качеству, делает заявки на доставку товара от поставщика, размещает принятый товар на хранение, проведение инвентаризации. Товароведу подчиняется три продавца. Старший продавец относится к категории технических исполнителей. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ТМЦ с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Занимается оформлением витрин и товарных чеков. Администратор поддерживает порядок, обеспечивает сохранность товарно-материальным ценностям, соблюдает безопасность в торговом зале. Организует и контролирует работу персонала в торговом зале.

Продавец отвечает за сохранение товара в торговом зале, расстановку и пополнение товаров на стеллажах, помогает покупателям при выборе товара, несет материальную ответственность за деньги и товар, вверенный ему, ведет всю необходимую документацию по продажам.

Технический персонал (уборщица) осуществляет уборку торгового зала, служебных помещений, чистку и дезинфицирование санитарно-технического оборудования в местах общего пользования.

Грузчик относится к категории рабочих. Осуществляет погрузку и выгрузку. Выполняет внутри складскую переработку грузов - сортировку, укладку, переноску, перевеску, фасовку вручную или с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров и других подъемно-транспортных механизмов).

Весь торгово-технологический процесс начинается с оформления заказа товара у поставщиков.

В магазине осуществляется складская форма товароснабжения. Выбор конкретного поставщика зависит от уровня цен и условий работы (отсрочка, конвертация, способы доставки). Основанием для поставки товаров в магазин служит заявка. В ней указываются наименование товаров, их основные ассортиментные признаки и требуемое количество. Готовая заявка утверждается управляющим объекта и отправляется поставщику (в основном в электронном виде) для исполнения. Товары завозятся ритмично по графикам, благодаря чему в магазине поддерживается стабильный ассортимент, ускоряется оборачиваемость товаров.

Приемка товаров по количеству и качеству в магазине «Мария - Ра» осуществляться в соответствии с правилами, установленными в инструкциях «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Установленные этими инструкциями нормы применяются во всех случаях, если в стандартах, технических условиях или других обязательных правилах не предусмотрен другой порядок приемки товаров. Лица, участвующие в приемке товаров, должны хорошо знать эти документы и уметь ими пользоваться.


Заниматься приемкой товара имеют право только лица несущие материальную ответственность.

Разгрузка, приемка и распределение товара происходит в течение дня. При обнаружении каких-либо несоответствий между данными товарно-транспортной накладной и фактически принятым товаром, составляется акт и отправляется поставщику для выяснения причины и устранения расхождения данных.

Магазин предназначен для покупателей со средним или ниже среднего уровнем дохода. Представляет очень широкий ассортимент товаров различных производителей, так и свои собственные торговые марки.

Ассортимент магазина Мария-Ра № 344 очень широк и разнообразен. Основными поставщиками являются: «Барнаульский молочный комбинат»; ОАО «Русский хлеб комбинат»; ООО «Данон Трейд»; ООО «Алтайские колбасы»; ООО «Алтайская бисквитная компания»; ИП. Шустова; ОАО «Вимм – Билль - Данн»; ООО «Алтайская Бурёнка»; ООО «Сибирская продовольственная компания»; «КДВ групп»; «Альтаир - Агро»; «Барнаульский пивоваренный завод»; «Хлеб 4»; «Проксима»; «Увелка»; «Алтан»; ЗАО «Кузбасский пищекомбинат»; ЗАО «Волчихинский пивоваренный завод»; ОАО «Каменский рыбозавод».

2.2 Характеристика ассортимента фруктовых соков реализуемых на предприятии Мария-Ра

Сок – это жидкий продукт, полученный из доброкачественных спелых свежих или сохраненных свежими благодаря охлаждению плодов и/или овощей, предназначенный для непосредственного употребления в пищу или для промышленной переработки. Соки получают из фруктов и овощей путем механического воздействия и консервирования физическими способами.

В настоящее время вырабатывают следующие виды соков: фруктовые; купажированные; концентрированные; для детского и диетического питания; фруктовые нектары; овощные; сокосодержащие фруктовые и овощные напитки.

Осветленные и неосветленные натуральные соки делятся на высший и I сорта. Наиболее высоким качеством отличаются марочные соки из специально подобранных сортов сырья.

Натуральные осветленные соки, уступая по питательности сокам с мякотью, оказывают более выраженное освежающее и жаждоутоляющее действие и имеют повышенную С-витаминную активность, так как не разводятся сахарным сиропом.